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房地产经纪实务分类模拟题二手房经纪实务
一、单项选择题
1. 决定房源的使用价值的是房源的
属性。
A.物理
B.社会
C.法律
D.心理
A
B
C
D
A
2. 一般来说,在交易中固定不变的是房源的
属性。
A.物理
B.社会
C.法律
D.心理
A
B
C
D
A
3. 房源的法律属性包括
。
A.朝向
B.用途
C.建筑外观
D.区位
A
B
C
D
B
4. 最容易受到业主在委托过程中的心理变化影响的因素是
。
A.用途
B.价格
C.新旧程度
D.权属状态
A
B
C
D
B
5. 房地产经纪机构经营的最大交易量的房源是
。
A.住宅
B.商铺
C.写字楼
D.仓库
A
B
C
D
A
6. 临街有门面,可开设商店的房屋为
。
A.住宅
B.铺位
C.铺面
D.铺间
A
B
C
D
C
7. 将住宅分为普通住宅、复式、别墅的依据是住宅的
。
A.产权性质
B.户型
C.使用类别
D.档次
A
B
C
D
C
8. 下列房源信息要素中,属于动态的是
。
A.业主资料
B.物业状况
C.放盘要求
D.物业地址
A
B
C
D
C
9. 多重房源上市服务系统的实质是
。
A.公盘制
B.私盘制
C.分区公盘制
D.分区私盘制
A
B
C
D
B
10. 目前我国普遍采用的房源信息共享机制是
。
A.公盘制
B.私盘制
C.分区公盘制
D.分区私盘制
A
B
C
D
A
11. 房地产经纪人在有客户拜访时,有意留下拜访者的联系方式,获取其对意愿购房的要求,其开拓客源的方法是
。
A.门店揽客法
B.人际网络揽客法
C.广告揽客法
D.客户介绍揽客法
A
B
C
D
A
12. 房地产经纪人通过良好的服务和专业的工作获取了客户信任之后,利用这些客户进一步宣传开拓客源的方法属于
。
A.门店揽客法
B.人际网络揽客法
C.广告揽客法
D.客户介绍揽客法
A
B
C
D
D
13. 在《房地产法》公布20周年之际,房地产经纪公司聘请专家在服务的社区之内讲授有关房地产法律知识和房地产经纪知识,这种开拓客源的方法属于
。
A.讲座揽客法
B.人际网络揽客法
C.广告揽客法
D.客户介绍揽客法
A
B
C
D
A
14. 市场营销是
。
A.吸引顾客
B.介绍顾客
C.留住顾客
D.推荐顾客
A
B
C
D
A
15. 直接回应是建立在
为中心的营销手段。
A.价格
B.客户
C.成本
D.自我
A
B
C
D
B
16. 按照客户的性质,可将客户分为
。
A.住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他
B.机构客户和个人客户
C.自用客和投资客
D.买房客户与租房客户
A
B
C
D
B
17. 客源管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库,是对
进行分类和管理。
A.客源信息
B.房源信息
C.市场信息
D.交易信息
A
B
C
D
A
18. 客源管理是从收集信息、
和存档开始。
A.分析信息
B.整理信息
C.利用信息
D.挖掘信息
A
B
C
D
B
19. 对客源的记录、储存、分析和利用的一系列动作是
。
A.信息处理
B.房源管理
C.客源管理
D.客源维护
A
B
C
D
C
20. 潜在的、创收潜力大的客户可作为
。
A.近期重点客户
B.中期重点客户
C.未来重点客户
D.现实重点客户
A
B
C
D
B
21. 在征询客户需求时,不宜采用
问题。
A.开放式
B.封闭式
C.无弹性
D.管理式
A
B
C
D
B
22. 以下关于房源独家代理的说法中,不正确的是
。
A.独家委托是指业主授予房地产经纪人就其所委托出售房地产的独家的、排他性的销售权
B.业主承诺即使是通过其他人或自身将该房地产出售,均须向拥有独家销售权的经纪人支付佣金的行为
C.在独家委托情况下,经纪人与卖方的承诺义务是单边的
D.经纪人承诺投入精力和时间为卖方全力销售房地产,卖方承诺佣金支付义务和不更改房地产上市意愿
A
B
C
D
C
23. 买卖双方经过经纪公司牵线后,撇开经纪公司,私自进行交易,以逃避佣金的支付,称为
。
A.丢盘
B.落盘
C.丢单
D.跳单
A
B
C
D
D
24. 首次看房要
。
A.提前半小时
B.准时到达
C.退后10分钟
D.以上都不正确
A
B
C
D
A
25. 进入产权过户手续之前,双方必须签订的合同为
。
A.临时买卖合同
B.临时合约
C.正式买卖合同
D.居间中保合同
A
B
C
D
C
26. 双方委托经纪公司进行代理以及居间中保,权证代办的委托关系的法律文本为
。
A.临时买卖合同
B.临时合约
C.正式买卖合同
D.居间中保合同
A
B
C
D
D
27. 签订正式买卖合同时业主可能要求支付首期房款或称之大订,一般为交易额的
。
A.10%
B.15%
C.20%
D.30%
A
B
C
D
C
二、多项选择题
1. 房源包括
。
A.业主 B.委托出售的物业 C.委托出租的物业 D.买方
A
B
C
D
E
ABC
2. 下列可以成为房地产经纪机构的房源的大业主有
。
A.政府机关
B.建筑商
C.开发商
D.资产处理公司
E.商业银行
A
B
C
D
E
BCDE
3. 针对小业主房源的开拓渠道主要有
。
A.专业工作组洽谈
B.报纸广告
C.互联网
D.路牌广告
E.电话访问
A
B
C
D
E
BCDE
4. 为了获取真是可靠的信息,房源开拓的原则包括
。
A.及时性
B.持续性
C.集中性
D.任意性
E.地域性
A
B
C
D
E
ABC
5. 一个有效的房源信息,应包括的基本要素有
。
A.业主资料
B.物业状况
C.放盘要求
D.物业地址
E.物业面积
A
B
C
D
E
ABC
6. 房源的放盘要求基本要素是指业主所确定的
。
A.出售或出租的价格
B.交楼日期
C.税费支付方式
D.物业地址
E.物业管理费交费标准
A
B
C
D
E
ABC
7. 为了保证房源信息的有效性,及时对房源信息进行更新,房地产经纪人应该做到
。
A.等待委托方及时更新 B.周期性访问 C.访问信息积累 D.房源的循环利用
A
B
C
D
E
BCD
8. 客源必须具备的构成要素包括
。
A.个人包括其姓名、性别、年龄、职业、联系方式等
B.组织应该包括其名称、性质、法定代表人、法人授权委托人以及联系方式等
C.需求意向,包括需求类型、房屋地段、户型、面积、朝向、价格、购买方式等
D.供给意向,包括供给类型、房屋地段、户型、面积、朝向、价格、销售方式等
E.政府政策,包括土地政策、房产政策、税收政策、交易政策等
A
B
C
D
E
ABC
9. 客源具备的特征包括
。
A.指向性
B.时效性
C.客观性
D.潜在性
E.实践性
A
B
C
D
E
ABD
10. 下列关于客源的说法中,正确的有
。
A.客源是对买进或租赁房屋有现时需求和潜在需求的客户
B.客源是人及其需求意向或信息
C.客源的需求是有时间限制的
D.客源是潜在客户,包括已经成交的买房或租房的人
E.客源的需求意向是清楚的
A
B
C
D
E
ABCE
11. 合理适用客源信息包括
。
A.恰当保存和分类
B.信息共享和客户跟进
C.保守客户秘密
D.不得滥用信息
E.保有信息的独占性
A
B
C
D
E
ABCD
12. 客户的挖掘和建立的目的是
。
A.促成交易 B.无偿服务 C.赚取佣金 D.不择手段挖取客户
A
B
C
D
E
AC
13. 独家委托所接受的销售权具有的特性包括
。
A.共享性
B.独家性
C.排他性
D.机构自主定价
E.代理费率高
A
B
C
D
E
BC
14. 房源独家委托具有的意义包括
。
A.业主省心放心,节约时间精力,降低风险
B.减少“搭便车”行为,经纪机构服务意愿大为提升,服务更加有效率
C.加大经纪机构义务,提升经纪行业服务能力
D.降低房地产经纪人对房源的垄断,卖出更高价钱
E.业主利益可以实现最大化
A
B
C
D
E
ABC
15. 为了获取客户的信任,房地产经纪人可以主动展示的内容有
。
A.销售业绩
B.团队力量
C.相关证书
D.独家房源业务营销资料
E.公司内部治理结构
A
B
C
D
E
ABCD
16. 房地产经纪人在接受经纪委托确认房屋产权时,需要注意的情形有
。
A.没有产权的房屋
B.没有完全产权的房屋
C.拥有完全产权的房屋
D.有限制产权的房屋
E.产权有纠纷的房屋
A
B
C
D
E
ABDE
17. 下列房屋中,房地产经纪人可以接受委托的有
。
A.已购公房符合上市条件的
B.已经抵押尚未解除抵押,抵押权人同意出售的
C.房地产权证遗失,不能出具房地产产权登记部门证明的
D.有房屋所有权证,被人民法院查封的
E.夫妻离婚,尚未就离婚条件达成一致,不是双方委托的
A
B
C
D
E
AB
18. 下列房屋中,房地产经纪人不能接受出售委托的有
。
A.依法被查封或者依法以其他形式限制权属转移的房屋
B.以标准价购买,按成本价补足剩余价款的房屋
C.在农村集体土地上兴建的房屋,所持乡产权房产证的二手商品房
D.未依法登记领取权属证书的房屋
E.所有权共有的房屋,其他共有人不同意出售的房屋
A
B
C
D
E
ACDE
19. 弱化房屋缺陷,强化房屋优点的具体做法有
。
A.建议业主修复缺陷,如打扫、油漆、修补裂缝渗漏、电灯更新、暗处使用玻璃补光、歪斜处摆放饰品家具等
B.留意通风采光,空屋应常开窗通风,避免客户看房时呼吸不适
C.建议业主进行精装修,甚至高档装潢,提升房屋的格调
D.建议业主清理家具,破败的杂物全部抛弃,体现家的温馨
E.准备好赠送家具电器清单,贵重家具如不想赠送,则宜提前搬出,免生异议
A
B
C
D
E
ABDE
20. 房地产经纪人为了展示房屋的周边情况,需要注意介绍的周边环境内容有
。
A.重点中学、小学
B.购物超市
C.公交、地铁站
D.廉租屋、经济适用住房小区
E.邮局、银行
A
B
C
D
E
ABCE
21. 在对卖方的确认和说服工作中,应重点把握的因素有
。
A.资格甄别
B.表面意愿
C.需求内涵
D.判断决策人
E.尊重和利用顾问
A
B
C
D
E
ACDE
22. 客户咨询的方式一般包括
。
A.客户登门造访
B.电话咨询
C.到客户处登门造访
D.信函咨询
E.网络咨询
A
B
C
D
E
AB
23. 到店咨询房地产经纪人在接待前需要
。
A.保持个人仪容仪表标准
B.检查设备是否运转正常以及所需资料是否齐全、数量充足
C.保持平和的心态,充满自信
D.列示收费名录,重点显示高收费项目
E.了解客户需求,确定客户意向
A
B
C
D
E
ABC
24. 客户到店咨询接待的步骤包括
。
A.电话预约
B.欢迎顾客
C.咨询
D.查询
E.感谢顾客
A
B
C
D
E
BCDE
25. 房地产经纪活动中,配对的原则包括
。
A.精确性
B.准确性
C.及时性
D.即时性
E.利差赚取最大性
A
B
C
D
E
BC
26. 推荐房源的方法包括
。
A.描述房源
B.介绍优缺点
C.提出专业观点
D.回避缺点,专注优点
E.广泛推荐,重点收网
A
B
C
D
E
ABC
27. 房地产经纪活动中,约看房的注意事项有
。
A.约定的时间、地点要准确
B.尽量和客户约人流少,有明显标志物的地点见面,引导客户以最便捷的方式到达
C.约见的地点最好是在门店,经纪人可以利用带客户门店到业主家的这段时间,展示自己的专业,获得客户的信任
D.出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
E.业主尽量不在家中,客户约在距离业主家有一段距离、易找到的地点
A
B
C
D
E
ABCD
28. 通过居间成功洽谈,业主和客户在各项条件及价款方面均达成一致意见,便需要将各重要条款落实到
中。
A.临时买卖合同 B.临时合约 C.正式合同 D.居间中保合同
A
B
C
D
E
AB
29. 通过二手房交易,可能涉及的款项包括
。
A.放款
B.定金
C.佣金
D.税金
E.利息
A
B
C
D
E
ABCD
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
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