四、简答题(每小题5分,共25分)1. 简述现代信息技术的发展趋势。
现代信息技术的发展趋势。主要包括:数字化、小型化、网络化、智能化和系统化。
2. 系统维护的流程是什么?
系统维护的流程如下:
①确定维护目标:进行维护问题的分类,确定不同类型维护的目标并进行记录。
②建立维护计划方案:根据维护类型和目标制定不同的维护计划和方案,并通知相关的工作人员。
③维护的实施:例如修改程序及调试、更换设备,并将维护的结果进行上报记录。
④系统维护档案建立:系统维护还要完成因维护工作而引起变化的文档的修改任务,以备维护验收。
⑤维护的验收、总结和评价。
3. 现代信息存储技术的优点和发展方向是什么?
优点:现代信息存储技术主要包括缩微存储技术、声像存储技术、计算机存储技术以及光盘存储技术,它们具有存储容量大、密度高、成本低、存取迅速等优点。
发展方向:目前,信息存储技术不断向体积小、存储密度高、容量大、功能多的方向发展。由于多方面因素的影响,各种存储技术将并存相当长的一段时期,发挥各自的优势服务于全社会。
4. 我国在信息传播的哪些方面制订和实施了法律规范?列举一法律法规实例予以说明。
1996年2月1日我国政府就发布了《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》(国务院令)。
2004年9月颁布的《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用互联网、移动通讯终端、声讯台制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽电子信息刑事案件具体应用法律若干问题的解释》。
2010年2月颁布的《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用互联网、移动通讯终端、声讯台制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽电子信息刑事案件具体应用法律若干问题的解释(二)》,对办理该类刑事案件具体应用法律的若干问题做出解释。
5. 举例说明企业信息资源管理的一般过程。
企业信息资源管理是一项典型的组织系统工程,具体完成如下工作:
①信息化规划。结合企业发展战略,制定企业信息规划,它包括信息化战略规划、信息资源规划、信息化项目规划等。
②信息化组织建设。在组织中建立CIO机制,将复杂的信息化工作落到实处,保障信息化项目实施和信息系统运行维护有序进行。
③信息化项目实施。通过实现具体的信息系统项目,有效地分析和组织企业信息资源,使之得以开发、利用,以支持企业战略的实现。
④信息系统应用。包括各类信息系统应用、日常运行维护、安全管理,使企业信息资源切实地被管理起来,服务于企业的经营、管理、生产、运作等各个方面,提高企业运作的效率,最终产生效益。
五、综合分析题(每小题12分,共36分)1. 美国学者Hartley提出信息量可以用选择的自由度来计算,即:H=N*log(S),试解释Hartley信息量测度公式及其意义和局限性。
(1)Hartley信息量测度公式:H=N*log(S),其中H为信息量,N代表1条信息包含字符的个数,log为对数符号,S代表通信符号表中符号的个数。
(2)在“烽火台”通信系统中,S=2,1个烽火台的N=1,则1个烽火台传输1条信息的信息量为H1=1*1og2。
2. 一个组织的运行一般包含战略层、管理层、知识层和操作层四个不同层次的内容。按照信息支持的不同层次,组织中信息系统可以分为六种不同类型。请将下表中序号(1)~(12)所对应的每种系统的中文名称及其对应的典型功能填写在相应位置处。
(1)经理支持系统;(2)长期预售计划;(3)决策支持系统;(4)成本分析;(5)管理信息系统;(6)人力资源;(7)办公自动化系统;(8)文字处理;(9)知识工作系统;(10)虚拟现实;(11)事务处理系统;(12)收支记录。
钓鱼链接+假冒客服电话连环骗
2013年3月,小陈用搜索引擎找到一个卖家充话费。卖家因为要修改价格,就在QQ上给小陈发了一个链接网址,要求小陈支付。小陈打开链接网址,在输入自己的支付宝账户名、登录密码、支付密码后,看到一个“系统升级,无法支付”的对话框弹出来。这时小陈的手机收到一则短信,是支付宝的确认信息,内容是“您申请取消数字证书,校验码:123456”。小陈正在疑惑时,他的电话响了。小陈接起电话,听到对方自称是“客服小二”,说账户存在安全问题,需要小陈报出刚刚接收到的手机校验码。小陈信以为真,就把校验码报给了对方。随后,小陈再充值时就发现自己账户里的余额已全没了。
在支付宝平台工作人员的帮助下,小陈才知道自己上当受骗了。原来,卖家发给小陈的链接网址其实就是事先准备好的钓鱼网站。小陈在钓鱼网站输入支付信息后,他的支付账号、密码就被盗了。但由于小陈申请并使用了支付宝安全产品——数字证书,所以骗子暂时无法盗走支付宝账户里的资金。
为了骗取小陈的校验码,对方继而谎称小陈的账户存在安全问题,要小陈给出他刚才接收到的手机校验码。校验码正是安全产品数字证书在保护账户时发送到用户手机上的6位数字,它如同密码一样用来保护账户的安全。小陈将校验码泄露给对方,对方就可以转走小陈账户里的资金,所以小陈才遭受了损失。
(资料来源:根据搜狐网资料改编)
结合案例,回答以下问题:4. 小陈应如何来防范此类安全问题?
①不随意点击来历不明的链接或搜索到非正规网站,遇到需要输入个人隐私信息时,一定要提高警惕;②账户和密码尽量不要相同,定期修改密码,增加密码的复杂度;③在网络平台中注册账号的时候,要注意平台的可信度;④平时要进行杀毒管理,不访问钓鱼网站;⑤提高个人网络安全风险意识。
5. 你还了解哪些其他的信息安全技术?
主要的网络安全措施和技术包括:网络分段,防火墙,vpn虚拟专用网,入侵检测,病毒防治。