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经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务模拟106
一、单项选择题
(每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1. 劳动争议诉讼的前置程序是______。
A.自主协商调解
B.企业内部调解
C.劳动争议仲裁
D.劳动争议协商
A
B
C
D
C
[考点] 本题考查的是:企业劳动争议的诉讼。
[解析] 劳动争议仲裁具有较强的专业性,其程序与司法程序相比,较为简便、及时。在我国,仲裁是处理劳动争议的中间环节,也是劳动争议诉讼的前置程序。
故本题正确答案为C。
2. 要调查某个地区家政服务员的素质及服务质量情况,先找到某个家政服务员,通过她再得到其他家政服务员的信息,这是______方法。
A.等距抽样
B.随机抽样
C.非随机抽样
D.整群抽样
A
B
C
D
C
[考点] 本题考查抽样市场调查。
[解析] 非随机抽样又称非概率抽样,其常见方法有:①任意抽样;②判断抽样;③配额抽样;④滚雪球抽样。其中,滚雪球抽样是指在对个别符合要求的受调查者进行调查的基础上,根据他们提供的信息,进一步对其他相关人员进行调查,直至满足样本量要求为止。例如,要调查某个地区家政服务员的素质及服务质量情况,先找到某个家政服务员,通过她再得到其他家政服务员的信息。
故此题正确答案为C。
3. 企业的双重目标是获取利润和______。
A.满足人们需要
B.满足社会需要
C.促进精神文明建设
D.促进科技进步
A
B
C
D
B
[解析] 企业最重要的两个特性是经济性和社会性,这两个特性决定了企业目标的双重性,甑乃匦裕?即获得利润并满足社会需要。
4. 计量技术是指计量标准的建立到量值的传递及生产过程中的实际测量,包括标准测量技术、工业测量技术和______。
A.计量工具
B.计量水平
C.计量目的
D.计量测量技术
A
B
C
D
D
[解析] 计量技术是计量标准的建立到量值的传递及生产过程中的实际测量,包括标准测量技术、工业测量技术和计量测量技术。
5. 关于PDCA循环的说法,错误的是______。
A.推动PDCA循环,关键在C阶段
B.PDCA循环将工作过程分为计划、执行、检查、处理四个阶段
C.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法,适用于企业的各方面工作
D.质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节或阶段,是PDCA循环螺旋式上升的基础
A
B
C
D
A
[考点] 本题考查PDCA循环。
[解析] 选项A错误,推动PDCA循环,关键在A阶段。
6. 上级授予给下级一定的权力,使下级在一定的监督之下具有相当的决策权和行动权。这种领导行为是______。
A.任命
B.集权
C.分权
D.授权
A
B
C
D
D
7. ______规定了质量管理体系的要求,成为用于审核和第三方认证的唯一标准。
A.GB/T19000—2008idtISO9000:2005
B.GB/T19001—2008idtISO9001:2000
C.GB/T19004—2009idtISO9004:2009
D.GB/T19011—2003idtISO19011:2002
A
B
C
D
B
[考点] 本题考查ISO9000族标准的构成。
[解析] GB/T19001-2008idtISO9001:2000《质量管理体系--要求》标准规定了质量管理体系的要求,取代了1994版ISO9001、ISO9002和ISO9003三个质量保证模式标准,成为用于审核和第三方认证的唯一标准。
B说法正确,ACD均为错误干扰项。
故此题正确答案为B。
8. 全面质量管理阶段始于______。
A.20世纪40年代
B.20世纪50年代
C.20世纪60年代
D.20世纪70年代
A
B
C
D
B
[解析] 全面质量管理始于20世纪50年代,随着科技和工业生产的发展,对质量的要求越来越高,开始进入全面质量管理阶段。
9. 下列不属于管理费用的是______。
A.工会经费
B.咨询费
C.业务招待费
D.运输费
A
B
C
D
D
[考点] 本题考查的是:管理费用。
[解析] 管理费用是指企业行政部门为组织和管理企业生产经营所发生的各项费用,包括企业的董事会和行政管理部门在企业的经营管理中发生的费用,或者应由企业统一负担的公司经费、工会经费、社会保险费、劳动保险费、咨询费、诉讼费、业务招待费等。
运输费属于销售费用,故D错误;
故本题正确答案为D。
10. ______是趋势外推法中最基本的方法,也是预测实践中最常用的方法。
A.直线趋势外推法
B.曲线趋势外推法
C.斜线趋势外推法
D.图形趋势外推法
A
B
C
D
A
11. ______是一个社会进步、文明、民主的重要特征和本质要求。
A.物质文明建设
B.精神文明建设
C.政治文明建设
D.社会主义法治建设
A
B
C
D
B
12. 实力雄厚的企业集团适宜采用的新产品开发战略是______。
A.创新战略
B.紧随战略
C.保持地位战略
D.冒险战略
A
B
C
D
D
[考点] 本题考查冒险战略。
[解析] 冒险战略适于实力雄厚的企业集团。
13. 下列属于实施员工培训环节的是______。
A.分析员工培训需求,评估员工培训结果
B.分析员工培训需求,实行员工培训计划
C.确定员工培训目标,制订员工培训计划
D.实行员工培训计划,评估员工培训结果
A
B
C
D
C
[考点] 本题考查的是:员工层面的培训需求分析。
[解析] 实施员工培训主要包括确定员工培训目标和制订员工培训计划、受训人员的准备和具体实施员工培训计划三个环节。
故本题正确答案为C。
14. 固定资产投资管理的程序中,______是整个决策工作的出发点和归宿。
A.确定投资决策目标
B.投资项目评价
C.投资项目决策
D.投资项目实施与控制
A
B
C
D
A
[考点] 本题考查的是:固定资产投资管理。
[解析] 确定投资决策目标,该步骤主要是明确投资什么样的固定资产及要达到的价值目标,是整个决策工作的出发点和归宿。其他选项均为干扰项;
故本题正确答案为A。
15. 有关现代企业和传统企业之间的联系,下面说法正确的是______。
A.传统企业面临的外部环境偏紧,现代企业面临的外部环境宽松
B.传统企业与现代企业一脉相承,传统企业是现代企业的基础,现代企业是传统企业的继承和发展
C.传统企业和现代企业都是经济组织,所有权和经营权分离
D.现代企业实行扁平式管理是对传统企业的继承
A
B
C
D
B
[解析] 本题考查企业的发展。
现代企业和传统企业之间的联系:⑴传统企业是现代企业的基础。⑵现代企业是传统企业的继承和发展。⑶现代企业和传统企业都是经济组织,是商品或服务的提供者。
A是区别而不是联系;C传统企业所有权和经营权不分离;D传统企业实行垂直式管理。
故,此题正确答案为B。
16. 厂长经理负责制属于企业规章制度中的______。
A.工作制度
B.基本制度
C.领导制度
D.责任制度
A
B
C
D
B
[解析] 基本制度主要是企业的领导体系,如“经理、厂长负责制”“法人管理制度”等。
17. 安全生产必须依靠______去做工作。
A.企业领导
B.安检员
C.安检部门
D.群众
A
B
C
D
D
[解析] 安全生产具有预防性、长期性、科学性和群众性的特点。安全生产涉及广大群众的利益,所以必须发动和依靠群众去做工作。
18. 企业要素是指一切能直接或间接为企业间接获得所需并能构成生产经营资源的,具有一定开发性、______、选择性的天然或人造资源。
A.实用性
B.丰富性
C.易得性
D.利用性
A
B
C
D
D
[考点] 本题考查企业要素的概念。
[解析] 一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的,具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。其它选项为干扰项。
故此题正确答案为D。
19. 企业管理的两重性是指自然属性和______。
A.经济属性
B.文化属性
C.社会属性
D.政治属性
A
B
C
D
C
[考点] 本题考查企业管理的基本性质。
[解析] 企业管理具有两重性,即自然属性和社会属性。
(1)自然属性。主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度。
(2)社会属性。主要取决于社会生产关系的性质。
故此题正确答案为C。
20. 对象专业化的优点有______。
A.缩短产品加工路线
B.增强车间之间的联系
C.对产品品种的变化有较强的适应性
D.管理工作简单
A
B
C
D
A
[考点] 本题考查生产过程空间组织的形式
[解析] 对象专业化的优点是:可以缩短产品加工路线,节约运输工具和人力,减少仓库占用面积;可以减少产品的运输时间和停放时间,缩短生产周期,减少生产中在制品占用量和流动资金占用量;减少车间之间的联系,从而简化并改进了计划管理与生产核算工作。
故此题正确答案为A
21. 下列属于成本费用中期间费用的是______。
A.直接材料、燃料和动力费用
B.直接人工费用
C.制造费用
D.管理费用
A
B
C
D
D
[考点] 本题考查的是:生产费用。
[解析] 生产费用是指与企业日常生产经营活动有关的费用,生产费用可细分为以下成本项目:直接材料、燃料和动力费用;直接人工费用;制造费用。
期间费用是指本期发生的、不能直接或间接归入某种产品成本的,直接计入损益的各项费用;包括管理费用和销售费用,财务费用等;
故本题正确答案为D。
22. 直线职能制组织结构的职能部门与纯粹的参谋部门的区别是______。
A.参谋部门拥有一部分直线职权
B.职能部门拥有一部分直线职权
C.参谋部门一般都是由一些管理专家组成
D.职能部门的建议必须先经过直线人员再传递到下级人员的信息沟通环节
A
B
C
D
B
[考点] 本题考查直线职能制。
[解析] 直线职能制的特点是以直线制为基础,在各级行政领导者之下设置相应的职能部门,具有一定的直线职权;
参谋机构中参谋人员是同层次直线主管的助手,虽然为了方便这些机构的工作,直线主管也会授予他们部分职能权力,但是,他们主要任务仍然是提供某些专门服务,没有直线职权。
故此题正确答案为B。
23. 企业中每一个职务和部门都有必须完成的任务,而要顺利完成这些任务就需要利用一定的人力、财力、物力等资源。这反映了企业组织设计的______原则。
A.统一指挥
B.权责对等
C.分工与协作
D.精简
A
B
C
D
B
24. 反映企业某一特定日期财务状况的报表是______。
A.现金流量表
B.利润表
C.资产负债表
D.成本核算表
A
B
C
D
C
25. 全面质量管理实施的原则______。
A.预防原则
B.适度原则
C.合作原则
D.针对性原则
A
B
C
D
A
26. 属于企业工作分析的客体是______。
A.工作说明书
B.工作分析报告
C.企业内部的各个职位
D.进行工作分析的人员
A
B
C
D
C
27. 确定设备最佳更新期采用的方法是______。
A.追加投资回收期法
B.投资回收期法
C.效益成本分析法
D.低劣化数值法
A
B
C
D
D
[解析] 确定设备最佳更新期的方法有多种,常用的有低劣化数值法和面值法。
28. 某公司拟建一个加工厂,主要考虑运输成本进行厂址选择。分析人员在地图上设计了参照坐标,并确定了相关地址的坐标(单位:公里)。分析表明:每年需要从A(300,500)地运来物资100吨,并向B(800,500)地运出物资240吨。假定各种物资每吨公里的运输费用相同,根据重心法,加工厂选址的最佳坐标应是______。
A.(550,500)
B.(653,500)
C.(655,550)
D.(660,550)
A
B
C
D
B
[解析] 重心法的基本思想是所选厂址可使主要原材料或货物总运量距离最小。重心法可以较快地从多个候选厂址方案中选择到满意的厂址。题中加工厂址的最佳坐标的计算如下:横坐标=(300*100+800*240)/(100+240)=653;纵坐标=(500*100+500*240)/(100+240)=500,所以最佳坐标为(653,500),
29. ______的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织,以及以上几项的组合。
A.质量
B.服务
C.过程
D.体系
A
B
C
D
A
30. 租赁筹资的主要缺点是______。
A.成本高
B.时间长
C.风险大
D.手续多
A
B
C
D
A
[考点] 本题考查的是:筹资方式。
[解析] 租赁筹资是企业按照租赁合同租入资产而筹集资本的特殊筹资方式。租赁筹资的限制较少,各类企业都可以通过租赁方式获得债权资本。租赁筹资方式快捷灵活,到期还本负担轻(到期不用归还大量本金),具有节税作用,但资本成本高于银行贷款方式。
故本题正确答案为A。
二、多项选择题
(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。)
1. 企业盈利能力的指标主要包括______。
A.资本积累率
B.营业毛利率
C.资产净利率
D.净资产收益率
E.总资产增长率
A
B
C
D
E
BCD
[考点] 本题考查盈利能力比率。
[解析] 盈利能力比率主要包括:销售(营业)净利率、营业毛利率、资产净利率、净资产收益率。
2. 生产过程的比例性是指在______之间,在生产能力上保持符合产品制造数量和质量要求的比例关系。
A.生产过程各阶段
B.基本生产中各车间、工段和各工序
C.各种设备
D.每个工人
E.每道工艺
A
B
C
D
E
ABC
[考点] 本题考查生产过程组织。
[解析] 合理地组织生产过程必须考虑很多客观要求,其中比例性原则是生产过程中必须遵循的原则之一。生产过程的比例性是指在生产过程各阶段之间,基本生产中各车间、工段和各工序之间,以及各种设备之间,在生产能力上保持符合产品制造数量和质量要求的比例关系。
DE选项不符合题意,故此题正确答案为ABC。
3. 对工作信息的分析和确认通常包括______。
A.职位名称分析
B.工作内容分析
C.工作环境分析
D.工作任职者的必备条件分析
E.工作计划分析
A
B
C
D
E
ABCD
4. 下列关于问卷设计的说法错误的有______。
A.调查问卷要保持主观性
B.调查问卷可直接在大范围内应用
C.调查问卷的设计要与调查主题密切相关
D.调查问卷中的问题要让被调查者容易接受
E.问句要有亲切感,并要考虑到答卷者的自尊和心理感受
A
B
C
D
E
AB
[考点] 本题考查设计调查问卷。
[解析] A项,调查问卷要保持客观性,避免引导性提问。如果提出的问题能暗示出调查人员的观点和见解,力求使回答者跟着这种倾向回答,这种提问就是“引导性提问”;B项,调查问卷要反复修改,力求完善,首先在小范围内试用,验证并修改后方可进行大范围调查。
故此题正确答案为AB。
5. 20世纪80年代以来,世界范围的分工和专业化的发展主要呈现出______的特征。
A.管理专业化
B.分工国际化
C.灵活专业化
D.职能专业化
E.协作紧密化
A
B
C
D
E
BCDE
6. 工厂企业较工场手工业的重大区别主要有______。
A.管理更加复杂和完善
B.工人的分工和协作受机器的制约
C.生产规模空前扩大,产生了垄断企业组织
D.随着科技广泛运用于生产,工艺和生产方法发生了变革
E.工厂以蒸汽、电能等为动力,采用机器进行生产
A
B
C
D
E
ABDE
7. 按照技术的先进程度,一般可以将技术等级划分为______。
A.高级技术
B.尖端技术
C.原始技术
D.落后技术
E.中间技术
A
B
C
D
E
BCE
[解析] 按照技术的先进程度一般可以将技术划分为尖端技术、先进技术、中间技术、初级技术、原始技术五个等级。
8. 员工培训的实施过程大致包括的步骤有______。
A.执行
B.循环
C.反馈
D.监控
E.修正
A
B
C
D
E
ACE
[考点] 本题考查的是:实施员工培训计划。
[解析] 实施计划是整个员工培训过程的中心环节。员工培训的实施过程大致包括四个步骤或环节,即执行、检查、反馈和修正。
故本题正确答案为ACE。
9. 下列有关新产品投放说法正确的是______。
A.如果是季节性较强的产品应在旺季投放
B.直接替代老产品的则应在老产品库存不多时投放。
C.如果竞争者也投放类似产品,则可以采用率先进入、同时进入、滞后进入方式。
D.投放到最有吸引力的市场
E.投放对象为最弱的目标顾客
A
B
C
D
E
ABCD
10. 当工序能力指数Cp<1时,应当采取的措施有______。
A.努力提高设备精度,并使工艺更为合理和有效,进一步提高操作技能与质量意识,改善原材料质量及提高加工性能,使工序能力得到适当的提高
B.修订标准,若设计上允许,可降低技术要求,即用放宽公差的方法处理
C.为了保证出厂产品的质量,在工序能力不足时,一般应通过全检后剔除不合格品,或实行分级筛选来提高产品质量
D.采取合并或减少工序等方法
E.更改设计、提高产品的技术要求
A
B
C
D
E
ABC
[解析] 当工序能力指数Cp≤1时,意味着产品质量水平低,这时要暂停加工,立即追查原因,并采取以下措施:①努力提高设备精度,并使工艺更为合理和有效,进一步提高操作技能与质量意识,改善原材料质量及提高加工性能,使工序能力得到适当的提高。②修订标准,若设计上允许,可降低技术要求,即用放宽公差的方法处理。③为了保证出厂产品的质量,在工序能力不足时,一般应通过全检后剔除不合格品,或实行分级筛选来提高产品质量。
三、案例分析题
(由单选和多选组成。)
根据以下材料,回答下面问题
某企业批量生产一种零件,投产批量为6件,有4道加工工序,按照加工顺序,单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟,假设零件移动用时为零。
1. 如果采用平行顺序移动方式进行零件生产,将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是______分钟。
A.245
B.300
C.325
D.350
A
B
C
D
A
[解析] 平行顺序移动方式下零件全部生产完成的生产周期计算过程为:
式中,t
i
为第i道工序的单件工时;m为加工工序的道数;n为批量;t较大为比相邻工序单件工时均大的工序的单件工时;t较小为比相邻工序单件工时均小的工序的单件工时。
2. 将一个批次的该种零件全部生产出来所需要的最短时间为______分钟。
A.120
B.135
C.145
D.195
A
B
C
D
D
[解析] 平行移动方式的特点就是使得生产周期最短,计算过程为:
(20+10+25+15)+5×25=195(分钟)。式中,t
i
为第i道工序的单件工时;t
1
为单件工时最长的工序的单件工时。
3. 将一个批次的该种零件全部生产出来,工序间搬运次数最多的零件移动方式是______。
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
D.交叉移动方式
A
B
C
D
B
[解析] 平行移动方式的缺点就是运输次数多。
4. 为了确保设备在一个批次的零件加工过程中不出现停顿,该企业应采用的工序间零件移动方式是______。
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
D.交叉移动方式
A
B
C
D
AC
[解析] 顺序移动方式和平行顺序移动方式的优点都在于不发生停顿现象,使设备能连续、正常运转。
5. 如果该企业采取平行移动方式进行零件移动,则有利于______。
A.提高产品质量
B.保护生产设备
C.减少工序间搬运次数
D.缩短生产周期
A
B
C
D
D
[解析] 平行移动方式最大的优点在于缩短生产周期。
某公司经过化简的2015年度资产负债表如下表所示。
资产负债表单位:千万元
6. 企业的主要财务报表包括______。
A.现金流量表
B.资产负债表
C.现金计划表
D.损益表
A
B
C
D
ABD
7. 根据所给资料,该公司期末速动比率为______。
A.2
B.1.73
C.1.58
D.1.24
A
B
C
D
B
8. 如果该公司本年度的主营业务收入净额为157.5千万元,则该公司应收账款周转次数为______。
A.2.5
B.1.5
C.1.36
D.1.24
A
B
C
D
B
9. 关于资产负债表,下列各项正确的是______。
A.资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表
B.资产负债表表明企业动态的财务状况
C.资产负债表是根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式编制
D.资产负债表表明企业所负担的债务数额及构成情况
A
B
C
D
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
三、案例分析题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
深色:已答题 浅色:未答题
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