二、填空题1. 电子商务发展的第一阶段是基于______的电子商务。
2. 网络服务是指计算机网络中信息处理和______的能力。
3. 在ISO定义的开放系统互连模型(OSI/RM模型)中，数据加密是______层的主要功能之一。
4. 电子商务网站产品展示功能包括分类和索引目录、产品的搜索引擎以及______。
5. J2EE的容器包括：______、EJB容器、Applet容器和Application Client容器。
6. 工作流是一系列相互衔接、______的业务活动或任务。
7. 可行性包括四个方面，分别是：运行可行性、经济可行性、______和社会环境可行性。
8. 由美国Macromedia公司开发的集网页制作和管理网站于一身的所见即所得的网页开发工具是______。
四、简答题1. 简述电子商务的发展给物流带来的新变化。
(1)消费者的地区分布分散化；
(2)销售的商品标准化；
(3)物流服务的社会化；
(4)物物流服务空间的拓展。
2. 简述数据库系统的特点。
(1)数据的共享性：统一管理，减少冗余；
(2)数据的结构化：同一集合，特征相似；
(3)数据的独立性：数据记录和管理软件独立；
(4)数据的完整性：能保证数据库中数据的正确性；
(5)统一的数据控制功能。
3. 简述广度维度的企业应用集成包括的内容。
(1)部门内的信息系统集成和人员结构的调整；
(2)部门之间的信息系统集成和关系的调整；
(3)企业级的信息系统集成和组织结构的调整；
(4)与有稳定关系的合作伙伴之间的信息系统实现面向业务过程的集成；
(5)与随机遇到的合作伙伴之间的信息系统实现面向业务过程的集成。
4. 简述商品类电子商务网站应提供的服务内容。
(1)保护消费者合法权益；
(2)提供优质的客户服务；
(3)建立良好的订单处理流程；
(4)建立规章制度；
(5)加强信息监管与安全保障；
(6)保护隐私权；
(7)保护知识产权。
5. 简述RUP核心过程工作流中“需求建模”的主要活动和作用。
(1)活动：
①系统功能的提取与组织；
②明确系统的任务与范围；
③建立需求文档。
(2)作用：描述系统应该做什么。
深色：已答题 浅色：未答题