一、单项选择题(在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出) 二、多项选择题(在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出。) 三、判断说明题(每小题3分,共15分。判断正确与否,正确的不需要说明理由,错误的说明理由。)1. 管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。
正确
[解析] 管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理,管理与组织如影相随。管理无时不在、无处不在。随着人类社会的发展,组织的规模越来越大,组织越来越复杂,组织的形态千变万化,协调的深度和广度都有所加大,而且管理工作的好坏很大程度上决定着每个国家、每个地区、每个单位的兴衰成败,因而,管理更显其必要性。
2. 战略计划的任务就是描述组织目前的状况。
错误
战略计划的任务不是描述组织目前的状况,而是着眼于未来组织发展的。
战略计划是组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性的、较长时期(一般为5年以上)发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划。战略计划的任务不是描述组织目前是什么样的,而是着眼于未来组织发展的。
3. 人员配备的内容就是通过招聘填补人员的空缺。
错误
人员配备的内容包括人力资源计划、工作分析与职位设计、招聘与甄选、培训与发展、绩效考核、奖惩与调职。通过招聘填补人员的空缺仅是其内容之一。
人员配备是一个逻辑过程,它由一系列相关的活动组成,这构成了人员配备的内容:①人力资源计划;②工作分析与职位设计;③招聘与甄选;④培训与发展;⑤绩效考核;⑥奖惩、调职。
4. 沟通的效率取决于信息发送者与接受者而与沟通渠道无关。
错误
沟通的效率取决于信息发送者与接受者,同时也取决于沟通渠道是否畅通及是否选择正确。
沟通的四个基本要素之一是信道,即信息交流的渠道。不同沟通渠道的沟通效率是不一样的。对组织而言,不仅要建立完整的沟通渠道,而且还要使沟通渠道保持畅通无阻。因此沟通的效率不仅取决于信息发送者和接受者,也与沟通渠道是否畅通及是否选择正确有关。
5. 控制的基本目的就是维持现状。
正确
[解析] 控制的基本目的,是要“维持现状”,即在变化着的内外环境中,通过控制工作,随时将计划的执行结果与标准进行比较,若发现有超过计划容许范围的偏差时,则及时采取必要的纠正措施,以使系统的活动趋于相对稳定,实现组织的既定目标。