银符考试题库B12
现在是:
试卷总分:100.0
您的得分:
考试时间为:
点击“开始答卷”进行答题
交卷
评分
存入我的题库
晒成绩
打印模式
隐藏答案解析
打印
下载
背景
字体
较大
大
中
小
较小
退出
全国导游资格考试科目一+科目二模拟题18
一、判断题
1. 某领队带领一个旅游团赴泰国旅游,当地接待社安排了色情项目。作为国内组团社的代表,该领队应当予以制止。
对
错
A
2. 国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出,将旅行社经营边境旅游资格审批下放至省级旅游部门。
对
错
A
3. 旅客在网上购买的火车票只要未换取纸质车票,可在不晚于开车前1小时登录网站办理退票手续。
对
错
B
[解析] 应不晚于开车前25分钟。
4. 《中华人民共和国旅游法》第六十六条规定,旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的,旅行社可以解除合同。
对
错
A
5. 权利和义务的对等性是我国公民基本权利和义务的重要特点。
对
错
B
[解析] 不对等,详见《宪法》第二章。
6. 在旅游者购物过程中,如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价,地方导游应同商店负责人进行交涉,以维护旅游者的合法权益。
对
错
A
7. 旅游法调整的对象是旅游者与旅游经营者之间的关系,旅游经营者与行政管理部门之间的关系,旅游经营者之间的关系等。
对
错
A
8. 出境旅游者在境外陷入困境时,在得到我国驻外机构救助后,应当支付救助的全部费用。
对
错
B
[解析] 支付应由个人承担的费用,详见《中华人民共和国旅游法》第八十二条第三款。
9. 人民代表大会制度的实质是国家一切权力属于人民。
对
错
A
10. 侵权行为与违约行为的一个不同之处是他们承担的法律责任不同。
对
错
B
[解析] 侵权行为是行为人违反法定义务侵害他人物权、人身权等绝对权的行为,而违约则是行为人违反约定义务侵害他人债权等相对权的行为。
二、单项选择题
(每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1. 导游服务的社会效益主要是通过______来实现的。
A.渊博的导游知识
B.巧妙的沟通技巧
C.良好的心理素质
D.优质的服务水平
A
B
C
D
D
[解析] 导游服务的社会效益主要是通过优质的服务水平来实现的。
2. 旅客租用饭店的客房依法享有使用权,饭店工作人员不得随意进入旅客的房间,也不得将旅客的住宿信息告诉他人或者将旅客的房间钥匙交给他人。这是因为旅客享有______。
A.人身不可侵犯权
B.人身自由权
C.隐私权
D.人格尊严权
A
B
C
D
C
[解析] 旅客租用饭店的客房依法享有使用权,饭店工作人员不得随意进入旅客的房间,也不得将旅客的住宿信息告诉他人或者将旅客的房间钥匙交给他人。这是因为旅客享有隐私权。
3. 张某向李某借了5万元钱,双方未约定还款期限。下列关于还款的说法中,错误的是______。
A.张某无须还款
B.李某有权要求还款
C.张某随时都可以还款
D.李某随时都可以主张张某还款
A
B
C
D
A
[解析] 张某向李某借了5万元钱,双方未约定还款期限。张某无须还款是错误的。
4. 地陪导游员小万送一名散客旅游团乘坐12:15的高铁从武汉至郑州,小万应该在______将该散客送到武汉火车站。
A.9:15
B.10:15
C.10:45
D.11:15
A
B
C
D
D
[解析] 地陪小万送一名散客旅游团乘坐12:15的高铁从武汉至郑州,小万应该在11:15,即提前60分钟将该散客送到武汉火车站。
5. 从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员应当______进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
A
B
C
D
D
[解析] 从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员应当每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。详见该法第四十五条。
6. 国家对风景名胜区实行管理的原则是“科学规划、______、严格保护、永续利用”。
A.目标管理
B.有效管理
C.分级管理
D.统一管理
A
B
C
D
D
[解析] 国家对风景名胜区实行管理的原则是“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”。详见《风景名胜区条例》第三条。
7. 《中华人民共和国旅游法》的颁布是我国依法兴旅、依法治旅的______。
A.里程碑
B.方向标
C.重要载体
D.重要标识
A
B
C
D
A
[解析] 《中华人民共和国旅游法》的颁布是我国依法兴旅、依法治旅的里程碑。
8. 《中华人民共和国宪法》序言是我国宪法的重要组成部分。它具有______。
A.宪法效力
B.法律效力
C.党的政策效力
D.政府的政策效力
A
B
C
D
A
[解析] 《中华人民共和国宪法》序言是我国宪法的重要组成部分,它具有宪法效力。
9. 依据《中华人民共和国旅游法》第九十四条,旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,______参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。
A.可以推选代表人
B.可以委托代理人
C.应当推选代表人
D.应当委托代理人
A
B
C
D
A
[解析] 《中华人民共和国旅游法》第九十四条规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。
10. 旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间必要的费用,并向旅游者支付旅游费用总额______的违约金。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
A
B
C
D
C
[解析] 旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间必要的费用,并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。详见《旅行社服务质量赔偿标准》第十一条。
11. 突出重点的讲解方法要求导游善于______。
A.抓住事物的变化征兆
B.运用导游语言艺术
C.抓住事物的主要特征
D.分清导游讲解层次
A
B
C
D
C
[解析] 突出重点的讲解方法要求导游善于抓住事物的主要特征。
12. 致完欢送词,地方导游员可将“旅游服务质量评价卡”分发给旅游者填写,如旅游者带回填写应向其说明______。
A.邮资总付
B.邮资自付
C.邮资未付
D.邮资已付
A
B
C
D
D
[解析] 致完欢送词,地方导游员可将“旅游服务质量评价卡”分发给旅游者填写,如旅游者带回填写应向其说明邮资已付。
13. 景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用______进行表达。
A.褒义词语
B.中性词语
C.贬义词语
D.专业术语
A
B
C
D
B
[解析] 景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用中性词语给以表达。
14. 根据《中华人民共和国出境入境管理法》,外国人有下列______情形之一的,可以免办签证。
A.持有效的外国人居留证件的
B.患有严重精神障碍的
C.在申请过程中弄虚作假的
D.持联程客票搭乘国际航班从中国过境,停留时间超过24小时的
A
B
C
D
A
[解析] 持有效的外国人居留证件的入境旅客可以免办签证,详见《出境入境管理法》第二十二条。
15. 根据《中华人民共和国合同法》,违约行为是当事人______的行为。
A.违反合同约定的义务
B.违反法律规定
C.缔约过失
D.侵犯对方人身权或财产权
A
B
C
D
A
[解析] 根据《中华人民共和国合同法》,违约行为是当事人违反合同约定义务的行为。详见《中华人民共和国合同法》第一百零七条。
16. 根据《民用航空法》,民航可以接受运输的是______。
A.拒绝接受安全检查的旅客
B.携带禁用品的旅客
C.经过安全检查的旅客
D.携带危险品的旅客
A
B
C
D
C
[解析] 根据《民用航空法》,民航可以接受运输的是经过安全检查的旅客。
17. 条理清楚的导游讲解必须建立在符合______的基础上。
A.逻辑
B.思维
C.情理
D.情节
A
B
C
D
A
[解析] 条理清楚的导游讲解必须建立在符合逻辑的基础上。
18. 《中华人民共和国旅游法》第九十六条规定,旅行社未向临时聘用的导游员支付导游服务费用或要求导游员垫付或向导游员收取费用的,由______予以处罚。
A.市场监督管理部门
B.旅游主管部门
C.劳动监管部门
D.市场监管部门
A
B
C
D
B
[解析] 旅行社未向临时聘用的导游员支付导游服务费用或要求导游员垫付或向导游员收取费用的,由旅游主管部门予以处罚。详见《中华人民共和国旅游法》第九十六条。
19. “十三五”旅游发展规划提出,到2020年我国旅游业总收入将达到______万亿元。
A.5
B.7
C.8
D.9
A
B
C
D
B
[解析] “十三五”旅游发展规划提出,到2020年我国旅游业总收入将达到7万亿元。
20. 从历史、艺术或科学角度看在建筑式样、分布均匀或与环境景色结合方面具有突出的普遍价值的单立或连接的建筑群属于______。
A.自然遗产
B.文化遗产
C.自然文化双遗产
D.文化景观
A
B
C
D
B
[解析] 从历史、艺术或科学角度看在建筑式样、分布均匀或与环境景色结合方面具有突出的普遍价值的单立或连接的建筑群属于文化遗产。详见《保护世界文化和自然遗产公约》第一条。
三、多项选择题
(每题的备选答案中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项)
1. 地陪的知识准备包括______。
A.新开景点知识
B.当前热门话题
C.接待社知识
D.旅游接待计划
E.带好记事本
A
B
C
D
E
AB
[解析] C项接待社知识无须准备,因为旅游中很少涉及,D、E不属于知识准备。
2. 《中华人民共和国旅游法》第十五条规定了旅游者的安全配合义务。下列有关旅游者履行义务的说法中,正确的有______。
A.接受健康检查、保证身体健康的义务
B.如实告知健康信息、遵守安全警示规定的义务
C.对相关限制措施、安全防范和应急处置措施予以配合的义务
D.不履行配合义务的,依法承担相应责任
E.造成损失的依法承担赔偿责任和违约责任
A
B
C
D
E
BCD
[解析] A、E项不符合《旅游法》的规定,详见该法第十五条。
3. 依据《中华人民共和国文物保护法》,单位和个人应当依法承担民事责任的情形有______。
A.造成文物灭失
B.造成文物流失
C.造成文物损毁
D.走私文物
E.盗掘古文化遗址、古墓葬群
A
B
C
D
E
ABC
[解析] D、E项属于刑事责任,不属于民事责任,详见《中华人民共和国文物保护法》第65条。
4. 全面推进依法治国,建设社会主义法治体系,需要形成的法治体系包括______。
A.完备的法律规范体系
B.严密的法治监督体系
C.高效的法律诉讼体系
D.有力的法治保障体系
E.完善的党内法规体系
A
B
C
D
E
ABDE
[解析] C项诉讼属于程序法的内容,不符合题意。
5. 申请世界遗产须具备的前提是备选项目具有______。
A.稀缺性
B.真实性
C.杰出性
D.完整性
E.多样性
A
B
C
D
E
BD
[解析] A、C、E项属于世界遗产的基本特征。
6. 全面推进依法治国永远的价值追求是______。
A.维护宪法法律权威
B.依法维护人民利益
C.依法维护经济活动
D.维护社会公平正义
E.维护国家安全稳定
A
B
C
D
E
ABDE
[解析] 依法治国的总目标是建设中国特色社会主义法制体系,建设社会主义法治国家,C项维护经济活动不符合题意)
7. 《野生动物保护法》规定,禁止伪造、变造、买卖、转让、租借______,出售、购买、利用国家重点保护野生动物及其制品的批准文件,或者允许进出口证明书、进出口等批准文件。
A.特许猎捕证
B.狩猎证
C.人工繁育许可证
D.专用标识
E.运输专用证
A
B
C
D
E
ABCD
[解析] E项不符合规定,详见《野生动物保护法》第三十九条。
8. 旅游团的旅行生活服务主要包括______。
A.入出境迎送服务
B.交通票据订购服务
C.旅途生活照料服务
D.安全提醒服务
E.上下站联络服务
A
B
C
D
E
ACDE
[解析] B项交通票据订购是计调部门工作。
9. 导游从人口统计特征方面来了解游客主要包括______。
A.区域和国籍
B.年龄与性别
C.文化水平
D.兴趣与爱好
E.职业与收入
A
B
C
D
E
AB
[解析] 从人口统计特征上了解游客,包括3个方面:区域和国籍,所属社会阶层,年龄和性别。
10. 导游在对老年游客讲解时要注意的问题有______。
A.要吐字清楚
B.要加大音量
C.要适当放慢语速
D.语调要有节奏感
E.重点要多次重复
A
B
C
D
E
ABCE
[解析] 对任何游客讲解都应有节奏感,不属于专对老年游客需要注意的问题。
一、判断题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
二、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
三、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
深色:已答题 浅色:未答题
提交纠错信息
评价难易度
提交知识点