[微步骤]
   打开考生文件夹中的“Word素材.docx”文件，执行“文件”→“另存为”命令，在“另存为”对话框中，删除文件名中的“素材”两个字，单击“保存”按钮进行保存。
   答案考生文件夹

[微步骤]
   执行“页面布局”→“页面设置”→“页边距”→“自定义边距”命令，在弹出的“页边距”对话框中，将上、下页边距均设置为2.5厘米，左、右页边距均设置为3厘米，单击“确定”按钮。

[微步骤]
   步骤1：选中文档第1行(“德国主要城市”对应行)，单击“开始”→“字体”功能组，将字体设置为“微软雅黑”“加粗”，字号设置为“小初”，在“段落”功能组中将对齐方式设置为“居中对齐”。
   步骤2：执行“开始”→“字体”→“文本效果”→“填充-橄榄色，强调文字颜色3，轮廓-文本2”命令。
   步骤3：单击“开始”→“字体”功能组区域右下角的“对话框启动器”按钮，在弹出的“字体”对话框中，切换到“高级”选项卡，将字符“间距”选择“加宽”，磅值设为“6磅”，单击“确定”按钮。
   步骤4：单击“开始”→“段落”功能组区域右下角的“对话框启动器”按钮，在弹出的“段落”对话框中，将间距“段前”设为“1行”，“段后”设为“1.5行”，单击“确定”按钮。

[微步骤]
   步骤1：选中正文第1页第2～5段(即绿色文字)，执行“插入”→“表格”→“表格”→“文本转换成表格”命令，单击“确定”按钮。
   步骤2：执行“开始”→“段落”→“居中对齐”命令。
   步骤3：在表格编辑状态下单击右键，选择表格属性，在弹出的“表格属性”对话框中，选中“指定宽度”复选框，将度量单位设为“百分比”，指定宽度设为“80%”，单击“确定”按钮。
   步骤4：执行“开始”→“段落”→“无框线”命令。
   步骤5：执行“段落”→“项目符号”→“定义新项目符号”命令，在弹出的“定义新项目符号”对话框中，单击“图片”按钮，单击“导入”按钮，找到并选中考生文件夹下的“项目符号.png”，两次单击“确定”按钮。
   步骤6：选中任意一个项目符号图片，单击“字体”功能组，将字号设置为“小一”；选中“柏林”字样(不可选中前面的项目符号)，单击“开始”→“字体”功能组，将字体颜色设置为“黑色”，字体设置为“方正姚体”，字号设置为“二号”。
   步骤7：选中整个表格，执行“表格工具”→“布局”→“对齐方式”→“中部两端对齐”命令，单击“开始”→“段落”功能组区域右下角的“对话框启动器”按钮，在弹出的“段落”对话框中将缩进“左侧”设置为“2.5字符”。
   步骤8：切换到“中文版式”选项卡，将文本对齐方式设置为“居中对齐”，单击“确定”按钮。
   步骤9：选中“柏林”，执行“开始”→“剪贴板”→“格式刷”命令，再通过格式刷设置表格中其他文字的样式。
   步骤10：在“德国主要城市”和“波斯坦”后面分别按一次回车键(出现一个空段落)，将光标定位在表格上方的空行处，单击“开始”→“段落”→“边框和底纹”命令，再单击左下角的“横线”按钮，参考考生文件夹下“表格效果”图表，找到并插入合适的横线。同理，在表格的下方插入相同的横线。
   步骤11：将光标定位在表格下方“柏林”两字的前面，执行“页面布局”→“页面设置”→“分隔符”→“分节符”→“下一页”命令。

[微步骤]
   步骤1：选中第2页中的红色文字(“柏林”)，单击“开始”→“样式”区域右下角的“对话框启动器”按钮，单击下方的“新建样式”按钮，在弹出的“根据格式设置创建新样式”对话框中，在名称处输入“城市名称”，字体设置为“微软雅黑”，单击加粗按钮“B”，字号设置为“三号”，颜色设置为“深蓝，文字2”。
   步骤2：单击“格式”按钮，选择“段落”，在弹出的“段落”对话框中，将常规“大纲级别”设置为“1级”，间距“段前”“段后”均设置为“0.5行”，行距设置为“固定值”，设置值为“18磅”，取消选择“如果定义了文档网格，则对齐到文档风格”复选框前的对勾。
   步骤3：切换到“换行和分页”选项卡，选择“与下段同页”，单击“确定”按钮。
   步骤4：单击“格式”按钮，选择“边框”，在弹出的“边框和底纹”对话框中，选择“方框”，颜色设置为“深蓝，文字2”，宽度设置为“4.5磅”，在右侧“预览区”单击“上”“下”“右”对应的按钮，只保留左侧线条(见预览区的显示效果)，在宽度处再选择“1.0磅”，在右侧单击“下”对应的按钮。
   步骤5：单击“选项”按钮，将距正文间距设置为“上”“下”“左”“右”的值均为0磅，单击两次“确定”按钮。
   步骤6：单击“格式”按钮，选择“边框”，弹出“边框和底纹”对话框。
   步骤7：切换到“底纹”选项卡，将“填充”设置为“蓝色，强调文字颜色1，淡色80%”，图案“样式”设置为“5%”，颜色设置为“自动”，两次单击“确定”按钮。
   步骤8：选中文档中任意组红色文字，执行“开始”→“编辑”→“选择”→“选定所有格式类似的文本”命令。
   步骤9：单击“样式”对话框中的“城市名称”。

[微步骤]
   步骤1：将光标定位在正文任意位置，单击“开始”→“样式”区域右下角的“对话框启动器”按钮，单击下方的“新建样式”按钮，在弹出的“根据格式设置创建新样式”对话框中，名称处输入“城市介绍”，字号设置为“小四”。
   步骤2：单击“格式”按钮，选择“段落”，在“缩进和间距”选项卡中，将“对齐方式”设置为“两端对齐”，“特殊格式”设置为“首行缩进2字符”，将间距“段前”“段后”均设置为“0.5行”，取消“如果定义了文档网格，则对齐到文档网格”复选项，单击“确定”按钮。
   步骤3：选中任意正文，执行“开始”→“剪贴板”功能组，双击“格式刷”，再通过格式刷设置正文中其他文字的样式。

[微步骤]
   步骤1：找到“柏林”下方的蓝色文字，将光标定位在第一个有下划线的文字中间，右击，选择“取消超链接”，同理，取消其他的超链接。
   步骤2：选中所有蓝色文字，单击“开始”→“段落”区域右下角的“对话框启动器”按钮，单击左下方的“制表位”按钮，在制表位位置输入“8”，对齐方式选择“左对齐”，前导符选择“5……”，单击“设置”按钮；在制表位位置再次输入“18”，对齐方式选择“左对齐”，前导符选择“无”，单击“设置”按钮；制表位位置输入“28”，对齐方式选择“左对齐”，前导符选择“5……”，单击“设置”按钮。最后单击“确定”按钮。
   步骤3：参考“柏林一览.png”的效果，通过键盘上的Tab键，为蓝色区域的文字设置对应的制表位。
   步骤4：选中“中文名称”4个字，执行“开始”→“段落”→“中文版式”→“调整宽度”命令，“新文字宽度”调整为“5字符”，单击“确定”按钮；在“开始”→“剪贴板”功能组，双击“格式刷”按钮，然后依次对下面的对应文字刷出相同的格式，单击“格式刷”。
   步骤5：选中“气候条件”4个字，执行“开始”→“段落”→“中文版式”→“调整宽度”命令，在弹出的“调整宽度”命令对话框中将“新文字宽度”调整为“4字符”，单击“确定”按钮；在“开始”→“剪贴板”功能组中，双击“格式刷”按钮，然后依次对下面的对应文字刷出相同的格式，单击“格式刷”。

[微步骤]
   步骤1：在文档中按题目要求找到文本“Muenchen”，删除其中的“ue”。
   步骤2：将光标定位在“M”后面，执行“插入”→“符号”→“符号”→“其他符号”命令，找到“ü”并插入即可。

[微步骤]
   在文档中按题目要求找到文本“波斯坦”(注意：本题可能是真题题干出错了，因为正文中没有“波茨坦”)，选中“波斯坦”标题下面的图片，执行“图片工具”→“格式”→“排列”→“选择窗格”命令，在右侧“选择和可见性”窗口中，单击下方的“全部显示”按钮。

[微步骤]
   步骤1：执行“页面布局”→“页面背景”→“页面边框”命令，在弹出的“边框和底纹”对话框中将“设置”选择“阴影”，单击“确定”按钮；执行“页面布局”→“页面背景”→“页面颜色”命令，任意选择一种作为页面颜色。
   步骤2：执行“文件”→“选项”命令，在弹出的“Word选项”对话框中单击“显示”，右侧“打印选项”下面“打印背景色和图像”复选框一定要处于选中状态，单击“确定”按钮。

[微步骤]
   步骤1：执行“文件”→“另存为”命令，找到考生文件夹作为保存路径，文件名改为“笔画顺序”，单击“保存”按钮。
   步骤2：单击Word状态栏右下方的“大纲视图”按钮，将本文档切换至大纲视图模式下(也可以执行“视图”→“文档视图”→“大纲视图”命令)。
   步骤3：删除文档开始处的表格，然后再分别双击“柏林”“法兰克福”“波恩”“海德堡”“德累斯顿”“魏玛”“慕尼黑”“波斯坦”前面的“+”号，将它们下面的内容收起。
   步骤4：选中收起后的上述内容，执行“开始”→“段落”→“排序”命令，在弹出的“排序文字”对话框中，将主要关键字的类型设置为“笔画”，选择“升序”，单击“确定”按钮。
   步骤5：保存对文档所做的修改，关闭所有打开的Word文件。

[微步骤]
   打开考生文件夹中的“Excel素材.xlsx”文件，执行“文件”→“另存为”命令，在“另存为”对话框中删除文件名中的“素材”两个字，单击“保存”按钮进行保存。
   答案考生文件夹

[微步骤]
   选中A3:A647单元格区域，执行“数据”→“数据工具”→“删除重复项”命令，在弹出的对话框中，两次单击“确定”按钮。

[微步骤]
   将光标定位到E3单元格，输入公式“=VLOOKUP([@图书名称],表2,2,0)”，公式输入完成后按回车键。

[微步骤]
   步骤1：将光标定位到I3单元格，输入公式“=IF([@销量(本)]＞=40,[@单价]*[@销量(本)]*0.93,[@单价]*[@销量(本)])”，公式输入完成后按回车键。
   步骤2：执行“文件”→“选项”命令，在弹出的对话框中单击“高级”按钮，在“计算此工作簿时”下勾选“将精度设为所显示的精度”，两次单击“确定”按钮。

[微步骤]
   将光标定位到H3单元格，输入公式“=VLOOKUP(MID([@发货地址],1,3),表3,2,0)”，公式输入完成后按回车键。

[微步骤]
   步骤1：将光标定位到D6单元格，执行“插入”→“表格”→“数据透视表”→“数据透视表”命令，在弹出的对话框中单击“确定”按钮。
   步骤2：在“数据透视表字段列表”中，将“报表筛选”设置为“所属区域”，“行标签”设置为“图书名称”，“数值”设置为“销售额小计”。
   步骤3：将A3单元格改为“图书名称”，B3单元格改为“销售额”。
   步骤4：选中B列，右击，选择“设置单元格格式”命令，在左侧的分类列表框中选中“数值”项，将右侧小数位数设置为“2”，勾选“使用千位分隔符(,)”复选框，单击“确定”按钮。
   步骤5：单击B1单元格“(全部)”的下拉箭头，选择“北区”，单击“确定”按钮。
   步骤6：右击“Sheet1”工作表标签，选择“重命名”，输入“北区”。
   步骤7：右击“北区”工作表标签，选择“移动或复制”，在弹出的对话框中勾选“建立副本”复选框，单击“确定”按钮。
   步骤8：右击“北区(2)”工作表标签，选择“移动或复制”，在弹出的对话框中勾选“建立副本”复选框，单击“确定”按钮。
   步骤9：右击“北区(3)”工作表标签，选择“移动或复制”，在弹出的对话框中勾选“建立副本”复选框，单击“确定”按钮。
   步骤10：单击“北区(4)”工作表的B2单元格“(全部)”的下拉箭头，选择“东区”，单击“确定”按钮；右击“北区(4)”工作表标签，选择“重命名”，输入“东区”。
   步骤11：切换至“北区(3)”工作表，单击B2单元格“(全部)”的下拉箭头，选择“南区”，单击“确定”按钮；右击“北区(3)”工作表标签，选择“重命名”，输入“南区”。
   步骤12：切换至“北区(2)”工作表，单击B2单元格“(全部)”的下拉箭头，选择“西区”，单击“确定”按钮；右击“北区(2)”工作表标签，选择“重命名”，输入“西区”。

[微步骤]
   步骤1：切换至“统计报告”工作表，将光标定位到B3单元格，输入公式“=SUMIFS(表1[销售额小计],表1[日期],"＞=2013-1-1",表1[日期],"＜=2013-12-31")”，公式输入完成后按回车键。
   步骤2：选中B4:B7单元格区域，按Delete键删除。
   步骤3：将光标定位到B4单元格，输入公式“=SUMIFS(表1[销售额小计],表1[日期],"＞=2012-1-1",表1[日期],"＜=2012-12-31",表1[图书名称],"《MS Office高级应用》")”，公式输入完成后按回车键。
   步骤4：将光标定位到B5单元格，输入公式“=SUMIFS(表1[销售额小计],表1[日期],"＞=2013-7-1",表1[日期],"＜=2013-9-30",表1[书店名称],"隆华书店")”，公式输入完成后按回车键。
   步骤5：将光标定位到B6单元格，输入公式“=SUMIFS(表1[销售额小计],表1[日期],"＞=2012-1-1",表1[日期],"＜=2012-12-31",表1[书店名称],"隆华书店")/12”，公式输入完成后按回车键。
   步骤6：将光标定位到B7单元格，输入公式“=SUMIFS(表1[销售额小计],表1[日期],"＞=2013-1-1",表1[日期],"＜=2013-12-31",表1[书店名称],"隆华书店")/B3”，公式输入完成后按回车键。
   步骤7：将光标定位到B7单元格，右击，选择“设置单元格格式”命令，在左侧的分类列表框中选中“百分比”项，将右侧小数位数设置为“2”，单击“确定”按钮。
   步骤8：保存对电子表格所做的更改，关闭所有打开的文件。

答案考生文件夹
   [微步骤]
   步骤1：插入第1张幻灯片。单击“开始”选项卡→“幻灯片”组→“新建幻灯片”命令，在弹出的Office主题中选择“标题幻灯片”。
   步骤2：插入第2张幻灯片。单击“开始”选项卡→“幻灯片”组→“新建幻灯片”命令，在弹出的Office主题中选择“仅标题”。
   步骤3：插入第3张幻灯片。单击“开始”选项卡→“幻灯片”组→“新建幻灯片”命令，在弹出的Office主题中选择“两栏内容”。
   步骤4：插入第4张幻灯片。单击“开始”选项卡→“幻灯片”组→“新建幻灯片”命令，在弹出的Office主题中选择“两栏内容”。
   步骤5：插入第5张幻灯片。单击“开始”选项卡→“幻灯片”组→“新建幻灯片”命令，在弹出的Office主题中选择“两栏内容”。
   步骤6：插入第6张幻灯片。单击“开始”选项卡→“幻灯片”组→“新建幻灯片”命令，在弹出的Office主题中选择“两栏内容”。
   步骤7：插入第7张幻灯片。单击“开始”选项卡→“幻灯片”组→“新建幻灯片”命令，在弹出的Office主题中选择“空白”。
   步骤8：选中7张幻灯片，单击“设计”选项卡→“背景”组→“背景样式”命令，在弹出的背景样式中任意选择一个背景样式，单击“全部应用”按钮即可。
   步骤9：操作完成后点击“保存”按钮进行保存。

[微步骤]
   步骤1：单击第1张幻灯片，在“单击此处添加标题”处单击，然后文本框中输入“计算机发展简史”，在“单击此处添加副标题”处单击，然后在文本框中输入“计算机发展的四个阶段”。
   步骤2：单击第2张幻灯片，在“单击此处添加标题”处单击，然后文本框中输入“计算机发展的四个阶段”。
   步骤3：单击“插入”选项卡→“插图”组→“SmartArt”命令，在弹出的“选择SmartArt图形”对话框中选择合适的“SmartArt图形”然后单击“确定”按钮完成插入图形，然后在SmartArt图形的文本框中依次输入“第一代计算机”，……“第四代计算机”并按照题目要求调整图形的颜色和文字的字体与字号。

[微步骤]
   步骤1：单击第3张幻灯片，在幻灯片的标题处输入“第一代计算机：电子管数字计算机(1946-1958年)”，左侧内容输入文字介绍。右侧插入考生文件夹下存放的图片“第一代计算机.jpg”。选中图片“第一代计算机.jpg”。单击“动画”选项卡→“动画”组→“添加动画”按钮，就打开内置的动画列表，在列表中选择某一动画，就设置好了动画效果。
   步骤2：单击第4张幻灯片，在幻灯片的标题处输入“第二代计算机：晶体管数字计算机(1958-1964年)”，在左侧内容输入文字介绍。右侧插入考生文件夹下存放的图片“第二代计算机.jpg”。选中图片“第二代计算机.jpg”。单击“动画”选项卡→“动画”组→“添加动画”按钮，就打开内置的动画列表，在列表中选择某一动画，就设置好了动画效果。
   步骤3：单击第5张幻灯片，在幻灯片的标题处输入“第三代计算机：集成电路数字计算机(1964—1970年)”，在左侧内容输入文字介绍。右侧插入考生文件夹下存放的图片“第三代计算机.jpg”。选中图片“第三代计算机.jpg”。单击“动画”选项卡→“动画”组→“添加动画”按钮，就打开内置的动画列表，在列表中选择某一动画，就设置好了动画效果。
   步骤4：单击第6张幻灯片，在幻灯片的标题处输入“第四代计算机：大规模集成电路计算机(1970年至今)”在左侧内容输入文字介绍。右侧插入考生文件夹下存放的图片(“第四代计算机-1.jpg”在上，“第四代计算机-2.jpg”在下)。选中图片“第四代计算机.jpg”。单击“动画”选项卡→“动画”组→“添加动画”按钮，就打开内置的动画列表，在列表中选择某一动画，就设置好了动画效果。
   步骤5：单击第7张幻灯片，单击“插入”选项卡→“文本”组→“艺术字”命令，编辑艺术字“谢谢!”。
   步骤6：操作完成后单击“保存”按钮进行保存。

[微步骤]
   步骤1：选中第1张幻灯片的副标题文字“计算机发展的四个阶段”和第3～6张幻灯片的图片。单击“动画”选项卡→“动画”组→“添加动画”按钮，打开内置的动画列表，在列表中选择某一动画，就设置好了动画效果。
   步骤2：选中第2张幻灯片的文字“第一代计算机”。单击“插入”选项卡→“链接”组→“超链接”按钮，弹出“插入超链接”对话框，在该对话框中的“链接到”中选择“本文档中的位置”，在“请选择文档中的位置”中选择“幻灯片3”。
   步骤4：选中第3张幻灯片的文字“第二代计算机”。单击“插入”选项卡→“链接”组→“超链接”按钮，弹出“插入超链接”对话框，在该对话框中的“链接到”中选择“本文档中的位置”，在“请选择文档中的位置”中选择“幻灯片4”。
   步骤5：选中第4张幻灯片的文字“第三代计算机”。单击“插入”选项卡→“链接”组→“超链接”按钮，弹出“插入超链接”对话框，在该对话框中的“链接到”中选择“本文档中的位置”，在“请选择文档中的位置”中选择“幻灯片5”。
   步骤6：选中第5张幻灯片的文字“第四代计算机”。单击“插入”选项卡→“链接”组→“超链接”按钮，弹出“插入超链接”对话框，在该对话框中的“链接到”中选择“本文档中的位置”，在“请选择文档中的位置”中选择“幻灯片6”。
   步骤7：单击“切换”选项卡→“切换到此幻灯片”组的按钮，打开内置的“切换效果”列表框，在该列表框中选择“目中切换效果”，此时就能预览到切换效果；然后单击“全部应用”按钮，就把选择的切换效果应用到所有的幻灯片。
   步骤8：单击“保存”按钮，保存文件。