一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。
二、多项选择题每小题均有多个正确答案，请从每小题的备选答案中选出你认为正确的答案。
三、简答题1. 现在有一个项目要推广，有关部门要对这两个方案作出选择。假设甲方案成功的概率是 80%，失败的概率是20%，成功能节约预算20万元，失败会损失50万元；乙方案成功的概率是50%，失败的可能性也是50%，成功能节约预算40万元，失败则会损失30万元。
要求：
(1) 运用决策树法比较选择哪个方案好，并简要说明这种方法的步骤。
(2) 简述常用的战略筛选方法有哪些?
先作图，然后计算期望值并作比较：
各项方案的损益期望值计算如下：
甲方案的损益期望值为：20×80%+(-50)×20%=6(万元)
乙方案的损益期望值为：40×50%+(-30)×50%=5(万元)
把两种方案的损益期望值进行比较，可以看出，甲方案的期望值较高，相对更为合算，故应选择甲方案。编制决策树的方法步骤如下：
①画出决策树。显示所有选择、结果及其价值，以及相关的概率。
②计算决策点的期望值，向前推进制定出最佳行动方案。
每棵决策树从决策点开始，这些决策点具有决策者正在考虑的备选决策。应当为每个备选决策或方案画一根线或一根树枝。如果某个选择的结果是确定的，那么与该备选决策相应的树枝就是确定的。相反地，如果某个选择的结果是不确定的，那么必须画出各种可能的结果。在决策树中要应用特别的符号来确定决策点和不确定的结果点。经常用的符号有三角形、圆形和正方形。
由于决策树法是建立在概率论基础之上的一种决策，因此，我们在实际工作中应用这一方法时，应高度重视概率的测算，使决策更加科学、合理。
(2) 在评估战略的适宜性后，可进行战略筛选。一般来说，三种可行的战略筛选方法包括：
①情景分析法，这种方法将特定战略与一系列可能的未来结果匹配在一起，这个方法特别适用于存在高度不确定性的情况。
②评级和评分法，这种方法按照与企业战略情况相关的一套预定因素对战略进行分级。
③决策树法。使用决策树，可将复杂的问题分解成一系列简单的问题，同时使决策者能在问题的每个阶段取得相关的专家意见。这个方法通过淘汰其他战略来对各种战略进行分级。淘汰过程中应识别几个关键要素和未来将采用的发展方向。
2. 1977年，卡洛里·哈特曼到当时的美国新闻总署(现已划属美国国务院名下)求职，主持面试的男考官却因她是个女人而拒绝。于是，哈特·曼与另外4名同样遭受性别歧视的女性，将美国新闻总署和“美国之音”告上法庭。她们的行为得到了广泛的响应，截至1985年，共有1100名妇女加入这一诉讼行列。这些原告提出的总和超出200万页的诉状，美国新闻总署和“美国之音”经常性地剥夺女性工作机会，有时还篡改考试分数，毁掉人事和考试档案。一些资历符合且有相关工作经验、在应聘考试中得高分的女性未获录取。特别是在技术领域，女性求职者几乎没有生存的空间。
2000年3月22日，纠缠了23年之久的1100名女性控告美国新闻总署和“美国之音”广播电台这两个政府机构的性别歧视官司终于达成和解。如果和解的法案最后由法官签署生效，美国联邦政府将不得不向原告支付5.08亿美元的赔偿费，这将是1964年美国民权法案通过以来的最高赔偿记录，也将成为历史上赔偿金额最高的性别歧视赔偿。
要求：运用有关人力资源管理的知识进行简要分析。
企业的经营和职能的有效性在很大程度上取决于其所雇用的员工。所有管理者都希望自己部门的员工是出色的。要确保实现这一点，管理者需要认清有计划的系统性方法对招聘和选择员工的重要性。企业聘用的人员应具备适当的能力、性情和积极性，否则有关激励、授权以及承诺的理论都会变得毫无用处。
阿姆斯特朗对人力资源管理的描述：它是取得、开发、管理和激发企业的关键资源的一种战略性和一贯性方法，企业借此实现可持续竞争优势的目标。
此外，人力资源管理具有战略性质。任何战略的关键成功因素就是确保在适当的时间、适当的地点有可利用的适当的人力资源。因此，在人力资源管理中的一切歧视行为都是错误的。
3. 改革开放以来，有了市场经济的推动，中国消费者从不看重品牌到现在越来越多的消费领域都具有强烈的品牌意识，很多中国品牌从本土成长并走出国门，开始走向国际化，比如联想、华为、海尔、TCL、中国石化等，让中国品牌的声音越来越响亮；但是，也有很多中国本土品牌曾经叱咤风云，妇孺皆知，但是却因种种原因走向没落，像流星一样淡出了人们的视线。缅怀这些品牌或许可以帮助我们去思考中国究竟应该如何吸取经验去打造经久不衰的品牌。如果将没落了的自主品牌做一些整理，可以发现有以下曾经辉煌过的很多中国本土品牌，在这些品牌中，有些已经彻底消失，有些品牌虽然健在但是已经被外资并购或者控制，有的品牌则已经处于生死关头：
食品/饮料：北冰洋汽水、旭日升冰茶、华丰方便面、天府可乐、汾煌可乐、傻子瓜子、春都火腿肠、健力宝。
白酒/啤酒：秦池古酒、孔府家酒、孔宴酒、
日化用品：活力28、美加净牙膏、熊猫洗衣粉、奥妮洗发膏。
保健品：三株口服液、太阳神口服液、哈慈五行针、中华鳖精。
IT/电信/家电：孔雀电视、爱多VCD、润迅寻呼、乐华电器、小鸭洗衣机、高路华彩电、燕舞收录机、长城电扇、红心电熨斗、飞跃电视、东宝空调、西冷冰箱、小霸王学习机、扬子冰箱、长江音响。
其他：红高梁快餐、亚细亚商场、乐凯胶卷、俞兆林保暖内衣、瀛海威(互联网)、上海手表、王麻子剪刀、商务通、科健手机。
要求：运用有关原理，说明企业破产倒闭的原因有哪些。
企业破产倒闭一般有四方面的原因：
(1) 不成功的创业公司
这种类型的公司管理者缺乏管理经验和行业经验，这是一个典型的初始缺陷。公司政策的错误是管理者错误的明显结果。由缺乏经验引起的三个负面信号：大量的资本支出、低的销售水平以及被低估的费用。这些负面的信号是即将到来的破产的前期征兆，在稍后的阶段，财务指标会显示出类似的迹象。现金流量和盈利能力都很低，这就不可避免地导致资金周转问题，特别是进行了大型投资后的资金周转问题。在短期内，公司面临生存的问题，从而在公司建立不久就很可能出现倒闭。
(2) 增长雄心过大的公司
公司可能会随着经营的恶化遭遇增长率的下降并最终破产倒闭。因为这个原因而倒闭的公司通常拥有一个较弱的财务结构，这种弱的财务结构归因于财务困境初期的新生企业压力和小规模压力。因此，当扩张的战略产生比预期更坏的结果时，这种类型的公司更加容易破产。
(3) 极端迅速扩张的公司
公司领导的最初缺陷是他们对公司前期成功的反映。管理人员被胜利冲昏了头脑，并陷入了极具危险性的盲目乐观。资本支出和财务杠杆同步上升。会使公司走下坡路的问题和隐患被忽略，管理层和组织结构几乎始终保持不变。这将不可避免地引起控制力的减弱，不利于了解可能发生的问题并阻碍对机会的把握。这些机会可能会影响运营效率并增加营业额。盲目乐观导致各种各样的负面信号，这些负面信号包括高估的销售额、大量产能过剩以及过高的费用。
(4) 成熟的、没有迅速增长的公司
这些公司的领导人缺乏积极性和决心。因此，缺乏灵活性的管理者和企业家一直相信在过去取得过成功的战略。由于对变化的漠不关心，他们没有意识到环境的逐渐改变。当竞争对手对环境的变化做出了反应时，对变化漠不关心的公司便失去了战略优势。
4. 简要说明企业的“意图”、“使命”、“愿景”和“目标”之间的区别和联系。
(1) “意图”通常指的是希望达到某种目的的打算。战略意图在战略之外，或者说隐藏在战略背后，是战略决策者或企业的真正目的。但是，一个企业的战略意图是什么，一个企业所开展的一项业务活动的意图是什么，往往不一定为外人所知，因为声称的意图可能与实际追求的不同，而有些意图可能是决策者潜意识中所追求的，自己也不一定能明确表达。
(2) 使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由，它不是对企业经营活动具体结果的表述，而是企业开展活动的方向、原则和哲学，是对企业“存在理由”的宣言，它要回答“我们的企业为什么要存在的问题”。
(3) “愿景”是指推动企业以一种显著方式超越目前环境行动的能力，它可能涉及在竞争激烈的市场环境中的创新战略。愿景不是预测未来，而是创造未来。在描述企业的愿景时，不同企业可能有很大的差异，有的企业可能把愿景描述为“成长为一个世界级企业”，另外一些企业可能从企业、员工和股东等多个方面进行描述。
(4) “目标”是指完成任务的程度。战略目标是企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平，是企业使命的具体化，通过它可以衡量企业的生产经营活动。
深色：已答题 浅色：未答题