一、选择题在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案。 二、填空题1. 古典决策理论是基于“______”假设提出的。
2. 人员需要量的确定主要以设计出的职务数量和______为依据。
3. 组织面对垄断程度高的市场，容易形成______导向的经营思想。
4. 期望理论认为员工在工作中的积极性和努力程度，激发力量是期望值与______的乘积。
5. 如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为______决策。
6. 信息沟通网络是由各种沟通渠道所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。组织成员满意度以及员工士气最低的沟通形态是______。
三、简答题1. 简述预算编制和执行中的局限性。
预算编制和执行中的局限性可以概括为以下五个方面：
(1)只能帮助企业控制可以计量的业务活动，不能促进企业对不能计量的企业文化、企业形象、企业活力的改善予以足够重视；
(2)编制预算时通常参考上期的预算项目和标准，会忽视本期活动的实际需要；
(3)外部环境的变化会改变企业的支出和收入，使预算变得不合时宜；
(4)预算对有关负责人提出了希望他们实现的结果，但也为他们得到这些成果而有效开支的费用规定了限度；
(5)在编制费用预算时，预算申报数往往多于其实际需要数，而且预算往往会成为低效管理部门的保护伞。
2. 简述法约尔一般管理理论的主要观点。
法约尔在泰罗理论的基础上，大大充实和明确了管理的概念，他认为企业存在六种不同的职能，管理只是其中一项，并第一次把管理的一般职能明确划分为计划、组织、指挥、协调和控制五大职能。此外，他根据自己长期的管理经验，提出了十四项管理原则，其中统一指挥、等级链最能体现法约尔的管理精髓。
3. 简述梅奥人际关系学说的主要内容。
(1)工人是社会人，不是经济人；
(2)企业中存在着非正式组织；
(3)生产效率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。
4. 简述滚动计划法的内涵及优点。
(1)滚动计划法的内涵：滚动计划法是根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来。
(2)滚动计划法的优点：①计划更加切合实际，并且使战略计划的实施也更加切合实际；②使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接；③大大加强了计划的弹性，在当今环境剧烈变化的时代尤为重要，提高了组织的应变能力。
5. 近年来“三聚氰胺奶粉”、“瘦肉精”、“染色馒头”等产品质量问题屡屡曝光，这不仅体现了某企业管理的混乱，而且也反映了这些企业在管理道德方面的缺失。针对这一现象，你认为企业改善自身道德行为的途径有哪些?
(1)挑选高道德素质的员工；(2)建立道德守则和决策规则；(3)管理者在道德方面领导员工；(4)设定工作目标；(5)对员工进行道德教育；(6)对绩效进行全面评价；(7)进行独立的社会审计；(8)提供正式的保护机制。
深色：已答题 浅色：未答题