B

[解析] 磁盘处于写保护状态，此时无法往磁盘上面写任何数据，同样也无法删除数据，但是可以读出数据。

D

[解析] 在管理信息系统的综合结构中，把同一管理层次上的若干相关职能综合起来形成横向综合结构。

A

[解析] 进程的优先数分为两种：静态的和动态的。静态优先数是在进程创建时确定的，一经确定之后在整个生命周期不再改变，动态优先数是随着特性的改变而修改其优先数。在单CPU系统中，任一时刻最多只有一个进程处于运行状态。进程申请CPU，得不到满足时，其状态变为阻塞状态，所以B、C、D是错误的。进程获得处理机是通过调度得到的，A正确。

A

[解析] 管理信息系统作为一门新的学科，产生较晚，其理论体系尚处于发展和完善的过程中。早期的研究者从计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学、知识工程和智能工程等相关学科中抽取相应的理论，构成管理信息系统的理论基础，从而形成一个有着鲜明特色的边缘科学。

B

[解析] 普通视图和Web版式视图只显示水平标尺，大纲视图和全屏显示都不显示标尺，页面视图可以同时显示水平标尺和垂直标尺。

B

[解析] 公钥基础设施(PKT)技术采用证书管理公钥，通过第三方的可信任机构——认证中心CA(Certificate Authority)，把用户的公钥和用户的其他标识信息捆绑在一起，在Intemet上验证用户的身份。目前，通用的办法是采用基于PKI结构结合数字证书，通过把要传输的数字信息进行加密，保证信息传输的保密性、完整性，签名保证身份的真实性和抗抵赖。

A

[解析] COPICS(面向通信的生产信息与控制系统)，它是美国IBM公司开发的适用于各类制造业工厂的管理信息系统，也是最早推出的MRPⅡ商品化软件。

B

[解析] 为了解决系统的差异性，Telnet协议引入了网络虚拟终端(NVT，Network Virtual Terminal)的概念．它提供了一种专门的键盘定义，用来屏蔽不同计算机系统对键盘输入的差异性。

A

[解析] 在sql setver 2000中，通过构建永久的备份设备可以对数据库进行备份，不需要指定备份设备的大小。

D

[解析] 结构化方法的基本思想：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析设计。具体来说就是先将整个系统开发过程划分出若干个相对独立阶段，然后再分别加以实施。

C

[解析] 计算机病毒是一个程序，一段可执行码，它有独特的复制能力。计算机病毒可以很快地蔓延，又常常难以根除，它们能把自身附着在各种类型的文件上。当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时，它们就随同文件一起蔓延开来。

D

[解析] 一封E-mail可以发送给多个人，也可以发送给自己，或将E-mail转发给别人。

B

[解析] J Martin将企业信息工作的技术模型划分为若干层次，而最基础的两层则是建立企业模型和进行信息资源战略规划。

B

[解析] 数据库的管理系统能实现的专门关系运算包括选择、连接、投影。

A

[解析] 星型拓扑结构：每个结点都由一条单独的通信线路与中心结点连结。优点：结构简单、容易实现、便于管理，连接点的故障容易监测和排除。缺点：中心结点出现故障会导致网络的瘫痪；
   环形拓扑结构：各结点通过通信线路组成闭合回路，环中数据只能单向传输。优点：结构简单、容易实现，适合使用光纤，传输距离远，传输延迟确定。缺点：任意结点出现故障都会造成网络瘫痪，另外故障诊断也较困难；
   总线拓扑结构：是将网络中的所有设备通过相应的硬件接口直接连接到公共总线上，结点之间按广播方式通信，一个结点发出的信息，总线上的其它结点均可“收听”到。优点：结构简单、布线容易、可靠性较高，易于扩充，是局域网常采用的拓扑结构。缺点：所有的数据都需经过总线传送，出故障诊断较为困难；
   树型拓扑结构：一种层次结构，结点按层次连结，信息交换主要在上下结点之间进行，相邻结点或同层结点之间一般不进行数据交换。优点：连结简单，维护方便，适用于汇集信息的应用要求。缺点：资源共亨能力较低，可靠性不高，任何一个工作站或链路的故障都会影响整个网络的运行。

B

[解析] SNMP简单网络管理协议，CMIS/CMlP公共管理信息服务/公共管理信息协议，LMMP局域网个人管理协议，LABP位置辅助广播协议。

C

[解析] 系统开发战略化策略的根本出发点如卜：(1)计箅机化的人型企业资讯系统的建没是企业的一项重大建设，也是一项投资大、开发周期长，具有较高风险、较复杂的建设项目，强渊投资后的经济效益和社会效益：(2)计算机化的资讯系统涉及多学科技术，不仅是一项技术性工程，也足一项社会性的工程；(3)计算机化的资讯系统建设，涉及企业高层管理人员、管理人员、专业技术人员、计算机技术人员和用户。

A

[解析] 在标准的ASCⅡ码表巾，以十进制形式表示，数字0是48，字母A是65，字母a是97。依次类推9是57，Z是90，w是119。所以w是选项巾ASCⅡ码值比较人的。

B

[解析] 决策支持系统、办公自动化系统、专家系统都属于面向管理的应用。

B

[解析] 文件的逻辑结构可分为两大类：宁符流式的无结构文件，又称为流式文什；记录式的有结构文件，这是指由一个以上的记录构成的文件，又称之为记录式文件。

C

[解析] 1999年1月，中国电信联合40多家部委(局、办)的信息主管部门，共同侣议发起了政府上网工程。这项工程的主旨是推动各级政府部门开通自己的瓦联网站，并推出政务公开，领导人电子信箱，电子报税等服务，从而为政府系统的信息化建设打下了坚实的基础。

B

[解析] Word提供了几种不同的视图模式显示窗口文档的内容，包括普通、web版式、页面、大纲视图等。页面版式具有“所见即所得”的显示效果，在此模式卜，可以看到页眉、贝脚、图片、分栏等各种编辑、排版情况，与实际打印结果完全相同。

A

[解析] 1NF直到BCNF的四种范式之问有如下关系：数据库设汁如果满足BCNF的关系，也必然满足3NF：如果符合2NF，一定也符合1NF；如果符合3NF，也一定符合2NF。因此A正确。

C

[解析] 202.119.230.80是C类地址，168.10.0.1是B类地址，224.0.0.2是D类地址，10.10.5.168是A类地址。

B

[解析] 明确提山“战略数据规划”这一概念是美国的詹姆斯马丁(James Martin)，他认为：战略数据规划是通过一系列步骤来建造组织的总体数据模型。而总体数据模型是按实体集群划分的、针对管理目标的、由若干个主题数据库概念模型构成的统一体，在实施战略上既有集中式又有分布式，分期分批地进行企业数据库构造。

B

[解析] DISTINCT关键字的存在，使查询只返同不同的记录行。

B

[解析] BSP方法对面谈结果要做的四件事分别是：回顾向淡，使全体研究人员及时获悉所得到的结果；写出总结，并应用结构化的格式，将打印结果送往被访者审阅；分析问题，利用问题分析表对问题进行分析：修正图表，存面谈过程中对问题深入了解后，可能需要埘已有图表做出修正。

B

[解析] 在微机存储器的层次结构里，内存、外仔是两人层次，而内存又可分为高速缓冲存储器(Cache)和主存。主存是内存的主体，Cache也用半导体电路构成，访问速度很高，但容量很小，有的甚至就做在CPU芯片内．所以严格地说，Cache只起一个缓冲器的作用，其巾保存着最近一段时间内刚刚从内存读来的信息。每当CPU要访问内存时，将先到Cache Cache查找，如果没有再到主仔中去做实际的访问操作。所以，存取速度最高的是Cache，其次是主存(如果没有Cache则最高的就足主仔)。所以本题的止确答案是B。

C

[解析] 决定信息价值的因素包括信息的准确性、及时性、可靠性和宄整性。

D

[解析] PowerBuilder是一种深受广人用户炊迎的快速应用开发工具，它与其他应用开发工具比较，最具有特色的是可通过数据窗口访问数据库。

C

[解析] 实现电子政务的基础是政府办公自动化系统的建设。

C

[解析] 面向管理的信息系统建设极其复杂和艰局，主要原因是面向管理的信息系统是人机系统，具有社会性的一面。

A

[解析] 冲突是指在同一个网段上，同一时刻只能有一个信号在发送，否则两个信号相互干扰，即发生冲突。冲突会阻止正常帧的发送。冲突域是指能够发生冲突的网段。冲突域大了，有可能导致一连串的冲突，最终导致信号传送失败。

B

[解析] 在 Excel单元格内输入计算公式时，应在表达式前加“=”，否则系统认为是文字型数据。

C

[解析] Word中的替换不要求替换字符串的长度等于被替换的字符串。

A

[解析] 系统设计阶段的任务：从管理信息系统的总体目标出发，根据系统分析阶段对系统的逻辑功能的要求，并考虑到经济、技术和运行环境等方面的条件，确定系统的总体结构和系统各组成部分的技术方案，合理选择计算机和通信的软、硬件设备，提出系统的实施计划，确保总体目标的实现。

A

[解析] 在计算机内部，电路巾常用的器件具有两种不同的稳定状态：高电平和低电平。这两种状态之间能相互转换。因此，在计算机内部，一切信息的存放、处理和传送都采用二进制数的形式。

A

[解析] 使插入点快速移到文档首部的组合键是Ctrl+Home。

A

[解析] 在操作系统中，拥有资源和独立调度的基本单位都是进程。

A

[解析] Computer Aided Software Engineering，简称CASE，中文为计算机辅助软件工程。

ABE

[解析] 在选项中属于外存储设备的是软盘，硬盘和光盘。

ABC

[解析] 在通常情况下，每个用户都有一个当前目录。当需要引用一个文件时，就搜索当前目录。可以加快索引的速度。在当前目录下查找文件可以输入部分文件名，即相对路径+文件名；当前目录被删除或更改不会影响里面的文件，且当前目录可以用户随意改变。

ACE

[解析] 计算机网络建立的主要目的是实现计算机资源的共享，计算机资源主要指计算机硬件、软件与数据。网络用户可以使用本地计算机资源，可以通过网络访问联网的远程计算机资源，也可以调用网上几台不同的计算机共同完成某项任务。

ABCE

[解析] 网卡是工作在数据链路层的网路组件，是局域网中连接计算机和传输介质的接口，不仅能实现与局域网传输介质之间的物理连接和电信号匹配，还涉及帧的发送与接收、帧的封装与拆封、介质访问控制、数据的编码与解码以及数据缓存的功能等。

ABDE

[解析] 设备管理具有如下功能：设备的分配和回收、外围设备的启动、对磁盘的驱动调度、外部设备的中断处理、虚拟设备的实现、“进程调度”属于处理管理的范畴，不属于设备管理的功能。

ABC

[解析] 操作系统的作用主要有如下的几点：改善人机界面，提供计算机和人之间的接口；管理系统资源，提高计算机系统的效率；提供计算机硬件和各种软件之间的接口。
   它的管理功能可以概括为：处理机管理：对处理机进行分配——进程管理和调度；存储器管理：物理空间的分配和逻辑空间的扩充：内存保护及数据安全；设备管理：接收用户程序的I/O请求。分配设备，促进CPU与I/O设备的并行文件管理：外存空间分配与管理——文件系统，读/写、共享与保护等，而HTML所代表的意义是超文本标记语言，它提高网络服务是间接的作用，不是操作系统直接的功能。

BD

[解析] 层和协议的集合称为网络体系结构。

ACE

[解析] ATM模型包括三层：物理层、ATM层和AAL(ATM适配层)。

BCD

[解析] 数据链路层要完成的功能包括：向网络层提供一个定义良好的服务接口；处理传输错误：调节数据流，确保慢速的接收方不会被快速的发送方淹没。

BCDE

[解析] 计算机内部的数据是以二进制位运算单位的，因此A错误，B、C、D、E正确。

BD

[解析] 常用的进程调度算法有先来先服务、优先数、时间片轮转及多级调度等算法。而先来先服务捌度算法是“非抢占式”的：“优先数调度算法”可以是“非抢占式”的，也可以是“抢占式”的；“时间片轮转调度算法”是一种“抢占式”的。算法“最高响应比优先”、“最短作业优先”适用于作业调度，而不适于进程调度。所以选择B、D。

ABDE

[解析] 采用PPP拨号方式接入Internet，得到的是动态IP而不是固定的。

ABD

[解析] 双绞线由两根互相绝缘绞合成螺纹状的导线组成，它的优点是：可以传输模拟信号，在传输距离小大时也可以传输数字信号，价格便宜，安装方便。缺点是：容易受到外部高频电磁波的干扰，而线路本身也会产生一定的噪音，误码率较高，长距离传送时信号衰减较大。考虑到这些特点，双绞线通常只用作建筑物内的局部网通信介质。

ABC

[解析] Novell是Novell公司开发的Novell NETwARE网络操作系统。Novell网络支持的传输协议有SPX/IPX协议、AppleTalk协议、TCP/IP协议。

ABC

[解析] 按照计算机网络的构成，计算机网络由通信子网和资源子网组成。

ABC

[解析] 用算数级数法、几何级数法和质数法进行校验。

ABE

[解析] 文件型计箅机病毒感染可执行文件，包括exe和com文件；宏病毒感染的对象是某些程序创建的文本文档、数据库、电子表格等文件，包括doe、xls等文件，一些病毒可以感染任何能够被执行的文件，例如某些驱动程序(.sys或.bin文件)和传输文件(.ovr)。

CDE

[解析] 在系统实施中，应用程序编制的三个层次分别是编码、测试、排错。

ABCD

[解析] MIs按照组织职能可以划分为办公系统、决策系统、生产系统和信息系统。

ABD

[解析] 智能入厦的“3A”标准包括：楼宇自动化(Building Automation)、办公自动化(Office Automation)、通信自动化(Communication Automation)。

BCDE

[解析] Word中的“表格”菜单不包括合并表格操作，其他选项都可以。

ACD

[解析] 使用水平标尺可以调整和设旨段落缩进、制表位和左右页边距。

BCD

[解析] 系统实施是信息系统开发的重要阶段，系统实施工作内容有应用程序的蒯试，计算机系统的安装和调试，网络设备的安装和调试。

ACD

[解析] 一般来说系统分析员的工作有信息系统的设计，系统实施的组织，与管理人员沟通。

ABC

[解析] 原型化方法作为一种系统开发的高级策略，存存以下优点，增强了用户参与程度、有利于人机结合测试、提供了生动的文档。

ABE

[解析] 在关系模型的数据语言中，一般除了运用常规的集合运算(并、交、差、笛卡尔积等)外，还定义了一些专门的关系运算，如投影、选择、连接等运算。前者是将关系(即二维表)看成是元组的集合，这些运算主要是从二：维表的行的方向来进行的；后者主要是从二维表的列的方向来进行运算。一个查询就是一个关系算术的一个表达式。因此，关系代数就是查询语言的第一个具体实例。选项A、B、E是错误的。

ADE

[解析] 冗余压缩法，也称为无损压缩法或熵编码；冗余压缩是可逆的。冗余压缩法不会减少信息量，可以原样恢复原始数据。冗余压缩由于属于无损压缩，压缩前后数据完全一致，压缩比较小。

BCDE

[解析] 数据模型是客观事物及其联系的描述，数据模型能够以一定的结构形式表示出各种不同数据之间的联系，数据模型是数据库管理的教学形式框架，在框架约束下填上的数据才是数据库，数据模型是用来描述一组数据的概念和定义。

BD

[解析] 本题属于概念性的叙述，正确答案是正确性、相容性。

ABC

[解析] 安全策略所涉及的方面是物理安全、访问控制和信息加密。