银符考试题库B12
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模拟20
一、单项选择题
1. 拥有一个系统核心的分销渠道模式是______。
A.传统分销渠道模式
B.垂直分销渠道模式
C.水平分销渠道模式
D.管理型渠道关系
A
B
C
D
D
2. 在管理型渠道关系中,企业控制销售渠道最根本的力量源泉是______。
A.产权力
B.奖赏力
C.品牌力
D.经济力
A
B
C
D
D
3. 钢铁公司从自己拥有的铁矿山获得铁矿,这种战略叫作______。
A.多样化
B.后向一体化
C.水平一体化
D.前向一体化
A
B
C
D
B
4. 汽车制造公司通过自己的销售网络销售本公司汽车,这种战略叫作______。
A.多样化
B.后向一体化
C.水平一体化
D.前向一体化
A
B
C
D
D
5. “三株”“沈阳飞龙”等都依靠自建网络。这种渠道关系是______。
A.传统分销渠道模式
B.公司型分销渠道模式
C.水平分销渠道模式
D.管理型渠道关系
A
B
C
D
B
6. 日本的“综合商社”、美国的“西尔斯”都属于______渠道关系。
A.传统分销渠道模式
B.公司型分销渠道模式
C.水平分销渠道模式
D.管理型渠道关系
A
B
C
D
B
7. 网络企业通过依托传统产业强大的配送能力及渠道的渗透力,才使电子商务成为一种可操作性的行业。这属于共生型渠道关系的好处的一方面:______。
(A)发挥资源的协同效应,实现优势互补(B)大树底下好乘凉
(C)规避风险 (D)分享市场
A
B
C
D
A
8. 在共生型渠道关系中,吸引对方参与的关键是______。
A.各自拥有对方所不具备的优势
B.共同的利益
C.地位是平等的
D.共同的需求
A
B
C
D
A
9. 下列选项中不能加强与渠道成员合作的有______。
A.尽量牺牲自己的利益,保护公共利益
B.强调共同利益
C.企业与渠道成员之间应加强相互信任
D.企业应加强与渠道成员之间的互动沟通
A
B
C
D
A
10. 向卡车、火车、船舶、飞机等运输工具上装货,以及从这些运输工具上卸货的活动。这些活动属于装卸作业内容中的______。
A.装货卸货
B.搬运移送
C.堆垛拆垛
D.分拣配货
A
B
C
D
A
11. 对物品进行短距离的移动活动,包括水平、垂直、斜行搬运或由这几种方式组合在一起的搬运移送活动。这些活动属于装卸作业内容中的______。
A.装货卸货
B.搬运移送
C.堆垛拆垛
D.分拣配货
A
B
C
D
B
12. 把物品从预先放置的场所移送到运输工具或仓库内的指定位置,再按要求的位置和形状放置物品的作业活动。这些活动属于装卸作业内容中的______。
A.装货卸货
B.搬运移送
C.堆垛拆垛
D.分拣配货
A
B
C
D
C
13. 分拣是在堆垛、拆垛作业前后或配货作业之前发生的作业。把物品按品种、出入库先后顺序进行分类整理,再分别放到规定位置的作业活动。这些活动属于装卸作业内容中的______。
A.装货卸货
B.搬运移送
C.堆垛拆垛
D.分拣配货
A
B
C
D
D
14. 改善物流作业效率的“六无改善法”不包括______。
A.不让走
B.不让等
C.不让动
D.不让碰
A
B
C
D
A
15. 通过优化仓库内的物品放置位置和采用自动化搬运工具,减少物品和人员的移动距离和次数。这是改善物流作业效率的“六无改善法”中的______。
A.不让走
B.不让等
C.不让动
D.不让碰
A
B
C
D
C
16. A类库存品种占库存品种总数的______,而其占用资金金额占库存占用资金总额的______。
A.20%~30%,20%~30%
B.60%~70%,5%~20%
C.40%~50%,40%~50%
D.5%~20%,60%~70%
A
B
C
D
D
17. C类库存品种占库存品种总数的______,而其占用资金金额占库存占用资金总额的______。
A.20%~30%,20%~30%
B.60%~70%,15%以下
C.40%~50%,40%~50%
D.15%以下,60%~70%
A
B
C
D
B
18. 当库存量下降到预定的最低库存数量(订货点)时,按规定数量进行订货补充的库存管理方式是______。
A.定量订货方式
B.多样化订货方式
C.定期订货方式
D.定额订货方式
A
B
C
D
A
19. 需要预先确定订购点和订购量的订货方式是______。
A.定量订货方式
B.多样化订货方式
C.定期订货方式
D.定额订货方式
A
B
C
D
A
20. 下列属于定量订货方式的优点的是______。
A.降低订单处理成本
B.及时了解库存的动态
C.降低运输成本
D.节省库存保管维持成本
A
B
C
D
B
21. 按预先确定的订货间隔期间进行订货补充库存的库存管理方式是______。
A.定量订货方式
B.多样化订货方式
C.定期订货方式
D.定额订货方式
A
B
C
D
C
22. 当客户过期______未付款,发出第一封催讨函。
A.5天
B.10天
C.15天
D.20天
A
B
C
D
C
23. 当客户过期______未付款时,可考虑法律诉讼和仲裁。
A.一个月
B.3个月
C.半年
D.一年
A
B
C
D
C
24. 沃尔玛公司开设了一家环保商店来满足消费者拯救环境的愿望。这种做法属于公共关系工具中的______。
A.新产品宣传报道
B.产品发布
C.公益赞助
D.事件赞助
A
B
C
D
C
25. IBM在超级计算机“深蓝”与俄罗斯象棋大师卡斯帕罗夫之间的对抗赛中,所取得的有利免费宣传报道,相当于IBM花费1亿多美元做宣传所能取得的效果。这种做法属于公共关系工具中的______。
A.新产品宣传报道
B.产品发布
C.公益赞助
D.事件赞助
A
B
C
D
D
26. 微软公司在全国主要城市的学校里赞助家庭技术夜校。这种做法属于公共关系工具中的______。
A.新产品宣传报道
B.产品发布
C.消费者教育
D.赞助
A
B
C
D
C
27. 1997年在新奥尔良举办的超级保龄球赛,格林湾队将获得冠军时,通用面食公司的公共关系人员将印有派克尔队照片的盒子分发给现场的电视新闻工作人员。这种做法属于公共关系工具中的______。
A.新产品宣传报道
B.产品发布
C.消费者教育
D.赞助
A
B
C
D
B
28. 奥迪车在每个主要市场都聘请了极具知名度和影响力的人士驾驶其新型汽车几个星期,然后要求他们写出实践评价。这种做法属于公共关系工具中的______。
A.新产品宣传报道
B.产品发布
C.消费者教育
D.赞助
A
B
C
D
A
29. 下列不属于宣传性公共关系的传播方式的是______。
A.记者招待会
B.广告
C.座谈会
D.演讲
A
B
C
D
C
二、多项选择题
1. 渠道流程可分为______。
A.实体流程
B.所有权流程
C.付款流程
D.信息流程
A
B
C
D
ABCD
2. 物流职能可分为______。
A.地点效用
B.时问效用
C.运输
D.转移
A
B
C
D
AB
3. 物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平,其基本内容包括______。
A.产品的可得性
B.订货及送货速度
C.存货或缺货的比率
D.送货频率
A
B
C
D
ABCD
4. 下列选项属于仓储活动的是______。
A.保管作业
B.仓库管理
C.货物储存
D.装卸作业
A
B
C
D
ABD
5. 企业在进行保管作业时,一般应遵循的原则有______。
(A)先进先出 (B)面向通道 (C)周转频率对应(D)同一性
A
B
C
D
ABCD
6. 装卸作业按作业内容分为______。
A.装货卸货
B.搬运移送
C.堆垛拆垛
D.分拣配货
A
B
C
D
ABCD
7. 仓储活动实际包括______。
A.装卸作业
B.仓库管理
C.保管作业
D.分拣配货
A
B
C
D
ABC
8. 日本物流界从工业工程的观点出发,总结出改善物流作业效率的“六无改善法”。具体内容包括______。
A.不让等
B.不让碰
C.不让动
D.不让想
A
B
C
D
ABCD
9. 企业存在多种订货方式,包括______。
A.定量订货方式
B.多样化订货方式
C.定期订货方式
D.定额订货方式
A
B
C
D
AC
10. 目前主要的运输方式有______。
A.铁路运输
B.水运
C.卡车运输
D.管道运输
A
B
C
D
ABCD
11. 主要的复合一贯制运输可分为______。
A.水陆联运
B.水上联运
C.陆陆联运
D.陆空联运
A
B
C
D
ABCD
12. 适合运输大宗商品的运输工具有______。
A.帆船
B.轮船
C.火车
D.飞机
A
B
C
D
BC
13. 关于“回款陷阱”,下列说法错误的是______。
A.应该依赖实力强大的中间商
B.出现欠款,业务员不但不积极追款,反而处处为其客户辩解,他可能吃客户的回扣了
C.为了争取客户,可以对客户延期付款过于宽容
D.厂家急于销货,在付款条件上做无条件的让步
A
B
C
D
ACD
14. 下列属于对于拖欠账款的客户可采取的措施有______。
A.据理力争
B.停止供货
C.委托第三方追账
D.取消信用额度
A
B
C
D
BCD
15. 下列属于付款危机征兆的是______。
A.客户提出延期付款
B.在业务员中听到对客户不利的消息
C.客户提出改变原有的付款方式
D.在同行业中听到对客户不利的消息
A
B
C
D
ABCD
16. 生产者应注意收集与销售有关的一切信息,加强与经销商、消费者及其他相关主体的信息沟通。下列属于需要沟通的信息的是______。
A.宏观信息
B.竞争对手信息
C.客户信息
D.公司高层管理人员信息
A
B
C
D
ABC
17. 企业应掌握信息沟通的方式或途径,主要包括______。
(A)内部报告制度(B)互联网络 (C)公司简报 (D)客户数据库
A
B
C
D
ABCD
18. 内部报告制度中提供的信息包括______。
(A)产品估价信息(B)产品存量 (C)客户个人资料(D)库存水平
A
B
C
D
ABD
19. 渠道成员会议中可以有效沟通的内容包括______。
(A)分享成功经验(B)合作诚意 (C)协调冲突 (D)焦点问题研讨
A
B
C
D
ACD
20. 公司简报中提供的信息包括______。
A.合作伙伴的业绩、经验
B.公司的整体运作情况
C.焦点问题研讨
D.渠道建设相关活动报道
A
B
C
D
ABD
21. 公共关系的主要工具包括______。
(A)新产品宣传报道(B)产品发布 (C)消费者教育 (D)赞助
A
B
C
D
ABCD
22. 企业必须采取积极措施,树立良好的企业形象,力求保持和主要公众之间的良好关系。企业面对的公众类型主要有______。
A.融资公众
B.媒介公众
C.政府公众
D.社区公众
A
B
C
D
ABCD
23. 下列属于公共关系的特征的是______。
A.公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系
B.公共关系的目标是为企业广结良缘,在社会公众中创造良好的企业形象和社会声誉
C.公共关系的活动以真诚合作、平等互利、共同发展为基本原则
D.公共关系是一种短期活动
A
B
C
D
ABC
三、情景模拟题
请结合案例和所学的知识回答问题。
某运输公司现在有两批货物:100吨大米需要运往山东青岛,100台电视机要运往山东贫困山区沂蒙山。该运输公司地处上海,它决定用汽车运输这两批货物。
问题:
1. 该公司的运输方案是否正确?为什么?
不完全正确。
①100吨大米运往青岛时不应该用汽车。因为汽车比较灵活、迅速,便于在仓库、码头、车站等直接装载货物。汽车运载量小,运费相对较高。100吨大米属大宗货物,青岛和上海相隔较远,不易用汽车运输。
②而100台彩电运往沂蒙山时用汽车是正确的。因为沂蒙山属于山区农村,缺乏河流、铁路,而且100台彩电不算多,用汽车运刚好。
2. 请设计出你的方案。
100吨大米运往青岛时可用火车或轮船。
100台彩电运往沂蒙山用汽车。
四、案例分析题
请结合案例和所学的知识回答问题。
A公司有两批货物需要运往外地。一批是少量的精密仪器,客户要求1天内由北京运往深圳;另一批是电风扇,由北京运往山西某缺乏河流、铁路线也不发达的山区。由于情况特殊,两批货物都不考虑节约运费。因此,A公司拟订的运输方案是:精密仪器用铁路运输,电风扇用汽车运输。
问题:
1. A公司的精密仪器用铁路运输方案可行吗?为什么?
A公司的精密仪器用铁路运输方案不可行。因为精密仪器若采用火车运输,一是没有必要,二是速度不够快,很难满足一天内到达深圳的目标。结合本案例不考虑运费问题的实际情况,该精密仪器应采用飞机运输。因为飞机的运输速度最快,运载量最小,适合运输精密仪器。
2. 电风扇用汽车运输可行吗?简单分析原因。
电风扇采用汽车运输是比较合适的。因为汽车的运输比较灵活,比较迅速,而且在缺乏河流的地区不能使用船舶运输,在缺乏铁路的地区也不能使用火车,在这样的地区汽车运输是最主要的,是最合适的。
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
三、情景模拟题
1
2
四、案例分析题
1
2
深色:已答题 浅色:未答题
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