银符考试题库B12
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经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务模拟107
一、单项选择题
(每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1. 劳动者、工会与企业之间因劳动权利义务而发生的冲突是______。
A.企业劳动申诉
B.企业劳动调解
C.企业劳动诉讼
D.企业劳动争议
A
B
C
D
D
[考点] 本题考查的是:企业劳动争议诉讼
[解析] 在我国,目前一般认为,企业劳动争议是劳动者、工会与企业之间因劳动权利义务而发生的冲突。强调劳动争议是发生在特定主体之间,即劳动者与企业之间,工会与企业之间的争议。
故本题正确答案为D。
2. ______是企业在社会主义市场经济体制条件下,为求得企业生存和长期稳定地发展,而对企业新产品开发的竞争域、新产品开发的目标、达成目标的途径和方法的总体谋划。
A.技术进步
B.技术创新
C.新产品开发
D.新产品开发战略
A
B
C
D
D
[考点] 本题考查的是:新产品开发战略的含义。
[解析] 新产品开发战略是企业在社会主义市场经济体制条件下,根据企业外部环境和内部条件的情况,为求得企业生存和长期稳定的发展,而对企业新产品开发的竞争域、新产品开发的目标、达成目标的途径和方法的总体谋划。它是企业新产品开发思想的集中体现,也是企业制定新产品开发规划的基础。其它选项均为干扰项;
故本题正确答案为D。
3. 标准化管理中的工作标准是按照______制定的。
A.任务
B.岗位
C.程序
D.权限
A
B
C
D
B
[考点] 本题考查工作标准。
[解析] 工作标准是对企业员工的工作方法、程序及工作要求所作的统一规定,是为各部门、各工作岗位以及各类人员制定的有关工作质量的标准。因此,工作标准是按照岗位制定的。
故此题正确答案为B。
4. 企业根据零件的生产工艺和产品特点,对零件的加工顺序进行科学、合理的优化调度,这种活动属于生产过程的______。
A.时间组织
B.空间组织
C.物流组织
D.人员配置
A
B
C
D
A
5. 下列选项中属于自动线特征的是______。
A.与一般流水线效率相当
B.生产过程无连续性和节奏性
C.有利于稳定产品质量
D.生产过程半自动化
A
B
C
D
C
[解析] 自动线具有以下一些特征:比一般的流水线效率更高;生产过程具有高度的连续性和节奏性;有利于稳定产品质量;能从事人体所不能胜任的特殊工作;有利于降低产品制造成本;生产过程是完全自动进行的。
6. 下列筹资方式中,附带有认股权证的是______。
A.分离交易可转债
B.商业信用
C.融资租赁
D.短期融资券
A
B
C
D
A
[解析] 分离交易可转债是附有认股权证,并与认股权证分离交易的公司债券。
7. 下列关于国有企业的说法错误的是______。
A.国有企业是社会主义经济制度的基础
B.国有企业在国民经济中占主导地位
C.国有企业中企业拥有资产所有权
D.国有企业对巩固社会主义制度和发展国民经济起着决定性作用
A
B
C
D
C
[考点] 本题考查按企业的投资主体划分。
[解析] 国有企业是指企业经营管理的资产归国家或代表国家行使管理职能的政府部门或机构所有的企业,以前称“全民所有制企业”,即企业生产资料归社会全体劳动人民所占有。
特点:
⑴国家拥有企业资产所有权,企业具有法人财产权;
⑵企业根据市场需求进行商品生产与经营,实现资产的保值与增值;
⑶行政上接受上级主管部门统一领导;
⑷企业领导体制或经营方式发生变化时,必须经过上级主管部门批准。
C项,在国有企业中,国家拥有企业资产所有权,企业具有法人财产权,并对国家授予其经营管理的财产承担民事责任。
故此题正确答案为C。
8. 某公司用甲材料生产A产品,其中甲材料标准价格是300元/千克,用量标准为2千克/件。假定企业本月投产A产品2000件,领用材料6000千克,其实际价格为280元/千克,其直接材料成本差异为______元。
A.48000
B.480000
C.60000
D.600000
A
B
C
D
B
[考点] 本题考查的是:标准成本控制法。
[解析] 根据公式:成本差异=实际产量下实际成本-实际产量下标准成本=280×6000-2000×300×2=480000(元)。计算结果表明该企业本期直接材料成本超出标准成本,需查找原因进行控制。
故本题正确答案为B。
9. 若采用自动线方式进行生产,则排列自动线上生产设备的依据是______。
A.工艺顺序
B.生产量
C.生产定额
D.产品精度
A
B
C
D
A
[解析] 自动线是将按工艺顺序排列的若干台自动设备,用一套自动控制装配和自动传送装置联系起来的自动作业线。
10. “5S”管理起源于______。
A.加拿大
B.日本
C.美国
D.欧洲
A
B
C
D
B
11. 企业管理层次的多少取决于企业任务量和______。
A.外部环境的特点
B.企业的地理位置
C.企业规模的大小
D.企业流动资产的大小
A
B
C
D
C
12. 无限责任公司与有限责任公司最根本的不同点是______。
A.无限责任公司的股东对公司债务负连带无限清偿责任
B.有限责任公司的股东对公司债务负连带有限清偿责任
C.无限责任公司的股东对公司债务不负任何清偿责任
D.有限责任公司的股东以自身的财力对公司债务清偿负责
A
B
C
D
A
13. 对产品的基本原理和结构进行试验研究,编制初步设计文件,绘制草图。这些活动是新产品设计中______的主要任务。
A.初步设计阶段
B.技术设计阶段
C.工作图设计阶段
D.整体设计阶段
A
B
C
D
A
[解析] 新产品设计一般分为初步设计、技术设计和工作图设计三个阶段。初步设计的主要任务是对产品的基本原理和结构进行试验研究,然后编制初步设计文件,绘制草图。
14. 企业不抢先研制开发新产品,而当市场上一出现新产品。就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新,以生产出功能、款式、包装等更好的产品,这样的新产品开发战略属于______。
A.进取战略
B.紧随战略
C.保持地位战略
D.冒险战略
A
B
C
D
B
[解析] 题干所述为紧随战略的概念。
15. 下列不属于质量管理老七种工具的是______。
A.因果分析图法
B.关联图法
C.直方图法
D.散布图法
A
B
C
D
B
[解析] 全面质量管理中广泛运用各种方法,有老七种工具,具体包括因果分析图法、排列图法、直方图法、控制图法、散布图法、分层法、调查表法;还有新七种工具,包括关联图法、亲和图法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、过程决策程序图法、矢线图法。
16. 企业根据生产工艺和产品特点,对车间的机床进行科学、合理的优化布置,这种活动属于生产过程的______。
A.时间组织
B.物流组织
C.空间组织
D.人员配置
A
B
C
D
C
[解析] 生产过程的空间组织即指厂房、车间和设备的布局,包括企业总平面布置和车间布置。
17. 广义的生产过程包含生产技术准备、基本生产、辅助生产和______等。
A.制品储存
B.产品包装
C.产品运输
D.生产服务
A
B
C
D
D
[考点] 本题考查生产过程的概念
[解析] 广义的生产过程包含生产技术准备、基本生产、辅助生产和生产服务等企业范围内全部生产活动协调配合的运行过程,包括原材料、零部件的供应、运输、装卸、保管等。
故此题正确答案为D
18. 为参加培训的学员提供员工或企业如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的培训方法是______。
A.案例研究法
B.演讲法
C.情景模拟法
D.行为示范法
A
B
C
D
A
19. ______是指有培训者和受训者共同讨论并解决问题的一种培训方法。
A.授课法
B.案例研究法
C.讨论法
D.情景模拟法
A
B
C
D
C
[考点] 本题考查的是:常用的脱产培训的方法。
[解析] 讨论法是指由培训者和受训者共同讨论并解决问题的一种培训方法,实践中培训者综合介绍一些基本的概念和原理,然后培训者和受训者再围绕某一主题进行讨论,这也是应用比较广泛的一种方法。
授课法师最普遍也是最基本的一种培训方法,它是通过培训者讲授或演讲的方式来对受训人员进行培训。
案例研究法是指为参加培训的学员提供员工或企业如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的一种培训方法。
情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中,让他们依据模拟现实中的情境做出及时地反映,分析实际工作中可能出现的各种问题,并解决问题,为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。
故本题正确答案为C。
20. 生产过程中空间组织的最基本原则是______。
A.有利于保证安全生产
B.有利于企业内各项生产活动的正常进行
C.有利于合理利用空间
D.有利于减少运输空间
A
B
C
D
B
[解析] 在进行生产过程空间组织时应遵循一些总体原则,即有利于企业内各项生产活动的正常进行,提高经济效益。这是进行工厂总平面布置时应遵循的最基本的原则。
21. 企业的______要求建立和健全管理体制、规章制度和管理机构,科学地组织生产经营活动,正确挑选和配备各类人员。
A.指挥职能
B.激励职能
C.协调职能
D.组织职能
A
B
C
D
D
[考点] 本题考查企业管理的主要职能。
[解析] (1)组织是将企业生产经营活动的各要素、各部门、各环节、各方面在空间和时间的联系上,在劳动分工与协作上,在上下左右的相互联系上,在对外往来上合理地组织起来,形成一个有机的整体,充分发挥它们应有的作用。组织职能的执行,要建立和健全管理体制、规章制度和管理机构,科学地组织生产经营活动,正确挑选和配备各类人员,适时地进行调整。
(2)计划职能。计划是通过调查研究,预测未来,确定生产经营活动的目标和方针,制定和选择方案,综合平衡,做出决策,是企业管理的首要职能。
(3)指挥职能。指挥就是对企业各级各类人员的领导。
(4)激励职能。激励就是在确定组织目标时,充分考虑员工的需要,把企业生产经营活动的目标与员工的个人利益尽可能的结合起来,激发员工的工作动机,鼓励大家为实现组织目标而努力。
(5)协调职能。协调指调节企业各方面的工作,调节各项生产经营活动,使他们建立良好的配合关系,不发生重复矛盾,起到互补叠加的作用,以有效实现企业的目标。
(6)控制职能。控制或称为监督,就是检查企业生产经营活动的实际进行情况,分析差异原因,采取必要的纠偏对策。
故此题正确答案为D。
22. 通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命周期内收益的现值与成本的比率,从而进行决策的方法是______。
A.效益成本分析法
B.盈亏平衡点法
C.投资回收期法
D.追加投资回收期法
A
B
C
D
A
[解析] 效益成本分析法是通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命周期内收益的现值与成本的比率,以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法。
23. 关于设计市场调查问卷的表述,错误的是______。
A.问卷要与调查主题密切相关
B.问卷中,一般容易回答的问题放前面、敏感性的放中间、较难回答的放最后
C.问卷的文字应清晰、易懂,应尽量避免提一般性问题,避免使用专业性的术语
D.问卷设计要考虑被调查者的心理因素,问句要有亲切感,并考虑答卷者的自尊
A
B
C
D
B
[考点] 本题考查设计调查问卷。
[解析] B项,问卷中,一般容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性的问题放在最后。
故此题正确答案为B。
24. 为了制定正式调查方案所进行的预备性调查是指______。
A.探测性市场调查
B.描述性市场调查
C.因果性市场调查
D.预测性市场调查
A
B
C
D
A
25. 某企业采用德尔菲法进行市场预测,选定10名专家对其研发的新产品的市场需求量进行预测,最后一轮函询的数据见下表:
若采用中位数法计算,该新产品市场需求量的预测值为______万台。
A.115.5
B.116.0
C.118.0
D.120.6
A
B
C
D
C
26. 下列有关进取战略说法错误的是______。
A.新产品开发的目标一般确定为迅速扩大企业规模和提高市场占有率
B.新产品开发的方式一般为自行研制开发或合作开发
C.新产品开发的竞争域确定在产品的最终用途和技术方面
D.新产品创意构思多来源于企业研究与开发的成果或许可证贸易
A
B
C
D
D
27. 下列有关企业组织设计的说法正确的是______。
A.组织设计是以企业的组织内权利的划分为核心的组织系统的整体设计工作
B.企业组织设计的任务是提供组织结构系统图
C.战略是关于企业整体工作全局性、长期性的谋划
D.企业组织结构与企业规模无关
A
B
C
D
C
[考点] 本题考查企业组织设计的基本任务。
[解析] A项,组织设计是以企业的组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作,是现代企业总体设计的重要组成部分,是有效实施企业管理职能的基本前提条件。
B项,企业组织设计的任务主要包括两部分:①提供组织结构系统图;②编制职务说明书。
D项,规模是影响企业组织结构的一个不能忽视的因素,而企业的规模往往与企业所处的发展阶段密切相关。
故此题正确答案为C。
28. 下列各项最能体现成批生产特点的是______。
A.大批生产和中批生产
B.中批生产
C.中批生产和小批生产
D.小批生产
A
B
C
D
B
[考点] 本题考查生产类型
[解析] 成批生产可分为大批生产、中批生产和小批生产三种类型。其中,中批生产更加明显地体现了成批生产的各种特点。大批生产与其他成批生产相比,具有产量较大、品种变化较少、生产稳定性和专业化程度较高的特点,因此接近大量生产。小批生产则相反,具有产量小、品种多、生产稳定性和专业化程度均不高的特点,因此接近单件生产。
故此题正确答案为B
29. 便于严格遵守各自的职责,比较适应现代企业管理的要求,这种企业组织结构形式是______。
A.职能制
B.矩阵制
C.直线职能制
D.事业部制
A
B
C
D
C
30. 工作说明书编写的首要步骤是______。
A.综合处理工作信息
B.完成撰写工作说明书
C.全面获取工作信息
D.明确编写提纲
A
B
C
D
C
[解析] 工作说明书编写的步骤依次是全面获取工作信息,综合处理工作信息,完成撰写工作说明书。
二、多项选择题
(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。)
1. 公司法人财产的特征包括______。
A.独占性
B.整体性
C.稳定性
D.连续性
E.易变性
A
B
C
D
E
BCD
[解析] 企业法人财产具有整体性、稳定性和连续性的特征。整体性是指股东一旦投资到公司,财产就以公司的整体资产出现并进行运用;稳定性是指股东一旦投资到公司,投资就不可抽回;连续性是指股东个人的生命不影响公司,股东的变化不会影响法人财产权利的连续行使。
2. 财务控制的重点内容是成本控制和风险控制。财务控制要实施全过程控制,包括______。
A.事前控制
B.事中控制
C.事后控制
D.跟踪控制
E.不定期控制
A
B
C
D
E
ABC
[考点] 本题考查的是:财务预算与控制。
[解析] 财务控制的重点内容是成本控制和风险控制。财务控制要实施全过程控制,包括:事前控制、事中控制、事后控制。
故本题正确答案为ABC。
3. 焦点小组访谈法的缺点主要有______。
A.资料收集效率低
B.取得的资料不够深入
C.容易造成判断错误
D.对主持人要求较高
E.小组成员选择不当会影响调查结果的准确性与客观性
A
B
C
D
E
CDE
[考点] 本题考查焦点小组访谈法。
[解析] 焦点小组访谈法的缺点:对主持人的要求较高;容易造成判断错误,受主持人影响而出现偏差;因回答结果散乱,使后期对资料的分析和总结都比较困难;小组成员选择不当会影响调查结果的准确性和客观性。
4. 下列各项中,属于经济联合体特点的有______。
A.联合各方用契约的方式形成法律约束,独立核算、自负盈亏
B.经营范围广泛,产品线较宽并向多样化发展
C.企业对市场需求变化的应变能力较强,但投资多且分散,管理工作复杂
D.各成员之间按等价有偿原则进行产品配套、物资协作以及技术转让等生产经营活动
E.参加联合的各方本着自愿、互利、效益共享原则,在生产、科研、技术、设备、劳动力、物资及销售等方面彼此联合
A
B
C
D
E
ADE
5. 下列硬件质量特性中,属于外在特性的有______。
A.包装
B.形状
C.色泽
D.气味
E.结构
A
B
C
D
E
ABCD
6. 企业组织结构的类型主要有______。
A.直线职能制
B.矩阵制
C.事业部制
D.区域制
E.职能制
A
B
C
D
E
ABCE
[考点] 本题考查企业组织结构的基本形式。
[解析] 企业组织结构形式主要有:直线制、职能制、直线职能制、矩阵制、事业部制、企业集团结构。
故此题正确答案为ABCE。
7. 企业内部分工可以提高生产效率的原因有______。
A.可以提高劳动者的劳动技巧
B.能够减少单个劳动者的劳动转换时间
C.便于对生产要素进行优化重组
D.可以提高劳动者的满意度
E.可以提高劳动者的复合技能
A
B
C
D
E
ABC
8. 下列属于工作分析调查阶段的主要工作的有______。
A.执行工作分析计划
B.组建工作分析小组
C.收集背景资料
D.收集基本数据与信息
E.审查工作信息
A
B
C
D
E
CD
9. 访问法按照访问方式不同可以分为______。
A.面谈访问法
B.邮寄调查法
C.电话访问法
D.留置调查法
E.标准化访问
A
B
C
D
E
ABCD
[解析] 访问法是指调查人员通过访谈询问的方式来搜集市场调查资料的一种市场调查方法,该方法是市场调查资料搜集的最基本、最常用的调查方法。访问法属于实地调查法的一种。按照访问方式的不同,可以分为面谈访问、电话访问、邮寄调查和留置调查等。E项,标准化访问和非标准化访问属于按访问内容的不同进行的分类。
10. 关于我国企业承担社会责任的说法,正确的有______。
A.企业承担社会责任与发展市场经济体制存在矛盾
B.企业承担社会责任是构建和谐社会的必然要求
C.企业承担社会责任有利于保证企业正确的经营方向
D.企业承担社会责任压缩了企业的生存空间
E.企业承担社会责任有利于培养员工形成共同的企业价值观
A
B
C
D
E
BCE
[考点] 本题考查我国企业承担社会责任的必要性。
[解析] 企业承担社会责任是构建和谐社会的必然要求;是市场经济体制发展的必然要求;有利于树立良好的企业形象;有利于企业创造广阔的生存空间;有利于培养企业职工形成共同的企业价值观;有利于保证企业正确的经营方向。
故此题正确答案为BCE。
三、案例分析题
(由单选和多选组成。)
根据以下材料,回答下面问题
某灯具生产企业对其生产A、B、C三种灯具的工序能力进行评估。企业对这三种灯具进行随机抽样,经计算得出:A种灯具的工序指数为0.8;B种灯具样本的平均寿命为8888小时,样本标准偏差为80小时。B种灯具的设计寿命要求不低于8600小时。
1. 生产A种灯具的工序能力______。
A.过剩
B.充足
C.正常
D.不足
A
B
C
D
D
[解析] 工序能力按照工序指数的大小可以划分为五个等级:工序指数小于等于0.67时,工序能力严重不足(四级);工序指数介于0.67与1之间时,工序能力不足(三级);工序指数介于1与1.33之间时,工序能力正常(二级);工序指数介于1.33与1.67之间时,工序能力充足(一级);工序指数大于1.67时,工序能力过剩(特级)。由题意可知,A种灯具的工序指数为0.8,为工序能力不足。
2. 生产B种灯具的工序能力指数是______。
A.0.4
B.1.2
C.1.9
D.2.0
A
B
C
D
B
[解析] 由题意可知,B种灯具工序能力指数的计算应按照只要求控制公差下限的单侧公差工序能力指数计算,故计算(8888-8600)÷(3×80)=1.2。
3. 如果生产C种灯具的工序能力过剩,企业可以采取的措施有______。
A.降低工序能力,改用精度较低但效率高、成本低的设备和原材料
B.合并或减少工序
C.更改设计,提高产品的技术要求
D.提高原材料质量
A
B
C
D
ABC
[解析] 当工序能力过剩时,企业可以:①降低工序能力,如改用精度较低但效率高、成本低的设备和原材料等。②更改设计,提高产品的技术要求。③合并或减少工序等。
4. 影响灯具生产工序质量的因素可能有______。
A.原材料
B.生产环境
C.测量方式
D.工序方案
A
B
C
D
ABC
[解析] 影响工序质量的因素主要有人、机器、原料、方法、测量和环境(简称5M1E)。
国内某家电生产商,2009年实现主营业务收入净额50亿元,实现净利润8亿元。已知该公司2009年年初资产总额为60亿元,年末资产总额为70亿元,年初应收账款余额为11亿元,年末为10亿元。
5. 该公司本年度的资产净利率为______。
A.10.0%
B.12.3%
C.19.2%
D.20.0%
A
B
C
D
B
[解析] 资产净利率=净利/(平均资产总额×100%)。
6. 该公司的应收账款周转率为______次。
A.2.72
B.2.86
C.3.09
D.4.76
A
B
C
D
D
[解析] 应收账款周转率=销售输入净额/平均应收账款余额=50÷10.5=4.76。
7. 该公司应收账款减少,则表明该公司______。
A.收现能力提高
B.销售额减少
C.利润率提高
D.资产流动性增加
A
B
C
D
AD
[解析] 应收账款减少表明收现能力提高了,进而资产的流动性也得以增强。
8. 如果平均该公司的营运能力,还应计算和分析______。
A.存货周转率
B.资产负债率
C.总资产周转率
D.主营业务毛利率
A
B
C
D
AC
[解析] 存货周转率、总资产周转率、流动资产周转率和应收账款周转率是反映公司营运能力的指标。
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
三、案例分析题
1
2
3
4
5
6
7
8
深色:已答题 浅色:未答题
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