业主的做法不合适。
   业主应该首先提出变更申请。经过变更分析，确定变更需要追加的投资。如果项目实施时间与投资超过原来总投资的10%，按照招标法规定，应该重新招标。

最重要的监理工作是变更控制、进度控制、投资控制与合同管理。
   原因：由于新增和改造部分功能，项目发生了变更，因此要进行变更控制。由于变更影响到了投资和项目进度，需要重新评估投资，确定进度计划，因此要进行投资和进度控制。此外，需要对原合同签订补充合同，因此要进行合同管理。

第一步，B向监理工程师提出变更请求，提交书面项目变更申请书。
   第二步，监理单位首先明确界定项目变更的目标，根据收集的信息判断变更的合理性和必要性。如果合理，进行变更分析。
   第三步，进行变更分析时，主要分析项目变化对项目预算、进度、资源配置的影响和冲击。
   第四步，三方进行协商讨论，根据变更分析结果，确定最优变更方案。
   第五步，下达变更通知书，并把变更实施方案告知有关部门和实施人员，为变更实施做好准备。
   第六步，监控变更的实施。
   第七步，进行变更效果评估。

(1)项目开发计划。
   (2)软件需求规格说明书。
   (3)软件质量保证计划。
   (4)软件配置管理计划。
   (5)软件(初步)确认测试计划。
   (6)用户使用说明书初稿。

不正确。
   通过招投标方式签订合同的项目，承建单位可按照合同约定或者经建设单位同意，将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。本项目的承建单位未经建设单位同意就将部分工作分包他人，并且分包出去的工作是关键性开发工作，这两种做法都是错误的。
   分承建单位应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。

(1)提出验收申请。
   (2)制订验收计划。
   (3)成立验收委员会(或验收工程组或验收小组)。
   (4)进行验收测试和配置审计。
   (5)进行验收评审。
   (6)形成验收报告。
   (7)移交产品。

应用软件系统验收需提交的文档：
   (1)软件需求说明书。
   (2)概要设计说明书。
   (3)详细设计说明书。
   (4)用户手册。
   (5)测试报告。
   (6)项目试运行总结报告。
   (7)项目开发计划。
   (8)数据要求说明书。
   (9)操作手册。
   (10)数据库数据说明书。
   (11)模块开发卷宗。
   (12)测试计划。
   网络系统验收需提交的文档：
   (1)网络系统技术方案。
   (2)网络系统到货验收报告。
   (3)主机网络系统实施总结报告。
   (4)网络系统测试报告。
   (5)用户手册。
   (6)随机技术资料。
   (7)该工程主机网络系统安装配置手册。
   (8)该工程主机网络系统维护手册——管理员级。
   (9)该工程主机网络系统日常维护及应急处理方案。

不妥当。
   在分包时，还应由监理单位组织审核分包单位的相关资质是否符合项目要求。要事先征求监理的意见，而不是事后通知。

不妥当，主要有两个问题。
   《工程暂停令》应签发给A公司项目组，因B公司项目组和建设单位没有合同关系(或B公司只是A公司的分包单位)。
   显然总监理工程师知道违规操作已经造成了质量隐患，而工程质量事故发生后，总监理工程师首先要做的事情是签发《工程暂停令》。

监理单位的做法妥当。
   (1)组织措施：落实监理单位进度控制的人员组成，具体控制任务和管理职责分工。
   (2)技术措施：确定合理定额，进行进度预测分析和进度统计。
   (3)合同措施：合同期与进度协调。
   (4)信息管理措施：实行计算机进度动态比较，提供比较报告。

不妥当。
   监理方人员原则上不进入工程验收组，避免出现“谁监理谁验收”的状况。
   正式验收的一般程序包括以下八个步骤：
   (1)承建方作关于项目建设情况、自检情况及竣工情况的报告；
   (2)监理方作关于工程监理内容、监理情况及工程竣工意见的报告。
   (3)验收小组全体人员进行现场检查。
   (4)验收小组对关键问题进行抽样复核(如测试报告)和资料评审。
   (5)验收小组对工程进行全面评价并给出鉴定结果。
   (6)进行工程质量等级评定。
   (7)办理验收资料的移交手续。
   (8)办理工程移交手续。

(1)监理规划应该由总监理工程师组织编写、签发。
   (2)“工程专业的特点、监理控制的要点目标”这两个内容不应包括在监理规划的内容中，应该在监理细则中描述。
   监理规划中应该有“监理项目部的组织结构与人员”方面的内容。

D、E