[答案要点]
   该公司采用的是结构化面试。

[答案要点]
   面试题目的类型：
   ①第一个问题属于背景性问题；
   ②第二个问题属于思维性问题；
   ③第三个问题属于压力性问题；
   ④第四个问题属于情境性问题；
   ⑤第五个问题属于经验性问题。

[答案要点]
   上述提问方式的优点是：
   ①有利于预测应聘者的素质状况，有较高的效度；
   ②让应聘者无法事先编造或者掩饰，更能反映应聘者的真实情况。

[答案要点]
   设计销售员绩效考评指标体系时，可采用以下方法：要素图示法、问卷调查法、个案研究法、面谈法、经验总结法、头脑风暴法等。

[答案要点]
   确定销售人员的绩效考评指标体系，一般可分为以下四个步骤：
   ①对销售人员进行工作岗位分析，初步确定绩效考评指标；
   ②理论验证；
   ③进行指标调查，确定指标体系；
   ④进行必要的修改和调整。

[答案要点]
   可采取以下解决和纠正方法：
   ①删除与销售人员工作目标不符合的指标；
   ②比较各指标与销售业绩的贡献度，删除贡献度小的指标；
   ③合并同类项，将增值贡献率的指标划归到更高的类别指标。

[答案要点]
   推销员的KPI可以是：销售额、销售额增长率、销售费用、服务态度、客户投诉率、合同履行率等。

[答案要点]
   该企业薪酬分配制度的主要优势是：
   ①“四挂钩”薪酬分配制度，同时考虑了岗位特点、员工技能水平、员工贡献和企业效益四个方面，是一种综合平衡性的薪酬分配体系。
   ②将企业全部岗位划分为科研、管理和生产三大类，有利于对不同岗位的员工薪酬进行分类管理。
   ③将每类岗位细分为10～12等级，每个等级都有相应的薪酬分配标准，能充分体现各类岗位的劳动差别和员工的实际贡献。
   ④该企业薪酬分配制度重点突出，偏重于科技人员，使关键技术人才的薪酬水平高于一般可替代性强的员工薪酬水平，在市场中具有更强的竞争力。
   ⑤采用加大奖金分配力度的做法拉开薪酬分配的差距，有利于激励员工不断提高自身的贡献率，从而促进企业效益的增长。
   ⑥鼓励公平竞争，对科技人员实施聘任制，促进了薪资制度的动态化管理。

[答案要点]
   对完善该企业薪酬分配制度的建议：
   ①掌握市场同类企业薪酬水平的新变化，及时调整收入水平，提高薪酬的外部竞争力。
   ②不断完善绩效管理制度，为薪酬制度的运行提供依据，保证薪酬对内公平性。
   ③在贯彻薪酬制度的过程中会遇到各种问题，因此需要建立并完善沟通平台，不断发现问题，提出对策，逐步加以完善。
   ④注意长期激励应与短期激励相结合，对高层管理者、核心技术人员和有突出贡献的员工应推行长期激励，如年薪制、期权和股权计划等。