银符考试题库B12
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内蒙古专升本考试管理学分类模拟23
选择题
在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案。
1. 下述关于计划工作的认识中,哪种观点是正确的______
A.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能
B.从事计划工作要求有丰富的学识和经验,因此,它是专属高层主管的职能
C.制定计划是组织中计划部门特有的职能
D.计划职能是直线部门主管特有的工作内容
A
B
C
D
A
[解析] 本题考查计划的普遍性。管理的职能均具有普适性。
2. 泰罗科学管理理论的主要内容不包括______
A.谋求最高的工作效率
B.以科学方法替代旧式的经验管理
C.要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革
D.将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能
A
B
C
D
D
3. 保证在组织中“事事有人做”体现了下面的哪个职能______
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
A
B
C
D
B
[解析] 保证在组织中“事事有人做”的职能是组织职能。
4. 下面不是组织设计的原则的是______
A.责权对等原理
B.控制幅度原理
C.专业分工原理
D.组织适宜性原理
A
B
C
D
D
[解析] 组织设计的原则:①专业分工原则;②统一指挥原则;③控制幅度原则;④权责对等原则;⑤柔性经济原则。
5. 有一天,某公司总经理发现会会议室的窗户很脏,好像很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话告诉给事务科长,事务科长又打电话给公务班班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净了。过了一段时间,同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在什么问题______
A.组织层次太多
B.总经理越级指挥
C.各部门职责不清
D.员工缺乏工作主动性
A
B
C
D
C
[解析] 一个很简单的问题竞要如此周折才找到负责的人,当然是组织职责不清的原因,总经理仅传递了一条信息,并没有进行越级指挥,该信息主要是在部门之间横向传递的,不反映该组织层次多。
6. 管理中最重要的问题是______
A.培养人才,为实现组织目标服务
B.充分利用时间、信息资源,完成组织目标
C.有效地激励人,挖掘人的内在潜力
D.充分利用物力、财力,提高经济效益
A
B
C
D
C
[解析] 管理最重要的是对人的管理。
7. 销售总额与固定资产之比是______
A.库存周转率
B.销售利润率
C.资金利润率
D.固定资产周转率
A
B
C
D
D
[解析] 本题考查的是财务控制方法。销售总额与固定资产之比是固定资产周转率。
8. 根据亨利·明茨伯格的研究,下列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是______
A.代表人
B.领导人
C.企业家
D.联络者
A
B
C
D
C
[解析] 管理者扮演的人际角色有代表人角色、领导者角色和联络者角色。
9. 根据领导者运用职权的不同方式,可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是______
A.纪律严格,管理规范,赏罚分明
B.组织成员具有高度的独立自主性
C.按规章管理,领导者不运用权力
D.员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性
A
B
C
D
D
[解析] 本题考查民主式领导与集权式领导的区别。民主式领导者的特征是向被领导者授权,鼓励下属的参与,并且主要依赖个人专长权和模范权影响下属。
10. 某单位领导认为人是勤奋的,在管理上主张启发内因,发挥人的主观能动性,实行自我控制。这说明该单位领导运用的是______
A.X理论
B.Y理论
C.超Y理论
D.Z理论
A
B
C
D
B
[解析] 该单位领导运用的Y理论。Y理论类似于性善论,强凋“人之初,性本善,引导好,努力干”。
11. 集权的管理方式适用于______
A.组织面临的环境具有高速不确定性
B.企业生产多种产品,且分支机构地域分布十分广泛
C.管理人员的素质普遍较高
D.组织面临着重大的危机和挑战,需要度过难关
A
B
C
D
D
12. 目前很多高校都实施了“学评教”活动,高校对教学的这种控制活动属于______
A.前馈控制
B.同期控制
C.反馈控制
D.跟踪控制
A
B
C
D
C
13. 从管理的基本特征可以看出,管理的核心是______
A.决策
B.处理好人际关系
C.组织
D.控制
A
B
C
D
B
[解析] 从管理的基本特征可以看出,管理的核心是处理好人际关系。
14. 下列选项中,不是影响管理道德的因素有______
A.个人特征
B.组织结构
C.组织变革
D.道德问题的强度
A
B
C
D
C
[解析] 影响管理道德的因素包括:道德发展阶段、个人特性、组织结构、组织文化和问题强度。
15. 由美国管理学家彼得·德鲁克创立的,被称为“管理中的管理”的是______
A.质量管理
B.人力资源管理
C.目标管理
D.作业管理
A
B
C
D
C
[解析] 目标管理源于美国管理专家彼得·德鲁克,他在1954年出版的《管理的实践》一书中,首先提出了目标管理和自我控制的主张,认为企业的目的和任务必须转化为目标。
16. 组织中的高层管理者主要负责______
A.日常程序性决策
B.长远全局性决策
C.局部程序性决策
D.短期操作性决策
A
B
C
D
B
17. 能够“避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数缺陷”的决策方法是______
A.名义小组技术法
B.头脑风暴法
C.德尔菲法
D.哥顿法
A
B
C
D
C
[解析] 避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数缺陷的是专家预测法,即德尔菲法。
18. 科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是______
A.提高工人的劳动积极性
B.提高劳动生产率
C.制定科学的作业方法
D.实行有差别的计件工资制
A
B
C
D
B
[解析] 本题考查科学管理理论。科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
19. 某公司有员工36人,假设管理幅度为6人,则该公司的管理人员应为______,管理层次有______。
A.7人,3层
B.6人,3层
C.7人,2层
D.6人,2层
A
B
C
D
C
[解析] 本题考查管理幅度与管理层次的关系,考生注重理解。
20. 预先告知某种行为或绩效可能引起不愉快的后果,这种强化方式是______
A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.自然消退
A
B
C
D
B
[解析] 负强化,指惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱甚至消失,从而保证组织目标的实现不受干扰。不进行正强化就是一种负强化。
21. 领导权变理论的代表人物是______
A.利克特
B.菲德勒
C.布莱克和穆顿
D.坦南鲍姆和施米特
A
B
C
D
B
[解析] 菲德勒是领导权变理论的代表人物,其理论称为菲德勒权变理论。
22. 计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是______
A.按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划
B.不断逐期向前推移,使得短、中期考虑有机结合
C.按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排
D.以上三方面都是
A
B
C
D
D
[解析] 前三个选项中的所有表述均是属于滚动计划法的特点,因此本题答案为D。
23. 研究生小王被安排去访问四家企业,在访问中他遇到了如下的情况:第一家公司的董事会召开专门会议针对近来出现的竞争加剧和效益下滑情况而提出要解放思想,激发企业活力,积极参与竞争;第二家公司召开了一个各层次员工参加的座谈会对近期公司运作中所出现的一些日常管理问题进行反思和检讨并提出了改进办法;第三家企业的总经理开会讨论了一篇报道和披露本公司质量导致事故的问题并提出了对策;第四家公司专门建立了一个领导小组负责研究和解决近几年来公司出现的一些组织指挥和协调方面的问题。你认为哪一家的活动最可能是组织变革中解冻阶段的行为______
A.第四家企业的活动
B.第三家企业的活动
C.第二家企业的活动
D.第一家企业的活动
A
B
C
D
D
[解析] 解冻就是要促使人们改变他们原有的态度和观念,并消除那些支持这些态度或行为的因素,灌输给他们一些新观念。只有第一家公司是打破沉闷,激发企业活力。
24. 日常工作中为了提高生产效率、工作效率而做出的牵涉范围较窄的决策是______
A.战略决策
B.战术决策
C.管理决策
D.业务决策
A
B
C
D
D
[解析] 业务决策又称执行性决策,是指日常工作中为提高生产效率和工作效率,合理组织业务活动进程等而进行的决策,具有琐碎性、短期性与日常性的特点。
25. “亡羊补牢”和“未雨绸缪”分别属于哪种控制类型______
A.前馈控制 同期控制
B.前馈控制 反馈控制
C.同期控制 反馈控制
D.反馈控制 前馈控制
A
B
C
D
D
[解析] “亡羊补牢”属于事后补救措施,危害已经产生,属于反馈控制。“未雨绸缪”控制措施发生在危害发生之前,属于前馈控制。
26. 下列选项______不是组织文化的特征。
A.超个体的独特性
B.不稳定性
C.融合继承性
D.发展性
A
B
C
D
B
[解析] 组织文化的特征:(1)超个体的独特性;(2)相对稳定性;(3)融合继承性;(4)发展性。
27. 美国管理学家卡兹认为:有效的管理者分别应具有相应的技能。其中,由于管理者的工作对象是人,有一种技能对各个层次管理者均具有重要意义,这种技能是______
A.人际技能
B.技术技能
C.概念技能
D.激励技能
A
B
C
D
A
[解析] 美国管理学家卡兹认为:有效的管理者分别应具有相应的技能。其中,由于管理者的工作对象是人,有一种技能对各个层次管理者均具有重要意义,这种技能是人际技能。
28. 国外学者的研究表明,道德发展可以划分为若干层次和阶段。其中,道德的“原则层次”为最高层次,其特征是______
A.个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则
B.个人只有在其利益受到影响的情况下才会做出的判断
C.个人的发展目标服从组织的发展目标
D.个人的动机在组织发展过程中显得尤其重要
A
B
C
D
A
[解析] 原则层次:受个人用来辨别是非的道德准则的影响。这些准则可以与社会的规则或法律一致,也可以与社会的规则或法律不一致。在这一层次,个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则。
29. 某企业多年来生产和销售任务完成比较好,职工收入也相应提高,但领导和职工的关系不融洽,该领导者的领导方式属于方格理论中所说的______
A.贫乏型
B.俱乐部型
C.任务型
D.中间型
A
B
C
D
C
[解析] 管理方格理论中,对人员的关心度低且对生产的关心度高的领导方式称任务型管理。
30. 政策指导矩阵属于______
A.定性决策方法
B.定量决策方法
C.确定型决策方法
D.不确定型决策方法
A
B
C
D
A
[解析] 政策指导矩阵属于定性决策方法。
31. 以下和企业管理人员需要量无关的因素是______
A.人员的流动率
B.组织的规模
C.企业的产品数量
D.组织发展的需要
A
B
C
D
C
[解析] 本题考查人员需求量确定的因素。人员配备是在组织设计的基础上进行的。人员的需求量主要是根据组织中职务的数量和类型来确定的,而这些是由组织的规模、组织发展的需要以及人员流动率来决定的。
32. 当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,可以采用的策略是______
A.回避
B.合作
C.强制
D.迁就
A
B
C
D
B
[解析] 本题考查冲突的处理办法。当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协的时候可以采用合作或双赢的解决方式。
33. 在财务比率中,反映企业所有者提供资金与外部债权人提供的资金的比率关系的指标是______
A.流动比率
B.速度比率
C.负债比率
D.盈利比率
A
B
C
D
C
34. 管理的核心是______
A.处理组织内部资源的稀缺问题
B.处理与组织外部的关系
C.处理组织内部与组织外部的一致性关系
D.处理各种人际关系
A
B
C
D
D
[解析] 管理的核心是处理各种人际关系。
35. 能够防止“彼得现象”的产生的管理人员的培训方法是______
A.设置代理职务
B.设立助理职务
C.工作轮换
D.工作丰富化
A
B
C
D
A
[解析] 本题考试管理人员培训的方法。设置临时代理职务能有效防止“彼得现象”的发生。
36. 在飞速变化的市场环境中,人们常常会感到“计划赶不上变化”。有人甚至怀疑制定计划是否还有必要,对此,应当采取的正确措施是______
A.坚持计划工作的必要性,批判怀疑论者
B.“计划赶不上变化”不以人的意志为转移,应当经常修改计划
C.如果形势变化快,可仅仅制定短期计划
D.在变化频繁的环境中,更倾向于制定指导性计划和短期计划
A
B
C
D
D
[解析] 在飞速变化的动态环境中,更多地采取指导性计划和短期计划是最佳的选择,千万不能因为变化快而忽略计划的重要意义。
37. 下列属于保健因素的是______
A.成长的可能性
B.责任
C.成就
D.薪金
A
B
C
D
D
[解析] 双因素理论中的保健因素是和工作环境有关的因素。选项中薪金属于与环境有关的因素。
38. 下列计划中更为具体且操作性强,并减少了风险因素的是______
A.长期计划
B.短期计划
C.中期计划
D.专项计划
A
B
C
D
B
[解析] 短期计划更为具体且操作性强,并减少了风险因素。
39. 下列领导理论中,属于领导情景论的是______
A.领导作风理论
B.领导生命周期理论
C.领导特征论
D.管理方格论
A
B
C
D
B
40. 法定权力作为管理者在组织中身处某一职位而获得的权力被广泛使用。围绕法定权力,以下说法不对的是______
A.在其位、谋其政、有其权、负其责
B.人走茶也不凉
C.人走茶凉
D.职位越高权力越大
A
B
C
D
B
[解析] 法定权力是由组织赋予管理者的权力,法定权力的存在于组织,与法定权力对应的非法定权力,分为专长权和感召权。B项“人走茶凉”反映的就是非法定权力。
选择题
1
2
3
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