一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意)
三、案例分析题1. 新华物业管理公司承接了华诚家园的物业管理工作，该项目是一个地处市区外新建的经济适用住宅项目，附属配套设施缺乏。通过调查，得知该小区的中老年人占有一定比例，为了能够搞好该小区的综合经营服务项目，满足小区业主生活需要，请为该物业项目设计四种合适的综合经营服务项目(只写出服务项目名称即可)，并说明新华物业管理公司的综合经营服务场所再开发方案主要应包括哪些内容。
(1)适合该物业项目的综合经营服务项目有：超市、社区医院或诊所、家政服务介绍、老年活动室。
(2)综合经营服务场所再开发方案的主要内容应包括：①现有综合经营服务场所分析；②综合经营服务场所再开发的原则与目标；③综合经营服务场所再开发的可行性分析；④综合经营服务场所再开发内容与方式的规划；⑤综合经营服务场所再开发具体方案的设计；⑥综合经营服务场所再开发的投资估算；⑦综合经营服务场所再开发的环境影响评价；⑧综合经营服务场所再开发效益分析；⑨规划设计图件。
2. 清泉物业管理公司接管了丽苑住宅小区(经济适用房)，物业服务收费实行包干制。公司新来的会计小周负责测算该物业项目的物业服务费，他所测算的费用中包括：物业管理企业的酬金、物业公共部位、共用设施设备的大、中、小修和更新、改造费用。
问题1．你认为这样的测算对吗?
2．根据《物业服务收费管理办法》的规定，实行包干制的物业服务费用的构成应该包括哪几个部分?
3．物业服务成本由哪几部分构成?
1．这样的测算不正确。
(1)因为只有实行物业服务收费酬金制，其收取的物业服务费中才包括物业管理企业的酬金。而实行物业服务收费包干制，物业服务费包括的不是物业管理企业的酬金，而是物业管理企业的利润。
(2)物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
2．根据《物业服务收费管理办法》的规定，实行包干制的物业服务费用的构成应该包括物业服务成本、法定的税费和物业管理企业的利润。
3．物业服务成本包括以下几个部分：
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
(3)物业管理区域清洁卫生费用；
(4)物业管理区域绿化养护费用；
(5)物业管理区域秩序维护费用；
(6)办公费用；
(7)物业管理企业固定资产折旧；
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
(9)经业主同意的其他费用。
深色：已答题 浅色：未答题