A

[考点] 设备管理
   [解析] SPOOLING的意思是外部设备同时联机操作，又称为假脱机输入/输出操作，是操作系统中采用的一项将独占设备改造成共享设备的技术。
   一台实际的物理设备，例如打印机，在同一时间只能由一个进程使用，其他进程只能等待，且不知道什么时候打印机空闲，此时，极大地浪费了外设的工作效率。
   引入SPOOLING技术，就是在外设上建立两个数据缓冲区，分别称为输入井和输出井，这样，无论多少进程，都可以共用这一台打印机，只需要将打印命令发出，数据就会排队存储在缓冲区中，打印机会自动按顺序打印，实现了物理外设的共享，使得每个进程都感觉在使用一个打印机，这就是物理设备的虚拟化，如下图所示。
   

A

[考点] 计算机网络模型
   [解析] 直接从答案的不同点看起，开始排除，前两步都是②①，第三步在④⑤之间，当DNS返回IP地址后，应该是根据IP地址和端口号，建立TCP连接。建立连接之后，第四步可以开始发送数据请求，然后服务器响应请求，发数据给浏览器，此时双方数据交互结束，可以断开TCP连接，然后客户端浏览器再解析数据并显示。

C

[考点] 计算机网络模型
   [解析] 牢记各层网络协议及对应关系，UDP和TCP是基于IP协议。一般VIOP、SNMP、TFTP、DNS、DHCP是基于UDP的，其他协议都是基于TCPV，如下图所示。
   

A

[考点] 计算机网络模型
   [解析] 25是SMTP端口，110是POP3端口，因此可以提供电子邮件服务。各种常见的协议端口号见下表。

端口					服务														端口				服务
20					文件传输协议(数据)														80				超文本传输协议(WWW)
21					文件传输协议(控制)														110				POP3服务器(邮箱发送)
23					Telnet终端仿真协议														139				Win98共享资源端口
25					SMTP简单邮件发送协议														143				IMAP电子邮件
42					WINS主机名服务														161				SNMP-snmp
53					域名服务器(DNS)														162				SNMP-trap-snmp

D

[考点] 计算机网络模型
   [解析] 题目中的描述都是关于DHCP的，其中“客户机一直使用DHCP服务器分配给它的IP地址，直至租约期结束才开始联系更新租约”说法有误，因为DHCP租约期过半时，客户端将和它的DHCP服务器联系更新租约。DHCP请求过程如下：
   (1)当DHCP客户机首次启动时，向DHCP服务器发送DHCP Discover数据包，表达了IP租约的请求。
   (2)DHCP服务器收到后提供未分配的有效IP地址，当网络中不止一个DHCP服务器时主机会收到几个offer，客户机只接受一个。
   (3)DHCP服务器向客户机发一个确认(DHCPAck)，包括一个IP和租约。
   (4)当租约过半时，客户机需要向DHCP服务器申请续租；当租约超过87.5%时，如果仍然没有和当初提供IP的DHCP服务器联系上，则开始联系其他的DHCP服务器，并发DHCPDiscover数据包重复过程，当无任何DHCP服务器运行时，该用户必须停止使用该IP地址。
   (5)如果DHCP客户端请求的IP地址仍然有效，服务器使用DHCPAck确认消息应答，现在客户可以使用这个IP地址。客户机收到DHCPAck后，会向网络中发送三个针对IP地址的ARP解析请求以执行冲突检测，查询到网络上有没有其他机器使用该IP地址；如果客户端发现分配的IP地址已经被使用，则向服务器发出DHCPDecline报文，通知服务器禁止使用这个IP地址，然后客户端开始新的地址申请过程。

A

[考点] 计算机网络模型
   [解析] 本题考查的是网络中DNS的相关知识，在DNS运行的过程中，常常涉及两种类型的查询：迭代查询和递归查询。
   迭代查询的基本思想是：A服务器问B服务器：“host2的IP是多少?”，B服务器回答：“C服务器管这方面的事务，你问问它吧!”，此时A服务器根据B提供的线索找到C服务器，并问“host2的IP是多少?”，C服务器回答“D服务器管这方面的事务，你问问它吧!”。依据这样的流程，一步步得到host2的地址，是迭代查询方式。
   递归查询的基本思想是：A服务器问B服务器：“host2的IP是多少?”，B服务器发现自己也不知道，但它知道这个事情在C服务器管辖范围内，所以B服务器直接找到C服务器问“host2的IP是多少?”C服务器发现自己也不清楚具体情况，但它的辖区内的D服务器应该知道，此时它问D服务器“host2的IP是多少?”，当得到答案后，一层一层回复上去，直到A服务器。这种方式，就是递归查询。

B

[考点] 计算机网络模型    
   [解析] 考点是TCP每层的功能及每层协议的设备，具体见下表。

层次

名称

主要功能

主要设备及协议

7

应用层

实现具体的应用功能

POP3、FTP、HTTP、Telnet、SMTP、DHCP、 TFTP、SNMP、DNS

6

表示层

数据的格式与表达、加密、压缩

5

会话层

建立、管理和终止会话

4

传输层

端到端的连接

TCP、UDP

3

网络层

分组传输和路由选择

三层交换机、路由器 ARP、RARP、IP、ICMP、IGMP

2

数据链路层

传送以帧为单位的信息

网桥、交换机、网卡 PPTP、L2TP、SLIP、PPP

1

物理层

二进制传输，单位是Bit

中继器、集线器

D

[考点] 计算机网络模型
   [解析] 主机路由的子网掩码是255.255.255.255。网络路由要指明一个子网，所以不可能为全1，默认路由是访问默认网关，而默认网关与本地主机属于同一个子网，其子网掩码也应该与网络路由相同，对静态路由也是同样的道理。

C

[考点] 计算机网络模型
   [解析] 由于分配给公司网络的地址块网络号是20位，而C类子网网络号是24位，因此只有4位可用来划分C类网络，所以只能划分为2⁴=16个C类子网。

D

[考点] 计算机网络模型
   [解析] 光纤是由纤芯和包层组成，传输的光信号在纤芯中传输，然而从PC端出来的信号都是电信号，要经过光纤传输，就必须将电信号转换为光信号。
   多模光纤MMF：纤芯半径较大，因此可以同时传输多种不同的信号，光信号在光纤中以全反射的形式传输，采用发光二极管LED为光源，成本低，但是传输的效率和可靠性都较低，适合于短距离传输，其传输距离与传输速率相关，速率为100Mb/s时为2km，速率为1000Mb/s时为550m。
   单模光纤SMF：纤芯半径很小，一般只能传输一种信号，采用激光二极管LD作为光源，并且只支持激光信号的传播，同样是以全反射形式传播，只不过反射角很大，看起来像一条直线，成本高，但是传输距离远，可靠性高。传输距离可达5km。

C

[考点] 计算机网络模型
   [解析] IPv6地址增加到128比特，并且能够支持多级地址层次；地址自动配置功能简化了网络地址的管理；在组播地址中增加了范围字段，改进了组播路由的可伸缩性；增加的任意播地址比IPv4中的广播地址更加实用。
   IPv6地址是一个或一组接口的标识符。IPv6地址被分配到接口，而不是分配给节点。IPv6地址有3种类型：
   (1)单播(Unicast)地址。
   (2)任意播(AnyCast)地址。
   (3)组播(MultiCast)地址。
   在IPv6地址中，任何全“0”和全“1”字段都是合法的，也有特例。特别是前缀可以包含“0”值字段，也可以用“0”作为终结字段。一个接口可以被赋予任何类型的多个地址(单播、任意播、组播)或地址范围。
   与IPv4相比，IPv6首部有下列改进：
   ●分组头格式得到简化：IPv4头中的很多字段被丢弃，IPv6头中字段的数量从12个降到了8个，中间路由器必须处理的字段从6个降到了4个，这样就简化了路由器的处理过程，提高了路由选择的效率。
   ●改进了对分组头部选项的支持：与IPv4不同，路由选项不再集成在分组头中，而是把扩展头作为任选项处理，仅在需要时才插入到IPv6头与负载之间。这种方式使得分组头的处理更灵活，也更流畅。以后如果需要，还可以很方便地定义新的扩展功能。
   ●提供了流标记能力：IPv6增加了流标记，可以按照发送端的要求对某些分组进行特别的处理，从而提供了特别的服务质量支持，简化了对多媒体信息的处理，可以更好地传送具有实时需求的应用数据。

A

[考点] 计算机网络模型
   [解析] 802.11n无线局域网：传输距离100～300m，提供的最高数据速率可达300Mb/s，是无线接入设备提供的最高数据速率。
   ZigBee：传输距离50～300m。
   蓝牙：传输距离2～30m。
   IEEE 802.16工作组提出了无线接入系统空中接口标准为WiMAX，比Wi-Fi的覆盖范围更大，数据速率更高；IEEE 802.11WLAN中使用了扩展频谱通信技术，是一种使用伪随机序列对代表数据的模拟信号进行调制的技术。

A

[考点] 网络规划和管理
   [解析] 理解域名解析系统DNS的工作原理，首先查询本地DNS缓存，没有再查询本地DNS服务器，而后才是上一层的DNS服务器直到根域名服务器。

B

[考点] 网络规划和管理
   [解析] 拓扑结构分类如下图所示。
   
   总线型指网络中一个信息源节点连接到一个或多个目的节点，采用集中控制、令牌访问、CSMA/CD等方式，具有连线少、成本较低、资源利用率高等优点，但存在通信吞吐量低、延迟大的缺点，尤其在网络负载重的情况下。
   树型指网络中所有节点挂接到一个树形结构上，可以采用集中控制、令牌访问等方式，具有连线简单、成本较低的优点，但存在通信吞吐量低、延迟大的缺点，尤其在网络负载重的情况下。
   星型指网络中所有节点连接到中心交换机，节点之间的通信经过交换机路由转发，具有通信吞吐量高、延迟小、连线较简单的优点，但存在成本高、交换机单点故障风险的缺点。
   环型流动方向固定、效率低、扩充难；分布式任意节点连接、管理难、成本高。
   一般来说，办公室局域网是星型拓扑结构，中间节点就是交换机，一旦交换机损坏，整个网络都瘫痪了，这就是星型结构。同理，由路由器连接起来的小型网络也是星型结构。

B

[考点] 网络规划和管理
   [解析] 可提供域名服务的包括本地缓存、本地域名服务器、权限域名服务器、顶级域名服务器以及根域名服务器。DNS主机名解析的查找顺序是，先查找客户端本地缓存，如果没有成功，则向DNS服务器发出解析请求。
   本地缓存是内存中的一块区域，保存着最近被解析的主机名及其IP地址映像。由于解析程序缓存常驻内存中，所以比其他解析方法速度快。
   当一个主机发出DNS查询报文时，这个查询报文就首先被送往该主机的本地域名服务器。本地域名服务器离用户较近，当所要查询的主机也属于同一个本地ISP时，该本地域名服务器立即就能将所查询的主机名转换为它的IP地址，而不需要再去询问其他的域名服务器。
   每一个区都设置域名服务器，即权限服务器，它负责将其管辖区内的主机域名转换为该主机的IP地址。在其上保存有所管辖区内的所有主机域名到IP地址的映射。
   顶级域名服务器负责管理在本顶级域名服务器上注册的所有二级域名。当收到DNS查询请求时，能够将其管辖的二级域名转换为该二级域名的IP地址。或者是下一步应该找寻的域名服务器的IP地址。
   根域名服务器是最高层次的域名服务器。每一个根域名服务器都要存有所有顶级域名服务器的IP地址和域名。当一个本地域名服务器对一个域名无法解析时，就会直接找到根域名服务器，然后根域名服务器会告知它应该去找哪一个顶级域名服务器进行查询。

B

[考点] 网络规划和管理
   [解析] 层次化网络设计应该遵循一些简单的原则，这些原则可以保证设计出来的网络更加具有层次的特性：
   (1)在设计时，设计者应该尽量控制层次化的程度，一般情况下，由核心层、汇聚层、接入层3个层次就足够了，过多的层次会导致整体网络性能的下降，并且会提高网络的延迟，但是方便网络故障排查和文档编写。
   (2)在接入层应当保持对网络结构的严格控制，接入层的用户总是为了获得更大的外部网络访问带宽，而随意申请其他的渠道访问外部网络是不允许的。
   (3)为了保证网络的层次性，不能在设计中随意加入额外连接，额外连接是指打破层次性，在不相邻层次间的连接，这些连接会导致网络中的各种问题，例如缺乏汇聚层的访问控制和数据报过滤等。
   (4)在进行设计时，应当首先设计接入层，根据流量负载、流量和行为的分析，对上层进行更精细的容量规划，再依次完成各上层的设计。
   (5)除去接入层的其他层次，应尽量采用模块化方式，每个层次由多个模块或者设备集合构成，每个模块间的边界应非常清晰。

A

[考点] 网络规划和管理
   [解析] 工程造价估算是网络需求分析中的一个重要环节。

B

[考点] 网络规划和管理
   [解析] 结构化布线系统分为6个子系统：工作区子系统、水平干线子系统、管理间子系统、干线(垂直)子系统、设备间子系统和建筑群子系统。
   (1)工作区子系统：由终端设备连接到信息插座的连线组成，包括连接器、适配器、插座盒、信息插座等。
   (2)水平(配线)干线子系统：在一个楼层上，连接信息插座和管理间子系统，各个楼层接线间的配线架到工作区信息插座之间所安装的线缆，其作用是将干线子系统的线路延伸到用户工作区。
   (3)管理间子系统：设置在楼层的接线间内，由各种交连设备及集线器和交换机等交换设备构成。
   (4)干线(垂直)子系统：是建筑物的主干线缆，实现各楼层设备间子系统之间的互联，一般在楼层之间，连接管理间子系统和设备间子系统，由所有的布线电缆组成。
   (5)设备间子系统：由设备间中的电缆、连接器和相关支撑硬件组成，该系统把公共系统设备中的不同硬件互连起来。
   (6)建筑群子系统(园区子系统)：实现建筑物间的互相连接，常用的通信介质是光缆。线缆布设方式有：架空布线、直埋布线、地线管道布线和隧道内电缆布线4种。

D

[考点] 网络规划和管理
   [解析] 利用需求分析和现有网络体系分析的结果来设计逻辑网络结构，最后得到一份逻辑网络设计文档，输出内容包括以下几点：
   (1)逻辑网络设计图。
   (2)IP地址方案。
   (3)安全方案。
   (4)招聘和培训网络员工的具体说明。
   (5)对软硬件、服务、员工和培训的费用初步估计。
   物理网络设计是对逻辑网络设计的物理实现，通过对设备的具体物理分布、运行环境等确定，确保网络的物理连接符合逻辑连接的要求。输出如下内容：
   (1)网络物理结构图和布线方案。
   (2)设备和部件的详细列表清单。
   (3)软硬件和安装费用的估算。
   (4)安装日程表，详细说明服务的时间以及期限。
   (5)安装后的测试计划。
   (6)用户的培训计划。
   由此可以看出，D选项的工作是物理网络设计阶段的任务。

D

[考点] 多媒体技术
   [解析] 声音信号是一种模拟信号，计算机要对它进行处理，必须将它转换成数字声音信号，即用二进制数字的编码形式来表示声音，通常将这一过程称为数字化过程。声音信号数字化过程中首先是将模拟信号转换为离散数字信号。A/D转换(模数转换)一般采取PCM技术。

D

[考点] 多媒体技术
   [解析] MPEG-7是多媒体内容描述接口，如下图所示。
   

C

[考点] 多媒体技术
   [解析] DPI是描述图像分辨率的单位，表示每英寸多少像素点，即组成一幅图像的像素密度。

A

[考点] 多媒体技术
   [解析] 入耳能听到的音频信号的频率范围是20Hz～20kHz。声音的采样频率一般为最高频率的两倍，才能保证不失真。

A

[考点] 多媒体技术
   [解析] DPI是每英寸像素点数，因此扫描后像素点数为3×150×4×150=270000个，24位彩色图像的含义是每个像素点占24bit=3Byte，因此数据量为270000×3=810000Byte。

D

[考点] 多媒体技术
   [解析] WAV是微软公司开发的一种声音文件格式。BMP是位图格式。MP3是音频格式。MOV是视频文件。

A

[考点] 多媒体技术
   [解析] 压缩后能够还原的编码方式称为无损压缩(熵编码法)：例如WINRAR压缩等，最终可以还原出原数据，最经典的无损压缩就是哈夫曼编码。
   压缩后无法还原的编码方式就是有损压缩(熵压缩法)：例如JPEG格式的图片。

B

[考点] 信息安全
   [解析] 被动攻击：不直接影响源站和目的站的通信内容，如监听、窃取。
   主动攻击：直接影响源站和目的站的通信内容，如中断(将源站发出的数据中断，不再发送给目的站)，篡改(截获二者通信数据，并修改其中内容)，伪造(第三方伪装成源站和目的站进行通信)。