1. 近期,很多公共场所推出预约制度,针对景区、医院、图书馆等场所采取分时段预约。对此,你怎么看?
随着我国政府的高效管理和严格防控,国内疫情渐渐平稳,但随之而来的难题是如何在防止疫情再次爆发的基础上,逐步恢复正常的经济、生产和生活。公共场所推出预约制度,就是在践行疫情防控的基础上,着手开始恢复国内正常生活的一项举措。
公共场所推出分时段预约制度,有利于疫情防控。通过预约能够把公共场所内的人流量控制在一个比较小的区间,能够为公共场所的疫情防控人员减轻工作压力,而且较少的人流能够降低人与人之间的接触,大大降低了传染的概率。
公共场所推出分时段预约制度,有利于恢复经济。在我国疫情管控期间,我国的景区、游乐场、商场等公共场所遭受了极大的亏损,在公共场所推行分时段预约制度,一方面有利于这些场所减少经济损失,另一方面也有利于我国逐步恢复经济的正常运转。
公共场所推出分时段预约制度,有利于满足人民群众的出行需求。新冠肺炎疫情管控期间,我国人民群众的出游、文化需求得不到满足,并且面对疫情的高压情况,心理会出现一定的焦虑和急躁,公共场所推出的预约制度,能够在一定程度上满足人民群众的需求,改善人民群众的心理情况。
虽然随着疫情逐渐平稳,国内公共场所也逐步开放,但是即使采用分时段预约制度,防控做得不到位依然可能发生聚集性疫情。所以,公共场所开放时仍需做好以下事项:第一,公共场所的工作人员要佩戴口罩,与他人交流时不得摘下口罩,实行每日健康监测,若出现发热等疑似新型冠状病毒肺炎感染的症状,及时隔离检测。第二,在公共场所的主要出入口设置红外体温探测仪,快速检测进入人员的体温,如遇发热人员,立即对其进行隔离观察及检测,并在门口提供一次性口罩供未佩戴口罩的人员使用。第三,要注意公共场所的消毒,除每日定期对全场消毒外,其公共接触物品或部位要加大消毒力度。第四,加强宣传教育,张贴新冠肺炎防控知识海报,通过显示屏滚动宣传防控新冠肺炎的相关内容。
2. 你和小李共同负责一项工作,小李撰写基础数据,你负责检查。小李将数据交给你后,你发现了两处明显错误,提醒他重新审查。小李很生气地说:“至于这么认真吗?不是还有你检查吗?”请问你如何与他沟通?请现场模拟。
小李,辛苦了,我知道这些基础数据又多又杂,撰写起来又费时又费力,盯着电脑时间久了还容易头晕眼花,长时间工作下来,出现差错也是非常正常的事。我向你指出这两处错误,也不是想要批评你,只是提醒你在接下来的工作中要更细致一些。
虽然我们的分工是你撰写数据,我负责检查,但是你仍然需要做好审查工作。你知道的,这一批基础数据和我们组这个月的工作项目息息相关,如果我们的工作做不到位,甚至可能影响这个项目的成败。前两个月隔壁组就是有个小数点没有点对位置,到最后核算的时候才发现,就只能把所有的工作推翻重来。“一着不慎,满盘皆输”,这就是我们的前车之鉴啊。而且这上面的数据不单单只是一个数据,它们关系的是人民群众的切身利益。作为公职人员,我们的宗旨就是全心全意为人民服务,我们不应该因为自己的失误耽误人民群众的事啊,所以我们做事一定要认真认真再认真。在工作中做好数据审查,对我们自身也有好处,养成良好的工作习惯,在小事上多注意,在大事上就不容易出错,养成好习惯,也有利于我们未来的工作发展。你说,是不是这个道理?
说了这么多,相信你也明白做好数据审查的重要性了,算一算时间我们也应该休息了,我们一起去买瓶水,休息一下,再以饱满的热情投入工作吧。
3. 市场监督管理局要对辖区内的自动贩卖机进行食品安全检查。如果领导让你负责此次活动,你会如何开展?
进行食品安全检查是为了加强食品自动贩卖机管理,保障食品流通行业健康发展,防范食品安全风险,保护辖区内人民群众“舌尖上的安全”。如果领导让我负责此次工作,我会用心开展。
首先,我会成立检查小组,认真制订检查方案。我会抽调部门内工作比较干练的同事组成一个检查小组,并召开会议,集思广益制订行动方案。我会明确此次食品安全检查的对象是辖区内的自动贩卖机,包括榨橙汁、咖啡、预包装食品、烟酒、饮料等类别的自动贩卖机,明确此次的调查目标是自动贩卖机的食品安全问题,并根据辖区内的食品自动贩卖机的分布、种类等信息制订行动方案。
其次,我会按照制订好的方案执行检查工作。我会按方案把检查小组分为两队,一队主要负责排查商场、地铁等公共场所人群密集区域放置的自动贩卖机,二队负责重点排查辖区内居民小区、学校、写字楼等人员密集场所的自动贩卖机。检查内容包括自动贩卖机是否在明显位置公示经营者的名称、地址、联系方式、投诉电话,是否贮存、销售超过保质期、腐败变质、“三无”、标签标识不合格食品,设备是否定期进行清洗消毒等情况,并重点检查食品自动贩卖机是否超范围经营,其经营者是否履行备案手续等情况。如检查人员在检查中发现自动贩卖机存在外观未公示、食品过期等情况,将联系运营此自动贩售机的商家限期整改并按照相关规定进行罚款。
最后,建立长效机制,保障食品安全。在此次食品安全检查活动结束后,我会通过政务微博、公众号对不合格商家名单予以公示。同时,督促食品自动贩卖机商家落实食品安全主体责任,加强对食品自动贩卖机的管理。我还会建议领导持续全面加强对辖区自动贩卖机的监督检查力度,建立定期巡查制度,持续跟进整治效果,形成食品自动贩卖机安全监管工作的长效机制,守护人民群众的食品安全。
4. 某地开通了网络辟谣平台,联合各个领域的专家对网络谣言进行回应,但是有群众反映辟谣等待时间长,并且很多回应内容看不懂。如果你是平台负责人,你怎么办?
网络谣言不仅会污染网络环境,扰乱社会秩序,严重的甚至损害我国政府的形象和公信力,开通网络辟谣平台是为了帮助人民群众识别谣言,从而避免被谣言所影响。对于群众反映的辟谣等待时间长,并且很多回应内容看不懂的问题,作为平台负责人,我会向人民群众道歉,并声明自己一定会认真处理。
首先,调查出现这种情况的原因。对于辟谣等待的时间长的问题,我会调查是因为我们工作效率低、网络谣言收集慢、联系各领域专家不及时、辟谣文章写作效率低导致辟谣等待时间长,还是因为我们的工作人员做事过于仔细,对辟谣的文章精益求精,反复打磨所以导致花费时间较多。针对回应内容看不懂的问题,我会核实是回应内容太过专业,专有名词太多,导致群众看不懂,还是我们的回应内容写作水准较低,行文啰唆抓不住重点,句子内容有歧义等问题导致群众看不懂。
其次,给出针对性措施。如果是我们的工作人员工作效率较低,我会加强管理,完善谣言收集回应机制,并增加奖惩机制提升工作人员的积极性,提升工作效率。如果是因为我们工作认真拖慢了辟谣速度,我会向人民群众说明情况,并酌情增加审校机制,在保证质量的同时提升工作效率。如果是回应内容太过专业,我会联系专家请求他们给出简明易懂的辟谣内容,或是在收到专家的辟谣内容后,让工作人员“翻译”成通俗易懂的话。如果是我们的辟谣文章内容质量较差,我会对工作人员进行编校培训,提升他们的编校水准,提高文章质量。
最后,形成长效机制。在解决群众提出的问题后,我也会对网络辟谣平台进行自查自纠,检查平台是否还存在其他问题并及时解决,我还会在辟谣平台开辟一个留言箱版块,倾听群众的意见和建议,并及时回复处理,让网络辟谣平台越来越完善。