一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案。)
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案。)
三、填空题1. 传统的办公室在开发利用信息资源方面受到______的很大限制。
2. 所谓“传真”,就是利用有线电路或无线电路对各种图文原稿进行远距离______的通信技术。
3. ______是INTERNET提供的一项最基本服务,它的用户最为广泛,使用最为频繁。
4. ______语言是关系型数据库的标准语言,采用它编写的应用程序便于移植。
5. 管理科学、______的发展为公文管理自动化提供了理论依据和丰富的软件开发工具。
6. 网卡是局域网组网的______配备于工作站和服务器,以实现普通计算机与网络的连接。
7. 网络操作系统可以分为面向任务型和______型两类。
五、简答题1. 简述办公自动化系统的组成。
办公自动化系统的构成应包括三个部分:设备、软件和办公人员。
(一)办公自动化设备
(1) 主计算机
(2) 各种输入设备
(3) 各种输出设备
(4) 工作站
(5) 通信设备
(6) 各种办公设备
(二)办公自动化软件
办公自动化软件可分为办公自动化系统软件和办公室应用软件两类。
(三)能够掌握现代办公技术的办公人员
2. 简述公文与档案的关系。
公文与档案的关系有:
(1) 档案来源于文件。一般来说,档案是在文件使用或办理完毕后,经过鉴定归档转化形成的。
(2) 公文是档案的前身。公文是为处理事务而制作的.当事务处理完毕时有关该事务的一系列公文的内容也就自然地成为该事务过程和结果的原始记录,经过选择后保存下来便转化为档案。
(3) 公文的主要作用是在完成和处理事物中发挥规划、指导、修正等现行效用,具有明显的时效性;档案的主要作用便是在研究、稽核该事务时发挥凭证和查考作用,在研究该事务的发展及其与其它社会活动的关系中发挥参考作用,具有明显的回溯性。
3. 简述办公自动化网络系统具有的优点。
与单机办公自动化系统相比,办公自动化网络系统具有以下优点:
(1) 建立网络环境,使办公自动化超越了时空的限制,这是办公自动化发展的必然趋势。
(2) 通过网络系统满足集成化的要求,提高办公效率。
(3) 通过网络系统可以实现软、硬件资源的共享,在达到同样办公效率的前提下,可以节约系统开支,提高设备的利用率。
(4) 促进了办公系统各部门的标准化和规范化。
4. INTERNET为什么采用TCP/IP协议?
INTERNET采用TCP/IP协议的原因是:
TCP/lP协议提供了一个开放的环境,它能够把各种计‘算机平台,包括大型机、小型机、工作站和PC机很好地连接在一起,从而达到了不同网络系统互联的月的。TCP/IP协议不仅支持众多的硬件平台,还兼容各种软件应用,能够把各种信息资源连接在一起.满足不同类型用户的要求。
由于TCP/IP协议的开放性,使得各种类型的网络部可以容易地连入INTERNET,使INTERNET成为一个多协议的计算机网络。并且在未来的信息社会发展中,这种开放的环境将会促使更多的资源加入进来,形成一个全球性的资源宝库。
5. 存储器的主要技术指标有哪些?
存储器的主要技术指标有:
其一,存储器容量:存储器容量是指存储器存放信息的总量。以Byte为单位,读作“字节”。习惯上使用KB(1KB=1024B)、MB(1MB=1024KB)和GB(1GB=1024MB)。
其二,存储密度:外存储器软磁盘按存储密度不同分为低密度盘(48TPI)和高密度盘(96TPI)。尺寸为5.25英寸的软盘:低密度盘容量为360KB,高密度盘容量为1.2MB;尺寸为3.5英寸的软盘:低密度盘容量为720KB,高密度盘容量为1.44MB。
其三.存取周期:存取周期是指从存储器中取出(或存入)一个字到再能取出(或存入)下一个字所需要的时间。以毫微秒(ns)为单位。
六、综合题1. 在EXCEL中如何建立内嵌式图表?
在EXCEL中建立内嵌式图表的步骤如下:
第一步:选定可建立图表的工作表数据区域。最好将表明数据系列名和类名的饼图单元包括在内,另外不要包括工作表的标题,以免引起混乱。
第二步:单击“图表指南”,根据按钮指标、或选用“插入”菜单之“图表”项下的“在原工作表中嵌入”命令。弹出“图表指南步骤5之1”对话框,鼠标指针会变为一个带直方图和十字的图形。
第三步:拖动第一步设定的工作表区域,移到数值内嵌图表的位置,并拖出一方框.设定图表大小、方位。
第四步:定义区域。在“图表指南步骤5之1”对话框中对第一步所设区域进行修改,修改完毕单击“下一步”;如不需修改,则单击“下一步”。
第五步:选择图表类型。在弹出的“图表指南步骤5之2”对话框中,单击所选的图表类型,然后单击“下一步”。
第六步:选择所选类型图表的格式。在弹出的“图表指南步骤5之3”对话框中选中所要格式,单击“下一步”。
第七步:确定数据系列类和图例文字。在弹出的“图表指南步骤5之4”中示例,已给出了所建图表的示范。如选系列数据在“行”,则所选工作表或区域中的每一行将组成一数据系列,并以不同颜色或图案表示,该行行首的数据系列名将列入“图例”中;如选系列数据在“列”也同理。
第八步:设定X、Y轴标题和图表标题。在弹出的“图表指南步骤5之5”对话框中分别输入图表标题、X轴、Y轴标题,并加入图例,然后单击“完成”。至此,“内嵌式”图表建立完毕。
2. 试述加速我国办公自动化发展的对策。
针对我国的实际,要实现办公自动化,必须在以下几个方面作出努力:
(1) 适应政治体制改革形势,实现办公机构、办公制度的科学化。我们应借国家体制改革之机,深入开展办公机构、办公制度的科学化的研究工作,摆脱传统办公模式和办公思想的束缚,建立适合我国实际的、便于信息综合利用的科学机构。制定具有我国特色的、能合理有效地利用信息资源的办公制度。为实现我国的办公自动化建立一个良好的客观环境。
(2) 适应办公自动化的需要,努力提高办公人员的素质。办公自动化首先是办公管理和办公思想的现代 化要想在我尉广泛推广办公自动化技术,首先必须努力提高办公人员的素质。包括:加强现代思维模式、养成良好办公习惯;通过各种途径使办公人员掌握现代办公设备和技术。
(3) 广泛开展技术研究,加速办公自动化技术的推广应用。
3. 按照收文工作所需的项目,设计一个基于FOXPRO的收文数据文件结构。
收文数据库结构为:
字段名
|
类别
|
宽度
|
小数位
|
密级
|
C
|
4
|
|
载体类型
|
C
|
8
|
|
文种
|
C
|
8
|
|
档案馆代号
|
C
|
6
|
|
文件编号
|
C
|
26
|
|
缩微号
|
C
|
10
|
|
电子文件号
|
C
|
12
|
|
档号
|
C
|
24
|
|
全文号
|
C
|
12
|
|
题名
|
C
|
108
|
|
文本
|
C
|
4
|
|
责任者
|
C
|
42
|
|
时间
|
D
|
10
|
|
载体数量
|
N
|
4
|
0
|
载体单位
|
C
|
2
|
|
载体规格
|
C
|
12
|
|
分类号
|
C
|
24
|
|
主题词
|
C
|
120
|
|
起始时间
|
D
|
10
|
|
案卷题名
|
C
|
120
|
|
终止时间
|
D
|
10
|
|
附注
|
C
|
40
|
|
保管期限
|
C
|
4
|
|
文件件数
|
N
|
3
|
0
|
4. 试述决策支持系统的特点及功能。
决策支持系统的特点:
决策支持系统以有效性为主要目标,对决策者起“支持”和“辅助”的作用,支持决策的全过程。它是一个用户驱动的动态系统,用户应当参与系统开发和使用的全过程。系统支持半结构化或非结构化决策问题,这类决策含有大量的不确定因素,无确定的求解模式、不能清楚地描述,需要通过人机对话来发挥决策者的智慧和判断能力加以解决。它还是一种模型驱动系统,模型和模型管理系统是决策支持系统的核心。系统可以利用决策的规划或通用的模型,发现、分析和模拟决策过程,即理解问题、建立模型、进行模拟并获得结论,提供各种可供选择的方案,来实现决策过程的自动化。
决策支持系统的基本功能:
第一,及时收集、整理、存储和提供本系统与决策过程有关的各种数据。
第二,收集、整理、存储并提供本系统之外的与决策过程相关的信息。
第三,存储并提供所需要的各种辅助决策模型。
第四,对系统所使用的数据、模型、方法进行组织、维护和管理。
第五,具有较强的数据处理能力,能够在所要求的时间内灵活地运用模型和方法,对数据进行分析、汇总和加工,以获得综合的数据和预测信息。
第六,帮助明确决策目标,建立修改模型,提供各种备选方案,并对方案进行评价和优选。
第七,在原有数据、模型和方法的基础上,再生成新的数据、模型和方法。
第八,提供方便的人机对话接口和图形输出功能,具有良好的数据传输能力,以保证及时准确地把所需的 数据和信息提供给决策者。
5. 试述公文手工管理流程。
(1) 发文办理:立意、撰写、会签、审核、修改、签发、注发、缮印、校对、盖印、分装、发送、催办、查办。
(2) 收文办理:签收、登记、分发、摘编、传阅、拟办、批办、承办、催办、注办、查办。
(3) 办毕公文处理:清退、销毁、暂存、立卷、归档。
6. 在计算机网络中应如何保证其安全性?
计算机网络安全的解决措施有以下内容:
(1) 制定网络安全策略和网络安全制度;
(2) 采用防病毒技术,防止病毒入侵;
(3) 保证机房的物理安全;
(4) 构筑INTERNET网防火墙;
(5) 采用数据加密技术;
(6) 数据的备份与恢复。