银符考试题库B12
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模拟11
区域市场发展规划(一)
某市烟草公司营销中心为制定区域市场发展规划,市场部部长马良首先分析消费需求,然后进行品类规划:确定品类角色、设定品类宽度以及确定商品组合结构。
1. 请指出设定品类宽度的有效方法及其主要内容。
卷烟商业企业在设定品类宽度时,可以采取一个简单有效的方法,即“3+X”分类设定法。“3”即在每个品类中设定3个重点骨干品牌规格作为重点培育单品,其选择以品牌评价结果为依据;“X”即再根据品类角色、市场需求等确定其他品牌规格配置数量,“X”可大可小,通常在0~10之间。从发展趋势来看,区域市场总体品类结构呈现出低端品类向高端品类逐步提高品牌(规格)数的格局。
2. 在采用上题中所述方法时,应注意哪些原则?
相关原则:上线互动、保持严肃、定期优化。
3. 请指出合理的商品组合结构的主要内容。
每个品类内健康的商品组合结构应该是不同类型单品的有机互补,各个单品尽量来自于不同供应商,避免货源供应风险。
通常而言,合理的商品组合结构应包含主销品牌、替代品牌、新品牌及待淘汰品牌四个角色。
(1)主销品牌一般由1~3个品牌构成,占到同品类70%以上的市场份额;
(2)替代品牌则是在主销品牌衰退过程中重点培育的品牌,与主销品牌个数一致;
(3)新品牌一般不宜引入太多太快,各品类一年引入1~2个比较合适;
(4)待淘汰品牌要考虑到存在少数消费者习惯购买该品牌,退出需做好品牌切换工作。
区域市场发展规划(二)
确定重点品牌/规格是制定品牌发展规划的核心。某市烟草公司为了做好区域市场的品牌评价工作,联合各工业成立联合品牌评价小组,对在销卷烟品牌进行评价。其中,在销三类卷烟品牌(部分)评价情况如表所示。
拜访行程表
评价指标
指标权重
品牌A得分
品牌B得分
品牌C得分
品牌D得分
商业企业评价
20%
88
70
92
70
零售户评价
20%
90
85
88
78
消费者评价
20%
82
75
9f)
77
品牌保障能力
25%
84
80
92
88
营销行为规范
15%
60
60
80
80
1. 请指出区域市场发展规划文件的主要内容。
主要内容为:(前言)规划基础分析、区域市场品类规划、区域市场品牌规划、工作要求与考核评价(及附表)。
2. 请指出案例中所使用的品牌综合评价的方法及其实施要点。
题中使用的方法为:工商协同品牌评价法。国家局颁发的《工商协同营销操作规范(试行)》中对品牌评价作了规范性要求。区域市场的品牌评价工作,主要由卷烟商业企业牵头,工业企业全程参与,双方成立联合品牌评价小组,负责组织、实施和监督工作,评价对象包括品牌和规格。普通品牌一年一次,新品根据实际情况决定。
3. 根据该市营销实际,品牌评价综合得分高于80分的品牌,方可列入重点培养品牌,请指出重点培养品牌(要求写出判断的依据)。
品牌A得分:88×20%+90×20%+82×20%+84×25%+60×15%=82:
品牌B得分:70×20%+85×20%+75×20%+80×25%+60×15%=75:
品牌C得分:92×20%+88×20%+90×20%+92×25%+80×15%=89:
品牌C得分:70×20%+78×20%+77×20%+88×25%+80×15%=79。
品牌A、C应列入重点培养品牌。
4. 请指出品牌综合评价的另一种方法及其主要内容。
“四维立体式”品牌评价法。为了能够选择更适合区域市场的重点培育品牌/规格,卷烟商业企业在每年开展一次工商协同品牌评价的同时,还可以建立起符合企业实际的“四维立体式”品牌评价体系,即分别从行业发展、市场表现、工业企业和商业企业自身四个维度进行品牌评价,实现对品牌更准确的定位,具体评价指标可以根据企业实际情况进行拟定。
组织管理(三)
某市烟草公司为推进“卷烟上水平”,加强营销队伍建设,2012年主要做好以下几方面工作:一是开展“企业文化主题演讲比赛”活动,用文化来引领员工,建立高效能营销团队;二是严把进人关,营销部门负责人以严谨的态度挑选教育背景、工作经验不同的优秀人员,形成优势互补的人员结构;三是开展“营销技能提升培训”活动,从能力与态度两方面提升营销队伍整体素质;四是开展“规范上水平”的活动,从专业化营销队伍建设角度完善相应的管理制度,实现营销人员队伍专业化。
1. 结合案例,列出商业企业营销组织的基本特点?案例中第一、第二项工作要求分别体现出该市烟草公司营销组织的哪个基本特点?
商业企业营销组织的基本特点有:直属化管理、专业化职能、高效和创新、适应性文化、协同化作业。第一项工作要求体现适应性文化的特点;第二项工作要求体现高效和创新的特点。
2. 根据上述四项工作要求,请依次说明建立专业化的营销队伍可以从哪些方面着手?
第一项工作要求为建立共同愿景;第二项工作要求为选择适合成员;第三项工作要求为提升个体效能;第四项工作要求为制定基本规则。
区域市场发展规划(一)
1
2
3
区域市场发展规划(二)
1
2
3
4
组织管理(三)
1
2
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