论述题1. 对于作弊事件学校要开新闻发布会,对此你会怎么准备?
作弊事件的出现对于学校及学生都会造成不良影响,学校此时召开新闻发布会可以向媒体、群众澄清此事件,挽回学校在社会上的声誉,重塑学校在群众心中的形象。因此,我会认真对待此新闻发布会,从以下方面做好准备。
首先,与相关校领导联系,明确发布会的时间。将工作人员分为三组,一组负责对外联系相关媒体参加新闻发布会,二组负责此次新闻发布会的宣传活动,三组负责布置会场。
其次,各个小组各司其职,认真完成准备工作。一组要与我市的主要媒体取得联系,告知对方发布会的目的,诚邀其参加。在新闻发布会召开前一天,再与各媒体取得联系,明确其是否可以参加,保证到会媒体的数量。二组要利用学校官网、论坛、校内展板等做好宣传,并张贴宣传海报。三组根据其他两个小组联系的出席人数布置相应规模的会场,要将会场布置得庄重、严肃。
再次,在发布会当天安排组内有摄影技术的人员录制此次发布会,同时将工作组其他人整合成两部分。一部分负责维持现场秩序,协助各媒体做好工作,另一部分人负责后勤工作及应对现场突发状况。
最后,在发布会结束后,我会将准备此次发布会的详细过程写成报告存档,以备学校举办类似活动时参考。
2. 省民政厅需要在你市组织一个社区示范单位经验交流会,由你筹备会议,你准备做哪些工作?
此次交流会重在促进社区之间优势互补,从而形成一个动态经验交流平台。因此,除了做好会场布置、设备调试及物品采购等工作,我会重点从收集会议相关材料、设计会议流程两个方面开展工作。
可以采用以下方式收集资料:第一,派调查小组深入社区调研,总结归纳社区管理所存在的问题,积极听取社区居民的意见。及时汇总调查结果,整理出群众最关心的问题,作为座谈会讨论的主要内容。第二,向各社区管理机构下发会议通知,明确会议时间、地点、主题、讨论提纲等内容,并做好会议汇报材料。第三,保证座谈人员的广泛性与代表性,与会人员要包括社区管理机构工作者、业主委员会成员、居民代表,还可邀请物业公司工作人员。
会议流程设计上要尽量简洁,以取得实效为根本宗旨。为此会议将采用各单位进行汇报、总结和小组自由交流的方式,先由各个社区分别介绍本社区现状和管理经验,然后组织各小组自由交流。最后,全体与会人员民主投票选举出先进的社区管理模式,会后予以推广借鉴。在会议进行时要同时开通网络信息交流平台,在网上积极听取和整理网民对于会议和社区管理的意见,并及时反馈。事先安排好工作人员认真做好会议记录工作,以便会议结束后发给各社区并汇报上级民政部门。
3. 为贯彻学习省第十次党代会精神,现要在本单位组织一次学习座谈会。如果你是活动负责人,你如何组织?
我将从以下几方面来组织本次学习座谈会:
首先,细致做好前期准备。布置完会场后,要再次调试音响等设备,防止会议召开时因设备问题中断会议。同时,为与会领导和主持人准备好发言稿,并提前通知参与人员在交流阶段做好发言准备。在组织过程中,把握好会议进展方向,比如发言人或报告人应主要由专家学者和有关领导组成,报告内容应围绕党代会的背景、报告的主题、重大意义、重要内容和新提法、新亮点等问题展开,保证整个会议过程紧紧围绕主题进行。
其次,我会将此次座谈会分三个阶段进行:第一个阶段是本单位党组织代表发言,发言内容包括对第十次党代会精神的传达,指明今后开展工作的方向及对大家的期望。第二个阶段是视频学习,视频内容主要是本单位近年来党组织的发展、组织的活动及取得的成就。通过对工作的回顾,激发大家继续投身党组织建设的热情。第三个阶段是通过讨论,学习文件精神。大家自由发言,发言内容主要是会议精神怎样与今后实际工作相结合,只有将党代会精神运用到实际工作中才能深刻理解会议精神。
最后,会议结束之后,组织所有与会人员写心得体会。在以后的工作中,要树立党员典型,发挥榜样作用,在单位形成共同学习、进步的氛围。
4. 你是县社保代表,要参加省社保大会,在参会之前,你会做哪些准备工作?
此次省社保大会旨在了解我省各地社会保障体系现状,交流传承优秀经验,及时改进不足之处。我作为县社保代表,深感责任重大,我一定会做好前期准备工作。
首先,主动走访县总工会、县人社局、县财政局、各大中小企业等,了解我县社保上缴情况、群众参保意识及社保知识了解情况、社保体系信息化建设、有关社保基金管理和运用等信息,了解当前优势和存在的困难,并就如何完善我县社保体系认真听取各方意见,做好记录。
其次,直接走访县里各乡镇政府,了解目前乡镇各个村庄社保覆盖率,农民的参保积极性如何,在推进社保的过程中遇到什么困难,对贫困家庭、残疾家庭及孤寡老人在参保方面有无政策照顾等。走访群众,尤其是贫困户、残疾人员及孤寡老人,听取大家对于参保的看法和意见、目前存在的主要困难等。
再次,请教往年我县社保代表,把其未通过的方案重新审议完善,把我县社保遗留问题重新修订并结合走访的有关内容,把问题进行明确归类,形成系统详尽的方案。
最后,进一步熟悉、明确要反映的重点内容。在省社保大会上积极发挥作用,针对如何扩大城乡社保覆盖面、如何实现社会保险规范化及救助的多元化等,提出建设性的意见和建议。
5. 大学生村官到基层去工作,组织入职培训,由你负责,你认为培训的重点、难点是什么?
由于此次培训对象是大学生村官,其工作地点在基层,我认为此次培训的重点在于培训方式要合理、培训内容要有针对性。
第一,培训方式上,可以邀请往届优秀的大学生村官来现身说法、详细讲解在基层有效的工作方法以及与群众相处方式,也可以邀请组织部的有关人员来讲解基层工作对于大学生人生发展和事业成功的重要作用。
第二,培训内容要突出实用性,帮助大学生村官尽快适应基层工作。培训内容主要包括政治理论、依法行政、公务员法和公务员行为规范、机关工作方式等基本知识和技能。
在组织培训过程中,我们可能会面临两大难题:
一是本次培训既是入职培训,也是给大学生村官开的动员大会,如何兼顾两者,需要在培训环节设置上精心策划。因此,环节设置上可以在嘉宾演讲、技能培训环节后添加互动提问环节以增进了解、活跃气氛。
二是培训的效果如何进行有效检验。我认为可请参加培训的大学生村官写一份培训心得。培训者通过写心得来记录和审视自己,同时也能检验本次培训组织工作的实际效果。然后对那些写得优秀的心得体会在官网、论坛等网络平台上进行公示和表扬。
6. 你是一名基层工作人员,你市准备选拔一批乡村医生到省城进行学习培训,如果你是此次活动的组织者,你怎么保证公平?
选拔乡村医生去省城学习是为了提高农村地区医疗水平,缩小城乡医疗卫生条件的差距。为了让全省各农村地区都能享受到此福利,必须保证选拔的公平公正,具体来说我会从以下几方面着手:
第一,做好充分准备。我会先认真学习有关选拔培训的文件,对培训制度、要求、流程等详细信息了然于胸。另外,对现有的乡村诊所、乡村医生进行统计和实地调查,整理本区域内符合条件和要求的医生数量,登记自愿参加并符合条件者的姓名、年龄、联系方式等基本信息。
第二,公平分配名额。根据调查结果,以现有的乡村诊所为基础,按区域分配名额来进行选拔;对于特殊情况如偏远地区或原有医生极其不足的地区应特别照顾,增加相应名额。
第三,选拔标准要科学。根据相关文件要求和本地实际情况,制定科学合理的选拔标准,重点选拔年轻有为、基础好、群众评价好的医生。
第四,选拔过程应公开。对符合条件的医生集中进行考核,包括现场笔试考核理论、在市级医院实践操作两部分,考核过程中接受第三方监督。最后公示选拔的医生名单,接受社会监督。
第五,完善监督体系。将选拔标准、制定规范、细节流程以及举报电话向社会各界公开,并以文件的形式下发到各相关单位、乡村诊所,欢迎群众监督。
7. 单位内部为了便于培训,准备编写工作手册,这项任务交给你来完成,你怎么做?
单位内部组织培训是为了让员工能够明确自身职责,提升自身业务技能,使其能更好地完成本职工作。而工作手册是开展培训必不可少的,所以我会本着认真负责的态度完成此次编写工作,为培训做好前期准备。
首先,我会成立手册编写工作小组,制定编写工作的整个流程,同时根据大家的自身特点去明确各自分工,再将小组成员分成三组:文字撰写组、审稿校对组、设计排版组。
其次,我会跟文字撰写组成员就培训内容进行讨论,在此基础上确定工作手册的五大板块:培训目的、培训制度和纪律、培训课程、培训形式、培训考核方式。然后让文字撰写组成员分工负责手册每部分内容的编写工作,形成文字初稿。
再次,让审稿校对组成员对文字初稿进行内容审核和基本校对,进一步完善文字工作,保证工作手册的内容质量。
最后,让设计排版组成员对上述完善好的手册进行排版和美化设计工作:制定手册封面、确定文字格式等,并由校对组员进行二次校对,以确保格式、版式无误。
所有工作结束后,我会将各小组共同完成的手册初稿交由领导审阅,听取意见并做后续修改。经领导审定后,将工作手册进行印刷,在培训前发放到同事手中。
8. 如果让你组织一次农民工职业技术培训,你会怎样组织?如何体现针对性和实效性?
给农民工职业培训的目的是让他们掌握知识技术,做社会主义新型农民。作为这次培训的组织者,我会分以下几个步骤实施:
首先,做好培训的宣传工作。通过制作宣传手册、传单和实地走访等方式,向农民工宣讲掌握职业技术的重要性,让农民工了解这次职业技术培训的重要意义,鼓励他们积极参与。
其次,将本次职业技术培训分三个阶段展开,分别是培训前期、培训期间和培训之后。在培训前期,先对农民工的基本情况作一个摸底,包括职业、受教育程度等。之后,召开一个部门碰头会,确定培训的课程、课时、具体时间、地点等,并做好宣传动员工作。在培训期间,我会首先在课程的安排上征求农民工的意见,针对其最急需的技能进行培训。再聘请专业教师授课,保证培训课程的权威性;在授课方式上,采用就地培训等方式,让农民工免去路途辛苦。在培训教材上,以农民工使用的专业技能教材为主,保证内容通俗易懂。
最后,培训结束后进行总结与回顾,找出亮点与不足,并听取参加培训者的感想和反馈意见,积极改进完善。此外,我还会将培训内容、成果发到网上、宣传栏上进行成果展示。
为了体现活动的“针对性”,要做好以下工作:第一,培训内容的针对性。我们会通过走访农民工,了解农民工急需掌握的技术从而有针对性地培训。第二,培训方式的针对性。农民工普遍文化水平较低,所以在培训方式的选择上要突出基础,采用就地培训的方式,方便农民工就近参加。
为了保障此次活动的“实效性”,我们会在课程结束之后,加强此次培训的长效性建设,通过多种方式将培训内容进行长期展示,方便农民工随时学习。
9. 上级单位来检查,负责科室的人员不在,领导安排你接待,你会怎么办?
上级单位来检查,做好接待工作能够给上级单位留下好印象。但是负责科室的人员不在,领导让我来接待,我会向领导了解接待活动要注意的问题,按照领导的指示进行接下来的接待工作。
首先,做好接待计划和准备工作,包括欢迎条幅、欢迎会议室的布置,人员安排等。
其次,在上级单位的检查团到来的当天,组织人员在单位门口热情迎接,进行一个简短的欢迎仪式,我会向检查团做自我介绍,说明自己的身份职位,以及他们的行程都由我负责,他们有什么问题和需要可以直接找我。
接下来陪同他们一起参观我们单位,并就我们单位的基本情况向他们作基本的介绍。对于检查团提出的问题认真解答,对于他们不了解、不明白的地方,我会耐心解释,争取让他们了解单位最真实的情况。如果检查过程中发现了我单位有不足的地方,我会把他们提出来的问题作好记录,保证我们一定会尽快改正完善。
再次,我要负责安排好检查团的饮食起居,提前了解好检查团的人员构成,是否有少数民族的同志,在充分尊重饮食习惯的基础上为他们准备好三餐,确保不浪费。
最后,检查结束后,欢送检查团人员离开,将检查的情况及时向领导汇报,重点指出检查团提出的我们存在的问题,希望能够引起领导的重视,尽快改善。
10. 上级部门领导去你单位视察,由你接待,你怎么做?
上级部门到我单位来视察,我们一定要认真计划安排视察工作,在领导面前展现最好、最真实的面貌。作为接待负责人,我一定会认真落实中央关于“八项规定”规范公务员的接待要求,按照厉行节约、反对浪费的原则,标准化、规范化地细心安排好此次接待工作。
第一,我会和视察小组的负责人取得联系,了解视察小组的人数,男女比例、民族、饮食习惯,行程安排等情况,以便做好接站、住宿、餐饮等安排工作,而安排的食宿条件一定会按照国家的相关规定,避免奢华,注重节俭。
第二,根据了解到的情况,我会召集各部门的相关负责人,召开重要会议,向大家传达领导视察的具体情况,同时组织分配好各部门的工作任务,使接待小组能够密切配合,做到各尽其职。
第三,当视察领导到达我单位后,我们会以诚挚热烈的态度表示欢迎,按照领导视察的要求,安排相关的工作会议,向领导汇报我单位近期工作。会场布置要简约朴实。我会亲自陪同领导进行实地考察调研工作,积极与领导沟通,尽可能让领导对我单位工作成效有全面了解,并在全程中做好记录。
第四,视察结束后,欢送视察领导,不以任何名义赠送贵重礼品、纪念品。还要对视察中领导提出的宝贵意见和建议做好整理,并上交给单位领导,以便更好地开展今后工作。
11. 省里评选劳动模范,有记者进行采访,让你接待,你怎么配合记者的工作?
省里评选劳动模范,有记者进行采访,这是一件非常有意义的事情,可以通过记者宣扬劳动模范的光荣事迹,鼓励民众向他们学习。因此,我会认真负责记者接待工作,做好采访前后的各项准备。
首先,在评选活动开始前的一个星期,我会主动和相关记者取得联系,确定他们的到访时间及人数,同时详细询问他们的食宿要求,例如是否有需要特殊安排的少数民族人员。
其次,在活动开始前,我会安排车辆负责接待前来采访的记者,并安排随行的工作人员负责协助记者的工作。在记者进行采访时,我会积极协助记者的工作,满足记者的工作需要,使采访工作顺利进行。同时,在采访过程中,如果记者需要,我会安排相关工作人员协助其拍摄照片、做采访记录,以使采访工作顺利完成。
最后,在采访工作结束后,我会安排大家集体合影留念,并为记者们安排欢送会,感谢记者们对此次活动的采访。此外,在记者回去后,我会及时跟记者进行沟通,寄送合影照片,了解其对我的接待工作是否满意,并做好回馈总结,为以后的接待工作积累经验。
12. 中央政策不允许越级上访,假如你是中央信访办工作人员,某一基层群众来上访,你怎么办?
作为中央信访办的工作人员,面对基层群众的越级上访情况,我一定会认真合理的处理好。
首先,我会以诚恳、友好的态度将上访的基层群众邀请到政府接待室。
其次,我会耐心地倾听这位群众所遇到的难处,了解他的利益诉求,并做好相关的记录。
再次,我会根据群众反映的情况,确定其反映问题具体属于哪个部门管理,如果他是对基层干部不信任或者对他们的处理意见不满意,可以向上一级政府提出复核,如果是因为基层干部办事不公,也可以向主管部门、纪检监察部门反映。实在是无法解决的,还可以采取司法途径解决问题。
最后,我相信经过劝解,群众能够理解我们的工作,也能够采纳我的建议按照国家规定进行上访,此外,我也会及时联系应当受理该事件的机关,并将已经记录的情况转发到该机关,请他们认真处理该群众事件。
13. 推进丧葬制度改革,取消土葬推行火葬,有位80岁的老人因为害怕火葬就自杀了,她的家属打着改革逼死人命的旗号上访,作为信访办的工作人员,你如何接待?
古老的殡葬传统,已经不能适应新中国的发展需要,推行殡葬改革,是社会发展的必然趋势。
首先,面对老人家属上访的情况,我会第一时间到单位门口应对,将上访人员接到单位接待室,耐心地听取他们的诉求和想法,了解事件的具体情况,并认真做好记录。
其次,我会根据了解的情况,进行相应的解释工作,对于老人的逝世,代表政府向家属表示深深的歉意和同情,并会对老人的非正常死亡予以一定的经济补偿。此外我会耐心向家属们解释,政府这样改革是考虑到传统的土葬的危害以及火葬的相关政策。
再次,在解释的过程中,如果有亲属无法理解或者对工作并不认同,我会停下来耐心倾听,并且有针对性地说服家属,以免让他们情绪过于激动。相信通过耐心解释,老人的亲属们会理解改革初衷,并且能尽快地处理完这件事,避免扩大影响。
最后,接待完上访家属后,我会将了解到的情况做好整理和分析,并且对改革提出合理化的意见和建议,及时地向领导汇报,避免类似事件再次发生,促进改革顺利进行。
14. 姜大爷70多岁了,却因儿子多病、女儿外嫁邻村没人赡养,为此姜大爷多次到镇民政办上访,领导安排你处理此事,你会怎么办?
群众利益无小事,尤其是老人赡养问题,老人属于社会的弱势群体,需要社会各界和政府的高度关注和帮助,作为民政办的工作人员,遇到上述问题,我一定会及时帮助老人解决困难。
首先,我会将上访的老人搀扶到民政办的接待室中,对老人表示友好和亲切的慰问,让老人慢慢地向我讲述苦衷。耐心地了解老人所遇到的困难,及时做好记录,并向老人承诺政府一定会帮他尽快解决问题的。
其次,了解状况后,我会亲自下乡进行情况调查,找到老人所在村的村干部,了解一下老人的家庭情况,并与村干部一起协商,找出解决老人赡养问题的最佳方法。一方面,可以联系老人的女儿,希望她能够多关心老人,并与其沟通能否将老人接过去照顾。另一方面,如果老人女儿不方便,可以与老人和其子女协商,将老人送到养老院照顾,政府会为老人办理生活补贴。
最后,根据姜大爷这件事,我们会对工作认真反思,要积极完善农村养老制度,探索农村乡镇养老制度的长效机制,并监督各村部认真做好为家庭困难的老人办理农村低保和高龄补贴的工作。
相信通过不断完善制度和强有力的监督,农村老人的生活能够有所改善,使老人们能够老有所养,安度晚年。
15. 四川大地震后,有15名残疾儿童和孤儿要来你校学习参观,其中有两名女同学肢体有残疾。作为学校负责接待的老师,你将如何展开工作?
社会各界应给予地震孤儿及残疾儿童广泛的关怀和帮助,这次他们来参观,我一定会做好接待组织工作,让他们感受到社会对他们的关心和爱。
首先,我会提前与对方带队老师联系,确定他们的男女比例、出行方式、到达时间、参观目的等,以便进行安排。
其次,根据了解的情况安排车辆、食宿、陪同接待人员,并合理设计行程,具体内容如下:
第一,在饮食上要注意照顾孩子的饮食习惯,主要以川菜为主。在住宿、出行方面,要照顾残疾孩子的实际困难,针对两名肢体残疾的女生,要为她们准备好轮椅,并安排陪同人员同住。
第二,在陪同人员方面,为了消除陌生感和距离感,可以选拔一些我校同龄学生作为接待小组成员,陪同这些孩子。
第三,在活动设计方面,除了本校参观,可以安排他们到博物馆、科技馆和一些著名高校参观,并穿插一些联欢、心得交流等活动。还可以让本地学生与参观儿童结成一帮一的对子,让他们以后也经常联系。
第四,根据实际情况灵活调整行程安排。考虑到残疾儿童身体不便,每天的行程不宜安排过于紧凑,注意劳逸结合。然后,将这次活动的照片精选出来,做成纪念相册送给参观的孩子们。
最后,活动结束后,召集、组织全校师生捐款捐物,帮助灾区孩子,帮助他们摆脱生活困境,迎接美好未来。
16. 由于你单位取得了良好的业绩,现将邀请外部的业务关联单位参加一次业务推广和欢迎的招待会,现在由你来负责通知参会人员,请问你将如何进行?
开展此次业务推广会,不仅是对本单位业务的一种宣传,更能为以后与更多的单位开展合作奠定基础。
在通知前,我会掌握会议的时间、地点、邀请单位、各单位的联系方式及相关负责人等详细信息。并把此次会议的目的、内容进行梳理,便于对方更加明晰地了解此次会议的相关情况,同时准备一份电子版材料。
通知分初次通知和二次核实。会议召开前一周为初次通知。礼貌谦虚、言简意赅,除电话通知外,还附发一份邮件。当即明确被邀请者是否能参加,对于参加者表示感谢,向不能前来者表明下次合作的邀请态度。会议开始前一天再进行二次核实,并且再次确定这次招待会的一些基本事宜,如果有需要变动的地方要及时声明并请求对方谅解,统计好参会人数,落实名单。
通知结束后把最终参会单位及人数向领导汇报,并把信息第一时间提供给会议组织负责人,便于会前准备工作的开展。
相信通过我们充满诚意的沟通及谦虚地与各单位交流学习的态度,此次会议定会得到各单位的支持与配合,使会议顺利进行,圆满结束。
17. 作为校迎新小组组长,你如何组织好学校的迎新活动?
作为一名迎新组长,今年我校的迎新工作将继续全面实行“一站式”服务,让新生安心、家长舒心、老师放心。具体工作安排如下:
第一,成立接待组负责相关服务接待工作。体育馆免费向新生家长开放,为新同学提供咨询、向导等服务以及报到注册手续的办理。
第二,成立宣传组。在新生宿舍门前布置迎新板报、宣传横幅,各个接待处要有院旗、板报等代表学院的大型招牌。同时,积极向校广播台、校报写迎新稿件。发送“致家长的一封信”,向广大学生家长介绍学校、学院的历史、发展及人才培养等基本情况。
第三,要做好后勤保障安排。准备椅子、桌子,饮水机、水杯等必需物资,并提前做出物资购买预算。所有的物资都要做好标记,以免跟其他学院混淆,并做好工作人员的食宿安排。
第四,成立宿舍安排组及机动组。处理新生入学报到中的住宿办理及偶发事件。并随时待命,组员可以根据需要,灵活机动地调配到不同岗位。
我作为组长,会组织并检查各工作人员到岗情况,协调解决实际迎接新生中出现的有关问题。
18. 节能减排是今年的一项重要任务,按规定,政府需要给企业提供一定的资金和技术支持,企业节能减排不到位的原因有很多,有企业自身认识不到位,也有政府部门资金落实不到位,企业自身难以承担减排等。如果你是执法人员,你怎么做?
随着经济的快速增长,我国各项建设都取得了巨大的成就,同时环境污染问题也日益严重。假如我是执法人员,我会从以下几方面去解决:
首先,做好宣传工作,明确节能减排的重大意义,解决企业的认识问题。联系环保局,与之组成宣传工作小组,通过广播、电视、报纸、网络等宣传方式,扩大宣传面,加强环保意识的宣传;同时召集各个企业负责人,召开企业节能减排座谈会,听取企业的看法以及企业内部节能减排工作在实行过程中存在的问题;播放承担环保责任的优秀做法及其带来收益的相关视频,以此来激励和鼓舞各个企业,为进一步开展节能减排工作做好思想准备。
其次,确认落实政府部门相关资金和技术的支持,解决企业提出的相关问题和工作上的困难。第一,完善资金与技术支持的落实工作,精简节能减排企业环保项目的各项审批环节,提高工作效率;第二,确认政府提供的资金能够专款专用,按时发放;第三,联系环保部门为相关企业提供环保专家,对于企业的节能减排工作进行技术上的指导。
最后,对企业的节能减排工作情况进行验收,分析之前企业节能减排工作不到位的原因,总结此次工作的经验和教训,以便日后相关工作的进一步开展,撰写工作报告呈报领导。
19. 最近开展群众路线教育,群众之前对你单位意见很大,你单位为此开展开门迎访活动,可前来上访的群众寥寥无几,领导让你负责解决此事,你怎么办?
单位开展“开门迎访”活动,是践行群众路线的体现,以便更好地为民服务,但上访的群众却寥寥无几。如果我负责此事,我会从以下几方面着手:
首先,协同相关同事组成调研小组,用一个星期时间通过走访、问卷调查等形式全面了解群众对我单位的意见以及我单位开展“开门迎访”活动时群众却鲜少上访的原因。
第一,我们会以群众意见和鲜少上访的原因为重点制作调查问卷,并将这两方面作为我们走访群众时的主要了解内容。
第二,准备好相关走访用具,将小组成员分为三组。一组负责走访我单位负责的相关片区,向群众讲明我们的用意,听取不同群众的意见和建议。二组负责利用周末休息时间到主要社区逐户发放调查问卷,并请群众配合如实填写问卷。三组负责将大家调查的信息进行整理。经过通力配合制作出调查分析报告,罗列出群众对我们工作的主要意见及不愿上访的原因,并根据分析结果制订出相应的解决方案。
其次,将我们制订的解决方案发布在单位的官方网站上,接受群众批评与建议。同时再次分小组走入社区向群众分发我们的整改决定,听取他们的意见进行整改。
最后,在单位内部开展践行群众路线的学习活动,将群众的意见和建议反馈给大家,并建议提出解决意见和措施,做到知错就改。完事后,我会将这件事情的处理情况制成详细报告上报领导。
20. 单位计划选派一批青年干部到贫困山区扶贫,驻村一年,但由于当地的环境艰苦,任务繁重,大家报名的积极性都不高,作为该工作的负责人,你要怎么做?
到贫困山区去工作,条件艰苦,压力大,大家报名积极性不高可以理解。作为该工作的负责人,我应该消除大家的误解,保证这个有意义的活动能够顺利进行。
第一,大家积极性不高可能是因为这次活动宣传不足,导致青年干部对此并不了解,我会将扶贫计划制作成文档发送到干部手中,让他们详细了解。
第二,他们报名积极性不高还可能是因为担心家庭状况,他们一走就是一年,家里无人照顾,因此,我要详细了解青年干部家中的情况,看他们是否有实际闲难,如果确实有实际困难的,我要具有针对性地帮助他们,解决他们的后顾之忧。
第三,青年干部可能担心自己无法适应环境,无法完成工作任务。对于他们的这种问题,我可以在扶贫之前组织一次对于基层工作的培训工作,让他们了解基层的情况,了解扶贫的流程,提前帮他们适应情况,做到心里有底。
第四,有些青年干部可能担心那里待遇差,条件艰苦,自己无法适应。针对这个问题,我会向领导申请对于报名参加扶贫的同志进行财政补贴,增加福利待遇。希望这个措施能够激发他们的积极性。
做好这些工作之后,相信我们单位的青年干部会发挥自己工作的热情,积极参与。
21. 由于某地菜市场整修,需要菜市场的小贩们到临时摊点去,但是小贩们不愿意去,导致施工车辆拥堵在路口,你是政府工作人员,领导派你去处理此事,你要怎么办?
菜市场整修是为了给周边居民提供一个更干净、便捷的起居购物环境,但是暂时的摊点位置变动影响到小贩的营生,导致他们不理解,也影响了交通状况。作为政府工作人员,我会采取以下措施:
首先,立即赶往菜市场,到达小贩集结的地方向大家表明身份,并请摊贩们稍安毋躁,听我说几句。
其次,向摊贩们表明,我非常理解他们不愿离开旧有的、生意较好的经营地点的心情。但是让大家迁去临时摊点是菜市场整修期间的短期行为,临时摊点已经由市政部门派人布置过,有足够的空位,并且也周知了附近民众,并不影响他们的日常生意,所以大家不用担心。
再次,我会告诉大家,对菜市场进行整修,是为了让周围的民众有个更好的购物环境,也是让摊贩们有个更舒心的贩卖场所,新的菜市场将对各类货物划分区域,并且增设更多摊点,等修整好后大家就再也不用受风吹雨淋的苦了,都能在菜市场中贩卖,请大家相信政府,并对暂时的整修有耐心。如果大家都堵在旧菜场,既影响了整修施工,又不会有民众过来买菜,反而影响了营生。
最后,相信小贩们也只是因为对未来的经营之路不了解才产生担心,经过我的讲解和劝说,他们也能放下心先将摊点迁移到临时的位置,菜市场也能顺利地尽快整修完毕,重新为民众服务。
22. 工程夜间施工,给附近居民带来了很大的困扰。作为工程夜间施工负责人,你应该怎样做好与附近居民的协调工作?
工程夜间施工,是配合城市改建工作、加强城市基础设施建设的体现,同时也是为了保障附近居民的正常出行、不影响日常交通。但有居民反映工程中的噪音、污染等影响休息,对此我也表示理解,作为工程夜间施工负责人,我会尽力协调好施工与附近居民的生活。
首先,向附近居民发放《夜间施工通告》及致歉信,向他们说明此项工程的重要意义、施工的时间段等,请居民提前做好心理准备。同时,向居民说明我们也根据国家规定采取了相应的减噪防尘手段,一定能将不良影响降到最低,请居民放心,并对由此可能对居民产生的影响再次表示歉意。
其次,在夜间施工过程中,加大对施工现场安全生产文明施工的投入,积极应用和推广新工艺、新技术,对产生噪声、振动的施工设备和机械采取消声、减振、降噪等措施;运输车辆进出工地禁止鸣笛,装卸材料应当做到轻拿轻放。同时,对施工现场裸露地面、土方、建筑垃圾要实施硬化、固化、绿化或覆盖等处理措施;落实施工现场内道口、道路冲洗保洁;加强对围墙(围挡)安全巡查,及时修复更换破损、缺失墙体和围挡。
最后,在具体的施工过程中,我会加大巡查力度,确保这些措施都能够到位,同时我也会密切关注周围居民的意见,及时进行处理。
23. 某县要评“最美乡村医生”,同时还要调查县里的医疗资源情况,你将从哪几个方面进行开展?
当前,医患关系矛盾突出,评选“最美乡村医生”,有利于正面宣传医生形象,缓解紧张的医患关系。而对县里医疗资源情况的调查,有利于对基层医疗资源的整合提升。
首先,公平公正公开地开展评选工作。第一,联系乡政府领导,请他们向县里报送乡村基层优秀医疗工作者名单以及相关事迹简介,每个乡规定2~3个名额。第二,我会和同事一起深入基层,通过走访的方式了解百姓心中的“最美乡村医生”。第三,在评选的过程中,我会邀请医学方面的专家从专业角度进行评定,同时邀请群众代表进行投票,保证此次评比的公平性、公正性。第四,在评比结束后,将最终结果进行公示,并颁发“最美乡村医生”的荣誉证书。
其次,结合评选活动同时进行县里医疗资源情况的调查。对于全县医疗资源情况的调查我大致分为以下几个方面:第一,确定调查内容,包括现有乡村医疗机构数量及资质水平,具有的设备设施状况,医院制度和现有医生量等。第二,确定调查方式。我会结合问卷、走访、座谈等形式,设置医疗情况调查问卷,并抽样发放给各级医疗机构;下基层走访基层医疗机构,通过医院、医生、病人等沟通详细了解基层医疗资源、设备、医护人员情况,了解基层真实情况。第三,确定调查工作人员,做好分工。根据不同调查方式分成几个工作小组,每组负责一项工作,设置组长,并设计调查方案,根据方案定期收集、上报调查结果,保证数据真实有效。
最后,收集并分析数据。聘请县医疗工作权威专家、医疗工作负责人等专业人士分析所收集数据,得出我县现有医疗资源情况,并适当提出问题解决措施,以便更好地完善我县医疗工作。
24. 某市交警部门对行人闯红灯开展专项整治活动,但是整治活动结束后行人闯红灯现象有所抬头,你作为执法部门的一员,怎么解决?
要切实解决行人乱闯红灯的问题,就要将治理长期化、制度化和常态化,为此,我认为要做好以下几方面的工作:
首先,进一步完善立法,出台严格规定来规范和管理,加大执法力度,严格执法,对于乱闯红灯的行人严肃处理。要从法制方面对违反交规、乱闯红灯的行为加大查处力度,将突击检查转化为常规检查,加强常规检查,扩大检查范围。在具体执行过程中,要做到严格执法,对于性质恶劣或者经常性的违反交通法规的个体,绝不手软。
其次,加强宣传教育,帮助群众树立遵守交通规则的意识并养成良好的行为习惯。各级交管部门要通过多种媒体途径向大家宣传交通法规并强调安全出行的重要性,使自觉遵守交通规则的理念深入人心,变成人人的“本能”。对于个人来说,要自觉树立安全隐患意识。
最后,媒体和社会大众发挥好监督作用。社会公众不仅要自觉遵守交通规则,也要对身边违反交通法规的行为说“不”。遇到违反交通规则情况时及时制止,也可以通过网络、邮件等形式向交管部门反映,大家共同努力营造安全的出行环境。遵守交通规则不是为了应付检查,而是为了我们每个人自己的安全。希望通过社会各界的共同努力,真正做到每个人每天都能“高高兴兴出门去,平平安安回家来”。