银符考试题库-在线练习-国际贸易跟单员模拟1

一、单项选择题

1. 外箱用双瓦楞纸板箱，其毛重一般不超过。

A.25KG
B.24KG
C.20KG
D.15KG

A B C D

A

2. 货物用单瓦楞纸板箱，其毛重应小于。

A.8.5KG
B.7.5KG
C.6.5KG
D.5.5KG

A B C D

B

3. 出口到欧洲的产品如需做熏蒸，应在外箱的四面左下角要有开孔。

A.5mm
B.4mm
C.3mm
D.2mm

A B C D

D

4. 在出口商品塑胶袋包装中，被禁用。

A.PPC胶袋
B.PVD胶袋
C.PVC胶袋
D.PEC胶袋

A B C D

C

5. 国际标准化组织的英文简称是。

A.GE
B.ITU
C.IEC
D.ISO

A B C D

D

6. 在下列贸易术语中，应该由买方办理出口手续的是。

A.FOB
B.EXW
C.FAS
D.FCA

A B C D

B

7. 跟单员进行原材料采购跟单的中心任务是。

A.交货时间合理
B.交货价格合理
C.交货地点合理
D.交货数量合理

A B C D

A

8. 跟单员跟踪采购单的最后环节是。

A.跟踪原材料生产加工
B.跟踪原材料
C.跟踪加工过程
D.跟踪包装入库

A B C D

C

9. 不属于供应商由于管理方面原因所造成的原材料供应不及时现象的原因是。

A.质量管理不严
B.转包管理不严
C.交货期忽视
D.超过产能接单

A B C D

D

10. 跟单员花费精力最多的跟单环节是。

A.制作采购单
B.采购单跟踪
C.原材料检验
D.内部报批

A B C D

B

11. 在生产过程中，不属于品质控制应抓的内容是。

A.工艺准备质量控制
B.辅助服务过程质量控制
C.生产过程质量控制
D.产品售后过程质量控制

A B C D

D

12. 我国将瓦楞纸箱的基本箱型分为三种，其中开槽型纸箱的代号是。

A.代号01型
B.代号03型
C.代号02型
D.代号04型

A B C D

C

13. 瓦楞纸箱依据瓦楞纸板种类、内装物重量和纸箱综合尺寸可分为三类，其中第1类适用于( )包装。

A.短途运输
B.一般运输
C.出口运输
D.内销商品运输

A B C D

C

14. 根据外包加工的性质可分为三种形式，以下错误的是。

A.材料外包
B.半成品外包
C.包工包料
D.包工不包料

A B C D

A

15. 绿色包装材料是指材料。

A.木质包装
B.纸质包装
C.塑料包装
D.所有可回收再利用包装材料

A B C D

D

二、多项选择题

1. 在生产过程中，如按其生产的性质来区分阶段，应分别是。

A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程

A B C D

ABCD

2. 欧盟的安全标准主要涉及等方面。

A.卫生标准
B.安全标准
C.劳保标准
D.环保标准

A B C D

ABCD

3. 跟单员进行催单的具体方法主要有。

A.联单法
B.跟催箱法
C.统计法
D.电子提醒法

A B C D

ABCD

4. 客户关系管理的内涵主要有。

A.客户是企业发展最重要的资源之一
B.企业与客户之间的关系要进行全面管理
C.进一步延伸企业的供应链管理
D.降低营销成本

A B C D

ACD

5. 对原材料跟单的基本要求是。

A.适当的交货时间
B.适当的交货质量
C.适当的交货地点
D.适当的交货数量

A B C D

ABCD

6. 纸类包装材料的优点是。

A.性价比高
B.具有良好的弹性和韧性
C.符合环保要求
D.可回收利用

A B C D

ABCD

7. 客户关系管理是通过企业与客户之间的管理机制来完善客户服务，其可。

A.提高客户满意度
B.增加营业额
C.吸引客户
D.降低企业经营成本

A B C D

ABCD

8. 客户信息收集的途径主要有。

A.行业组织
B.客户的需求足量性
C.媒体
D.展销会

A B C D

ABCD

9. 客户满意度就是客户对企业的所满意的程度。

A.产品
B.业务部门
C.服务
D.管理

A B C D

AC

10. 客户跟踪主要有( )。

A.订单跟踪
B.出货跟踪
C.产品跟踪
D.外包跟踪

A B C D

ABC

三、判断题

1. 中程跟单是指“跟”到指定出口仓库为止。

对错

B

2. “跟单”中的“跟”是指跟进、跟随，跟单中的“单”是指贸易合同项下的订单。

对错

A

3. “绿色包装材料”是指在生产、使用、报废及回收处理再利用过程中，能节约资源和能源，废弃后能迅速自然降解或再利用，不会破坏生态平衡。

对错

A

4. 对投诉的处理要慎重，必须以企业负责人的名义寄出处理信函。

对错

B

5. ISO9000是指一个标准。( )

对错

B

6. 标准运输标志可以用图形和文字表示。

对错

B

7. 价格是由外贸业务员确定的，跟单员不需要进行价格确认。

对错

B

8. 一般而言，长期合作的供应商的报价是最低的。

对错

B

9. 送货应先由跟单员与供应商协调，再与仓库协商，然后通知供应商具体送货事宜，否则会引起货物进仓的混乱。

对错

A

10. 跟单员跟踪原材料主要是监督供应商是否已经按要求备齐原材料。

对错

A

11. 跟单员对于重要原材料或零部件的采购，除要求供应商按期递送进度表外，还可实地考察。

对错

A

12. 根据外包加工的内容，可分为成品外包与包工包料。

对错

B

13. 包工不包料是指外包企业提供原材料和辅料等生产要素，生产企业只负责加工，收取加工费。( )

对错

A

14. 滑入型纸箱由两片瓦楞纸板组成，其中一片构成内套，另一片构成外套，多用来制作小型的内包装盒。

对错

A

15. 牛皮箱纸板主要用于销售包装。

对错

B

四、流程示意图

1. 根据出口货物包装跟单的一般流程及内容填写下表。

出口货物包装跟单流程	工作内容及要求	相关单据
选择包装供应商
制作样板
签订订购合同
跟进品质与进度
产品包装入库

出口货物包装跟单流程	工作内容及要求	相关单据
选择包装供应商	进行市场调研，选择合适的包装纸盒供应商。选择要点：是否环保；生产设备；产品质量是否符合有关标准。
制作样板	选择合适的包装纸箱纸板，纸箱与纸盒能否达到客户的包装要求。
签订订购合同	根据包装纸盒和出口包装纸箱的要求签订订购合同。
跟进品质与进度	根据约定的包装图纸和交货时间进行品质和进度跟单。
产品包装入库	根据客户的包装要求进行包装，然后向指定的仓库发出交货通知。	入库单

2. 根据外包业务跟单的一般流程及内容填写下表。

样品制作流程	工作内容及要求
外包评估
外包厂商选择
外包合同签订
进度品质跟单
入库检验
外包厂商评估

样品制作流程	工作内容及要求
外包评估	根据出口产品的工艺和原材料等要求，结合本公司或生产企业的现状进行分析，做出外包的评估报告，并提出外包生产的申请。
外包厂商选择	通过实地到访、商业登记、业绩报告等途径考察外包厂商的生产技术、生产设备、商业信用、价格、付款方式和交货期等条件。
外包合同签订	在确定外包厂商后，需要根据外包的方式签订外包合同，规定双方的权利与义务。
进度品质跟单	跟单员进行生产进度与品质控制跟单时，如发现问题，必须立刻提请外包企业解决，并及时向主管汇报。
入库检验	跟单员与仓管员在货物人库时填写《进料验收单》并向品管部报验，经其检验合格后签字放行，由财务凭其支付材料款。
外包厂商评估	跟单员在外包合同履行后，应对外包厂商进行综合评价，并记录在册进行备案。

五、操作题

1. 翻译订购合同条款
(1)DESCRIPTION OF GOODS
Men's 100% cotton drill 6 pocket short.
Waistband Fabric: 100% cotton drill 20×20 108×58
(2)SIZE AND COLOR ASSORTMENT

Colour and size	S	M	L	XL	XXL	Total
Natural	1000	2000	2000	1000	1000
black		2000	2000	1000		12000

:

(3)SIZE SPECIFICATION

Description/size	S	M	L	XL	XXL
Waistband(relax)	38	40	42	44	46
Waistband(stretch)	44	46	48	50	52
Inseam length	47	50	53	56	59
Hip	50	52	54	56	58
Front rise including waistband	20	22	24	26	28
Back rise including waistband	32.5	35	37.5	40	42.5
Knee	19	20	21	22	23
Pocket width	15	15	16	16	17
Pocket length	17	17	18	18	19

:

(4)PAYMENT
50%by T/T in advance, 50% by T/T afterwards
(5)PACKING
Each piece in a polybag, 12 pieces into an export carton, with assorted sizes and colors.
Maximum size of export cartons:

(6)SHIPPING MARKS
Shipping mark includes KKK P/C NO. , port of destination，and carton NO.
Side mark must show the color, pieces per carton, gross weight and country of origin
(7)SAMPLES
The following items will have to be sent by FEDEX, prepaid, and will advise dispatch details to the buyer immediately.
Lab dips each color in 3 pieces.
Approval samples 4 pcs in size M 10 days after the contract date in buyer's office.
Pre-production samples 4 pieces in size M to be advised later.
Size/color set samples before delivery.
Please note the pre-production samples could be made after the fabric has been tested and passed by ITS. Shanghai Branch，then will be sent to buyers' quality assurance department. "Go" for production can only be given after their approval.
(8)QUANTITY
12000 pieces, 3% more or less both in quantity and amount are permitted.
(9)UNIT PRICE/AMOUNT
AUD 6.50 PER PIECE CFR MELBOURNE/Brisbane
AUD 78000.00
(10)PORT OF LOADING/PORT OF DESTINATION/DELIVERY
Port of Loading/Port of Destination: Shanghai/Melbourne/Brisbane
Delivery: 6000 pieces to Melbourne before April 30, 2011 but not earlier than April 15, 2011
6000 pieces to Brisbane before April 30, 2011 but not earlier than April 15, 2011

(1)品名：
男式全棉6袋短裤。
面料：100%全棉卡其，规格：20×20 108×58
(2)尺码、颜色搭配：

颜色、尺码	S	M	L	XL	XXL	Total
自然色	1000	2000	2000	1000	1000
黑色		2000	2000	1000		12000

(3)规格表：

名称、尺码	S	M	L	XL	XXL
腰围(紧)	38	40	42	44	46
腰围(松)	44	46	48	50	52
内长	47	50	53	56	59
臀围	50	52	54	56	58
前浪连腰	20	22	24	26	28
后浪连腰	32.5	35	37.5	40	42.5
膝围	19	20	21	22	23
袋宽	15	15	16	16	17
袋长	17	17	18	18	19

(4)付款方式：
50%前T/T，50%后T/T。
(5)包装：
每条装入一只胶袋，12条不同尺码及颜色装入一只出口纸箱，每箱毛重不超过20千克。
纸箱的长宽尺寸不能超过：

(6)船唛：
船唛要包括如下内容：KKK，P/C NO.，目的港，箱号。侧唛必须显示颜色、每箱件数、毛重及产地。
(7)样品：
以下样品须由FEDEX寄给买方，运费预付，并立即通知买方快邮细节。
色样：3套
确认样4条，尺码M，合同签订后10日之内到达买方。
产前样4条，尺码M，日期另告。
装运前需寄齐色齐码样。
在制作产前样前，面料须送ITS上海公司检测并合格，生产大货前须获得买方的确认。
(8)数量：12000条，数量允许有3%上下的浮动。
(9)单价：AUD6.50每条，CFR MELBOURNE/BRISBANE
金额：AUD78000.00
(10)装运港/目的港：上海/墨尔本/布里斯班
交货期：6000条2011年4月15日至2011年4月30日间运往墨尔本
6000条2011年4月15日至2011年4月30日间运往布里斯班

2. 签订供(订)货合同
根据上述订购合同条款的翻译内容，请按序号完成供(订)货合同的各项条款。

按序号完成供(订)货合同的各项条款，内容如下：
(1)男式全棉6袋短裤
(2)20×20、108×58
(3)自然色
(4)7000条
(5)黑色
(6)5000条
(7)人民币350000元
(8)人民币250000元
(9)每条装入一胶袋，12条不同尺码及颜色搭配装入一出口纸箱。每箱毛重不超过20千克，纸箱的长宽尺寸不能超过60×50CM。

3. 出口产品包装跟单操作
上海南汇服装厂拟用60×47×35(CM)的纸箱进行包装，客户要求纸箱达到耐破强度为1100KPA，边压强度为7000N/M，戳穿强度为90KG/CM。请根据瓦楞纸箱的分类和瓦楞纸板技术要求表，选择最合适的包装材料。

应采用“D-3.3”。

4. 生产进度跟单操作
法国B公司在宁波分公司的跟单员NANCY对一票8000条帆布裤订单进行跟进。2010年10月13日(星期一)开始生产，2010年10月24日交货，每周工作5天，每天8小时工作，为此NANCY编制了生产进度表。由于10月17日部分设备出现故障且暂时无法修复，为了准时交货，NANCY和工厂商议，决定双休日(10月18和19日)加班，并从10月20日起，每天工作时间延长2小时。请你根据这些信息填写表格中剩下几天的内容。
DAILY CAPACITY SUMMARY

日期	当日产量	总产量	剩余产量	剩余工作日	剩余工作日的平均产量
Oct.13周一	800条	800条	7200条	9天	800条
Oct.14周二	800条	1600条	6400条	8天	800条
Oct.15周三	800条	2400条	5600条	7天	800条
Oct.16周四	800条	3200条	4800条	6天	800条
Oct.17周五	600条	3800条	4200条	5天	600条
Oct.18周六	600条
Oct.19周日	600条
Oct.20周一	600条
Oct.21周二	600条
Oct.22周三	600条
Oct.23周四	600条
Oct.24周五	600条

根据信息填写表格中剩下几天的内容：

日期	当日产量	总产量	剩余产量	剩余工作日	剩余工作日的平均产量
Oct.13周一	800	800	7200	9	800
Oct.14周二	800	1600	6400	8	800
Oct.15周三	800	2400	5600	7	800
Oct.16周四	800	3200	4800	6	800
Oct.17周五	600	3800	4200	5	600
Oct.18周六	600	4400	3600	7	600
Oct.19周日	600	5000	3000	6	600
Oct.20周一	600	5600	2400	5	600
Oct.21周二	600	6200	1800	4	600
Oct.22周三	600	6800	1200	3	600
Oct.23周四	600	7400	600	2	600
Oct.24周五	600	8000	0	1

5. 品质跟单操作
某订单产品数量为16800件，根据GB2828进行抽查检验。MAJOR和MINOR的AQL分别为1.0/4.0，检验水平(IL)为Ⅱ。如果实际抽检中的MAJOR和MINOR的不合格产品的数量分别为5件和15件，请问，该批货物质量是否能通过?

检验步骤如下：
第一步：总量为16800(属于10001～35000)，则根据GB2828的规定，样本代码为M。
第二步：在样本代码M的右边样本量栏内找出抽样数为315件。
第三步：根据MAJOR和MINOR的AQL分别为1.0/4.0，分别读出[Ac，Re]，分别为[7，8]和[21，22]。
第四步：实际抽检中的MAJOR和MINOR的不合格产品的数量为5件和15件，判定本批货物为合格产品。