1. 有的人说“识时务者为俊杰,要懂得善变”,也有的人说“识时务者非俊杰,不能善变”。结合实际,谈谈你的看法。
题目中对于“识时务者为俊杰”有不同的观点,一种认为识时务者为俊杰,要懂得善变;另一种认为识时务者非俊杰,不能善变。我认为这两种观点并不矛盾,它们分别阐述了在不同的外界条件下应秉承的理念,所谓“俊杰”,既要识时务,又要有原则。
“识时务者为俊杰”一语来源于《三国志》,告诉我们能认清当前形势和时代潮流,进行准确分析并做出顺应世事发展的决策的人才是英雄豪杰。最具有代表性的人物就是诸葛亮,有大才却隐居于隆中数十年。刘备听闻其才华,三顾茅庐,听其对天下大事的分析,请其辅佐。诸葛亮感动于刘备的德才,顺势而出,帮助刘备建立蜀国,形成了三足鼎立的局势,为人所乐道,成为一代俊杰。
当然也不乏识时务者非俊杰的例子。曾经玉溪烟厂厂长褚时健,拥有极强的管理才能,在文化大革命时期帮助一个小蔗糖厂转亏为盈,后担任玉溪烟厂厂长,带领工人精心培育烟叶,开发卷烟技术,使玉溪成为著名卷烟品牌,每年为国家纳税上百亿。年近退休,觉得自己身为厂长一年的工资还不如一个工人高,心中不满。别人都说他看不清形势,应该“识时务”。结果他为满足个人私欲,贪污公款上百万,毁了一生清誉。这就告诉我们在这个社会中要有所为有所不为,要对社会腐败势力保持深刻的警惕,坚持原则。
作为当代年轻人,我们应能识时务,更要具有原则,审时度势,认清当下的社会现实,明确自身定位,树立正确的理想和信念。在遇到挫折和困难时,坚定理念,不因一时的磨难放弃理想信念,积极寻求恰当的方法,不断开拓创新、解决问题、战胜困难,到达胜利的彼岸。
2. 我国已进入老龄化社会,老年人消费市场随之增大,一些不法商家也盯上了“银发市场”,并进行欺骗活动。如果请你面向社区老年人进行防欺骗宣传,你准备怎样开展工作?
针对题中说的情况,我会从以下几方面着手宣传工作:
首先,认真收集整理社会上常见的欺诈老年人的案例,准备丰富的文字、图片及视频资料,扎实做好前期基础工作。
其次,结合老年人的思维习惯及学习特点,从欺诈老年人案例中选择最具有代表性的事件,将事件经过及经验教训编成短小精悍的漫画、流程图或小品、评书等老年人容易接受、喜闻乐见的形式,作为宣传工作的主要载体。
再次,联合公安、民政、社区居委会等相关部门,深入社区、老年活动中心等老年人聚集区,通过上述准备的宣传形式,广泛开展“防欺骗、辨真假”宣传教育,提高老年人的辨识能力。
最后,要及时向领导汇报工作进展,并根据工作开展的实际情况不断总结提高宣传活动的针对性和实用性。
3. 同事对你有看法,你将如何处理?追问:你认为同事之间可以成为朋友吗?
人与人之间相处难免会产生一些磕磕碰碰,这就需要我们积极主动地与对方沟通,以营造良好健康的人际关系,创建和谐的工作环境。如果同事对我有看法,我会这样来处理:
首先,我要明白和同事保持融洽的关系有利于我更好地开展今后的工作。而与同事之间产生一些小小的误会,在工作中是很正常的,我应该用平常心去看待,并主动、积极地去化解矛盾,既不能妄自尊大,不予理睬或心存芥蒂,也不能妄自菲薄,一味地否定自己。
其次,我要认真思考同事对我有意见和看法的原因,反省是工作原因还是生活原因,是个人原因还是单位整体工作环境因素,是误会还是我无意间说错了话或者做错了事伤害了同事的感情等。古人有云:“吾日三省吾身。”经常反思自我的工作态度更有利于我们自身的成长。
再次,在找到原因之后,我会积极想办法去化解矛盾。如果是由于我的个人原因影响了部门业绩和团队形象,我会认真检讨,向领导和同事致歉,并虚心向他们学习、请教,以尽快提高自己的业务水平和工作效率;如果是个人的生活习惯让同事看不惯,我会学习必要的礼仪知识,更加注意生活小节,并向其他同事学习,择其善者而从之,其不善者而改之;如果只是小误会,我会寻找合适的时机,请同事一起吃饭或健身,趁此机会交流思想,化解误会。
总之,在人际交往中出现一些误会或摩擦并不可怕,我们应该正确对待、积极化解,平时多加强与同事的沟通和交流,增进彼此的感情,努力和同事成为工作中的搭档,生活中的朋友,营造和谐的职场人际关系。
追问:
在现实社会中流行“不能和同事做朋友”的说法。此种说法的产生可能是由于同事之间往往会存在竞争或利益纠葛。但是,这种观点是片面的,我并不认同。
第一,大家能进入同一家单位、同一个部门一起共事,这是一种难得的缘分,我们应该珍惜这份缘分,应该给予彼此更多的关爱。
第二,在工作中最重要的是团队合作,个人取得的成就毕竟是有限的,而且每个人取得的成绩都与领导的指导、同事的帮助分不开,都是集体智慧的结晶。
第三,公职人员的宗旨是为人民服务,目标是做出更多的实绩,我们与为了同一个目标而努力和奋斗的同事之间更应该开出伟大的友谊之花。
所以,我们要与同事和谐相处。在工作中多合作,遇到问题能够相互给予帮助,一起进步,一起将工作做好;在竞争中,能够彼此给予鼓励,良性竞争,通过竞争促进相互的进步。在工作之余,大家能够一起去参加一些有益身心的活动,增加交流,进一步增进相互间的感情,培养出更多的默契,这也有助于工作中的合作。总之,我相信同事之间是可以成为朋友的。
4. 有群众来你单位办业务,留了个人信息和手机号码,后来其个人信息泄露,遭到保险公司、各种营销公司的骚扰,严重影响其正常生活。该名群众认为是你们单位泄露了他的个人信息,因而到你单位投诉,领导要你处理此事,你会怎么做?
保护由于工作需要所获得的群众的个人信息,既是我们的工作要求,也是我们职业道德的体现。现在群众因个人信息泄露而影响到正常的生活,前来单位投诉,对于他的心情,我是非常理解的,因此,我会高度重视此事,认真调查、妥善处理,给群众一个满意的答复。
首先,我会将群众请到接待室,耐心倾听群众的诉求,了解事件状况并做好记录。在倾听完群众的叙述之后,以真诚的态度告诉群众,单位领导非常重视这件事情,我们一定会彻查清楚,但调查需要时间,请他放心回家等待,等调查结果一出来,我会立即通知他并给他满意的答复。
其次,我会就这次事件展开调查,并根据调查结果做出相应的处理。虽然群众在本单位办理业务时留过个人信息,但其信息遭泄露不一定就是本单位所为,所以,我会找到当时为群众办理业务的工作人员以及单位负责维护群众个人信息数据库的工作人员了解情况,调查清楚是否真的是由本单位泄露了该群众的个人信息。
再次,如果经过调查确认该群众的个人信息确实是通过本单位被泄露出去的,那么我会上报领导,追究相关人员的责任,对他们予以相应的处分,同时及时通知该群众,对本单位的失误以及给群众带来的麻烦致以深深的歉意,并对由此给群众造成的损失承担责任,此外告知群众我们已追究了相关人员的责任,对责任人予以了严厉处分,尽力挽回单位形象。但是如果经过调查发现群众个人信息遭泄露并非本单位所为,那么我会耐心地向群众解释清楚,并协助他通过公安等部门尽快找到真正的责任人。
最后,在事情处理结束之后,我会向领导汇报整个事件的处理情况及结果,同时我会建议领导完善单位对群众个人信息的保护制度,确保在今后的工作中群众个人信息的安全。