B

[解析] 本题考查社会工作的目标。社会工作在服务对象层面的目标有解救危难、缓解困难和促进发展。B项是社会工作社会层面的目标，排除。故选B。

B

[解析] 本题考查个案工作的技巧。关系技巧是社会个案工作助人的核心要义。如果社会工作者不能同案主建立起信任关系，就不可能帮助他。故选B。

B

[解析] 本题考查个案工作的模式。危机介入时，要把引起危机的事件或原因具体化、清晰化，社会工作者的角色是提供信息和建议，需要时可以积极、主动、直接并系统化地介入。故选B。

B

[解析] 本题考查社会工作的价值观。小组工作价值观中所强调的“个别化”原则是指每个组员的需要都会是独特的，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要。故选B。

A

[解析] 本题考查社区工作的模式。目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的社区工作模式有地区发展、社会策划和社区照顾三个实施模式。故选A。

B

[解析] 本题考查社区建设的特点。在我国社区建设中，即使是同一地区的不同社区，因经济发展水平不同、居民构成不同而使社区建设呈现出多样性。我国的社区建设没有统一模式，必须从实际出发，因地制宜，采取多种模式推进。故选B。

D

[解析] 本题考查居民委员会的性质。社区居民委员会是在党的领导下，社区居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的基层群众性自治组织。故选D。

C

[解析] 本题考查居民会议的地位。社区居民委员会是居民会议的执行者，向居民会议负责。故选C。

A

[解析] 本题考查居委会的职责。定期向居民会议报告工作，是居民委员会必须坚持的一项工作制度。故选A。

C

[解析] 本题考查民主选举制度。选举委员会一般由5～9人组成。设主任1人，副主任1～2人，委员若干人。选举委员会是选举工作的具体组织者和实施者。故选C。

A

[解析] 本题考查基层群众自治的性质。基层群众自治是在我国基层社会生活中，人民群众广泛参与公共事务、实行直接民主的一种制度。故选A。

A

[解析] 本题考查社区建设的功能。社区建设的核心是民主自治，以社区居民为依托，让广大社区居民积极参与社区建设。故选A。

A

[解析] 本题考查城镇社区工作人员的管理。《陕西省城镇社区专职工作人员管理办法》规定：新录用的城镇社区专职工作人员试用期为3个月。试用期满合格的，予以正式聘用，聘用期为5年；不合格的不予聘用。故选A。

B

[解析] 本题考查城镇社区工作人员的考核。《陕西省城镇社区专职工作人员管理暂行办法》规定，对城镇社区专职工作人员按照德、能、勤、绩、廉进行考核，重点突出工作实绩和群众满意度。故选B。

C

[解析] 本题考查社区志愿服务的组织。社区党组织和居民委员会是社区志愿服务的重要组织者和实施者。故选C。

D

[解析] 社区社会组织是开展社区志愿服务的重要力量。社区党组织要充分发挥自身优势，积极主动地带领本组织成员开展志愿服务活动。故选D。

A

[解析] 本题考查社区行动的常用方法。会议是社区工作中最常用的工作方式，也是社区行动采取最常用的方法。故选A。

A

[解析] 本题考查志愿服务的特性。志愿服务有别于强制性劳动，这体现了志愿服务的自愿性。故选A。

B

[解析] 本题考查社区党组织的地位。社区党组织是社区的领导核心。故选B。

C

[解析] 本题考查人民调解工作方法。人民调解委员会不得受理调解下列纠纷：一是法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的；二是人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的。故选C。

D

[解析] 本题考查社区矫正工作方法。剥夺了人身自由的罪犯不适用于社区矫正。故选D。

C

[解析] 本题考查社区自助互助服务的内容。社区自助互助服务是要动员驻社区单位和社区居民开展邻里互助等群众性自我服务活动，为居家的孤老、体弱多病和身边无子女老人提供各种应急服务，为优抚对象、残疾人及特困群体缓解生活困难提供服务。故选C。

D

[解析] 本题考查街道办事处的性质。街道办事处是市辖区人民政府或功能区管委会(例：经济技术开发区管委会)的派出机关，受市辖区人民政府或功能区管委会领导，行使区人民政府或功能区管委会赋予的职权。故选D。

D

[解析] 本题考查社区服务的原则。加强和改进社区服务的基本原则包括以人为本、分类指导、坚持社会化、坚持多渠道投入。故选D。

B

[解析] 本题考查低保制度的内涵。最低生活保障是指国家对家庭人均收入低于当地政府公告的最低生活标准的人口给予一定现金资助，以保证该家庭成员基本生活所需的社会保障制度。此题的解题点在于“人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准”，由此可知该制度为最低生活保障制度。故选B。

C

[解析] 本题考查城镇社区工作人员的招聘。《陕西省城镇专职工作人员管理暂行办法》规定，城镇社区专职工作人员年满60周岁，原则上不再聘用。故选C。

B

[解析] 本题考查民主选举制度。居民委员会主任、副主任和委员，由居民会议采取差额和无记名投票的方法直接选举产生。故选B。

B

[解析] 本题考查社区的类型。按照居民居住和单位自然地域划分出来的社区为板块型社区。故选B。

B

[解析] 本题考查组织的类型。社区组织可分为正式组织和非正式组织两种。正式组织具有明确的组织目标、严格的组织制度、体系和运行方式，以及固定的场地、设备、资源等。如社区党组织、居委会、服务中心、银行、学校等。合唱团是非正式组织。故选B。

A

[解析] 本题考查社区与社会的关系。社区是一个“小社会”，因此社区可以看作是社会结构的一部分，社区关系是社会关系的一种形式，排除A。社区是以一定地域为基础的关系密切的社会生活群体或社会生活共同体，因此社区有边界，社会不注重边界；社区内关系比社会关系更为密切，且同质性较高，社区成员比社会成员更具凝聚力。因此二者既有区别又有联系，故选A。

B

[解析] 本题考查社区建设的模式。上海模式、沈阳模式、江汉模式分别是行政主导型、自治型和合作型的代表。故选B。

B

[解析] 本题考查社区服务的发展历程。社区服务是伴随经济发展和社会发展而兴起的，是工业化、城市化、社会化大生产和社会分工专业化的产物。在我国，社区服务于1986年由国家民政部从探索建立社会保障制度的高度第一次提出。故选B。

C

[解析] 本题考查社区建设的宗旨。坚持以不断满足社区居民的社会需求，提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。故选C。

B

[解析] 本题考查城市社区建设的知识。城市社区建设的目标是不断提高社区成员的生活水平和生活质量，主要内容有拓展社区服务、发展社区卫生、繁荣社区文化、美化社区环境、加强社区治安等，大多是为居民提供服务。A项为弱势群体提供福利服务，属于拓展社区服务；C项属于发展社区文化；D项属于加强社区治安。B项促进经济发展，不是社区建设的内容。故选B。

B

[解析] 本题考查社区建设的知识。根据《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》规定：社区建设要以“党委和政府领导、民政部门牵头、有关部门配合、社区居委会主办、社会力量支持、群众广泛参与”来推进社区建设，故选B。

ABCD

[解析] 本题考查公共管理的目的。公共利益的实现主要表现为公共物品的提供与服务。公共物品的含义非常广泛，既可指有形的物品，如公共场所、公共设施、公共道路交通，也可指无形的产品和服务，如社会治安、社会保障、教育、医疗等。故选ABCD。

ABCD

ABCD

[解析] 本题考查社区建设的任务。社区建设的主要任务：①拓展社区服务；②发展社区卫生；③繁荣社区文化；④美化社区环境；⑤加强社区治安。故选ABCD。

CD

[解析] 本题考查居民委员会的自治权。根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的自治权可以分为委办事务和自治事务两个方面。故选CD。

ABCD

[解析] 本题考查居民会议的作用。居民会议的作用主要包括：有利于实现居民自治，有利于防止社区居民委员会成员的独断专行，有利于培养居民的民主意识和民主生活习惯，有利于充分发挥集体智慧的作用。故选ABCD。

ABD

[解析] 本题考查社区社会组织的原则。坚持自愿参与、互利双赢的原则是开展社区志愿服务工作的基本原则，排除C项。故选ABD。

ABC

[解析] 本题考查社区工作者的素质。社区社会工作者的素养要求包括①认同社区社会工作的价值观，并努力在工作实践中体现。②坚持正确的政治方向，维护党和国家的利益，坚持构建和谐社会的远大目标和崇高理想。③学习掌握基本的社会工作、社会学、心理学、法学等科学知识和有关政策法规知识；努力运用科学的方法开展服务；学会调查研究，善用人际沟通，特别是与居民沟通的技巧；能够通过了解、分析居民需要和社区环境科学的制定服务规划与计划，并有效组织实施服务计划。④爱岗敬业、树立高度的社会责任感，工作认真负责。⑤具备良好的心理素质，发展健康的人格和自我形象，具备较强的社会适应能力和良好的社会功能。社区社会工作人员不需具备商业头脑，因为不是为了经济利益，排除D项。故选ABC。

ABCD

[解析] 本题考查社区工作的方法。社区工作者要积极探索社区就业服务的有效方法，如通过开展有针对性的职业指导，帮助下岗职工和失业人员切实转变就业观念，为下岗职工和失业人员提供代管档案、代缴保险、代办有关证明等就业服务，引导他们在社区实现再就业。故选ABCD。

ABCD

[解析] 本题考查居民的权利。完善社区民主管理制度，要求保障社区居民的知情权、参与权、决策权、监督权。故选ABCD。

ABD

[解析] 本题考查社区组织的特点。社区社会组织属于非营利组织，具有服务性、公益性、互助性等特点。故选ABD。