二、填空题1. 商家在每次交易中，由______验证电子现金的有效性。
2. 电子商务是一种多技术的集合体，包括______、获得数据以及自动捕获数据等。
3. 计算机操作系统的主要功能是：______、存储管理、文件管理和设备管理。
4. 数据仓库是面向主题的、集成的、不可______的并随时间不断变化的数据的集合。
5. PHP脚本语言中，用户在使用变量前______对变量进行声明。
6. JSP是______公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态网页技术标准。
7. 应用服务器是指通过各种协议把商业逻辑暴露给______的应用程序。
8. 当信息系统的开发采用委托方式进行时，开发单位与用户间交流的桥梁以及系统设计的基础和依据是______。
9. 所谓“民间品网”是指国内非官方的、非______性质的评比网站。
10. 与传统书店相比，亚马逊书店具有的三大优势是低租金、低库存和低______。
四、简答题1. 简述电子商务中包括的安全技术。
(1)密码技术；
(2)访问控制技术；
(3)防火墙技术；
(4)数字时间戳；
(5)虚拟专用网；
(6)数字认证；
(7)电子商务认证中心。
2. 简述语言处理程序的种类和功能。
语言处理程序可以分为3种。汇编程序：将汇编语言编写的源程序翻译为目标程序的翻译程序。解释程序：将高级语言书写的源程序按动态执行的顺序逐句翻译处理的程序。编译程序：将高级语言书写的源程序整个翻译为目标程序的程序。
3. 简述在大型电子商务网站建设中，中间件应用需求表现出的新特点。
(1)可成长性；
(2)适应性；
(3)可管理性；
(4)高可信性。
4. 简述电子商务网站系统分析的特点。
(1)网站成为信息系统中重要和关键部分；
(2)将原有的管理变为浏览器/服务器模式；
(3)扩展到电子商务功能，新的营销管理方式；
(4)新系统会涉及业务流程的重组；
(5)系统管理方式变化为网络化管理。
5. XP属于轻量开发方法中较有影响的一种方法。简述这里“轻”的含义和特点。
轻量开发方法是相对于传统的重量开发方法而言的。“量”的轻重是指用于软件过程控制和管理的、除程序量以外的“文档量”的多少。按传统观念建立的大量文档，需要消耗大量开发资源，同时失去帮助“预见、管理、决策和控制的依据”的作用。因此必须重新审视开发环节，去除脓肿累赘，轻装上阵。
五、综合题1. 试述网站规划中网站内容规划和网页设计方面的内容。
网站内容规划内容：
(1)根据网站的目的和功能规划网站内容，一般网站应包括：网站简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容；
(2)电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等；
(3)如果网站栏目较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，因此可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容，吸引更多访客。
网页设计方面：
(1)网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。网页的色彩、图片的应用及版面规划需与网页的整体保持一致；
(2)在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体分布的地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等；
(3)制定网页改版计划，如每半年或一年时间对网页进行较大规模的改版等。
2. 阐述软件开发失败的原因和软件管理工程的发展。
软件开发失败的原因：需求定义不明确；缺乏好的软件开发过程；没有一个统一领导的产品研发小组；子合同管理不严格；没有注意经常改善软件过程；对软件架构不重视；软件界面定义不善，且缺乏合适的控制；软件升级暴露了硬件的缺点；关心创新而忽略费用和风险；使用标准太少且不够完善等。
软件管理工程的发展，经历了从70年代开始以结构化分析与设计、结构化评审、结构化程序设计以及结构化测试到90年代中期以CMM、PSP、TSP为标志的以过程为中心向着软件过程技术的成熟和面向对象技术、构件技术的发展为基础的真正软件工业化生产的道路。
六、案例分析题1. 某商店促销活动，根据交易金额分别针对会员和非会员实施不同的折扣，规则如下：
会员交易额5000元(含)以上折扣率为35%，交易额不足5000元折扣率为15%；非会员交易额10000元(含)以上折扣率为35%，交易额5000元以上(含)但不足10000元折扣率为20%，交易额不足5000元折扣率为10%。
请绘出该商店促销活动折扣决策树。
深色：已答题 浅色：未答题