二、简答题(每题10分,共40分)
1. 简述迈克尔波特教授提出的关于国家竞争优势的钻石模型。
国家竞争优势理论,也即“钻石理论”,是由美国哈佛大学教授迈克尔·波特教授20世纪90年代初在《国家竞争优势》一文中提出。波特认为具有比较优势的国家不一定具有竞争优势,他站在国家的立场上,从长远角度考虑如何将比较优势转化成竞争优势。他将其国内竞争优势理论运用到国际竞争领域,解释了为什么一个国家在特定产业内获得国际成功。
波特认为一国在某个行业取得成功的关键取决于一系列相互关联相互作用的因素的共同影响,包括四个决定性因素和两个辅助性因素。
(1)决定性因素
①要素禀赋。它包括人力资源、自然资源、知识资源、资本资源和基础设施。生产要素又分为初级要素和高级要素两类。初级要素是指一个国家先天拥有的自然资源和地理位置等。高级要素则是指社会和个人通过投资和发展而创造的因素。一个国家若要取得竞争优势,高级要素远比初级要素重要。
②需求条件。波特认为,国内需求对竞争优势的影响主要是通过三个方面进行的:一是本国市场上有关产业的产品需求若大于海外市场,则拥有规模经济,有利于该国建立该产业的国际竞争优势。二是若本国市场消费者需求层次高,则对相关产业取得国际竞争优势有利。因为老练、挑剔的消费者会对本国公司产生一种促进改进产品质量、性能和服务等方面的压力。三是如果本国需求具有超前性,那么为它服务的本国厂商也就相应地走在了世界其他厂商的前面。
③产业因素。即与企业有关联的产业和供应商的竞争力。一个企业的经营要通过合作、适时生产和信息交流与众多的相关企业和行业保持联系,并从中获得和保持竞争力,如果这种接触是各方的主观愿望,那么产生的交互作用就是成功的。一个国家要想获得持久的竞争优势,就必须在国内获得在国际上有竞争力的供应商和相关产业的支持。
④企业竞争。各个国家由于环境不同,需要采用的管理体系也就不同,适合一国环境的管理方式能够提高该国的国家竞争优势。国际竞争说到底是人才的竞争和对稀缺人才的占有量,企业组织形式是企业战略实施的载体和竞争能力集成的具体方式。激烈的国内竞争是创造和保持竞争优势的最有力的刺激因素,其将迫使国内企业更新产品、提高生产效率,以取得持久、独特的优势地位,从而有利于该国国际竞争优势地位的确立。
(2)辅助性因素:
①机遇。机遇包括重大新发明,技术革新,投入成本的剧变、外汇汇率的突然变化、突发的世界性或地区性需求、战争等。机遇或偶然会造成非连续性,使竞争地位发生了变化,使以前的竞争优势失效,而为能够适应新形势的国家中的企业获得竞争优势提供了机会。
②政府。政府对国家竞争优势的作用主要在对四种主要因素的引导和促进,从而对国家的竞争优势产生影响。政府可以通过补贴、对市场加以干预、制定教育方针等以影响要素条件;通过确定地方产品标准、制定规则等影响需求条件;政府也能以各种方式决定相关产业和影响产业的环境,并影响企业的竞争战略、组织和竞争状况等。
国家竞争优势理论,也即“钻石理论”,是由美国哈佛大学教授迈克尔·波特教授20世纪90年代初在《国家竞争优势》一文中提出。波特认为具有比较优势的国家不一定具有竞争优势,他站在国家的立场上,从长远角度考虑如何将比较优势转化成竞争优势。他将其国内竞争优势理论运用到国际竞争领域,解释了为什么一个国家在特定产业内获得国际成功。
波特认为一国在某个行业取得成功的关键取决于一系列相互关联相互作用的因素的共同影响,包括四个决定性因素和两个辅助性因素。
(1)决定性因素
①要素禀赋。它包括人力资源、自然资源、知识资源、资本资源和基础设施。生产要素又分为初级要素和高级要素两类。初级要素是指一个国家先天拥有的自然资源和地理位置等。高级要素则是指社会和个人通过投资和发展而创造的因素。一个国家若要取得竞争优势,高级要素远比初级要素重要。
②需求条件。波特认为,国内需求对竞争优势的影响主要是通过三个方面进行的:一是本国市场上有关产业的产品需求若大于海外市场,则拥有规模经济,有利于该国建立该产业的国际竞争优势。二是若本国市场消费者需求层次高,则对相关产业取得国际竞争优势有利。因为老练、挑剔的消费者会对本国公司产生一种促进改进产品质量、性能和服务等方面的压力。三是如果本国需求具有超前性,那么为它服务的本国厂商也就相应地走在了世界其他厂商的前面。
③产业因素。即与企业有关联的产业和供应商的竞争力。一个企业的经营要通过合作、适时生产和信息交流与众多的相关企业和行业保持联系,并从中获得和保持竞争力,如果这种接触是各方的主观愿望,那么产生的交互作用就是成功的。一个国家要想获得持久的竞争优势,就必须在国内获得在国际上有竞争力的供应商和相关产业的支持。
④企业竞争。各个国家由于环境不同,需要采用的管理体系也就不同,适合一国环境的管理方式能够提高该国的国家竞争优势。国际竞争说到底是人才的竞争和对稀缺人才的占有量,企业组织形式是企业战略实施的载体和竞争能力集成的具体方式。激烈的国内竞争是创造和保持竞争优势的最有力的刺激因素,其将迫使国内企业更新产品、提高生产效率,以取得持久、独特的优势地位,从而有利于该国国际竞争优势地位的确立。
(2)辅助性因素:
①机遇。机遇包括重大新发明,技术革新,投入成本的剧变、外汇汇率的突然变化、突发的世界性或地区性需求、战争等。机遇或偶然会造成非连续性,使竞争地位发生了变化,使以前的竞争优势失效,而为能够适应新形势的国家中的企业获得竞争优势提供了机会。
②政府。政府对国家竞争优势的作用主要在对四种主要因素的引导和促进,从而对国家的竞争优势产生影响。政府可以通过补贴、对市场加以干预、制定教育方针等以影响要素条件;通过确定地方产品标准、制定规则等影响需求条件;政府也能以各种方式决定相关产业和影响产业的环境,并影响企业的竞争战略、组织和竞争状况等。
2. 什么是布雷顿森林体系?请描述该体系产生的背景?达成的协议主要内容是什么?
(1)布雷顿森林货币体系是指二战后以美元为中心的国际货币体系。布雷顿森林体系是以美元和黄金为基础的金汇兑本位制,其实质是建立一种以美元为中心的国际货币体系,基本内容包括美元与黄金挂钩、国际货币基金会员国的货币与美元保持固定汇率(实行固定汇率制度)。布雷顿森林货币体系的运转与美元的信誉和地位密切相关。
(2)两次世界大战之间的20年中,国际货币体系分裂成几个相互竞争的货币集团,各国货币竞相贬值,动荡不定。在第二次世界大战结束前夕的1944年7月,在美国新罕布什尔州的布雷顿森林召开有44个国家参加的联合国与联盟国家国际货币金融会议,通过了以“怀特计划”为基础的“联合国家货币金融会议的最后决议书”以及“国际货币基金组织协定”和“国际复兴开发银行协定”两个附件,总称为“布雷顿森林协定”。建立了金本位制崩溃后的人类第二个国际货币体系。
(3)布雷顿森林体系的主要内容
第一,美元与黄金挂钩。各国确认1944年1月美国规定的35美元一盎司的黄金官价,每一美元的含金量为0.888671克黄金。各国政府或中央银行可按官价用美元向美国兑换黄金。为使黄金官价不受自由市场金价冲击,各国政府需协同美国政府在国际金融市场上维持这一黄金官价。
第二,其他国家货币与美元挂钩,其他国家政府规定各自货币的含金量,通过含金量的比例确定同美元的汇率。
第三,实行可调整的固定汇率。《国际货币基金协定》规定,各国货币对美元的汇率,只能在法定汇率上下各1%的幅度内波动。
第四,各国货币兑换性与国际支付结算原则。
第五,确定国际储备资产。《协定》中关于货币平价的规定,使美元处于等同黄金的地位,成为各国外汇储备中最主要的国际储备货币。
第六,国际收支的调节。国际货币基金组织会员国份额的25%以黄金或可兑换成黄金的货币缴纳,其余则以本国货币缴纳。
3. 一旦企业决定进入国外市场,就需要选择合适的进入模式。请简述常见的6种国外市场进入模式。
企业从事国际商务进入国外市场的模式,包括了出口、交钥匙工程、技术授权、特许经营、合资、全资子公司六种不同模式。
(1)出口
(Ⅰ)出口的优点:
①避免了在东道国进行制造经营活动通常所需的巨大成本;
②出口可以帮助企业获得经验曲线以及区位经济。通过在一个中心区域制造产品,然后把它出口到其他国家市场,企业可以从它的全球销量中实现巨大的规模经济。
(Ⅱ)出口的缺点:
①如果国外有更低成本的地方可以生产产品,那么从企业的母圉出口就显然不合算了;
②高额运输费用使得出口不经济,尤其是大宗商品。解决该问题的方法之一就是在某个地区生产大宗商品;
③关税壁垒的存在也使得出口很不经济。东道主关税壁垒的威胁可使出口这种形式机具风险;
④当企业把它在有业务的国家里的营销权和服务委托给另一家公司时,这家公司往往同时经营着竞争对手的商品,因此不可能完全的忠诚。解决这个问题的办法就是在该国建立全资子公司以处理当地的市场营销、推销和服务工作。
(2)交钥匙工程。交钥匙工程是指承包商同意把工程所以的细节都移交给国外客户,其中包括对经营人员的培训。一旦合同期满,外国客户就得到了已经可以全面经营的工厂的“钥匙”,故而成为交钥匙。
(Ⅰ)优点:
①装配和运行技术性的复杂流程的专有技术是一项重要的资产,交钥匙工程是从这些资产中获得巨大经济回报的一种手段;
②这个战略在对外投资受东道国政府管制时尤为有用,因为不通过这种形式,出售方就无法使他们有价值的专有技术在那些国家获得一定的回报;
③交钥匙工程通常要比传统的对外直接投资的风险低。
(Ⅱ)缺点:
①采取交钥匙工程的企业往往对外国缺乏长期的兴趣,一旦所出口的工艺过程所生产的产品在这个国家最终被证明有巨大的市场潜力,则这个缺点就很明显。解决方法之一就是对此项目拥有小部分的股权;
②与外国企业进行交钥匙工程项目可能会在无形中树立一个竞争对手;
③如果企业的生产技术是一种竞争优势来源,则通过交钥匙工程出售技术就等于向潜在的或现实的竞争对手出售竞争优势。
(3)技术授权。技术授权是指协议中规定在某一特定时间内,许可方把无形资产授予另一个实体,反过来,许可方从接受方收取一定的许可使用费。
(Ⅰ)优点:
①企业不必要承担开发一个外国市场所需要的费用和风险。技术授权对那些缺乏资金去发展海外经营的企业十分具有吸引力;
②当企业不愿意对一个不熟悉的或政局动荡的外国市场投入巨大的财物资源时,技术授权相当诱人;
③由于投资壁垒而使企业不能参与到一个外国市场中去,通常也采用技术授权;
④当一家企业拥有一些有商业应用价值的无形资产,而它自身又不想开发这些应用价值时,技术授权常常被采用。
(Ⅱ)缺点:
①它不能使企业对制造、营销以及为实现经验曲线和区位经济所必需的战略给予严密的控制;
②在全球市场竞争中可能要求企业在国家间协调战略行动,如利用在一个国家中所赚取得利润来支持另一个国家的竞争性行为。从本质上看,技术授权限制了企业这么做的能力;
③技术诀窍授予外国公司时面临风险。技术诀窍构成了许多跨国公司竞争优势的基础。大多数企业希望对它们的技术诀窍如何使用保持控制,而企业一旦作了技术授权就很快对它的技术丧失了控制。
(4)特许经营。特许经营从根本上讲是技术授权的一种特殊形式,在特许经营中,特许人不但向被特许人出售无形资产,而且还坚持要求被特许人同意遵守严格的有关如何经营企业的规则。特许人还将经常帮助被特许人经营业务以求得不断的发展。与技术授权一样,特许人通常收取特许使用费,其数量等于被特许人收入的一定百分比。技术授权主要用于制造企业,而特许经营主要被服务业所采用。
(Ⅰ)优点:
①免许多自己开发外国市场所必须承担的成本和风险;
②对被特许人是一种极好的激励,激励它尽快建立起盈利性的经营活动;
③运用特许经营,服务企业可以以相对低的成本和风险快速地树立起全球形象。
(Ⅱ)缺点:
①特许经营可能会束缚企业从一个国家获取利润来支持在另一个国际的竞争性活动的能力;
②缺乏对质量的控制。
(5)合资企业。合资企业是指两个或两个以上的独立企业共同出资而成立的企业。
(Ⅰ)优点:
①企业可以通过从当地合资者处获得有关东道国竞争状况、文化、语言、政治体制和经营体制等知识而受益;
②如果进入一个外国市场的开发成本或风险很高,企业可以与当地的合资伙伴分摊这些费用和风险:
③在许多国家,出于政治上的考虑,合资企业往往是唯一可行的进入模式。
(Ⅱ)缺点:
①与技术授权一样,进行合资经营的企业将冒着把其技术控制权拱手让给合伙人的风险;
②合资企业不能使企业实现经验曲线和区位经济而给予其分支机构可能需要的严密控制,它也不能使企业为对竞争对手进行协调性的全球性进攻而给予外国的分支机构可能需要的严密控制;
③当投资企业的各自目标与目的发生了变化或如果它们对应该实施的战略有不同的看法时,这种共同拥有股权的安排往往会导致在控制权上的冲突和矛盾。
(6)全资子公司。在一家全资子公司中,企业拥有100%的股权。要在一个外国市场中建立一家全资子公司可以通过两种方法。企业可以在那个国家建立新的企业,也可以并购现有的企业,利用这家企业推销其产品。
(Ⅰ)优点:
①当一家企业的竞争优势建立在技术能力基础上时,全资子公司常常是最合适的进入模式,因为它可以降低对这种能力失去控制的风险。
②如果企业想要实现区位和经验曲线经济时,就必须设立全资子公司。
(Ⅱ)缺点:
①设立全资子公司的企业必须承担进行海外经营的全部风险和成本;
②如果企业并购一家东道国现有企业,那么在全新的文化中学习经营的风险相对较小一些,但是,并购也会引起其他问题,包括试图融合不同的公司文化而产生的问题。
4. 简述霍尔斯泰德描述国家文化差异的模型。
文化四因素理论是荷兰教授霍夫斯泰德提出来的。他认为:文化是在一个环境中的人们共同的心理程序,不是一种个体特征,而是具有相同的教育和生活经验的许多人所共有的心理程序。不同的群体、区域或国家的这种程序互有差异。这种文化差异可分为四个维度:权力距离,不确定性避免,个人主义与集体主义以及男性度与女性度。
①权力距离。权力距离即在一个组织当中,权力的集中程度和领导的独裁程度,以及一个社会在多大的程度上可以接受组织当中这种权力分配的不平等,在企业当中可以理解为员工和管理者之间的社会距离。一种文化究竟是大的权力距离还是小的权力距离,必然会从该社会内权力大小不等的成员的价值观中反映出来。因此研究社会成员的价值观,就可以判定一个社会对权力差距的接受程度。
②不确定性避免。在任何一个社会中,人们对于不确定的、含糊的、前途未卜的情境,都会感到面对的是一种威胁,从而总是试图加以防止。防止的方法很多,例如提供更大的职业稳定性,订立更多的正规条令,不允许出现越轨的思想和行为,追求绝对真实的东西,努力获得专门的知识等等。不同民族、国家或地区,防止不确定性的迫切程度是不一样的。相对而言,在不确定性避免程度低的社会当中,人们普遍有一种安全感,倾向于放松的生活态度和鼓励冒险的倾向。而在不确定性避免程度高的社会当中,人们则普遍有一种高度的紧迫感和进取心,因而易形成一种努力工作的内心冲动。
③个人主义与集体主义。“个人主义”是指一种结合松散的社会组织结构,其中每个人重视自身的价值与需要,依靠个人的努力来为自己谋取利益。“集体主义”则指一种结合紧密的社会组织,其中的人往往以“在群体之内”和“在群体之外”来区分,他们期望得到“群体之内”的人员的照顾,但同时也以对该群体保持绝对的忠诚作为回报。美国是崇尚个人主义的社会,强调个性自由及个人的成就,因而开展员工之间个人竞争,并对个人表现进行奖励,是有效的人本主义激励政策。中国和日本都是崇尚集体主义的社会,员工对组织有一种感情依赖,应该容易构建员工和管理者之间和谐的关系。
④男性度与女性度。男性度与女性度即社会上居于统治地位的价值标准。对于男性社会而言,居于统治地位的是男性气概,如自信武断,进取好胜,对于金钱的索取,执着而坦然;而女性社会则完全与之相反。有趣的是,一个社会对“男子气概”的评价越高,其男子与女子之间的价值观差异也就越大。美国是男性度较强的国家,企业当中重大决策通常由高层做出,员工由于频繁地变换工作,对企业缺乏认同感,因而员工通常不会积极地参与管理。中国是一个女性度的社会,注重和谐和道德伦理,崇尚积极人世的精神。
三、论述题(共80分)
1. 企业可以采用4种基本战略在国际环境中参与竞争:国际战略、多国战略、全球战略、跨国战略。请简述这四种基本战略的含义,比较它们之间的异同,并说明每一种战略的利弊。
(1)国际战略是指企业将其具有价值的产品与技能转移到国外的市场,以创造价值的举措。大部分企业采用国际战略,是转移其在母国所开发出的具有差别化产品到海外市场,从而创造价值。在大多数的国际化企业中,企业总部一般严格地控制产品与市场战略的决策权。
(2)多国战略是为了满足所在国的市场需求,企业可以采用多国本土化战略。这种战略与国际战略不同的是,根据不同国家的不同的市场,提供更能满足当地市场需要的产品和服务。相同的是,这种战略也是将自己国家所开发出的产品和技能转移到国外市场,而且在重要的国家市场上从事生产经营活动。因此,这种战略的成本结构较高,无法获得经验曲线效益和区位效益。
(3)全球化战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务,并在较有利的国家里集中地进行生产经营活动,由此形成经验曲线和规模经济效益,以获得高额利润。企业采取这种战略主要是为了实行成本领先战略。
(4)跨国战略是要在全球激烈竞争的情况下,形成以经验为基础的成本效益和区位效益,转移企业内的特殊竞争力,同时注意当地市场的需要。为了避免外部市场的竞争压力,母公司与子公司、子公司与子公司的关系是双向的;不仅母公司向子公司提供产品与技术,子公司也可以向母公司提供产品与技术。
(5)四种战略选择及其优缺点
战略选择
|
优点
|
缺点
|
国际战略
|
向国外输出独特竞争力
|
当地市场反应差,难以获得经验曲线和区位 经济效果
|
多国战略
|
根据具体需求状况,调整产品结构和营销手段, 改善当地市场反应
|
难以获得经验曲线和区位经济效果,难以向 国外输出独特竞争力
|
全球战略
|
获得经验曲线和区位经济效果
|
当地市场反应差
|
跨国战略
|
获得经验曲线和区位经济效果,改善当地市场 反应.获得全球学习的利益
|
由于组织问题难以实施
|
2. 当今全球化的浪潮飞起云涌,但是也有很多对全球化的争议,反全球化的声音。请问反全球化者的主要观点有哪些?你对这些观点持何种态度?
(1)反全球化是指来自西方和其他国家和地区的那些多少质疑、反对正统全球化的思想、政策、做法和行为。反全球化是一种概括性的称谓。它有着多重的面孔和表现,既指一类运动,也指一类思潮,有时也可以是一种情绪。
(2)反全球化者的主要观点
①全球化危害发达国家就业。批评者认为全球化破坏了富裕发达经济体的制造工业,降低贸易壁垒使发达国家企业把制造活动转移到海外工资率较低的国家,许多服务被外包到劳动成本较低的国家。
②全球化降低发达国家收入。批评者认为全球劳动力的迅速扩大,伴随着国际贸易的扩展,压低略发达国家的工资水平。
③全球化造成血汗丁厂、破坏环境。批评者认为欠发达国家对保护劳工和环境缺少管制,从而使在该地区的企业成本降低,在全球市场上处于竞争优势地位。
④全球化危害国家主权。批评者认为在日益相互依存的全球经济中,经济权利正在从各国政府转入超国家的组织。
⑤全球化拉大贫富差距。批评者认为自由贸易和投资使得世界上的富国和穷国之间的差距拉大了。
反全球化对社会发展的影响不能一概而论,应该区分其积极的一面,也应该批判其消极的一面。
(3)反全球化的积极影响包括:
①反全球化运动引起了世界各国人民对全球化负面影响的理性思考。反全球化者揭露的世界性问题是严重的,如人类共同的生态与资源危机;资本高速、超大规模、自由无界地流动对世界生产体系构成的越来越大的负面影响;大量社会群体实在难以参与全球化。从这个意义上看,反全球化并不是“庸人自扰”。
②反全球化不会阻碍全球化发展这一反映当代生产力发展水平的客观趋势。从根本上看,经济全球化是由资本主导、科技促进、政府扶持的一种客观经济活动,有其发展的必然性。绝大多数反全球化势力均不否认这一趋势,并不试图阻挡或逆转全球化潮流,其根本目的在于争取自身的利益。
③反全球化提出了建构合理的国际经济秩序的迫切性。大部分反全球化运动的参与者并非反对全球化本身,而是反对全球化所带来的一些社会、经济的不良后果,反对全球化进程中利益分配的不均衡,反对现存的西方国家主导的不合理、不公正的国际政治经济秩序,反对以跨国公司为代表的全球资本主义。他们反对的往往不是某个国家,而是反对全球化背景下不合理、不公正、不透明的国际权力结构。
④反全球化提出了全球治理的紧迫性。漠视反全球化现象对全球化的未来发展是不行的,应该建设性地思考如何拥有一个合理的全球经济与全球社会。所以,从长远看,当前反全球化运动最深刻的启示应该是:为了一个更均衡的、造福大多数人民的全球化,民主、合理与公正的全球治理是必要与紧迫的,不能听任全球化进程只受野性的市场力量支配,而必须有驾驭全球化的相应制度安排。
⑤反全球化为发展中国家加强南南合作奠定了新的基础。虽然各发展中国家面对全球化带来的机遇和挑战情况不同,但均反对由西方主导全球化的游戏规则和利益分配,对发达国家的大型跨国公司也普遍存在不信任感和警惕。近年来东亚、拉美和非洲的区域和跨区域合作再度焕发生机,其根本动因均是为迎接全球化的挑战。
⑥反全球化最现实、最直接的影响是使发达国家的政府、企业和劳动者之间的关系出现调整。发达国家的非政府组织在世界范围内频繁活动,给其内政带来一定压力,迫使有关国家政府不得不稍作姿态,回应民众的某些要求。
(4)反全球化对社会发展的消极影响
①反全球化者对全球化的认识具有片面性,所提出的理论缺乏科学性。有很多问题不能简单地把它归结为是由全球化所造成的。
②有的反全球化行为虽然切中当今世界的要害,但没有提出可行的解决方案,找不到解决问题的科学途径。反全球化者所宣称的“全球化带来的戕害问题”,如日益严重的环境污染、庞大的贫困阶层、“边缘化”不断扩展的“第三世界化”问题、对人权的尊重以及无序的资本流动等,可能恰恰需要通过全球化来解决。
③反全球化运动更易被发达国家利用,成为其实施贸易保护主义,对发展中国家的经济发展施加限制的新借口。西方国家近年来利用本国“反全球化”势力提出的某些口号,频繁采取“反倾销”手段限制来自发展中国家的商品进口,在世贸组织新一轮多边谈判中,要求加入所谓的“蓝色条款”和“绿色条款”,利用劳工和环境标准对来自发展中国家的商品实行新的非关税壁垒。
3. 试述当前我国企业实施“走出去”战略遇到的阻碍和解决办法。
(1)自2001年我国正式加入世界贸易组织以来,我国经济迅速发展,对外贸易额迅速提升,世界经济向着全球一体化方向发展,为了更好的适应世界经济的发展,我国提出企业“走出去”的战略计划,跨国经营已经成为我国越来越多的企业的选择,但如何更好地开展跨国经营,是我国现代化建设面临的重要课题。所谓“走出去”战略指鼓励和支持有比较优势的各种所有制企业进行对外投资和跨国经营,主动参与各种形式的国际经济技术合作,拓展国际市场,培育跨国公司,增强国际竞争力,为经济发展开辟新的空间,并促进我国与其他国家和地区优势互补、共同发展。
(2)我国在实施“走出去”战略中遇到的阻碍包括:
①政治风险。政治风险是指在国际经济往来中,由于未能预期政治事件的变化而给国际投资活动可能带来的不确定性。当今国际形势风云变幻,部分国家内部及国家之间武装冲突频发,一些国家政权更迭经常引发局势动荡。这些政治事件不仅会影响海外项目的正常运转,甚至会波及海外人员的人身安全。就目前国际经济形势来看,受美元加息影响,各国货币竞争性贬值,国际贸易之间的摩擦也不断加剧,各国之间的利益冲突也日渐增多,这些都加剧了企业跨国经营环境的不确定性。
②外汇风险。海外投资回报周期长,国际经济形势不稳,国际汇率波动明显,货币贬值,物价上涨,将直接影响企业收入。加上所在国外汇上的管制可导致海外投资资金的成本的急剧增加,海外投资的项目收益没办法转换成所需要的外汇汇出,从而使海外投资企业无法及时取得收益并回收项目资金而带来损失。
③市场风险。随着越来越多的中国企业走出去,国际市场竞争越来越激烈,尤其是准入门槛较低的领域,竞争更加激烈,利润空间越来越低。
④法律风险。中国投资企业对所在国法律研究不透彻,造成经营过程中出现重大问题甚至于诉讼。
⑤财务风险。主要包括评估风险、融资风险和支付风险。
a.评估风险。评估风险的产生原因主要是由于海外投资并购过程的信息不对称。由于对目标企业调查研究不足,信息收集不充分,还有缺乏对国外企业的长期跟踪观察,使得对收购企业的价值评估失误,出现收购价过高的风险。
b.融资风险。融资风险主要是指能否按时足额的筹集到资金,保证海外投资并购的顺利进行。如果企业的资本结构不合理,流动负债过多,以流动负债去支持长期投资,会使得短期内产生偿债的紧迫性,一旦企业现金流量不足和融资市场利率变动,将导致企业发生偿付困难甚至并购失败。
c.支付风险。我国的资本市场还处于初级阶段,企业发行股票和债券受到限制太多,进程缓慢,无法适应海外并购的需要。在当前的我国海外投资中,一般都采用现金作为支付手段,或者通过银团短期贷款的方式筹集资金,这种方式大大增加了企业的融资成本,为并购后的整合和公司经营设置了巨大的财务障碍。
⑥管理风险。中国企业在对外直接投资过程中面临着与本国截然不同的经营环境,企业内部组织机制与外部环境变化的冲突在所难免。无论企业由于惰性而保持原来的组织结构,还是为了适应新的竞争环境而变革,都必然充满风险。这种风险的表现形式随着企业对外投资成长阶段的不同而变化,依次表现为领导权风险、自主权风险、控制权风险、组织作风风险和企业再造风险。
(3)企业“走出去”在海外从事经营活动是体现和增强一国国际竞争力的重要表现。中国企业走出去的问题与政府和企业相关,因此对于其对策的分析我们要从两方面着手。
①政府方面:
第一,建立和完善“走出去”的各项法律、法规、政策。在完善法律法规方面我国政府首先应积极推进同有关国家商谈并签订投资保护协定。保护我国对外投资者,使其免受因发生战争、没收、汇款限制等非常风险而带来的损失,促进同缔约国之间互利的投资合作。其次应积极推进同有关国家商签避免双重征税协定,减轻我国对外投资企业的负担。最后利用多边投资担保机构公约的有关条款保护我国对外投资企业的利益。在政策方面,政府要加大对“走出去”企业的税收、融资政策的支持力度。
第二,提供完善的信息咨询服务。主要方式有加速建立政府主导的对外投资国别地区项目库,为企业提供及时有价值的信息;成立中国对外直接投资专门机构全面提供各国及地区的政治、经济等投资环境,当地外商投资条件,当地投资程序及其他基础信息,提供介绍合作伙伴、合作项目等直接贸易促进服务;由政府资助,由相关机构对境外投资企业立项建议书和可行性研究报告提供技术层面的帮助;中国驻海外的商贸代表履行好为中国企业到海外投资的咨询服务职责。
②企业方面:
第一,提高企业核心竞争力,企业的核心竞争力主要表现在经济实力、人才优势、管理能力、营销网络等。首先,可以用优质的服务提升品牌形象,优质的服务是消费者购买产品并且获得满足的根本保障,因此必须注重终端服务人员的培训工作,不断提升服务人员的专业素养和销售技巧。其次,以信息化为动力,加强企业信息化建设,强化企业财务管理,促进管理创新,为企业带来巨大的经济效益。
第二,确立明确的跨国战略投资目标。企业“走出去”到海外投资一定是一种战略性投资,因此企业应树立长远的经营思想和正确的经营目标。一些成功的大公司的经验告诉我们,要在海外能取得成功,就必须是从长期利益出发,先立足,后扎根,再发展,最终目标是全球战略市场。
第三,企业必须建立有效的人才管理机制来留住和吸引人才。首先,企业要合理得选用人才。一方面,政府和企业要把国内懂管理、善经营的战略型经营管理人才外派到海外企业担当要职,以保证“走出去”企业的正确经营理念和有效运作。另一方面,要实现经营管理人员当地化,从东道国当地选取优秀的经营管理人才担当我国海外企业的经营管理人员,既弥补我国外派人员的不足又可以因东道国人员熟悉当地环境而保证经营决策的正确性。其次,建立合理、科学的人才激励机制。人才激励不能局限于普通员工,也要考虑企业高层。注重从系统角度出发,在建立良好大环境下实现人才的最优配置,注重对人才的培训,激发人才的最大潜能。
(4)中国企业“走出去”是经济发展必然要求,在国内经济发展的道路上我们经历了许许多多的危机与困难,目前已经取得了不小的成就。虽然面对世界经济更加复杂危险的环境,我们要面临的困境是空前的,政治上的压力、经济上的差距、人才上的欠缺、技术上的落后等,但相信我们国家的企业最终会在激励的竞争中不断发展和壮大,脱颖而出。
当前国际商务活动风起云涌,电子商务也方兴未艾。“当国际商务遇到电子商务”时,可能会产生怎样的一副图景?请回答以下两个问题:4. 电子商务的迅速发展,会对企业的国际化经营管理产生哪些影响?请举例说明。
电子商务是以电子信息网络应用为前提,以系统化电子工具为基础,以商品贸易等经济活动为对象,以电子数据交换和网上交易为内容的全新商务模式,是整个商务贸易活动的电子化和网络化。电子商务对国际商务管理产生了重要影响。
①电子商务改变了国际贸易市场格局,促进国际贸易飞跃发展。开展电子商务,买卖双方都可以通过网络进行交易,实现了资本、商品、技术等生产要素在全球范围内的自由流通和优化配置,打破了地域空间带来的贸易活动障碍,减少了国际贸易中存在的市场壁垒,推动了“无国界”全球化大市场的形成,促进了国际贸易市场格局的变化。另一方面,电子商务突破时空限制,真正实现信息跨国传递和资源共享,推进国际贸易实现快速增长和发展。
②电子商务界定了国际贸易运作规则,催生国际贸易巨大变革。一是改变了国际贸易交易方式。传统国际贸易需要在固定场所面对面协商达成交易,而电子商务以信息网络为载体,不需见面就可达成交易。二是改变了国际贸易营销模式。传统营销先有产品再有顾客,买卖双方通过电话沟通达成交换协议,而电子商务通过电子或互联网手段来开展电子营销。三是改变了国际贸易管理方式。传统贸易是单向物流,而电子商务则形成以物流为依托、商流为主体、资金流为形式、信息流为核心的全新贸易管理模式。四是改变了国际贸易监管方式。电子商务推动国际贸易向“无纸化”和“网络化”方向发展,促使政府创新国际贸易监管方式,实行电子化监管,提高监管效率。
③电子商务降低了国际贸易运营成本,提高国际贸易交易效率。电子商务使贸易伙伴通过网络进行交流,实现无纸化办公,降低人工费用、办公费用等管理成本;材料采购通过网络将各部门采购需求整合汇集,由总部统一批量订购,最大限度降低采购成本;销售需要大量投入资金和人力资源,而电子商务给企业带来新的销售模式和管理方法,降低了销售成本和产品营销费用;产品售后服务可以通过网络自动完成,在网上解决顾客常见问题,降低售后服务成本。另一方面,电子商务简化了业务流程,提高了国际贸易交易效率。
5. 请运用创新性思维,构想在网络经济时代国际商务活动会有哪些全新的发展?
在网络经济时代国际商务活动会有如下全新的发展:
①作为信息技术应用的主要领域,电子商务将成为未来国家经济新的增长点。电子商务的主导技术是信息技术,它的发展将带动一批信息产业和信息服务业的发展,促进经济结构的调整,从而对经济发展产生推动作用。据世界银行估计,未来各国将为吸引资本以构筑信息基础设施而展开激烈竞争。
②电子商务将信息、网络、生物工程和其他高科技产业联系起来,孕育了巨大的市场和无限的商机。互联网的迅速发展使市场突破了国界与疆域,使企业或商家可以构筑覆盖全球的商业营销网,获得全球性的无限商务空间。未来10年,1/3的全球国际贸易将以网络贸易的形式来完成。巨大的市场与无限的商业机遇,展现出丰厚的商业利润。
③企业借助电子商务的全新手段获得全球性竞争优势。新经济的一个特点是技术创新,发明层出不穷、发明来得快;高新技术产业化快和资本市场效率高。一个“快”字代表着“快”吃“慢”。“快”是通过信息来表现的,谁获得的信息快,谁就是赢家,信息已经成为信息时代最重要的战略性资源。企业利用电子商务方式,实施全球性经营战略,加强全球范围内行业间合作,增强全球性竞争能力,特别是对于小企业或小行业,通过电子商务了解世界范围市场需求,促进与遍布全球的公司的合作,可以形成一种更大、更有效的规模经济,使企业更具有竞争力。
④为适应新型商务模式,企业生产组织与经营方式发生改变,极大地提高了企业的生产经营效率和国际竞争力,使国际企业如虎添翼、锦上添花。网络、通讯和信息技术将电子商务以最大化的网络方式将顾客、销售商、供应商和雇员联系在一起,使供需双方在最适当的时机得到最适用的市场信息,大大地促进供需双方的经济活动,减少交易费用和经营成本。
⑤全新的商务模式将对人类社会生活产生重要影响。电子商务是在虚拟空间进行的商务活动,是对传统商务活动的一次根本革命,将使人类的社会、政治和文化生活发生深刻变革。在新经济中,信息技术使经济建立在知识基础上,人类的交往方式发生改变,交往距离消失,运行模式不断创新使经济社会充满生机和活力,技术创新,不断创造出新的市场需求,诱导新的生产与竞争,推动经济不断发展。