1.  在项目团队中，沟通______。

• A.越多越好
• B.只能针对那些有利于项目成功的信息
• C.应该在所有的项目团队成员之间进行
• D.应该把所有信息发送给所有团队成员

2.  问题日志用来记录和监督问题的解决情况。以下哪项对于确保问题解决最有用?______

• A.把问题作为一个单独的活动，列入项目进度计划中。
• B.把问题的解决方案作为一个工作包，列入项目工作分解结构中。
• C.项目经理亲自负责制定和执行问题的解决方案。
• D.为问题的解决指定责任人，并规定解决日期。

3.  信息发送者对下列哪一项负责?______

• A.确保信息被正确接收和理解
• B.促使信息接收者赞同信息的内容
• C.尽量减少沟通中的噪声
• D.确保信息清晰和完整以便被正确理解

4.  以下所有信息都对项目的沟通需求有直接影响，除了______。

• A.项目持续时间长短
• B.组织机构图
• C.参与项目工作的人数
• D.项目的跨学科、跨专业程度

5.  沟通管理计划通常不包括______。

• A.项目干系人的沟通要求
• B.项目主要里程碑和目标日期
• C.接收信息的人或组织
• D.信息分发的时间框架和频率

6.  以下都是沟通管理计划的内容，除了______。

• A.谁可以接收什么信息
• B.谁可以直接与项目经理沟通
• C.分配给沟通活动的时间和资金
• D.问题升级流程

7.  项目沟通管理包括以下所有过程，除了______。

• A.识别干系人
• B.规划沟通
• C.控制沟通
• D.管理干系人期望

8.  在项目沟通中，谁负责确保信息的清楚、明确和完整?______

• A.项目经理
• B.信息发送者
• C.信息接收者
• D.沟通双方

9.  经常可以用挣值管理的方法来预测项目完工时的成本。这种预测方法属于______。

• A.判断方法
• B.计量经济学方法
• C.模拟预测方法
• D.时间序列方法

10.  作为项目经理获取、存储和向干系人发布项目成本、进度和绩效信息的标准工具，报告系统常用于______。

• A.规划沟通过程
• B.发布信息过程
• C.报告绩效过程
• D.管理干系人期望过程

11.  管理干系人期望过程属于______。

• A.启动过程组
• B.规划过程组
• C.执行过程组
• D.监控过程组

12.  除下列哪项外，其余都是规划沟通的依据?______

• A.干系人登记册
• B.干系人管理策略
• C.事业环境因素
• D.沟通技术

13.  进行项目沟通需求分析，旨在确定______。

• A.能用于沟通的时间和资金多少
• B.所需信息的类型和格式，以及信息对干系人的价值
• C.可使用的沟通技术
• D.沟通渠道的多少

14.  下列哪种方式最适合于向高层管理者报告每月的项目进度?______

• A.里程碑图
• B.汇总横道图
• C.网络图
• D.绩效报告

15.  沟通管理计划为项目沟通活动提供以下何种信息?______

• A.如何满足项目干系人的沟通需求
• B.定期向项目干系人提供什么信息
• C.规划项目的沟通活动
• D.明确项目团队成员的沟通责任

16.  发布信息过程的输入包括______。

• A.工作绩效信息
• B.工作绩效测量结果
• C.绩效报告
• D.信息发布工具

17.  以下哪个不是管理干系人期望过程的输入?______

• A.变更日志
• B.变更请求
• C.问题日志
• D.干系人登记册

18.  在沟通管理中，强调向正确的人提供正确的信息，也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指______。

• A.及时的沟通，充分的沟通
• B.有效率的沟通，有效果的沟通
• C.充分的沟通，及时的沟通
• D.有效果的沟通，有效率的沟通

19.  绩效报告中通常不包括以下哪项?______

• A.本报告期完成的工作
• B.累计偏差情况
• C.预测的项目完工时间和成本
• D.已提出的全部变更请求

20.  项目经理应该是一个多面的角色，其中包括作为沟通者。项目经理有多少时间是花费在沟通上面的?______

• A.20%～50%
• B.75%～90%
• C.30%～60%
• D.10%～30%

21.  项目沟通系统中，对项目沟通效果起关键作用的是______。

• A.项目发起人
• B.高级管理层
• C.项目经理
• D.项目团队

22.  以下哪个最好地描述了事业环境因素对规划沟通过程的影响?______

• A.项目执行组织的组织结构对项目的沟通需求有重要影响
• B.项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
• C.项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响
• D.项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响

23.  以下哪个是识别干系人过程的输入?______

• A.人力资源计划
• B.组织机构图
• C.采购文件
• D.活动资源需求

24.  项目绩效报告的主要目的是______。

• A.让项目干系人了解项目并取得他们的支持
• B.向高级管理层报告项目问题
• C.让客户了解已经完成的工作包
• D.向职能经理提供项目信息

25.  以下哪个过程会导致问题日志更新?______

• A.发布信息
• B.管理干系人期望
• C.报告绩效
• D.规划沟通

26.  工作绩效信息中不包括______。

• A.已实现的进度
• B.已发生的成本
• C.已产生的进度和成本偏差
• D.可交付成果的状态

27.  项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告?______

• A.交互式沟通
• B.非正式沟通
• C.推式沟通
• D.拉式沟通

28.  在项目计划阶段，有8个关键项目干系人被识别；项目执行过程中，又发现原来遗漏掉的2个重要干系人。此时，项目潜在的沟通渠道增加了多少?______

• A.28
• B.17
• C.16
• D.45

29.  在沟通管理中，个人通过对信息的感觉和认知，建立对信息的理解，这个过程属于______。

• A.理解
• B.解码
• C.编码
• D.接收

30.  以下都是拉式沟通的例子，除了______。

• A.电子邮件
• B.项目网页
• C.共享在线知识库
• D.带密码保护的在线项目管理计划

31.  识别干系人过程的输入包括______。

• A.项目工作说明书
• B.项目范围说明书
• C.采购文件
• D.干系人登记册

32.  使用凸显模型对干系人进行分析，应该考虑以下所有，除了______。

• A.干系人在项目上的利益
• B.干系人对项目施加影响的能力
• C.干系人的紧急程度
• D.干系人参与项目的合法性

33.  以下哪个说法是正确的?______

• A.为了保证项目成功，应该尽可能多地开展沟通
• B.项目资源只能用来沟通有利于项目成功的信息
• C.为鼓励充分沟通，在规划沟通时，不能限制谁应该与谁沟通
• D.应该把项目的所有信息发送给所有的干系人

34.  一个公共卫生项目，建立了一个公开的电子网页，用来向广大市民发布项目进展情况。这是属于______。

• A.交互式沟通
• B.口头沟通
• C.推式沟通
• D.拉式沟通

35.  报告绩效过程会导致的组织过程资产更新，通常包括对绩效报告的格式的更新和相关的经验教训。以下所有都应该记录在经验教训文档中，除了______。

• A.问题的起因
• B.所采取的纠正措施
• C.采取该纠正措施的理由
• D.变更请求状态更新

36.  在规划沟通时，需要根据下列哪个因素来确定沟通需求?______

• A.项目团队成员是集中办公还是分散办公
• B.收集和发布信息的方法
• C.需要收集的信息种类
• D.发布信息的频率高低

37.  用来计算项目团队中潜在沟通渠道数量的公式是______。

• A.n(n-2)/2，其中n代表团队成员的人数
• B.n(n-1)/2，其中n代表团队成员的人数
• C.n(n-1)/4，其中n代表团队成员的人数
• D.[n(n-1)2]/4，其中n代表团队成员的人数

38.  项目经理发现一个团队成员的工作表现不佳。他处理这个问题的最好沟通方法是______。

• A.正式书面沟通
• B.正式口头沟通
• C.非正式书面沟通
• D.非正式口头沟通

39.  以下哪一种预测方法属于时间序列方法?______

• A.线性预测
• B.回归分析
• C.德尔菲法
• D.模拟预测

40.  干系人登记册中通常包括______。

• A.干系人的基本信息、评估信息和分类
• B.干系人的基本信息、分类和管理策略
• C.干系人的基本信息、所在位置和分类
• D.干系人的基本信息、在项目中的角色和分类