A

[解析] ·产品范围——某项产品、服务或成果所具有的特性和功能。根据产品的需求(包括功能和技术需求、安全需求、性能需求等)确定产品范围的完成情况。
   ·项目范围——为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。根据项目管理计划、范围基准(包括范围说明书、WBS、WBS词典三个组成部分)来确定项目范围的完成情况。

A

[解析] ·A错，这是机构化方法和瀑布模型的做法。
   ·借此题，系统复习一下原型法吧。
   原型法的基本思想与结构化方法不同，原型法认为在很难一下子全面准确地提出用户需求的情况下，首先不要求一定要对系统做全面、详细的调查、分析，而是本着开发人员对用户需求的初步理解，先快速开发一个原型系统，然后通过反复修改来实现用户的最终系统需求。
   原型应当具备的特点如下：(1)实际可行，(2)具有最终系统的基本特征，(3)构造方便、快速，造价低。
   原型法的特点在于原型法对用户的需求是动态响应、逐步纳入的，系统分析、设计与实现都是随着对一个工作模型的不断修改而同时完成的，相互之间并无明显界限，也没有明确分工。原型法的系统开发计划就是一个反复修改的过程。原型法更宜被用户接受；但如果用户配合不好，盲目修改，就会拖延开发过程。
   原型法适于用户需求开始时定义不清、管理决策方法结构化程度不高的系统开发。
   原型法不适合于：大型、复杂系统，难以模拟；存在大量运算、逻辑性强的处理系统；管理基础工作不完善、处理过程不规范的情况；大量批处理系统。

D

[解析] 项目干系人(project stakeholders)是积极参与项目，或其利益可能被项目实施或完成所影响的个人或组织。

C

[解析] 根据《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设的指导意见》(中办发(2002)17号)文件精神，我国电子政务建设将主要围绕“两网一站四库十二金”重点展开。“两网”是指政务内网和政务外网；“一站”是政府门户网站；“四库”是指建立宏观经济、人口、法人单位，以及空间地理和自然资源等4个基础数据库；“十二金”则是要重点推进办公业务资源系统等12个业务系统。这12个重点业务系统又可分为3类：①对加强监管、提高效率和推进公共服务起到核心作用的办公业务资源系统和宏观经济管理系统(即金宏)建设；②增强政府收入能力及保证公共支出合理性的金税、金财、金融监管(含金卡)、金关和金审5个业务系统建设；③保障社会秩序、为国民经济和社会发展打下坚实基础的金盾、社会保障(即金保)、金农、金水和金质5个业务系统建设。选项C中“金土”不包含在“十二金工程”中。

D

[解析] 项目团队应该在规定的时间，以规定的方式，把规定的信息发送给沟通管理计划中规定的人员，这就是沟通管理中的信息发布过程。

D

[考点] 质量方针是一个组织机构针对质量做出的高度概括并指明了质量管理的方向，一般由组织的高层正式地宣布。项目实施组织的质量方针经常会作为该项目的质量方针，若该组织没有相关的质量方针或者该项目包括多个实施组织，则项目管理团队(由总承包商和承担该项目的其他公司组成)应该针对项目编制一个项目质量计划。

B

[解析] MIS+S和S-MIS系统的“安全措施和安全防范设备”层通常部署有防火墙、防病毒软件、物理隔离卡、网闸、漏洞扫描、黑客防范、动态口令卡和VPN等，但不包括“应用系统安全”。

C

[考点] 由于各子项目是从大项目分解出来的，因此要明确各子项目之间的相互依赖、配合和约束关系。各子项目也都是项目，要有确定的范围、质量、进度、成本，以及相应的绩效测量基准。
   由于各子项目之间存在依赖关系，一个子项目的变更可能会引起其他子项目范围的巨大变动，因此才需要大项目级的管理控制。

D

[解析] ·D错，用例图描述了系统与用户的交互。用例图有两个主要的组成元素：
   参与者(Actor)，在系统之外，透过系统边界与系统进行有意义交互的任何事物。
   ·用例(Use Case)，定义了一组用例场景(Scenario)。用例场景是系统执行的一系列动作，这些动作将生成特定参与者可观测的结果值。

C

[解析] 原因分析用因果图。

C

[解析] 依题意，对于图中升级方案的预期收益EMV=110×75%+30×25%=90万元。
   同理，对于开发方案的预期收益EMV=200×75%+(-40)×25%=140万元。

D

[解析] ·D错，《著作权法》第十二条改编、翻译、注释、整理已有作品而产生的作品，其著作权由改编、翻译、注释、整理人享有，但行使著作权时不得侵犯原作品的著作权。
   ·很多同学对此很不理解，感觉与常识不符，其实再看看第三十五条就明白了。
   ·《著作权法》第三十五条出版改编、翻译、注释、整理、汇编已有作品而产生的作品，应当取得改编、翻译、注释、整理、汇编作品的著作权人和原作品的著作权人许可，并支付报酬。

B

[解析] 依题意，将6个销售店按不同排列组合关系分配到3个营业区，且综合考虑“每个营业区至少增设1个(销售店)”的约束条件，则分配方案的可能形式有：(4，1，1)、(3，2，1)、(2，2，2)。其中，(4，1，1)表示某个营业区增设4个销售店，另外两个营业区分别增设1个销售店。结合表1所给出的各营业区年增加的利润情况，可分别计算出各种分配方案中每一个排列组合关系所能获得的利润，详见表2。
   
   由表2可知，当营业区A增设3个销售店、营业区B增设2个销售店、营业区C增设1个销售店时，能使公司获取最大的总利润490万元。

B

[解析] ·封闭式问题：用来确认信息的正确性。
   ·开放式问题：鼓励应征者详细回答，表达情绪。
   ·探询式问题：用来澄清之前谈过的主题与信息。
   ·假设式问题：用来了解决问题的方式。

C

[解析] 变更发起的下一步是变更的影响分析和评估。

A

[考点] 依题意，在信息系统开发的某个阶段(例如需求分析阶段)工作结束时，应将工作产品(例如需求规格说明书等)及有关信息存入受控库。

D

[解析] D错，ERP强调“事前计划、事中控制、事后分析”的管理理念和及时调整的管理策略。

D

[解析] 挣值管理是进度控制和成本控制的工具和技术，不用于成本估算。

B

[考点] 依题意，结合配置管理知识可知，只有配置管理员(CM)拥有该Work开发库进行相关操作的所有权限，即⑤空应填入√；项目经理对开发库中的开发文档可以进行变更，拥有[check]权限，即①空应填入√；质量保证人员(OA)对开发库中的项目文档拥有[add]权限，即②空应填入√；项目成员对开发库中的代码可以进行变更，拥有[check]权限，即③空应填入√；测试人员对开发库中的代码只具有测试操作所需的[read]权限，不具有[add]权限，即④空应填入×。

D

[解析] 用例用来描述系统在对事件做出响应时所采取的行动，即它确定了一个与系统参与者进行交互、并由系统执行的动作序列。选项D所描述的范围太广，不够准确。在UML规范中，参与者是指系统所涉及的人，或者是用户在本系统中扮演的角色。一个参与者总是在系统的自动化边界之外。

D

[考点] 项目存在的问题及解决措施、对项目的预测、变更请求是一份详细的绩效报告中可能包含的内容。

B

[解析] 整体变更控制过程贯穿于项目的始终，并且应用于项目的各个阶段。

D

A

[考点] 法律依据是《招标投标法》第三十七条。

A

[解析] S²-MIS基本与S-MIS一样，只是硬件和系统软件都是专用的，增加了整个系统的安全强度。

A

[解析] ·B是瀑布模型的思想，不是必需的。
   ·C错，“启动、计划、执行、监督和收尾”是项目管理过程的分类方法，不是生命周期的阶段划分。
   ·提醒：阶段划分的通用方法是：启动、计划、执行和收尾四个阶段，但这种划分对具体项目而言通常不是最合适的。
   ·可以把软件开发和现场安装调试视为两个不同的项目，分别包括各自不同的阶段、使用不同的生命周期模型。

A

[考点] 依题意，在多个项目管理中，若将共享资源优先分配给总时差最短的项目，当该项目使用完共享资源之后，就可以将该资源优先分配给剩余项目中总时差最短的另一个项目，依此类推，则可以使延误的项目数最少，整个大项目的总工期最短。

C

[解析] 《软件工程术语(GB/T 11457—1995)》内容包括：(1)英汉软件工程术语对照及中文解释；(2)中文索引；(3)英文索引。而“程序网络图的文件编辑符号及约定”属于GB 1526-1989。

D

C

[解析] 大型复杂项目的子项目之间相互依赖、相互配合、相互约束，一个子项目的变更可能会引起其他子项目范围的巨大的变动。

C

[解析] ·ASP(Active Server Page)是微软公司Windows平台上的动态网站开发工具，用于代替CGI脚本程序，可与后台数据库进行交互，生成动态Web页面。

D

[解析] 通常，监理依据有：①各级政府部门有关的政策、法律、法规和行业规范；②相关行业的标准；③建设单位和监理单位签订的委托监理合同；④建设单位和承包开发单位的信息系统工程开发合同。参与项目的任意一方，对项目的设计、技术方案、人员和经费准备进行较大的调整时，都应以《计划变更表》的方式提出。“承建单位的指令”应该属于此类处理范围之列。

C

C

[解析] 当无线终端与无线AP之间建立通信链路，且状态为“授权并关联”时，才能进行两者之间的信息交换。

A

[考点] 由n个人组成的大型项目组，人与人之间交互渠道的数量级为n²。

A

[考点] 依题意，最恰当的答案是成本绩效报告。而选项B的“绩效衡量图表”是绩效报告的一部分，选项C和选项D则跟该问题无关。