1.  [问题1]
    使用[说明]中的词语，给出图1-1中外部实体E1至E4的名称和数据存储D1至D4的名称。

2.  [问题2]
    图1-1中存在四处错误数据流，请指出各自的起点和终点；若将上述四条错误数据流删除，为保证数据流图的正确性，应补充三条数据流，请给出所补充数据流的起点和终点。(起点和终点请采用数据流图1-1中的符号或名称)
                              错误数据流
   
                              补充的数据流
   

1.  [问题1]
    下面是创建订单关系的SQL语句，订单编号唯一识别一个订单，用户名为订购图书的会员用户名，且不能为空。要求订购日期不能大于出货日期。请将空缺部分补充完整。
    CREATE TABLE 订单(
    订单编号  CHAR(6)   a. 
    用户名VARCHAR(40)NOT NULL   b.  ，
    销售额FLOAT,
    订购日期DATE NOT NULL，
    出货日期DATE   c.  )；

2.  [问题2]
    请完成下列查询的SQL语句。
        查询名称中包含“数据库”的图书的图书名称，作者，出版社和出版日期。
    SELECT   (d) 
    FROM 图书
    WHERE 图书名称   (e)  ；
    (2)查询提供销售(图书表中有)但没有销售过(没在订单明细表中出现)的图书名称和出版社。
          SELECT 图书名称，出版社
          FROM 图书
          WHERE NOT EXISTS (
    SELECT   (f) 
    FROM 订单明细
    WHERE   (g)  )；
    (3)查询订购图书数量最多的会员名及其订购的数量。
    SELECT 用户名,   (h) 
    FROM订单，订单明细
    WHERE   (i) 
    GROUP BY 用户名
      HAVING   (j) 
          (SELECT SUM (数量)
          FROM 订单，订单明细
          WHERE 订单．订单编号=订单明细．订单编号
          GROUP BY 用户名)；
    (4)为了统计会员的购买行为信息，实施有意义的客户关怀策略，查询会员的平均订购间隔时间，考虑多次购买图书和一次购买图书的情况(其中，DATEDIFF函数表示两个日期之间的天数)。
    SELECT 用户名，CASE WHEN   (k) 
    THEN DATEDIFF (MAX (订购日期)，MIN (订购日期)) /        
          ELSE DATEDIFF(CURRENT_TIMESTAMP，MIN(订购日期))
          END AS AVG GAP
    FROM 订单
      (m)  ；

3.  [问题3]
    会员订购图书后，将本次订购的销售额累加到该会员的消费额中，并按照本次订单的销售额计算积分累加到该会员的积分中(每20元增加1个积分，不足20元不计入积分)。下面用触发器实现该需求，请填充空缺部分。
    CREATE TRIGGER会员积分—TRIGGER AFTER   (n) 
    REFERENCING NEW ROW AS NROW
    BEGIN
        UPDATE会员
        SET消费额=消费额+NROW.销售额,  (o) 
        WHERE用户名=NROW．用户名
    END

1.  [问题1]
    根据问题描述，补充四个联系，完善图3-1的实体联系图。

2.  [问题2]
    根据实体联系图，将关系模式中的空(a)～(c)补充完整，并分别给出部门、员工和经理关系模式的主键和外键。

3.  [问题3]
    为了使商场有紧急事务时能联系到轮休的员工，要求每位员工必须且只能登记一位紧急联系人的姓名和联系电话(假设不同员工可以登记相同的紧急联系人)。则在图3-1中还需添加的实体是  (d)  ，该实体与图3-1中的员工关系存在  (e)  联系。给出该实体的关系模式。