A

[解析] 管理会计提供的信息要使使用者容易理解，而提高易懂性的途径就是管理会计师应与信息的使用者加强沟通和协商，在管理会计报告的形式和内容上进行讨论。答案为A。

A

[解析] 混合成本各个分解方法都有一定的适用范围，工程分析法也是如此，该方法不适用于所有间接成本的分解。答案为A。

B

[解析] 寻找盈亏平衡点是企业计划决策中的第一步，管理人员通常注重的是盈亏平衡点对销售、成本和营业利润会产生什么样的影响。答案为B。

B

[解析] 差量分析法是指在进行两个互斥方案的决策时，以差量损益指标作为评价方案取舍标准的一种决策方法，差量分析法一般可通过编制差量损益分析表计算差量损益指标。答案为B。

A

[解析] 确定产品的最低价格是以相关成本为基础的，但它不可能是产品的最终价格，因为它没有为企业带来任何增量利润。答案为A。

C

[解析] 该方案年营业净现金流量=140-70-(140-70-30)×40%=54(万元)。答案为C。

A

[解析] 该企业要求的材料的生产量=(5000+4800-4000)×6+20400-30000=25200。答案为A。

A

[解析] 固定制造费用效率差异=按实际工时数和标准分配率计算的固定制造费用-实际产量应分配的固定制造费用标准成本=(分配基础实际用量-分配基础标准用量)×标准费用分配率=(4500-4200)×20000/4000=1500元。答案为A。

B

[解析] 本题剩余收益=5000-30000×15%=500(元)。答案为B。

B

[解析] 市场份额是生产者导向的概念，其落脚点是企业产品的销售情况，而不是为客户创造的价值。答案为B。

ABCDE

[解析] 综合记分卡也被称为平衡记分卡或对比记分卡，综合记分卡通过对企业财务、客户、内部经营活动程序和学习和成长过程的计量评价，将企业目标和战略转换为业绩计量评价系统。答案为ABCDE。

ABC

[解析] 变动成本法的缺点有：(1)不符合财务会计的产品成本概念即对外报告的要求；(2)不适应长期决策的需要。答案为ABC。

BCE

[解析] 在选项A情况下，目标利润=(12-8)×1000-2500=1500元，与题意不符合；在选项D情况下，目标利润=(12-8)×1200-3000=1800元．与题意不符合。答案为BCE。

ABC

[解析] 不确定决策常采用的方法有：保守决策方法(也被称为小中取大法、悲观决策方法)、乐观决策方法(也被称为大中取大法)和折衷决策方法。答案为ABC。

DE

[解析] 新产品定价策略一般有两种策略：撇油性定价和渗透性定价，考生应该注意这两种具体策略之间的区分。答案为DE。

AD

[解析] 判断一个独立投资项目具有财务可行性的评价标准有净现值大于0，现值指数大于1，内部收益率大于投资者要求的最低报酬率。答案为AD。

ABDE

[解析] 零基预算是指在编制预算时，对任何一种费用的开支数，不是以过去预算水平或现有费用水平为基础，即不考虑以往情况，而是一切从零开始。故本题选项C错误。答案为ABDE。

ACDE

[解析] 在标准成本系统下，在制品、产成品和产品销售成本账户都是按标准成本记录的，实际成本同标准成本之间的差异另设账户归集，工资必须以实际数额入账。答案为ACDE。

AB

[解析] 标准成本中心的业绩评价指标包括AB两项，考生需掌握此知识点。答案为AB。

ABCDE

[解析] 本题中各选项均正确，除此之外员工满意程度的调查项目还包括对企业总的满意程度等。答案为ABCDE。

经营杠杆系数是指利润变动百分比相当于销售量变动百分比的倍数。其理论计算公式如下：
   经营杠杆系数=利润变动百分比/销售变动百分比
   在实际工作中，经营杠杆系数可以根据计划期的有关预算资料，按以下简化公式计算：
   经营杠杆系数=预算边际贡献/预算利润总额
   经营杠杆系数随固定成本的变化呈同方向变动。在其他因素不变的情况下，固定成本越高．经营杠杆系数越大，企业的经营风险也就越大；反之，固定成本越低，经营杠杆系数越小，企业的经营风险也就越小。在其他因素不变的情况下，经营杠杆系数是随着销售量的变动呈反方向变动的，即销售量上升，经营杠杆系数下降，经营风险也随之降低；反之。销售量下降，经营杠杆系数上升，从而使经营风险增大。

(1)明确的战略规划；(2)预算委员会提出预算期的企业生产经营总体目标及各部门的具体任务，确定预算的总目标及实现目标的方针和原则；(3)编制分项预算草案；(4)汇总上报分项预算草案，编制全面预算草案；(5)确定全面预算；(6)审议批准；(7)下达执行；(8)定期对预算执行情况进行分析，取得反馈信息用于监控及决策。

平衡记分卡中，在客户方面评价的指标主要有：
   (1)市场份额。
   市场份额，又称市场占有率，是反映企业竞争实力的重要指标。
   (2)客户保持和客户忠诚。
   市场份额是生产者导向的概念，而客户保持和客户忠诚的指标是对市场份额指标的补充与调整，能反映企业在未来的发展趋势。
   (3)赢得新客户。
   客户获得既可以用新客户的数量来计算，也可以通过在目标范围内对新客户的总销售额来计算。
   (4)客户的满意程度。
   在买方市场上，客户满意程度是企业能否保持并扩大其竞争优势的重要因素。
   (5)源于客户的获利能力。
   客户的获利能力分析关注的是客户个体或客户群在获利能力方面的差异。
   (6)核心指标之外的指标：满足客户期望。

综合记分卡的价值在于将企业的战备目标与一组计量指标有机地结合起来。(1)财务方面：综合记分卡强调以财务为核心，就是在业绩评价过程中，要从股东及出资人的立场出发，树立“企业只有满足投资人和股东的期望，才能取得立足与发展所需要的资本”的观念。企业是以盈利为目的，企业所有的改善都应当是通向财务目标的途径。因此，综合记分卡将财务目标作为所有目标评价的焦点。(2)客户方面：新的经济环境树立以客户为核心的思想，客户至上涉及三个方面：产品与服务、客户关系和企业形象与声誉，在计量企业的业绩时，应充分体现出“客户造就企业”的思路。(3)内部业务流程：赢得客户获取市场、实现企业的财务目标，依赖于企业内部的业务流程，所以综合记分卡的第三个方面重视的是为企业内部业务流程制订目标和评估手段。(4)学习和成长方面：从整体来看，社会的新旧更替和企业的兴衰成败，关键的驱动力不是在于模仿，而是在于替代与超越。企业若想永远保持其核心能力，就必须依靠企业的学习与成长，构建一个学习型的企业。但学习和创新能力是企业的无形价值，它不能独立存在，只能存存于员工的思想当中，这就为企业提出了两个问题：第一，员工是否具有学习和创新能力；第二，如何把由员工掌握的学习和创新能力转化为企业的学习和创新能力，从而形成创造市场价值的动力。

以产品总成本为基础的价格
   产品价格=(25+15+10+6+30+20)×(1+10%)=116.6(元)
   以产品变动总成本为基础的价格
   产品价格=(25+15+10+6)×(1+80%)=100.8(元)

企业的剩余生产能力为10000×40%=4000(件)
   客户要求订货3000件，可利用剩余生产能力，无需再投资。
   产品的变动成本=15+10+6=31元
   客户出价36元＞31元，企业可获利3000×(36-31)=15000元，所以，应接受订货。

分析五种备选价格的可行性：
   (1)60元——超过市场价格，不合适，因为向外界大量购买每只只需57元。
   (2)57元——与市价相等，比较合适，因为买卖双方均无偏袒，而且能调动卖方的生产积极性，促使它努力改善经营管理，降低甲零件的成本。
   (3)54元——高于单位成本但低于市价，不合适，因为不能调动卖方厂家的生产积极性。
   (4)50元——与单位成本相同，不合适，因为不能调动卖方厂家的生产积极性。
   (5)45元——与单位变动成本相同，在决定采用双重内部转让价格时，可作为买方的计价基础，卖方则采用市价57元作为计价基础。