D

[解析] 本题考查社会工作的价值观。一般情况下，社会工作者要遵守为服务对象保密的原则，在特殊情况下，要做特殊处理。本题中，社会工作者得知小明有自杀意向，在保密原则的前提下(并且小明有此种要求)，先和小明进行沟通，尽力排除或消除自杀的意念。如果不能阻止，要及时向所在社会工作机构报告。A、B、C项都违背了基本的保密原则。故选D。

C

[解析] 本题考查社会工作的价值观。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，对他们的价值偏好、习惯、信仰等保持宽容与尊重的态度。接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象价值观与个人背景特征等的一种包容，也是社会工作者对社会大众统一的服务态度。故选C。

C

[解析] 本题考查社会工作的方法。小组工作方法是将两个以上且具有共同的需求或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体，而题目中是S与婆婆，两者不是具有相同需求的人，排除；社区工作方法是以社区为对象，属于宏观层面的社会工作，排除；社会工作行政方法属于间接社会服务，包括计划、组织、人事、协调等内容，不与服务对象直接接触，排除；家庭治疗方法属于个案工作的一种方法，它是以家庭为基本的治疗单位，分析家庭内成员的沟通互动模式等来解决家庭问题。故选C。

D

[解析] 本题考查社区工作模式的适用对象。社区工作的主要模式有三种，即地区发展模式、社会策划模式和社区照顾模式。地区发展模式的对象是传统和静态的地理社区。故选D。

D

[解析] 本题考查社区照顾的类型。社区照顾包括在社区内照顾、由社区照顾和为社区照顾。在社区内照顾是指将一些服务对象放在社区内而开展的服务，即指有需要及依赖外来照顾的弱势人士，在社区内的型服务机构或住所中，获得专业工作人员的照顾。A项只强调由专业人士提供照顾，没强调照顾的场所，排除；B项是指由家庭、亲友、邻舍、志愿者等提供照顾，没强调照顾的专业性，排除；C项强调在福利院舍中集中照顾，脱离社区，排除。故选D。

C

[解析] 本题考查社区应急管理的主要内容。社区应急管理的主要内容之一就是构建社区应急信息快速传递机制。各社区实行24小时值班制度，发现重要情况及时向上级政府报告，并畅通与居委会的信息联系渠道。在社区重点区域、部位设立信息员，形成以基层群众为主体的安全信息报告网，及时传递相关信息，减少突发公共事件的影响和危害。故选C。

A

[解析] 本题考查社区建设工作委员会的职责。社区建设工作委员会的职责之一是指导社区各项工作及活动的开展，组织和协调相关部门及驻社区单位搞好社区建设、社区服务、社区卫生、社区文化，搞好社区稳定及精神文明建设等社区工作。故选A。

C

[解析] 本题考查居委会的性质。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条规定：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。故选C。

A

[解析] 本题考查民主选举制度。户籍不在本社区，但在本社区居住满一年以上的可以进行社区自治组织的选举登记。故选A。

B

[解析] 本题考查民主选举制度。在选举权和被选举权方面，有关法律规定体现了普遍性原则：除依照法律被剥夺政治权利的人外，凡年满18周岁的本居住地居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权。故选B。

B

[解析] 本题考查居委会的地位。根据《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》规定：社区建设要以“党委和政府领导、民政部门牵头、有关部门配合、社区居委会主办、社会力量支持、群众广泛参与”来推进社区建设。故选B。

D

[解析] 本题考查居委会的选举。居民委员会是群众性自治组织，因此委员会的主、副主任和委员均由本居住地区有选举权的居民选举产生，街道办事处只能指导居委会的工作，不能直接任命。故选D。

D

[解析] 本题考查居委会与街道办事处的关系。根据规定，基层人民政府与社区居民委员会的关系是指导关系，这是由社区居民委员会的性质所决定的。社区居民委员会是基层群众性自治组织这一性质就必然决定它与基层人民政府的关系不是行政隶属关系意义上的领导与被领导之间的关系。社区居民委员会在组织形式上不在国家政权组织体系之内，而相对地独立于国家政权组织体系之外行使自治权。因此，这两者的关系表现为指导、帮助的关系，而不是领导与被领导的关系。故选D。

A

[解析] 本题考查社区的类型。按照经济结构、人口密度、社会组织形态等多元标准进行划分，可分为城市社区和农村社区；B、D项是按照空间特征进行划分；C项是按照社区的层次进行划分。故选A。

B

[解析] 本题考查社区服务站的性质。社区服务站是为本地区居民、单位提供公益性服务的非营利性社会服务机构。故选B。

C

[解析] 本题考查社区服务的含义。社区服务指政府、社区委员会以及其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务。此题的解题点是“向社区居民提供的各种服务活动”。故选C。

C

[解析] 解题点在于“邻里互助、自我服务”，A项是党建立组织为人民服务，不属于居民自我服务，排除；B项的“加强社区干部的建设”和D项的“社区组织建设”，无关社区文明程度，排除。C项，志愿者的多少体现了社区的文明化程度，也体现社区居民的互帮互助。故选C。

B

[解析] 本题考查志愿者的特征。此题的关键解题点在于“不为任何物质报酬”，由此可知这类人是志愿者，其他选项都有一定的物质报酬，排除。故选B。

D

[解析] 本题考查低保的保障对象。城市居民最低生活保障制度的保障对象是家庭人均收入低于当地最低生活保障标准的持有非农业户口的城市居民。不能享受低保的情形有：因斗殴、赌博、吸毒、嫖娼等行为造成家庭生活困难尚未改正的；申请和享受最低生活保障期间无正当理由拒绝劳动部门及街居组织提供职能培训或职业介绍的；拥有机动车辆的；拥有和使用移动通讯工具的等。故排除A、C两项。B项，根据规定“在就业年龄内有劳动能力但尚未就业的城市居民，在享受城市居民最低生活保障待遇期间，应当参加其所在的居民委员会组织的公益性社区服务劳动”，排除；D项属于城市户口、且家庭困难。故选D。

D

[解析] 本题考查养老模式的种类。养老模式有居家养老、机构养老、集中养老等。根据我国的国情，我国的养老模式是以居家养老为基础，社区养老为依托，机构养老为支撑。故选D。

D

[解析] 本题考查物业管理公司的性质。业主委员会是由业主组成，没有特定的专业人士或专业设备，排除；社区居委会成员是由社区居民选举产生，也不具备专业能力，排除；社区党组织由党员组成，没有特定的专业人士或专业设备，排除；物业管理公司的特点之一就是专业性，它是一个专业组织，有专业的人员、专门的设备和设施、专门的机构以及专业的管理手段和方法。故选D。

B

[解析] 本题考查低保制度的定义。最低生活保障是指国家对家庭人均收入低于当地政府公告的最低生活标准的人口给予一定现金资助，以保证该家庭成员基本生活所需的社会保障制度，解题点在于“对家庭成员人均收入低于最低生活标准的家庭实行差额补助”。故选B。

B

[解析] 本题考查社会工作的评估方法。社会策划模式中，开展社会服务首先要确定社区的需要，只有界定和评估社区的需要，才能知晓要在哪方面努力。评估需要的主要方法有：①参与性方法，即由服务对象参与确定需要；②社会指标方法，即用社会或专业所认可的指标数字来指出需要；③服务使用情况方法，即通过目前使用服务者的资料来反映居民需要的程度；④社区调查方法，即通过问卷调查，科学地了解居民的需要。因此不包括预测分析方法。故选B。

B

[解析] 本题考查社会救助的定义。社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。故选B。

D

[解析] 本题考查社会救助的内涵。社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助，是政府对其成员生存权利的最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障生命安全，但它的任务又不止于此。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。这样，面对基本生活困境者的社会救助就需要做许多复杂、细致的工作。社会工作者在实施社会救助的过程中扮演着重要角色，可以通过深入了解救助对象的需求，运用专业方法更好地向他们提供服务。故选D。

A

[解析] 本题考查低保制度的实施。在核算申请人家庭收入时，申请人家庭按国家规定所获得的优待抚恤金、计划生育奖励与扶助金以及教育、见义勇为等方面的奖励性补助，一般不计入家庭收入，具体核算办法由地方人民政府确定。故选A。

C

[解析] 社会工作者动员的是社会团体等各种服务，既不是从服务人手方面动员，也没有物质性方面的目标，更无关社会舆论，它动员的是社区内的综合服务力量(包括社会团体的力量和居民的力量)。故选C。

C

[解析] 本题考查社区的功能。社区有五大主要功能：经济功能、社会化、社会控制、社会参与和社会支持等社会功能，这是作为社区在任何时期都必须实现的功能。故选C。

D

[解析] 本题考查社会问题的界定。既然是社区的共同性问题，那么该问题一定是影响到了社区大部分居民的基本生活。A项只是一对夫妻出现问题，排除；B项只是一个小卖部出现困难，居民可以去其他超市购物，不影响居民的生活，排除；C项没有对居民的生活造成困扰，排除；D项影响了大部分社区居民的基本生活，属于社区共同性问题。故选D。

C

[解析] 本题考查居民会议的召开。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。故选C。

A

[解析] 社区居民的广泛参与是搞好社区建设的基本保证。故选A。

A

[解析] 本题考查社区建设的原则。社区建设的目标是依靠社区力量，利用社区资源，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量，因此首要的原则就是“以人为本、服务居民”，坚持以不断满足社区居民的社会需求，提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。故选A。

C

[解析] 本题考查社区建设的组织。根据《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》规定：社区建设要以“党委和政府领导、民政部门牵头、有关部门配合、社区居委会主办、社会力量支持、群众广泛参与”来推进社区建设。故选C。

B

[解析] 社区建设的核心是民主自治，以社区居民为依托，让广大社区居民积极参与社区建设。目标之一是适应城市现代化的要求，加强社区党的组织和社区居民自治组织建设，建立起以地域性为特征、以认同感为纽带的新型社区，构建新的社区组织体系。故选B。

B

[解析] 本题考查城镇社区专职人员的组织制度。根据《陕西省城镇社区专职工作人员管理暂行办法》规定，对社区专职工作人员按照德、能、勤、绩、廉进行考核，重点突出工作实绩和群众满意度。考核工作由街道办事处(乡、镇)组织实施，考核分为优秀、合格和不合格三个等级。故选B。

ACD

[解析] 本题考查公共管理的基本特征。公共管理的目的是推进社会整体协调发展和增进社会公共利益实现，B项错误。故选ACD。

ABD

[解析] 办理收文，包括拟办、批办、承办、注办。故选ABD。

ABC

[解析] 社区建设中要理顺以下三个关系：①理顺社区自治组织与街道办事处的关系；②理顺社区自治组织与政府职能部门的关系；③理顺社区自治组织与物业管理部门间的关系。故选ABC。

ABCD

[解析] “四自”功能指的是：①自我管理：充分尊重社区居民自主精神，充分调动社区居民建设社区主人翁意识和积极性，实现社区村民日常事务“社区事物大家管”；②自我教育：通过对社区功能的完善，利用活动场所、图书阅览室等设施，开展形式多样、内容丰富的社区文化体育活动进行自我学习和教育，提升居民的整体素质；③自我服务：充分发挥政府的社会管理和公共服务的延伸，组织和发动有一定威望的老干部、老模范和热心公益事业的积极分子为主体，自愿、义务投身社区服务中；④自我监督：在党支部的领导下，完善以民主选举、民主决策、民主管理和民主监督为主要内容的居民自治，充分发挥居务公开工作及时、规范，居务公开监督小组、民主理财小组能够发挥民主监督和参与民主管理作用。故选ABCD。

ACD

[解析] 本题考查志愿服务的动机。志愿者参与义务活动的动机可以从社会、服务对象以及自身三个角度来分析。对社会的价值体现在既可以建立关怀互助的社会，又可以善用人力资源；对个人的价值体现在：①志愿者服务提供不同的学习机会，帮助个人认识自我，丰富生活经验，培养正确的价值观。②发展人际关系，培养领导才能。③使人们善用余闲，发展潜能。A、C、D项志愿服务的结果最终都是指向自己，如受到尊敬、得到别人帮助、结交朋友；只有B项是最终指向社会，而不是为了自己。故选ACD。

BCD

[解析] 本题考查社区服务的特征。社区服务是指政府、社区居委会以及其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务，因此具有群众性、互助性和综合性特征。但社区服务不是一般的社会服务产业，它与经营性的社会服务业是有区别的。故选BCD。

ACD

[解析] 本题考查社区服务的内容。根据《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》规定，社区服务的主要内容有：推进社区就业服务、社区社会保障服务、社区救助服务、社区卫生和计划生育服务、社区文化、教育、体育服务、社区流动人口管理和服务、社区安全服务、社区互助和自助服务、社区志愿服务等。其中，B项属于社会化服务，以市场化运作、收费的方式服务，不属于社区服务，排除；A项属于社区救助服务；C项属于社会就业服务和社区社会保障服务；D项属于社区便民服务。故选ACD。

ABC

[解析] 本题考查社区工作的功能。社区社会工作的功能包括对居民个人的功能、对社区的功能和对社会的功能。对居民个人的功能主要体现在：①社区社会工作各专业方法有利于解决个人困境和问题，并预防问题的再次发生；②社区社会工作助人自助的理念，有利于恢复和提升个人社会功能；③社区社会工作专业的方法设计，有利于发展个人潜能，促进全面发展。社区社会工作不会直接促进居民收入的提升，排除D。故选ABC。

ACD

[解析] 本题考查社会救助的对象。社会救助是指国家和社会对因各种原因无法维持最低生活水平的公民给予无偿救助的一项社会保障制度。社区社会救助是指由社区承担或实施的社会救助工作。对象主要有三类人：贫困户和孤老病残人员生活救助、特殊人员生活救助和灾民生活救助。离退休人员不一定会在生活上遇到困难，排除B。故选ACD。

ABD

[解析] 本题考查社区照顾模式。社区照顾模式是社区工作的方法之一，其实施策略有以下三种：在社区内照顾(即将有需要及依赖外来照顾的残弱人士在社区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾)、由社区照顾(指由家庭、亲友、邻里等所提供的照顾和服务)、为社区照顾(寻找一些支援性的社区服务辅助来促进社区照顾的持续)。故选ABD。