C

C

C

B

B

C

[解析] 人力资源取得成本中大量的是时间成本。

C

D

C

D

B

B

D

A

A

B

B

C

B

C

A

A

C

C

D

C

A

A

A

C

[解析] 本题考查人力资源的概念。能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为人力资源。

BCDE

[解析] 一般来说，薪酬调查表应该包括的主要内容有职位基本信息、该职位的任职者个人信息、职位描述和该职位的薪酬状况。

ABCDE

ABCD

ABCDE

CD

[解析] 裁员和减薪属于解决人力资源供大于求速度快，员工受伤害程度高的方法，退休属于解决人力资源供大于求速度慢，员工受伤害程度低的方法，故选C、D。

人员测评中常用的内容维度有：
   (1) 身体素质，包括强度、速度、耐力、灵活性。
   (2) 心理素质，包括智力、个性、观念。
   (3) 文化素质，包括结构、水平、品行。
   (4) 技能素质，包括种类、技能、效果。
   (5) 能力素质，包括种类、水平、效果。

(1) 要进行背景调查，对候选人员的各方面情况、经历、学历、能力等进行调查了解，使新录用人员更加可靠。
   (2) 体检，体检是录用过程的一个重要环节，身体是工作的基础和前提，同时也为今后出现争议提供法律依据。
   (3) 做出录用决策，在条件大致相同的情况下，就要比较，一方面要在候选人之间进行比较，另一方面要在候选人和招募标准之间进行比较，录用最适合该职位的人。
   (4) 通知应聘者，对准备录用的人员要及时通知，不准备录用的人员也要发辞谢通知，给应聘者一个交待。
   (5) 签订试用合同或聘用合同，合同的内容应合法。

(1)增加企业招募的优势，吸引企业外部优秀人才。
   (2)减轻员工税赋的负担，增加员工实际收入。
   (3)加强核心员工的留任意愿。
   (4)树立良好企业形象，传递企业文化和价值观。

(1) 应真诚建立和维护信任关系。
   (2) 谈话应直接而具体。
   (3) 双向沟通，多问少讲。
   (4) 提出建设性的意见。
   (5) 与被评价者一起解决与工作相关的问题。

工作日志法是指要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的过程。如果这种记录记得很详细，经常会提供一些其他方法无法获得或者观察不到的细节。这种方法一般由工作者本人按标准格式的形式，及时详细地记录自己工作的内容与感受，然后在此基础上进行综合分析，实现工作分析目的。
   工作日志法对高水平、复杂工作的分析，显得比较经济且有效。但是，得到的信息如比较零乱则难以组织。另外，任职人员在写日记时，有夸大自己工作重要性的倾向。同时，这种方法会增加员工的负担，员工每天必须抽出一部分时间用于写工作日志。

(1) 人力资源招聘成本。包括在企业内部和外部进行招聘的费用，主要有招聘前确认招聘职位的时间成本和招聘时的宣传成本。
   (2) 人力资源选拔成本。主要是在对预选对象进行测验、面试以及体检等一系列过程而发生的成本。
   (3) 人力资源录用成本。主要包括做出录用决策时花费的时间成本和材料成本。
   (4) 人力资源安置成本。主要包括人事部门和用人部门发生的时间成本，提供工作所需要的设备而发生的费用。

企业文化是一种先进的管理理论。在企业管理中具有独特的功能。
   (1) 区分功能。企业文化造就独特的组织，也造就独特的个体；它区分了组织与组织，也区分了不同组织的员工。(2) 导向功能。同时对组织成员个体的思想行为与组织整体的价值取向和行为都起导向作用。(3) 约束功能。对员工的思想、心理和行为具有非制度的软约束，是对严谨制度的平衡和补充。(4) 凝聚功能。当企业文化被组织员工认可后，就成为一种黏合力，将其成员聚合起来，产生巨大的向心力和凝聚力。(5) 激励功能。是指企业文化能最大限度的激发员工积极性和首创精神，最终达到组织目标。(6) 辐射功能。优秀企业文化的传播和发散，会对社会成员价值观和行为产生强烈的影响。