本小题主要考核查找替换操作。
   在“开始”选项卡中单击“页面设置编辑”组中的“替换”按钮，打开“查找和替换”对话框，在“替换”选项卡中设置查找内容为西文空格，在“替换为”文本框中不要输入任何内容，直接单击“全部替换”按钮即可删除所有西文空格，然后关闭对话框。
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本小题主要考核页面格式设置。
   在“页面布局”选项卡中单击“页面设置”组中的对话框启动器，打开“页面设置”对话框，在“纸张”选项卡中“纸张大小”下拉框中选择“16开”，在“页边距”选项卡中设置页边距的具体数值。

本小题主要考核封面制作。
   在“插入”选项卡中单击“页”分组中的“封面”按钮，在弹出的样式表中选择“运动型”样式。在封面的适当位置插入素材的前三行内容。

本小题主要考核文字转换为表格以及图表的插入。
   (1)选中标题“(三)咨询情况”下用蓝色标出的段落部分，单击“插入”选项卡下“表格”分组中的“表格”按钮，选择“文本转换成表格”，在弹出的对话框中的“文字分隔位置”栏选择“空格”，即可生成5行3列的表格。
   (2)选中整个表格，在“设计”选项卡下的“表格样式”分组中选择一种表格样式。
   (3)将光标定位在表格下方，然后单击“插入”选项卡下“插图”分组中的“图表”按钮，在弹出的“插入图表”对话框中选中饼图后，单击“确定”按钮，将会弹出一个Excel窗口。在Excel窗口中拖动数据区域为A1:B4，清除默认的数据，然后根据Word文档中的表格填充数据区域(此时可使用复制粘贴技术)。
   (3)关闭Excel窗口，然后单击“布局”选项卡下“标签”分组中的“数据标签”按钮，在弹出的菜单中选择“其他数据标签选项”命令，弹出“设置数据标签格式”对话框。在标签选项中去除“值”和“引导线”复选框前面的选中标记。并勾选“百分比”复选框。单击“关闭”按钮关闭对话框。

本小题主要考核样式的设置。选中文档中以“一、”“二、”……开头的段落，在“开始”选项卡的“样式”分组中设置样式为“标题1”样式；使用同样的方法将以“(一)”“(二)”……开头的段落设为“标题2”样式；以“1、”“2、”……开头的段落设为“标题3”样式。

本小题主要考核超链接的使用和脚注的添加。
   (1)首先选中正文第2段中用红色标出的文字“统计局队政府网站”，然后单击“插入”选项卡下“链接”分组中的“超链接”按钮，弹出“插入超链接”对话框。
   (2)在对话框中的“地址”文本框中输入网址http://www.bjstats.gov.cn/，单击“确定”按钮关闭对话框。
   (3)选中文字“统计局队政府网站”，单击“引用”选项卡下“脚注”分组中的“插入脚注”按钮，会自动跳转到脚注栏，输入文字“http://www.bjstats.gov.cn”。

本小题主要考核文本分栏设置。
   选中除封面页外的所有内容(不包括表格和图表，可以分多次设置)，单击“页面布局”选项卡下“页面设置”分组中的“分栏”按钮，在弹出的菜单中选择“两栏”。

本小题主要考核目录的插入。
   将光标定位于封面页与正文之间，单击“插入”选项卡下的“页”分组中的“空白页”按钮插入一个空白页，然后单击新插入的空白页的文字输入位置，再单击“引用”选项卡下的“目录”分组中的“插入目录”按钮，在弹出的对话框中，“设置级别”选择3级，“格式”选择为相应的格式或默认格式，即可插入目录；也可以选择“自动目录”中的一个样式自动生成目录。

本小题主要考核页眉页脚和页码的设置。
   (1)首先将光标定位在正文区第一段，然后单击“插入”选项卡下的“页眉和页脚”分组中的“页眉”按钮，在弹出的菜单中选择“编辑页眉”，将会出现页眉输入区。
   (2)单击“设计”选项卡下“导航”分组中的“链接到前一条页眉”按钮，取消该按钮的选中状态。在页眉输入区输入文字“北京市政府信息公开工作年度报告”，去掉“选项”分组中的“首页不同”复选框的选中状态，并勾选“奇偶页不同”复选框。
   (3)单击页眉区文字的最后，然后单击“插入”选项卡“页眉和页脚”分组下的“页码”按钮，在弹出的菜单中依次选择“当前位置”“普通数字”，然后在“开始”选项卡下的“段落”分组中单击“文本右对齐”按钮设置对齐方式。
   (4)使用同样的方式输入并设置偶数页页眉，不过插入页码时要在文字之前插入，而且对齐方式为“文本左对齐”。
   (5)若表格和图表后面的页码重新从1开始显示，则可以选中页码，单击“设计”选项卡“页眉和页脚”分组下的“页码”按钮，在弹出的菜单中选择“设置页码格式”，在弹出的对话框中设置页码编号为“续前节”即可解决。
   

本小题主要考核Word输出成PDF文档。
   首先保存文档，然后单击“文件”选项卡左侧的“保存并发送”按钮，然后在中间选择“创建PDF/XPS文档”，然后在右侧单击“创建PDF/XPS”按钮，接下来以指定位置和指定文件名进行保存即可。或者单击“另存为”按钮，在弹出的另存为对话框中的“保存类型”中选择类型为“PDF(*.pdf)”，最后单击“保存”按钮即可。

本小题主要考核工作表更名操作。
   启动Excel应用程序，右键单击工作表Sheet1标题，在弹出的快捷菜单中有多个针对工作表的命令，这里选择“重命名”命令，工作表标签进入黑底白字的编辑状态，输入“第五次普查数据”，然后单击＜Enter＞键。使用同样的方法将Sheet2工作表改名为“第六次普查数据”，最后以“全国人口普查数据分析”名字保存文档。
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本小题主要考核网页中的表格复制到Excel的操作。
   浏览网页“第五次全国人口普查公报.htm”，选中“2000年第五次全国人口普查主要数据”整个表格并按下＜Ctrl+C＞快捷键，然后单击工作表“第五次普查数据”中的A1单元格并按下＜Ctrl+V＞快捷键；使用同样的技术将网页“第六次全国人口普查公报.htm”其中的“2010年第六次全国人口普查主要数据”表格复制到工作表“第六次普查数据”中。

本小题主要考核表格样式和单元格格式的应用。
   (1)选中第一个工作表的数据区域(A1:C34)，单击“开始”选项卡下的“样式”分组中的“套用表格格式”按钮，在弹出的样式表中选择一种四周有边框、且偶数行有底纹的样式。
   (2)选中“2000年人口数”列，单击“开始”选项卡下“数字”分组的分组启动器，打开“设置单元格格式”对话框，在“数字”选项卡中设置分类为数值型，小数位数为0，使用千分位分隔符。
   (3)同理设置第二个工作表。

本小题主要考核复制粘贴应用。
   (1)单击工作表标题区最右侧的“插入工作表”按钮创建一个新工作表，并将其改名为“比较数据”。
   (2)选中第一个工作表的数据区域(A1:C34)，将其复制到“比较数据”工作表的A1:C34单元格中；接下来选中第二个工作表的B1:C34单元格，将其复制到“比较数据”工作表的D1:E34单元格中。
   (3)选定合并后的工作表“地区”列内容，单击“编辑”分组下的“筛选和排序”中的“升序”按钮，弹出“排序提醒”对话框，选择“以当前选定区域排序”，即可实现升序排列。
   (4)适当调整工作表的调整行高列宽、字体字号、边框底纹等。

本小题主要考核公式的应用。
   (1)在“比较数据”工作表中的数据区域最右边F1单元格中输入“人口增长数”，G1单元格中输入“比重变化”。
   (2)在F2单元格中输入公式“=D2-B2”，然后拖动右下角的智能填充句柄，一直拖动到最后一个数据行。同理在G2单元格中输入公式“=E2-C2”，拖动右下角的智能填充句柄，一直拖动到最后一个数据行。

本小题主要考核工作表的移动和复制。
   打开工作簿“统计指标.xlsx”，在工作表“统计数据”的标题上单击鼠标右键，选择“移动或复制”命令，打开“移动或复制工作表”对话框。在对话框的“工作簿”下拉框中选择工作簿“全国人口普查数据分析.xlsx”，选定“移至最后”，勾选“建立副本”复选框。单击“确定”按钮完成工作表的复制。
   注意：此时全国人口普查数据分析.xlsx文件应为打开状态，否则对话框的“工作簿”下拉框中不会出现该文件选项。

本小题主要考核文字的输入和函数的用法。
   在“比较数据”工作表中找出对应的数据并将其填入“统计数据”工作表中，也可以使用函数完成。

本小题主要考核数据透视表应用。
   (1)在工作表“比较数据”中将光标置入某个单元格中，在“插入”选项卡下“表格”分组中单击“数据透视表”按钮，在展开的列表中选择“数据透视表”选项。
   (2)启动创建数据透视表选项卡。在“选择一个表或区域”-“表/区域”文本框中输入单元格区域为“比较数据!$A$1:$G$34”，也可以单击文本框右侧的按钮，叠起对话框以便在工作表中手动选取要创建透视表的单元格区域，选择放置数据透视表的位置为新工作表，将会生成一个新工作表。
   (3)将工作表标题改为“透视分析”，在该工作表右侧出现一个“数据透视表字段列表”任务窗格。在“选择要添加到报表的字段”列表框中选中“地区”，拖动到“在以下区域间拖动字段”选项组的“行标签”下面。同理依次拖动2010年人口数、2010年比重、人口增长数字段到“数值”下，然后单击“行标签”单元格右侧的下拉箭头，依次选择“值筛选”“大于”命令，在弹出的对话框中输入5000。
   (4)选中单元格B4:B13，单击“开始”选项卡下的“编辑”分组中的“排序和筛选”按钮，在弹出的菜单中选择“降序”。分别选中数据透视表的数据区域(B4:D14)，适当设置数字格式。保存Excel文档并退出Excel程序。

本小题主要考核幻灯片主题设置。
   打开演示文稿“第1-2节.pptx”，单击“设计”选项卡下“主题”分组中的一种主题；然后打开演示文稿“第3-5节.pptx”，指定另一个设计主题。
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本小题主要考核幻灯片复制操作。
   新建一个演示文稿文档，把演示文稿“第1-2节.pptx”和“第3-5节.pptx”中的所有幻灯片分别粘贴进新的演示文稿中并保留原来的格式(第1-2节幻灯片粘贴在前面，第3-5节幻灯片粘贴在后面)，保存文档名称为“物理课件.pptx”。

本小题主要考核设置SmartArt图形操作和动画操作。
   (1)单击第3张幻灯片，使其成为当前幻灯片。单击“开始”选项卡下“幻灯片”分组中“新建幻灯片”旁边的下拉按钮，在弹出的版式列表中选择“仅标题”，在标题栏输入文字“物质的状态”。
   (2)单击“插入”选项卡下“插图”分组中的“SmartArt”按钮，在弹出的“选择SmartArt图形”对话框中选择关系图中的“射线列表”，单击“确定”按钮。
   (3)双击SmartArt图形最左侧大圆形里面的图片图标，在弹出的“插入图片”对话框中选定考生文件夹下的“物态图片.jpg”；参考“关系图素材及样例.docx”文件中的内容填充图形的其他部分。
   (4)利用“动画”选项卡下的“动画”分组对该关系图添加适当的动画效果，在“效果选项”中选择“一次级别”使得同一级别的内容同时出现、不同级别的内容先后出现。

本小题主要考核插入表格的操作。(1)单击第6张幻灯片，使其成为当前幻灯片。单击“开始”选项卡下“幻灯片”分组中“新建幻灯片”旁边的下拉按钮，在弹出的版式列表中选择“标题和内容”，在标题栏输入文字“蒸发和沸腾的异同点”。
   (2)在该张幻灯片的内容区中插入与素材“蒸发和沸腾的异同点.docx”文档中所示相同的表格(可以直接使用复制粘贴技术)。
   (3)调整表格大小和版式，并利用“动画”选项卡下的“动画”分组对该表格添加适当的动画效果。

本小题主要考核幻灯片超链接的操作。
   (1)切换到第3张幻灯片，选中“物质的状态”，在“插入”选项卡“链接”组中单击“超链接”按钮，打开“插入超链接”对话框。
   (2)在对话框最左侧列表中选择“本文档中的位置”，在“请选择文档中的位置”选择框中选择“4.物质的状态”，单击“确定”按钮即可插入链接。
   (3)使用上述方法为第6张幻灯片的文字“蒸发和沸腾”超链接到本文档中的第7张幻灯片。

本小题主要考核创建幻灯片编号及页眉页脚的操作。
   单击“插入”选项卡下“文本”分组中的“插入幻灯片编号”按钮，打开“页眉和页脚”对话框。在对话框中的“幻灯片”选项卡下，勾选“幻灯片编号”和“页脚”复选框，并在页脚文本框中输入文字“第一章物态及其变化”，并且勾选“标题幻灯片中不显示”复选框。单击“全部应用”按钮关闭对话框。

本小题主要考核切换方式操作。
   在左侧大纲窗格中选定全部幻灯片，然后单击“切换”选项卡，在“切换到此幻灯片”分组中选择一种切换方式，单击“计时”分组中的“全部应用”按钮将其应用到所有幻灯片。