ABCD

根据案例描述，该求助者半个月前开始失眠、焦虑、头晕、头痛，不想吃东西，体重下降了二十斤。

B

根据案例描述，该求助者半个月前开始失眠、焦虑。

D

本案例求助者自知力完整，主动求医，不属于精神病。求助者心理冲突属于常形，因此，也不属于神经症。求助者有痛苦感，但其时间短对社会功能尚未造成明显影响，其生理功能也基本正常，故选D。

ABD

根据案例描述，该求助属于主动求医，情绪已经出现泛化，但社会功能尚未受到严重影响。而且病程时间为半个月，持续时间短，故选ABD。

BD

根据案例描述，该求助者一直在为是先工作、找男朋友还是继续考博士而犹豫不决，故选BD。

BC

根据案例描述，引发该求助者产生心理问题的因素有心理、社会、性格因素。

BCD

根据案例描述，心理咨询师了解到求助者的家族无病史，人际关系良好，而且尚未结婚。

ABD

有效的咨询目标应该具备如下特征：(1)属于心理学范畴。(2)积极的。(3)具体或量化的。(4)可行的。(5)可以评估的。(6)双方接受的。(7)多层次统一的。

ABD

一般来说，咨询方案应包括以下七个方面的内容：(1)咨询目标。(2)咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程。(3)咨询的效果及评价手段。(4)双方各自特定的责任、权利与义务。(5)咨询的次数与时间安排。(6)咨询的相关费用。(7)其他问题及有关说明。咨询费用应严格按照国家规定的收费标准执行，故选ABD。

BCD

在摄入性会谈中，有些咨询师由于缺乏咨询技巧，咨询技术掌握得还不够熟练，容易出现的失误有：(1)询问过多。(2)概述过多。(3)不适当的情感反应。

C

心理咨询师验证临床资料可靠性的办法：(1)使用补充提问验证求助者的社会交往方面的资料是否可靠。(2)使用问卷和心理测验。(3)比较同一资料的不同来源，各种来源如果都给出类似的印象，那么这一资料的可靠性就较高。

B

根据案例描述，心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程，故选B。

C

幻觉是无对象性的知觉。感知到的形象不是由客观事物引起。其中，幻听包括言语性和非言语性的幻听。在临床上，言语性幻听比非言语性幻听更为常见，对精神疾病的诊断和鉴别诊断有临床意义。言语性幻听又可分为：命令性幻听、评论性幻听、争论性幻听。故选C。

C

根据案例描述“家人很担心，劝他去看看心理医生，他说自己没病，不用看。后来在反复的劝说下，由儿子陪同前来咨询。”可知该求助者的求医行为属于被动求医。

CD

根据案例描述，可知案例中并未体现出有妄想症，而且该求助者的症状未出现泛化。

AB

根据案例描述，“近3个月来情绪非常低落，不爱和人说话，也不做事，觉得什么都没有意思，食欲不振，失眠，感觉很累，动作迟缓，而且经常发呆。”可知未体现出精神疲惫和冷漠症状，故选AB。

A

抑郁发作的特点主要是：情绪低落、思维缓慢、语言动作减少和迟缓。根据案例描述可知，该求助者的临床表现属于抑郁发作。

C

根据案例描述可知该求助者属于抑郁发作，是心理障碍的一种，故选C。

B

心理“正常”和心理“异常”，是标明和讨论“有精神障碍”或“没有心理障碍”等问题的一对范畴。心理正常就是具备正常功能的心理活动，是不包含有精神病症状的心理活动；心理异常是指有典型精神障碍症状的心理活动。“健康”和“不健康”，是另外一对范畴，是在“正常”范围内，用来讨论“正常心理”水平的高低和程度如何。根据案例描述，可推断该求助者属于不正常的心理活动。故选B。

AD

根据案例描述，“求助者30岁时丧偶，自己一个人要养家还要照顾刚出生的儿子，从那时候开始养成了每天都要喝二两白酒的习惯，否则就会觉得不舒服。”“50多岁时患上了心脏病，长年服药治疗。酒量虽然减少，但一直未能戒除。近三个月来情绪非常低落。”故选AD。

ACD

根据案例描述，求助者“近三个月来情绪非常低落，不爱和人说活，也不做事，觉得什么都没有意思，食欲不振，失眠，感觉很累，动作迟缓，而且经常发呆。”可知求助者的主要症状是兴趣缺失、情绪低落、食欲不振，并未涉及自杀。

CD

根据案例描述，求助者“近三个月来食欲不振，失眠，感觉很累，动作迟缓，而且经常发呆。”可知求助者的主要生理症状是失眠、食欲不振。

AB

根据案例描述，可知了解到了求助者的个人病史、人际关系，故选AB。

C

心理咨询的主要对象可分为三大类：(1)精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群。(2)精神正常，但心理健康水平较低，产生心理障碍导致无法正常学习、工作、生活并请求帮助的人群。(3)特殊对象，即临床治愈或潜伏期的精神病患者。根据案例分析，可知该求助者自知力基本丧失，推断求助者为精神障碍患者，不属于心理咨询的范围，故选C。

C

因素分析法是以因素分析的统计方法为基础，先以大量的测验题目给大量的受测者施测，然后找出相关的题目构成一个因素，一种因素代表一种人格特质。这类人格测验主要包括卡特尔16种人格因素测验(16PF)和艾森克人格问卷(EPQ)等。

A

EPQ自量表采用的是因素分析法编制的。这类人格测验还包括卡特尔16种人格因素测验(16PF)。

AD

EPQ成人问卷用于调查16岁以上成人的个性类型，幼年问卷用于调查7～15岁幼年的个性类型。不同文化程度的受测者均可以使用。

D

EPQ的各量表的T分在43.3～56.7分之间为中间型，各量表的T分在38.5～43.3分或56.7～61.5分之间为倾向型，而T分在38.5分以下或61.5分以上为典型型。E为内外向量表，则该求助者属于典型外向型。

B

胆汁质的神经过程的特点是强但不平衡。和这种神经过程的特点相适应，胆汁质的人的感受性低丽耐受性高，能忍受强的刺激，能坚持长时间的工作而不知疲劳，显得精力旺盛，行为外向，直爽热情，情绪的兴奋性高，但心境变化剧烈，脾气暴躁，难以自我克制，故选B。

AC

根据N量表和P量表，该求助者的分值高，N量表的分值高说明情绪不稳定，P量表的分值高说明其不近人情。

D

EPQ的L量表是测验受测者的“掩饰”倾向，即不真实的回答，同时也有测量受测者的淳朴性的作用。表中该求助者T分偏低，故选D。

B

EPQ的N量表反映的是正常行为，并非指神经症。分数高者常常焦虑、担忧、郁郁寡欢、忧心忡忡，遇到刺激有强烈的情绪反应，以至出现不够理智的行为。分数低者情绪反应缓慢且轻微，很容易恢复平静，他们通常稳重、性情温和、善于自我控制。

BC

该求助者的EPQ的E量表分数高，则表示人格外向，可能好交际，渴望刺激和冒险，情感易于冲动。分数低表示人格内向，可能好静，富于内省，除了亲密的朋友之外，对一般人缄默冷淡，不喜欢刺激，喜欢有秩序的生活方式，情绪比较稳定。

D

EPQ的各量表的T分在43.3～56.7分之间为中间型，各量表的T分在38.5～43.3分或56.7～61.5分之间为倾向型，而T分在38.5分以下或61.5分以上为典型型。

ABC

根据案例描述，该求助者和别人说话就会害怕、紧张，平时几乎不与同学来往，也不参加集体活动，并未涉及失眠，故选ABC。

A

放松训练又称“松弛训练”，是一种通过训练有意识地控制自身的心理生理活动、降低唤醒水平、改善机体紊乱功能的心理咨询与治疗方法。故选A。

ABCD

本案例中，求助者产生心理问题的主要原因有社会因素、生物因素和心理因素，AC项属于心理因素，BD项属于社会因素。

B

根据案例描述，引发该求助者心理问题的诱发事件是与同学的差异性。ACD项属于心理因素。

C

本案例中，该求助者不愿和人交往，是害怕别人说自己丑，这属于认知错误。

BD

“那你能说说为什么会害怕吗?”心理咨询师使用的是开放式提问。“那你很在意这个吗?”心理咨询师使用的是封闭式提问。

D

思考型的求助者正在反复体会咨询师说的话，并且似乎有所领悟；或正在回忆某一件对咨询有重要意义的往事；或正在体验某种情绪、情感。这类沉默是由于求助者正处于一种积极的自我探索之中。

A

案例中，该求助者希望自己能像其他同学那样很好地和人交往，所以来进行心理咨询。故选A。

BD

“我相信，你只要主动与别人交流，渐渐克服紧张情绪，就会收获更多的友谊，对吗?”心理咨询师使用的是指导技术。“你说你在很多方面都不如别人，可是你怎么考上名牌大学了呢?”心理咨询使用的是面质技术。故选BD。

ABC

有效的咨询目标应该具备如下特征：(1)属于心理学范畴。(2)积极的。(3)具体或量化的。(4)可行的。(5)可以评估的。(6)双方接受的。(7)多层次统一的。

C

双方商定的咨询方案是可以变的，如求助者要求更改，可以按需要做一些变动，但前提是应经双方商议。

AB

该求助者无精神病症状，故排除C。D项是建立良好咨询关系的要求，故排除。

B

根据案例描述，该求助者心烦的原因是父母整天在自己耳边唠叨，故选B。

A

本案例求助者自知力完整，主动求医，不属于精神病。求助者心理冲突属于常形，因此，也不属于神经症。求助者心烦，但其生理功能也基本正常，故选A。

BC

开放式提问技术就是咨询师提出的问题没有预设的答案，求助者也不能简单地用一两个字，或一两句话来回答，从而尽可能多地收集求助者的相关资料信息。具体化技术指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点以及他们所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事情。故选BC。

BCD

当求助者出现以下情况时，咨询师应该使用具体化技术：(1)问题模糊。(2)过分概括。(3)概念不清。

BD

内容反应技术，也称“释义技术”或“说明”，是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。解释技术指运用心理学理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等，或对某些抽象复杂的心理现象、过程等进行解释。故选BD。

ABC

控制会谈和转换话题的技巧很多，而且可以随机应变。常用的方法包括：(1)释义，也成为内容反应。(2)中断。(3)引导。(4)情感反射。

A

心理咨询师在咨询时要尊重求助者，尊重意味着咨询师对求助者无条件地接纳。

D

阻抗可以理解为在咨询过程中来自于求助者的某种抵抗咨询的力量。阻抗在本质上是求助者对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的精神防御与抵抗；它可表现为对某种焦虑情绪的回避，或是对某种痛苦经历的否认等，故选D。

A

根据案例描述，该求助者“两个月前因考试成绩下滑非常厉害，老师当着全班同学的面批评了他，他觉得同学们开始疏远自己。从此，白天学习没精神，晚上失眠，心情低落、烦躁。”故选A。

BCD

根据案例描述，该求助者白天学习没精神，晚上失眠，心情低落、烦躁。故选BCD。

C

根据案例描述，该求助者目前最想解决的就是同学关系。

A

根据案例描述，该求助者两个月前因考试成绩下滑非常厉害，老师当着全班同学的面批评了自己，从那时开始他觉得同学们疏远自己。引发该求助者的心理症状，故选A。

CD

根据案例描述，该求助者的病程时间为两个月，持续时间长。求助者的心理问题有现实刺激：老师当着同学的面批评自己。

B

引发求助者心理与行为问题的最直接原因是由个人的想法引发的，属于认知因素，故选B。

ACD

根据ABC理论，A代表的是诱发事件，B代表的是个体信念，C代表的是继这一事件后，个体的情绪反应和结果。故答案选ACD。

A

黄金规则是指“像你希望别人如何对待你那样去对待别人”，这是一种理性观念，可以理解为：你希望别人对你好，你就对别人好；你希望你有困难时别人帮助你，在别人有困难时你去帮助别人。

AD

糟糕至极是一种把事物的可能后果想像、推论到非常可怕、非常糟糕，甚至是灾难性结果的非理性信念。过分概括化是一种以偏概全的不合理的思维方式，就好像是以一本书的封面来判定它的好坏一样。故选AD。

B

合理情绪疗法也称“理性情绪疗法”，是帮助求助者解决因不合理信念产生的情绪困扰的一种心理治疗方法，属于认知行为疗法。故选B。

BCD

根据咨询实践，一般把咨询阶段划分为三个阶段，即第一阶段(初期)——诊断阶段；第二阶段(中期)——咨询阶段；第三阶段(后期)——巩固阶段。

ABCD

咨询师收集资料应围绕以下七个问题进行：(1)“who”，求助者是谁?(2)“what”，发生了什么事?(3)“when”，什么时候发生的?(4)“where”，在哪里发生的?(5)“why”，事情发生的原因是什么?(6)“which”，事情与哪些人相关?(7)“how”，事情是怎样演变的?

B

间接询问如：“我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助?”“您希望在哪方面得到我们的帮助?”不可直接逼问，如：“您有什么问题，说吧!”“您找我们有什么事，说吧!”“怎么啦?有什么问题，说吧!”“出什么事啦，说吧!”

ABC

内容反应技术，也称“释义技术”或“说明”，是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。具体化技术指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点以及他们所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事情。情感反应技术是指咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强对求助者情绪、情感的理解，促进沟通的目的。

A

情感反应技术的最有效方式是针对求助者现在的而不是过去的情感。

ABCD

倾听时容易出现以下错误：(1)打断求助者，作道德或正确性判断。(2)急于下结论。(3)轻视求助者的问题。(4)干扰、转移求助者的话题。(5)不适当地运用咨询技巧。

A

神经症患者通常能认识到自己的不适，主动叙述自己的病情，要求治疗，医学上称之为自知力完整。根据案例，求助者能够认识到自己的不适、能够述说自己的病情和主动求治，所以求助者的自知力完整。

A

焦虑指患者在缺乏充分的事实根据和客观因素的情况下，对其自身健康或其他问题感到忧虑不安，紧张恐惧，顾虑重重，犹如大祸临头，惶惶不可终日，即使多方解劝也不能消除其焦虑。常常伴有憋气、心悸、出汗、手抖、尿频等自主神经功能紊乱症状。

D

根据案例描述，“我现在一想到就会很难受，全身都不舒服，胃部很不舒服”。故选D。

D

阻抗是指求助者在心理咨询过程中，以公开或隐蔽的方式否定咨询师的分析，拖延、对抗咨询师的要求，从而影响咨询的进展，甚至使咨询难以顺利进行的一种现象。

A

根据案例中求助者的“嗯……比如说车祸、疾病什么的”，可知求助者的阻抗是不想面对自己的痛苦，不想让人知道。

B

根据案例，求助者近半年来经常为一些事情无端的担心焦虑，于是来做心理咨询。所以求助者的病程大约为六个月。

BC

MMPI适闵于年满16岁、具有小学毕业以上的文化水平、没有什么影响测验结果的生理缺陷者均可参加此测验，广泛应用于人类学、心理学和医学领域，是世界上最常引证的人格自陈量表。SAS本量表可以评定焦虑症状的轻重程度及其在治疗中的变化，适用于具有焦虑症状的成年人。主要用于疗效评估，不能用于诊断。

D

按照中国常模结果，SAS标准分的分界值为50分，其中50～59分为轻度焦虑，60～69分为中度焦虑，69分以上为重度焦虑。根据案例描述，无法判断求助者的分数。

A

焦虑指患者在缺乏充分的事实根据和客观因素的情况下，对其自身健康或其他问题感到忧虑不安，紧张恐惧，顾虑重重，犹如大祸临头，惶惶不可终日，即使多方劝解也不能消除其焦虑。常常伴有憋气、心悸、出汗、手抖、尿频等自主神经功能紊乱症状。

ABCD

情感反应技术是指咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强对求助者情绪、情感的理解，促进沟通的目的。鼓励技术，就是咨询师通过语言等对求助者进行鼓励，鼓励其进行自我探索和改变。所谓开放式提问技术就是咨询师提出的问题没有预设的答案，求助者也不能简单地用一两个字，或一两句话来回答，从而尽可能多地收集求助者的相关资料信息。重复技术就是咨询师直接重复求助者刚刚所陈述的某句话，引起求助者对自己某句话的重视或注意，以明确要表达的内容。

BCD

根据案例，求助者产生心理问题的原因是认知因素、生活事件和性格特点。

D

系统脱敏法可用于治疗求助者对特定事件、人、物体或泛化对象的恐惧和焦虑。基本方法是让求助者用放松取代焦虑。

BD

根据案例描述，“我怕是胃癌早期查检不出来，把病给耽误啦。最近半个月，我开始失眠，也不想吃东西，白天上班也没精神，往那一坐就心烦，最后搞得我只好辞职。”可知该求助者的症状有焦虑、烦躁，并未体现出强迫、恐怖的症状。

BD

中年后期，常常表现出对躯体健康的自信心不足，因此而造成焦虑或抑郁情绪，这种不良情绪加上原有的人格特点，往往表现为疑病倾向。感觉过敏是由于病理性或功能性感觉阈限降低而对外界低强度刺激的过强反应。故选BD。

B

疑病妄想的患者会毫无根据地坚信自己患了某种严重躯体疾病或不治之症，因而到处求医，即使通过一系列详细检查和多次反复的医学验证都不能纠正其歪曲的信念，称疑病妄想。患者认为“内脏已经腐烂了”，“本人已不存在，只剩下一个射体空壳了”，又称虚无妄想。

A

心理“正常”和心理“异常”，是标明和讨论“有精神障碍”或“没有心理障碍”等问题的一对范畴。心理正常就是具备正常功能的心理活动，是不包含有精神病症状的心理活动；心理异常是指有典型精神障碍症状的心理活动。“健康”和“不健康”，是另外一对范畴，是在“正常”范围内，用来讨论“正常心理”水平的高低和程度如何。根据案例描述，可推断该求助者属于不正常的心理活动。

CD

根据案例描述，可知求助者有主动求治的愿望，而且总感觉自己有胃癌，故而存在持续的精神痛苦。

ABCD

在心理咨询过程中，求助者的心理问题产生是生理、心理、社会诸因素等交互作用的结果。一个心理咨询师要想切实解决求助者的心理问题或解除他的心理障碍，就须对求助者的智力、情绪和个性有一定的了解；对他的个人生活史、目前生活状况、人际关系、工作性质有一定了解；对他的心理问题或障碍的形成发展、严重程度以及对其他心理活动的影响有一个确切的判断，而后，才能选择最恰当的治疗方法和制定符合求助者实际情况的治疗方案。故选ABCD。

ABCD

在咨询过程中求助者的权利包括：(1)有权利了解咨询师的受训背景和执业资格。(2)有权利了解咨询的具体方法、原理和过程。(3)有权利选择或更换合适的咨询师。(4)有权利提出转介或中止咨询。(5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。

ABCD

在咨询的过程中咨询师的权利有：(1)有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料，包括个人隐私等。(2)有权利选择合适的求助者。(3)本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。(4)有收取咨询相关费用的权利。

D

根据案例描述，该求助者经常失眠。白天上班没精神、头痛、心慌，注意力不集中，记忆力减退，求助者感觉很痛苦，经常因为一点小事就发脾气，属于焦虑的表现。

A

本案例中，该求助者是因为与客户发生口角后出现的症状，因此求助者的主要心理问题是人际关系矛盾。

ABD

WAIS-RC属于智力测验，根据案例描述，该求助者不存在智力问题，故选ABD。

B

严重心理问题是由相对强烈的现实因素激发，初始情绪反应强烈、持续时间较长、内容充分泛化的心理不健康状态，有时伴有某一方面的人格缺陷。该求助者初始情绪反应剧烈，内容充分泛化，故选B。

BD

根据案例描述，该求助者是家中长子，性格内向，而且家境不好。从小生活在农村，父母管教非常严格，很少允许其与同龄人玩，要求其努力读书。从这些了解到了求助者的人格特点、家庭背景。案例中未涉及个人病史和婚姻状况。

C

根据案例描述，该求助者从小生活在农村，父母管教非常严格，很少允许其与同龄人玩，很少与人接触，不懂得如何与人相处。故其人格特点很可能是以自我为中心。

A

根据案例描述，该求助者担心再这样下去，会影响以后的工作，所以寻求心理咨询师的帮助。有主动求医的愿望，自知力表现完整。

BC

咨询目标有近期目标和长期目标，求助者的长期目标就是要促进求助者心理成长，完善人格特点。近期目标是其最想解决的、最主要的问题。改善人际关系，改善睡眠质量是现在需要解决的问题，可作为近期目标。

ABCD

一般来说，咨询方案应包括以下七个方面的内容：(1)咨询目标。(2)咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程。(3)咨询的效果及评价手段。(4)双方各自特定的责任、权利与义务。(5)咨询的次数与时间安排。(6)咨询的相关费用。(7)其他问题及有关说明。咨询费用应严格按照国家规定的收费标准执行，故选ABCD。

B

咨询方案中，心理咨询师的责任有：(1)遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规。(2)帮助求助者解决心理问题。(3)严格遵守保密原则，并说明保密例外。

(1)根据案例描述，该求助者的初步诊断为严重心理问题。
   (2)诊断依据如下：
   ①判断正常与异常心理活动的三项原则有：
   a．主观世界与客观世界的统一性原则。因为心理是客观现实的反应，所以任何正常心理活动和行为，必须就形式和内容上与客观环境保持一致性。在精神病学临床上，常把“自知力”作为是否有精神病的指标。根据案例描述，该求助者是主动求医，表明求助者自知力完整。
   b．精神活动的内在协调一致性原则。人类的精神活动虽然可以被分为知、情、意等部分，但它自身确实是一个完整的统一体，各种心理过程之间具有协调一致的关系，这种协调一致性保证人在反映客观世界过程中的高度准确和有效。该求助者是由于未发奖金导致心情烦躁等症状，属于知、情、意协调一致。
   c．个性的相对稳定性原则。每个人在自己长期的生活道路上都会形成自己独特的个性心理特征。这种个性特征形成之后具有相对的稳定性。根据案例描述，该求助者个性相对稳定。
   由此排除该求助者属于的精神病诊断。
   ②从现象或事实的角度来说，心理冲突有常形与变形之分。心理冲突的变形是神经症性的，而心理冲突的常形则是大家都有的经验。根据案例描述，很明显地知道现实的诱因即未发奖金，且有明显的道德性质，属于常形心理冲突，故排除神经症。
   (3)区分一般心理问题与严重心理问题。一般心理问题是由现实因素激发，持续时间较短，情绪反应能在理智控制之下，不严重破坏社会功能，情绪反应尚未泛化的心理不健康状态。严重心理问题是由相对强烈的现实因素激发，初始情绪反应强烈、持续时间较长、内容充分泛化的心理不健康状态。根据案例描述，该求助者的症状持续时间已达3个月，时间持久，而且已经出现泛化，并影响了正常工作和生活，因此，该求助者属于严重心理问题。

初诊接待是心理咨询师与求助者的第一次会面，在心理咨询中有着重要作用。心理咨询师在初诊接待时的注意事项有：
   (1)避免紧张情绪。刚刚从事心理咨询的工作人员，由于缺乏临床经验，加之对求助者一无所知，初诊接待时难免有紧张情绪产生。紧张情绪可以扰乱思路和破坏工作程序，所以要切实避免。
   (2)语言表达。语速把握适中，吐字清楚，避免使用影响言语交流的方言，每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止。会谈中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。
   (3)反复说明心理咨询中的保密原则。对心理咨询中的保密原则，要反复向求助者说明，承诺心理咨询师的责任，并说明一旦由心理咨询师泄密，求助者有诉诸法律的权利。
   (4)说明心理测量功能的有限性。心理测量、心理咨询的功能都是有限的，心理咨询师不可为7获取求助者的信任或其他目的而随意夸大它们的功能，心理咨询工作受范围限制，心理咨询师不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和作任何承诺。
   (5)心理咨询时，仪态方面的注意事项。不应吸烟，不应做多余的“下意识”动作。接待求助者之前，绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静等药物。交谈中不能东张西望，应注意力集中，认真倾听或发问。

依赖是指当咨询师引导、帮助求助者探索、解决自身问题时，求助者却依赖咨询师，企图由咨询师代替自己解决问题，这种现象是依赖。依赖产生的原因如下：
   (1)来自于求助者的原因：
   ①求助者可能不理解心理咨询的实质是咨询师通过促成求助者的心理成长，自己动手解决自己的问题，而是希望咨询师主动替自己解决问题；
   ②求助者的个性懒惰，有时明明有能力自己解决问题，但不肯付出努力，等待他人现成的帮助；
   ③求助者虽然愿意解决自身的问题，但不愿意承受抉择的痛苦，希望咨询师替自己做出选择，把选择的痛苦转嫁到咨询师身上。
   (2)来自于咨询师的原因：
   ①咨询师的咨询理念存在偏差，认为咨询师应该更积极主动地帮助求助者解决问题，因此可能过于主动，致使求助者依赖；
   ②求助者性格内向，也缺乏解决问题的积极主动性，性格急躁、缺乏耐心的咨询师可能会主动地替求助者探索解决问题；
   ③有些咨询师可能经不住求助者的再三请求，对求助者有求必应。

(1)该求助者心理健康水平属于心理正常但不健康的状态。
   (2)评估求助者心理健康水平的标准包括：
   ①心理活动强度。其指对于精神刺激的抵抗能力。这种抵抗力，或者说心理活动强度，主要和人的认识水平有关。一个人对外部事件有充分理智的认识时，就可以相对地减弱刺激的强度。另外，人的生活经验、固有的性格特征、当时所处的环境条件以及神经系统的类型，也会影响到这种抵抗能力。
   ②心理活动耐受力。我们把长期经受精神刺激的能力，看作衡量心理健康水平的指标，称为心理活动耐受力。
   ③周期节律性。人的心理活动在形式和效率上都有着自己内在的节律性。如果一个人的心理活动的固有节律经常处在紊乱状态，不管是什么原因造成的，我们都可以说他的心理健康水平下降了。
   ④意识水平。意识水平的高低往往以注意力品质的好坏为客观指标。
   ⑤暗示性。易受暗示的人，往往容易被周围环境的无关因素引起情绪的波动和思维的动摇，有时表现为意志力薄弱。他们的情绪和思维很容易随环境变化，给精神活动带来不太稳定的特点。
   ⑥康复能力。从创伤刺激中恢复到往常水平的能力，称为心理康复能力。
   ⑦心理自控力。情绪的强度、情绪的表达、思维方向和思维过程都是在人的自觉控制下实现的，我们观察一个人的心理健康水平时，可以从他的自我控制熊力如何进行判断。为此，精神活动的自控能力不失为一个心理健康指标。
   ⑧自信心。一个人是否有恰如其分的自信，是精神健康的一个标准。
   ⑨社会交往。一个人能否正常与人交往，标志着一个人的心理健康水平。
   ⑩环境适应能力。当生活环境条件突然变化时，一个人能否很快地采取各种办法去适应，并以此保持心理平衡，往往标志着一个人心理活动的健康水平。