一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。 二、多项选择题 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。 三、填空题1. 护患沟通的对象包括病人、______和与病人相关的第三方。
2. 交谈时，目光注视对方，应局限在对方______至衬衣第二粒纽扣，左右以双肩为准的方框中。
4. 护患沟通中超越语言的一种沟通方式是______。
5. 体态包括正确的站姿、正确的行姿、______。
6. 在医疗护理的实践中，沟通技巧是外在的，而内在的______是关键。
7. “严格执行医嘱”本身需要得到“______”规范的支持。
10. ______就是人自我选择、自由行动或依照个人的意愿自己管理和自我决策。
11. 只有严格做到“______”才能切实尊重患者的生命和人性尊严。
12. 公正原则基于______，以公平合理的处事态度来对待病人与有关的第三者。
13. 在护理领域，有个最普遍的说法：选择护理，就是选择______!
14. 随着社会的进步、科技的发展、文化与经济的繁荣，生物医学模式向______医学模式转变。
15. 基础护理是融______、心理护理为一体的重要护理服务方式。
16. 南丁格尔所著的______是一本蕴含丰富护理伦理思想的巨著，其字里行间体现出对患者的关爱。
17. 在日常的基础护理工作中，护士应从生理、______、社会文化发展和精神各个角度关怀病人。
18. 专科护理是指根据______的特点和患者的特殊需求展开的护理工作。
19. 新的医学模式要求护士不仅要掌握医学、护理学知识，还要掌握______、社会学、人文学等多学科的知识。
20. 马斯洛需要层次理论，自下而上依次是______、安全需要、爱的需要、自尊的需要、自我实现的需要。
五、简答题1. 简述美国心理学家Powell所提出的沟通的层次。
(1)一般性交谈。
(2)陈述事实。
(3)交流各自的意见和判断。
(4)交流感情，分享感觉。
(5)沟通的高峰。
2. 护患沟通时，如何做一个有效的倾听者?
一个有效的倾听者，应做到：
(1)准备充足的时间倾听对方的话。
(2)在沟通过程中集中注意力。
(3)不要打断对方的谈话，更不能漫不经心、左顾右盼。
(4)不要急于评沦和判断。
(5)注意观察非语言性信息。
(6)仔细体会“弦外音”，以了解对方的主要意思和真实内容。
(7)为表示在认真倾听，可以点头或轻声地说“嗯”、“是”等，表示你接受对方所陈述的内容，并希望他能继续说下去。
3. 简述知情同意的具体内容。
知情同意的具体内容包括四个要素：
第一个要素是使患者或受试者充分知情。
第二个要素是让患者理解信息。
第三个要素是要求患者有充分的理解能力，一个没有全部自主能力的人因为年龄、智力发育和精神状态等原因，即使获得了详细的信息也不能够理解，当然无法做出真正的自主决定。
第四个要素是要求患者或受试者在做决定的时候具有自主决定的自由，不能受到不正当的限制，包括不被诱惑、不被欺骗、不被强制。
只有完全具备了这四个要素才能是真正的知情同意。
4. 基础护理的道德要求有哪些?
(1)关怀病人，于细微处体现奉献精神。
首先，应加强生活护理，满足病人基本生活需要。其次，加强病人的心理护理，满足病人的心理需要。最后，尊重病人人格，满足病人精神需要。
(2)甘于平凡工作，培养严谨认真的工作态度。护士应该认识到基础护理工作的重要性，提高对这项工作的重视程度，培养严谨认真的工作态度。一方面要严守纪律，坚守岗位；另一方面要工作严谨，防止差错事故的发生。
(3)默默支持，医护精减合作。
5. 医护人员如何做到不伤害原则?
要做到不伤害原则，不仪需要医护人员有扎实过硬的技能，以尽量避免对患者造成身体上的伤害，还需要有慈善仁爱之心，认真负责的态度。在具体的工作中本着仁爱慈善之心才可能全面为患者利益着想，而不是利用职业便利为自己牟取私利或者想着如何给自己少惹麻烦，全面周到地考虑患者利益是做到不伤害原则的前提。在这个基础上以认真负责的态度，清楚正确的判断和扎实过硬的技术制定具体而详细的行为方案，对该方案可能对患者带来的伤害进行风险评估，并进一步修订完善，在行为过程中也要随机应变，有条不紊，这样才能把伤害降到最低。
深色：已答题 浅色：未答题