A

[解析] 根据科尔伯格的道德发展阶段论，8岁的儿童处于前习俗水平，这一水平包括惩罚与服从定向阶段和相对功利取向阶段。在惩罚与服从定向阶段，儿童会根据行为的后果来判断行为是好是坏以及严重程度，他们服从权威或规则只是为了避免惩罚，认为受赞扬的行为就是好的，受惩罚的行为就是坏的。

D

[解析] 马斯洛认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次：①生理需要；②安全需要；③归属与爱的需要；④尊重的需要；⑤自我实现的需要。

A

[考点] 本题考查的是社会工作者督导志愿者的功能。
   [解析] 根据本题情境，选项A最符合。

C

[解析] 依据行为适应性标准，如果由于器质或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。

C

[解析] 社会工作者不：得利用与服务对象的专业关系，牟取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。

C

[解析] 地区发展模式的实施策略：①促进居民之间的交流。②团结邻里。③社区教育。④提供服务和发展资源。⑤社区参与。社区教育主要解决的是居民对社区资源陌生不熟悉或者社区认同不足等问题，促使居民认识社区、关心社区事务。

B

[解析] 接纳是建立专业助人关系的前提，无论服务对象是什么样的，社会工作者首先需接纳他们，不介意他们存在的问题并且与服务对象共同面对和解决问题。

B

[解析] 艾利斯提出的“ABC情绪理论框架”理论是认知理论的重要组成部分。他用这个框架来说明如果人们的思考、信念、自我告知和评估是理性的，则情绪是正常的；相反，如果人们的思考、信念、自我告知和评估是非理性的、扭曲的，则人们会逐渐发展出不正常的情绪、情感和行为。

A

[解析] 非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对、普遍、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。

B

[解析] 结果评估是比较服务前后服务对象在某些方面的变化，判断项目目标是否实现。

A

[解析] 社会工作者小梁在社区开展项目，即已经进入社区。本题实质考查社区工作的第二阶段(认识阶段)。在该阶段，社会工作者需要首先做的是对社区基本情况进行分析，其中包括资源情况。

D

[解析] 项目在组织结构层次与分工方面一般可分为决策层、管理层、执行层，不存在服务层。

A

[考点] 本题考查社会服务方案策划的步骤和方法之问题的认识和分析。
   [解析] 分支法的做法是：首先确定要解决的全面性问题，如老年人被家属虐待问题；其次列明形成这个问题的“明确问题”，如被虐待的老年人缺乏亲戚、朋友、邻里和志愿者的帮助和支持，老年人对家属有高度的依赖，虐待老年人的家属有情绪问题，社区居家养老等支持性服务不足；最后逐一列明造成这些问题的原因。方案策划者可根据机构所拥有的资源情况，建议机构集中处理那些“明确问题”。结合本题情境，应选择选项A。

D

[解析] 比较性需要的产生是基于与某种事物所做的比较。例如，一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要被称为比较性需要。比较性需要可以由居民提出，也可由专家提出。

D

[解析] 生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。根据本题情境，应选择选项D。

C

[考点] 本题考查存在主义理论在社会工作实务中的应用。
   [解析] 存在主义社会工作在实践中强调个人的自由和责任。社会工作者必须明确，服务对象的行为是可以改变的，社会工作者的作用就在于帮助服务对象选择他们的目标，克服实现目标的限制。

D

[解析] 汪强给出的建议是老张可以采取的行为，汪强并没有亲自为老张和他的儿子提供服务，只是倡导老张做一些好的选择，这体现了社会工作者倡导者的角色。

A

[解析] 问卷题目的数量直接影响回答者的回答意愿，一般来说，回答者能够在30分钟内完成问卷较好。

D

[考点] 本题考查精神分析理论在社会工作中的应用。
   [解析] 弗洛伊德精神分析理论重视童年期经验。

C

[解析] 根据埃里克森的人类心理一社会发展阶段论，成年中期(40～65岁)主要冲突与任务是繁殖还是停滞，故应选择选项C。

B

[解析] 助人自助这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助来促进其潜能的发挥。社会工作的目的之一就是发现和激发人的潜能，使服务对象在得到帮助的同时也增加自己面对困难的能力和勇气，以更好地面对困难、走出困境、面对生活。根据本题情境，选项B最符合这一理念。

B

[解析] 社区是社会工作的重要领域，社区社会工作是以社区为对象的社会工作。在城市中，由于工作高度紧张、家庭小型化和城市重建，人们的日常生活受到了消极影响。这种情况下需要发展社区服务，进行社区建设来满足人们的要求，而社区社会工作在这方面发挥着不可替代的作用。

B

[解析] 任务中心模式强调围绕一个具体的问题展开具体介入行动，以提高社会工作服务的时效性。

B

[考点] 本题考查我国社会工作的发展。
   [解析] 改革开放以来，我国的社会工作表现出政府积极探索、社会工作教育率先发展、行政性社会工作与专业社会工作并存、专业社会工作不断发展的特点。

D

[解析] 社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支持网络，联合正规服务提供支援服务与设施，让有照顾需要的人士在家里或在社区中得到照顾、过正常生活的活动。社区照顾不是要减少福利院的数量，也不是要用非正规服务来填补需求缺口。而是要重新确立社区地位，发扬社区互助精神，建设互尊互爱的社区生活。

B

[解析] 根据本题情境，小张父亲的教育方式属于专制型。

D

[解析] 社会工作专业强调平等，但是并不是绝对的平等，而是要根据每一个人的个别差异实施有差别的服务。

A

[解析] 督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期，这一时期最重要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈，了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作方法和目的，让被督导者放松心情，接受督导。

C

[考点] 本题考查小组的阶段。
   [解析] 小组的后期成熟阶段，社会工作者的一大任务就是帮助组员获得新的认知，再次将认知转变为行动，选项C属于社会工作者帮助组员获得新的认知。选项A、B属于小组开始阶段适宜设计的活动。选项D属于小组中期阶段适宜设计的活动。

A

[解析] 定量研究中，研究者被视为外人，其研究设计旨在排除研究者对研究对象的影响，并在过程中体现价值中立。

ACE

[考点] 本题考查的是自助小组工作的基本技巧。
   [解析] 在本案例中，没有体现提供支持以及朋辈榜样的技巧。

BCE

[解析] 个案研究是针对单个对象的研究，可以是一个人，一个家庭，一个社区、机构、学校、团体等，故选项A错误。个案研究采用多样化的资料收集方法，对研究对象进行深入的探究，故选项B、C正确。个案研究的研究步骤不甚严格，故选项D错误。个案研究重在揭示研究对象的独特性和个性，故选项E正确。

ABD

[解析] 社会工作者可以运用的间接干预技巧有：利用小组治疗元素、运用角色扮演的方法、运用行为改变的技巧、使用一些家庭作业、运用结构化组员角色的技巧。

AB

[解析] 在认知行为理论看来，服务对象的问题不仅仅是外在行为层面的问题，更是认知的结果。个人能力不足、习惯性思维都可能造成个人认知错误，以致无法产生正确的行为。根据本题情境，小文觉得自己一无是处，是对自己的知觉和评价；小文认为家人及周围的人都不喜欢自己，视自己为“寄生虫”，是对他人的知觉和评价。故应选择选项A、B。

AC

[考点] 本题考查人类行为的特点。
   [解析] 适应性的特点：人类行为的根本目的在于适应环境，维持个体及种族的繁衍，并在适应环境的同时不断地改变自身的生存、生活环境。可控性的特点：人类行为是人发出的行为，人类能有意识地控制和调节自身的行为，使其向着目标前进。

ABDE

[考点] 本题考查老年阶段面临的主要问题。
   [解析] 老年阶段面临的主要问题包括失智和失能、精神健康问题、死亡和被歧视、被虐待等。

CE

[考点] 本题考查社会工作者职业道德指引的主要内容。
   [解析] 社会工作者不得利用与服务对象的专业关系，牟取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。

ABCD

[解析] 根据题干所表述的，双方并没有实现从婚前到婚后的角色转变，家庭关系调适工作也没有做好，沟通技巧的缺乏以及冲突解决能力不足也都是主要原因，但是与家庭经济的危机无关。

ABD

[解析] 小组后期成熟阶段的一般特点包括：①小组的凝聚力大大增强；②组员关系的亲密程度更高；③组员对小组充满了信心和希望；④小组的关系结构趋于稳定。

CD

[解析] 社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，尊重并保护服务对象的最佳利益。社会工作者不能通过服务谋取不正当利益。