B

D

D

C

ABC

ABCD

AC

ABD

B

C

D

[解析] 接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和文化娱乐活动。

B

[解析] 进行档案存放管理和维护档案完整与安全的活动属于档案保管工作。

B

[解析] 案卷目录是档案部门最基本的检索工具。

B

[解析] 档案的保管期限采用三分法，分为永久保存、长期和短期三个档次。

A

[解析] 档案立卷使档案系统化、有序化的工作。

C

A

B

D

B

B

[解析] 通用文书中知照性文书有公告、通告、指示等。

A

[解析] 主题词标引操作程序的第一步骤是“标引”。

B

D

[解析] 案卷备考表应放在全卷末尾。

C

[解析] 填写案卷卷皮是文书立卷的最后一个步骤。

C

[解析] 简报名称的正下方是简报的顺序期号。

B

[解析] 文书式计划一般是由三部分组成。

D

[解析] 会议的议题确定下来之后确定会议召开的时间。

D

[解析] 使用“V”字手势代表胜利，通常，手心向内或外并无区别，但手心向内的手势在某些西方国家有侮辱含义。

A

[解析] 启事是指公开声明某事的文字。

D

A

[解析] 贺信一般由标题、称谓、正文、结尾和落款五部分构成。正文中不需要有称谓。

B

D

[解析] 申请设立有限责任公司须向登记机关提交的文件及证件包括：(1)公司董事长或执行董事签署的《公司设立登记申请书》；(2)全体股东指定代表或者共同委托代理人的证明；(3)公司章程；(4)具有法定资格的验资机构出具的验资证明；(5)股东的法人资格证明或者自然人身份证明；(6)载明公司董事、监事、经理姓名、住所的文件以及有关委派、选举或者聘用的证明；(7)公司法定代表人的任职文件和身份证明；(8)《企业名称预先核准通知书》；(9)公司住所证明。

A

[解析] 该小组与公司的相关部门发生的所有形式的沟通都隶属于不同部门之间的横向沟通即平行沟通。

A

A

B

[解析] 经过授权后，定期为上司的文件柜进行归类，将一些无用的文件销毁。

C

D

C

[解析] 收文人收到送来的各种文书时，应当当场进行认真的清点，核实数量是否与送文薄与投递单上登记的件数相符。

B

[解析] 一人有限责任公司最低注册资本10万元、股份有限公司最低注册资本500万元的限制。

A

B

[解析] 效率手册顾名思义应该是以“提高效率”为主题来设计的记录用手册。工作日志顾名思义就是针对自己的工作，每天记录工作的内容、所花费的时间以及在工作过程中遇到的问题，解决问题的思路和方法。经过长期的积累，才能达到通过工作日志提高自己的工作技能。

A

[解析] 收文处理首先是签收文书，然后是拆封文书，

A

[解析] 用于处理日常工作中带事务性的事情，多用于系统内或单位内布置工作、传达事情、召集会议等。

A

[解析] 确定市场调查报告，主题的依据是要从调查收集到的材料中提炼。

A

C

[解析] 拼音速记是记音的，它是从记音入手，通过记音达到记意目的。

A

[解析] 标引顺序是先标类别词，再标类属词。在标类属词时，先标反映文件内容的词，最后标反映文件形式的词。如《国务院关于加强水土保持工作的通知》，先标类别词“水土”，再标类属词“水土保持”，最后标上“通知”。

C

[解析] 首先要检查进纸器部分有异物阻塞，还有可能是原稿位置扫描传感器失效，进纸滚轴间隙过大等原因造成。另外，应检查发送电机是否转动，如不转动则需检查与电机有关的电路及电机本身是否损坏。

D

[解析] 备忘录开头写清受文者、发文者、发文日期、主题。

B

[解析] 接电话时应该主动问候，介绍自己，如果想知道对方的称呼，不要唐突的“你是谁”，可以说“请问您是哪位”或者可以礼貌的问，“对不起，可以知道应如何称呼您吗?”

D

[解析] 慰问信表示向对方关怀、慰问的信函，一般用写个人称呼或者单位的全称。邀请信是由机构、团体、公司、学校等单位或个人举办某些活动时，发予目标单位成员前来参加的邀请性质信件。

B

[解析] 网页文件扩展名为html、或htm、或asp、或aspx、或php、或jsp等。

A

[解析] 工作场合佩戴的首饰不应该超过两件。

B

[解析] 商洽函也可分为公函和便函。

A

[解析] 应用文书对文章结构的要求有四点：(1)严谨，思路缜密，组织严密；(2)自然，是指结撰艺术如行云流水；(3)完整，指结构主干饱满，首尾圆合；(4)统一，指形式和谐，通篇一贯。