论述题1. 男性领导如何与女性下属共事?
不论是男性领导与女性下属,还是女性领导与男性下属,作为单位的一份子,作为大家庭中的一员,都应本着公平、公正、互相尊重的原则。当然,作为男性领导,在与女性下属共事时,除了公平、公正外,还需要做到以下几点:
第一,要充分尊重女性下属的工作,克服大男子主义思想,客观、公正地看待女性下属工作的能力以及所取得的成就,多看其优点和长处,对其性格特点、处事方面存在的缺陷加以包容。
第二,在平时的工作中注意细节,对待女下属要做到遵守上下级间应有的礼节,保持正常的工作交往,控制好彼此的距离,不随便开玩笑,要正确把握个人的感情,绝不能以权谋私。
第三,在部署工作时,也应根据女下属的特点进行适当的照顾。如主动适应女下属。适应其思维方式及工作方法、习惯,布置劳动密度强的任务时,要充分考虑到女下属的性别特征,进行照顾。同时,也应注意安抚同组男下属的情绪,请他一起充分理解、尊重女下属。
2. 在日常工作中,发现下属的工作令人不太满意,有不妥之处,作为上司,你觉得该如何处置?
在日常生活中,由于处理方式、思维习惯的不同,每个人的工作方式也是不同的。下属的工作令人不太满意,有不妥之处,很可能是因为他的工作方式所致,作为他的上司,我会起到引导作用,帮助下属认识到自己的不足,提升工作能力。具体我可以采用以下几种方法:
第一,对下属委婉含蓄地批评,通过询问下属的工作进度及存在的问题,督促下属的工作情况,使他从中获得启发,认识到自己的不足,从而改正自己的缺点。
第二,在平时工作之余,多与这名下属谈心,以表扬代替批评,或者先表扬再指出问题,保护对方的自尊心和自信心,从而鞭策他更加积极向上,自主提升自己的工作能力。
第三,多给这名下属向其他工作能力较强的同事学习的机会,多安排他和经验丰富、工作能力强的同事一起工作,发挥“传、帮、带”的作用,多给他向他人学习的机会,帮助他改进自身的不足。
3. 日常工作中,下属之间产生冲突在所难免,你若作为某一单位或部门的领导该如何处理?
和谐的工作氛围对开展好工作有益而无害,作为单位的领导,不仅要负责指导大家积极开展工作,也有义务起到协调、引导、制约作用,使团队处于团结协作的氛围中。当下属之间产生冲突后,我会立即妥善处理,帮助下属解决矛盾。
第一,假如下属是因为工作中存在意见分歧而导致冲突,那么我会找机会让两人开诚布公地说出他们的意见,并且就此事说出我自己的看法,让他们冷静考虑对方的意见,达成和解。
第二,假如下属是因为对彼此存在误解导致的冲突,那么我会通过组织集体活动等方式,给他们营造多了解彼此的机会,帮助他们进行调解。
第三,我也会请单位资历深、人缘好的老同事,在平时帮助我一起与有冲突的下属谈心,了解他们的情况及思想动向,帮助两人尽早打开心结,避免冲突扩大化。
无论如何,我会在不影响工作的前提下,帮助有冲突的下属消除矛盾。
4. 你安排下属去完成任务,而他完成后直接越级上报,请问你该如何处理?
在机关工作中,有严格规范的工作流程,如无特殊情况,一般不得越级上报。对于此事,我要高度重视,摸清情况,妥善处理。
第一,我会了解这名下属越级上报的原因,假如是因为这名下属刚进单位、权责意识不明确,不清楚做事的流程及相关细则,那么我会请有经验的同事在平时的工作中多帮助他、指导他,使他尽快熟悉单位的流程和相关制度。
第二,假如这名下属是因为对我的工作方法不认同而越级上报,那么我会将此事当作一个检讨自身的契机,了解自身是否没有留给下属充分表达合理意见的机会,假如有,我也一定会向上级承认错误,并且努力改正;假如没有,我也会在今后的工作中,做到主动询问下属的工作进度,及时了解下属的工作情况,并给予一定的支持。
第三,假如是这名下属态度不端正,政绩意识重、权责意识差,常出现越级汇报的行为,那么我也会对其进行批评教育,并在单位内召开会议,表明自己的态度并再次说明遵守办事流程的重要性。同时,我还会请这名下属作出书面检讨,真正意识到自己的错误。
5. 保持领导班子团结,关键是每位领导者在民主科学的原则下扮演好自己的角色,实现领导班子角色平衡。而正职是领导班子中的核心人物,起主导作用。因此,处理好与副职的关系显得尤为重要。如果你是某一单位或部门的“一把手”,该如何扮演好这一角色?
正职是领导班子中的核心人物,起主导作用,保持领导班子团结,关键是在坚持正职主导作用的同时,充分发挥民主协作作用,如果我是单位或部门的“一把手”,对待副职,我会在把握大方向的前提下,充分信任副职,给予他施展抱负的机会。
首先,我会相信副职的工作能力,相信他已经足够成熟地胜任自己的工作,我会充分信任、尊重他,凡是他职权范围内的事情,我不会过多地追问细节,做到多授权,多给予副职肯定和支持。
其次,在研究工作时,我也会充分听取副职的意见,采取协商的办法,留给副职充分发表意见的机会,综合考量后再作决策。
再次,授权但并不意味着放权,在副职出现失误或问题时,要及时对他进行批评、帮助,但也注意批评的方式和场合,在下属面前维护副职的威信,并仍然信任、支持副职。
总之,为了维护领导班子的威信,为了让单位在民主科学的决策下得到更长远的发展,在与副职相处中,我会做到授权但不放纵、支持但不偏袒、关心但不谋私、亲密但不庸俗、体谅但不迁就。