B

A

[解析]
   这类故障一般是主板与显示器不兼容，解决的办法是换一台新的显示器或者更换主板。

C

在用Word进行文档处理时，如果误删了一部分内容，在没有保存关闭的情况下可以用“编辑|撤消”命令，撤消前一次的操作，将删除的内容进行恢复。

B

[解析]
   假设这种商品的原价是M元，降价20%后就是(1-20%)×M元=0.8M元。在此基础上提价10%，就是0.8×M×(1+10%)=0.8×1.1×M=0.88M元。所以，最后的价格就是原价的88%。

D

A、B、C选项叙述是正确的，D选项不正确。文件夹在外存储器的存储位置同样是用文件路径表示的，虽然在实际使用中有时不显示文件路径。

C

[解析] 当主动轴的齿数为48时，变速比为，共4种；当主动轴的齿数为36时，变速比为，共4种；当主动轴的齿数为24时，变速比为，共4种；其中变速比相同的有4对(即3、2、3/2、 1)，故变速比的种类数为4+4+4-4=8。

A

只单击“应用”按钮，则只改变当前幻灯片的背景设置。如果点击“全部应用”，则当前PPT文档中的所有幻灯片背景都将改变。

C

[解析] 本题考查的是窗口各组成部分的功能。菜单栏在标题栏下面，提供了用户经常要做的一些操作(有时需要下拉菜单多个层次，找到所需的菜单项)。菜单栏下的工具栏包含一些常用的便于识别的图形化功能按钮，用户可以直接选择各种工具完成常用的操作。标题栏位于窗口的最上部，标明了当前窗口的名称，其左侧有控制菜单按钮，右侧有最小化、最大化或还原以及关闭按钮。用鼠标拖动标题栏，可以移动该窗口。状态栏在窗口的最下方，标明当前有关操作对象的一些基本情况。

A

[解析]
   操作系统是系统软件的核心，是整个计算机系统的控制管理中心，是用户与计算机间的一个接口，提供了人机交互的界面，统一控制、调度和管理计算机硬件和软件的资源。针对某个应用领域的软件是应用软件，各种应用软件都建立在操作系统的基础之上。

B

[解析] 在Access表中输入数据时，当前光标位于某条记录的某个字段上，按[Enter]键(或按[Tab]或[→]键)，可以将光标移动到当前记录的下一个字段处。按[↓]键(或按[End]键等)无法将光标转至当前记录的下一个字段。

C

[解析] 在Windows系统中，鼠标指针呈现不同的形状表示不同的含义，如表所示。
   
   由此可见，在Windows系统中，当鼠标指针呈现形状时表示处于后台运行状态。

B

A

[解析] 本题考查信息处理基础知识。
   对用户来说，系统的功能就体现在用户界面上。每个菜单、图标、命令都对应其内部实现的功能。用户并不关心系统内部实现的技术，关注的是对外的表现。系统的性能，如响应时间、吞吐量、并发用户数量、可靠性等很难在界面上体现。
   对信息系统来说，如果输入的信息是垃圾，则输出的信息必然也是垃圾。这是名言，说明我们一定要对输入数据的正确性进行严格校对。
   录入财务报表时，正确性比速度更重要。因为错误所造成的危害很大，宁可慢点录入，也要确保正确性。
   菜单、对话框、单选钮和多选钮等都是人机会话的形式。系统需要等待用户的选择再决定下一步动作。

C

[解析] 在Windows中，默认情况下可用[Ctrl]、[Alt]、[Shift]和其他键配合快速地完成某些特定的功能。例如，按[Ctrl+Shift]组合键进行输入法的快速切换，按[Ctrl+Alt+Delete]组合键快速调出[Windows任务管理器]对话框。

D

在Word中，如果已有页眉，在页眉中修改内容，只需双击页屑区，同样如果已有页脚，需在页脚中修改内容，只需双击页脚区。

A

[解析]
   本题主要考查通信设备。
   交换机和集线器都是主要用于共享网络的组建，主要的区别是集线器采用的是共享带宽的工作方式，而交换机是独享带宽；路由器是网络中进行网间连接的关键设备；网卡是插在计算机总线插槽内或某个外部接口上的扩展卡，提供对网络的连接点。

A

创作高水平的多媒体应用系统，必须首先收集好素材，然后用相应的工具软件对素材进行编辑处理，常用的多媒体工具软件有CorelDRAW、Photoshop等。

A

[解析] 如果要统计出每个班级的人数，就应该对数据库记录按班级分组，并且对学号进行计数统计，因此在查询设计视图的“班级”的“总计”行和“学号”的总计行中应分别选择Group By和Count。

C

[解析] 互联网是世界范围内计算机网的网络。

B

新建一个Word文档，编辑结束后，执行“文件”菜单中的“保存”命令，将弹出“另存为”对话框，选择另存的文件名后，再点击保存命令才能进行保存。

C

[解析] 依题意可知，技术员Y不能胜任a任务，技术员Z不能胜任c任务。因此可以有以下有3种合理的排列方式：
   ●  X-a，Y-c，Z-b。
   ●  X-b，Y-c，Z-a。
   ●  X-c，Y-b，Z-a。
   其余的排列方式(例如，X-a，Y-b，Z-c；X-b，Y-a，Z-c；X-c，Y-a，Z-b等)均是不合理的。

C

[解析] 世界上第一台电子计算机ENIAC是1946年在美国诞生的，主要采用电子管和继电器，主要用于弹道计算。

A

[解析] 在Excel中，COUNT函数返回包含数字及包含参数列表中的数字的单元格的个数。可利用COUNT函数计算单元格区域或数字数组中数字字段的输入项的个数。COUNT(A1:A5)的统计范围是A1:A5这5个单元格，但其中A1单元格是空格，不能转换为数字，将被忽略，因此A6单元格显示的内容应为“4”。

D

C

[解析]
   本题考查的是Outlook Express的基本概念。
    Outlook Express在安装Ⅲ时会自动安装到计算机里，它和IE配合在一起可以完成人们上网所需要的大部分工作。使用Outlook Express可以登陆电子邮件服务器，可以收发电子邮件，可以参加新闻组。它使用简单方便，和IE浏览器一样，是上网的多数人的可选电子邮件软件。

D

[解析]
   页眉和页脚就是放在文档每一页顶部和底部的字符串。

D

[解析] 信息的特性如下：
   (1)信息必须依附于某种载体进行传输。承载信息的物体称为载体。信息由信源发出后，可以借助于载体以相对独立的形式运动，即信息可以脱离信源进行传输，且在传输过程中可以转换载体而不影响信息的内容。
   (2)信息是可以识别的。信息可以采取直接观察、比较和间接识别等方式给以识别。
   (3)信息是可以处理的。信息可以通过一定的手段进行处理，如扩充、压缩、分解、综合、抽取、排序、决策、创造等。
   (4)信息能够以不同的形式进行传递，还原再现。信息可以通过不同的方法进行处理，然后可以用不同的形式进行传输，到达信宿后，通过相应的处理还原再现。例如人与人之间进行信息传递，则以感情、声音、文字、动作、图像、表格等形式，通过视觉、听觉、嗅觉、仪器、仪表和各种传感器来传递和再现。
   (5)信息是可以共享的。信息具有扩散性，如前所说，同一信源可以供给多个信宿，因此信息是可以共享的。
   (6)信息有时效性和时滞性。某些信息在一定的时间内是有效的信息，在此时间之外就是无效信息。信息如不能及时反映事物的最新变化，其时效性就会降低。任何信息从信源传播到信宿都需要经过一定的时间。信息时滞性是与载体运动特性和通道的性质有关。
   (7)信息是可多次利用的。信息不会因信宿的多少而减少，并且一种信息是可以多次被反复利用。
   (8)信息是可以存储的。信息可以用不同的方式存储在不同的介质上。人类发明的文字、摄影、录音、录像、各式各样的存储器等都可以进行信息存储。
   (9)信息是可以转换的。信息可以从一种形态转换为另一种形态。如自然信息可转换为语言、文字、图像等形态，也可转换为电信号或代码。
   (10)信息是有价值的。信息是一种资源，因而信息是有价值的。信息的价值与信息反映事物的时间快慢有关。

B

[解析] 在默认情况下，Microsoft Word在用户输入的同时自动进行拼写检查。用红色波形下画线表示可能的拼写问题，用绿色波形下画线表示可能的语法问题。这种标识只是提示用户做进一步检查看是否有错误。它并不是文档的一部分，打印文档时也不会打印出来。在[阅读版式]视图中，将不显示Word文档中原来的波浪形细下画线。

D

[解析] 在PowerPoint中，选择一个已存在的图片对象后，对图片对象进行复制的方法有如下几种操作方法。
   ①先选择[编辑]→[复制]命令，再在目标位置上选择[编辑]→[粘贴]命令。
   ②在选择的图片上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择[复制]命令，在目标位置处再次单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择[粘贴]命令。
   ③按住[Ctrl]键的同时用鼠标拖动此图片至目标位置。
   ④先按[Ctrl+C]组合键，再在目标位置处按[Ctrl+V]组合键。
   先按[Ctrl+X]组合键是剪切所选择的对象，在目标位置处再按[Ctrl+V]组合键，所选择的图片对象将会被移动至目标位置，而原图片对象将会消失，不能达到复制此图片对象的目的。

C

[解析] 如图所示为一张RJ-45接口的网卡，用于星形网络中连接5类(或超5类)双绞线。AUI接口的网卡用于总线型网络中连接粗同轴电缆。BNC接口的网卡用于总线型网络中连接细同轴电缆。ST接口的网卡用于连接光纤。

C

[解析] =LEFT(A1，2)函数的含义是取A1单元格中从左到右最前面的两个文字。

C

[解析]
   本题考查信息安全基础知识。
   只读存储器(ROM)是一种半导体存储器，生产厂家在制作芯片时就把相关的数据或程序写入芯片。ROM中的信息只能读出不能写入，因此计算机病毒不能破坏ROM中的信息。

D

[解析] 在Word 2000中，文档的页眉页脚可以设置为奇偶页不同，也可以分节设置，每节可以不同。文档的页边距也可以分节设置，每节可以不同。因此，整篇文档的页眉页脚可以不同，页边距也可以不同。

C

[解析]
   悬挂缩进时指段落的首行起始位置不变，其余各行一律缩进一定的距离。因此，对当前插入点所在的段落设置悬挂缩进后，除首行外，该段其余各行位置都重新确定。

D

[解析]
   当多个窗口同时打开时，只有一个窗口是活动窗口，要把另一个窗口变成活动窗口，需要做焦点切换操作。通常采用下述方法：
   ·  在要变成活动窗口的任意位置单击即可。
   ·  任务栏上排列着所有窗口对应的按钮，用鼠标单击某个按钮，则该按钮对应的窗口成为活动窗口。
   ·  利用Alt+Tab组合键和Alt+Esc组合键在不同窗口之间切换。
   桌面空白区域点击鼠标右键后，出现的快捷菜单中没有“切换窗口”的命令。

C

B

数据处理有批处理和联机实时处理两种基本的处理方式。
   与民航系统联网的各个订票点采用的就是联机实时处理方式。客户订票的需求能立即得到结果，各个订票站能并行工作，反应都很快。
   财务部门每个月固定日期给职工计算工资这种处理属于批处理方式。平时发生的请假扣款、加班费处理等并不需要立即进行计算机处理，而是积累到发工资前才成批进行处理。
   联机实时处理的特点是及时响应，但是要求设备比较高，处理成本比较高。
   批处理的特点是需要对大量来自不同方面的数据进行综合处理，需要累积数据到一定程度后再做处理，一般用于固定周期的数据处理，其处理成本低。在计算机处理前，对数据的人工修改还可有缓冲期。

B

[解析] 通常把信息的发生者称为信源，信息的接收者称为信宿，传播信息的媒介称为载体。

B

[解析] 在Windows系统中，如果单击资源管理器工具栏上的[后退]按钮(即按钮)将返回上一次访问的资源目录，即系统会自动记录着刚才进行的一系列历史操作。若要查看某一目录(或文件)的属性，则可以单击资源管理器工具栏上的按钮。若要撤销上一次的历史操作，则可以单击资源管理器工具栏上的按钮。若要切换到当前目录的上一级目录，则可以单击资源管理器工具栏上的按钮。

D

[解析]
   本题主要考查计算机基础知识。
   使用计算机屏幕保护装置保护可以延长显示器的使用寿命；计算机下载文件时可以同时进行其他操作；拷贝其他计算机上已安装的Office软件将无法在本机上运行；计算机不应与大电机和空调器等电感性大的电器共用一组电源线，以减少启动电压和尖峰电流对计算机的冲击。

C

[解析] Excel工作表中行列交叉处的长方形格称为单元格，它是工作簿的最小组成单位。单元格是工作表中用于存储数据的基本单位，可以存储Excel应用程序所允许的任意类型的数据。所有的数据都只能放在单元格内。每个单元格均有一个固定的地址，地址编号由列号和行号组成。例如A3、 B5等。一个地址唯一代表一个单元格。
   工作表中当前正在使用的单元格称为活动单元格，系统将活动单元格的四周加上黑色的粗线边框。并将黑色的粗线边框称为单元格指针。

D

[解析]
   本题要求将两个单元格的字符串“拼接”在一起。在Excel中，字符串的连接应该使用连接符&，其他的连接符无法完成这个“拼接”工作。

C

[解析]
   本题考查初等统计应用方面的基础知识。
   在统计工作中，不做全体调查的原因有多种，下面是几个典型的例子。
   对全国进行全面的人口统计，其成本很高，只能每10年做一次，其间每年只能对少部分人进行抽样调查。
   海关进口的罐头食品需要开罐检验，总不能全部开罐检查吧，只能进行随机抽样检查，其原因就是因为开罐检查是带破坏性。
   检查某市某天大气的污染程度，只能进行抽样检查，不能对所有地点的空气进行检查，其原因就是因为总量太多不可能逐一检查。
   对计算机来说，可以处理的数据量非常大，统计速度也很快，一般的社会统计所需的技术是完全可以实现的，所以不会因为样本数据多难以统计而不去统计。

D

[解析] Microsoft Word可以对文档中的图片进行简单的处理，对于图片中的颜色有4种方式可以选择使用：彩色、灰度、黑白和冲蚀。选中彩色图片后，在[图片]工具栏中选择[颜色]→[黑白]命令即可将原来彩色的图片变为黑白图片显示。
   Microsoft Word可以打开RTF格式的文档，也可以打开网页文件，如HTM、HTML、MHT和MHTML等文件，并对其进行简单的编辑。
   在Word中提供“水印”功能，可支持图片水印和文本水印，选择[格式]→[背景]→[水印]命令即可打开[水印]对话框进行相关的操作。
   必须使用专门的音频编辑软件才能将某个AVI文件中的某一段声音提取出来。Word的主要功能是字表处理，无法完成此类专业性的音频编辑任务。

B

[解析] 窗口是指显示在桌面上的一个矩形工作区域，因此不是所有的窗口都可以最大化或者最小化，比如一些应用程序的窗口。

C

[解析]
   在PowerPoint中，可以调整全部幻灯片的配色方案，可以更改动画对象的出现顺序，可以设置幻灯片的切换效果，图表中的元素也可以设置动画效果，但放映幻灯片时不能修改动画效果。

A

A

[解析]
   本题主要考查数据库基本知识。
   在数据库表中，某些字段具有特殊的作用，人们常根据它的值来查找相关的记录信息。这样的字段就称为主键。为确保其查找的唯一性，应防止在主键字段中出现重复值或NULL(空值)。在不能保证任何单字段都含唯一值时，就可以将两个或更多的字段指定为主键。主键可以是数值类型，也可以是字符串类型等，但不能是备注类型。

B

[解析] 多态病毒是一种较为高级的病毒，该种病毒在每次感染后都会改变自己，其目的是击败扫描病毒的程序。

B

[解析] 假设该学生1月底有积蓄100元，2月底增加了50%(一半)，则积蓄变成150元。 3月底比2月底减少了50%(一半)，则积蓄变成75元。因此，3月底比1月底减少了 25%。题中增加与减少的比例虽然一样，但基数不同，因此增减的数目也不同。从100元减到75元，则减少了(100-75)/100=25%。

C

[解析]
   通过题目描述可以看出，对该服务器的IP地址进行测试，响应正常，所以不可能是线路故障、路由故障、服务器网卡故障；又因为对服务器域名进行ping操作时出现超时错误，故可判断故障为域名解析故障。

A

[解析] 在Word中，将正在编辑的文档以新的文件名保存可使用“另存为”命令。

D

[解析] 在Windows操作系统中，窗口标题栏最左边的小图标是应用程序控制菜单图标。单击该图标，将弹出一个下拉控制菜单，其中有[还原]、[移动]、[最大化]、[最小化]、[大小]和[关闭]等命令。双击该图标，可以关闭当前窗口。

D

[解析] 在班级里，老师与学生的联系属于多对多联系，因为一个老师可以带多个学生，而一个学生可以学多个老师的课程。

B

从下图可知，上述选项中B选项叙述正确。
   

C

[解析] 本题主要考查计算机主板的结构。
   主板上设置的中央处理器安装插座类型分为Slot架构和Socket架构两种，A选项正确；PCI与AGP插槽都属于主板的扩展槽。目前显示卡分为PCI显示卡和AGP显示卡， B选项正确；独立的声卡应安装在PCI插槽中，AGP插槽是为提高视频宽带而设计的  总线结构，C不正确；IDE接口是用来连接IDE设备的，一般是硬盘和光驱，SCIS是小型计算机系统接口，可与各种采用SCSI接口标准的外部设备相连，如硬盘驱动器、光盘等。

D

[解析] Microsoft Word可以对文档中的图片进行简单处理，对于图片中的颜色有4种方式可以选择使用：彩色、灰度、黑白和冲蚀。选中彩色图片后，在“图片”工具栏中选择“颜色”→“黑白”命令即可将原来彩色的图片变为黑白图片显示。
   Microsoft Word 可以打开网页文件，如htm、html、mht和mhtml等文件，并对其进行简单编辑。
   在Word中提供“水印”功能，可支持图片水印和文本水印，选择“格式”→“背景”→水印命令即可打开“水印”对话框进行相关的操作。
   而D选项中的将某个MP3文件中的某一段音乐提取出来的工作必须使用专门的音频编辑软件来进行操作，Word的主要功能是字表处理，对这种专业的音频编辑工作就无能为力了。

B

[解析] Photoshop是一款处理位图的图像处理软件，CorelDraw是一款处理矢量图形的图像处理软件，因此选项B的说法有误。

B

D

[解析]
   本题考查数据库处理基础知识。
   Access提供了对表中数据的多种操作，包括排序、修改数据等；筛选只能在一个表中选择需要的数据，而查询可以从多个表中获取数据：在输入筛选条件时可以运用标识符、运算符的组合进行复杂筛选。

D

[解析]
   关系数据库的各个组成元素有数据表、字段、记录、索引、关键字、主键、数据库等。类似于图书馆帮助读者快速检索书目所用的各种图书索引一样，为了加快数据库的访问速度，数据库也使用索引，索引是一个独立的文件或表格，在数据库的整个生命周期中，它一直存在，并得到相应的维护。

B

[解析]
   由于C1单元格中的公式所涉及的单元格是相对引用，在被复制之后要根据新单元格的地址将公式中涉及到的单元格地址进行相应修改。根据A1、B2、C1的相对位置可以很容易得到，原公式中的A1将被修改为A5，原公式中的B2将被修改为B6，所以C5中的公式是“=A5+B6”。

D

[解析] 用Delete键删除某单元格的数值内容后，则该单元格的内容为空白，默认的数值为 0。其他单元格引用该数值时，就按0来计算。
   如果某单元格被“删除”命令删除(删除单元格本身，导致其右面或下面的单元格移动)，则引用它的单元格就显示#REF!(表示发生引用错误)。当所输入公式中含有系统不认识的正文时，应显示#NAME?。当单元格宽度缩小到无法正确表示数据时，就会在该单元格里显示一排与单元格等宽的#。

C

[解析] 该书号的校验和应是：
   10*7+9.3+8*0+7.2+6*1+5*1+4*6+3*0+2*1+1*校验码=148+校验码为使该数能被11整除，校验码应是6。

D

[解析] 本题考查操作系统基础知识。
   Windows窗口是指显示在桌面上的一个矩形工作区域，主要由标题栏、菜单栏、控制按钮、最小化和最大化按钮和关闭按钮等组成，每个窗口都有标题栏。

C

[解析] 信息具有价值性。管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是由劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。索取一份经济情报，或者利用大型数据库查阅文献所付费用是信息价值的部分体现。信息的使用价值必须经过转换才能得到。鉴于信息更新很快，其转换必须及时。如某车间可能待工的信息知道得早，就能及时备料或安插其他工作，信息资源就转换为物质财富。反之，事已临头，知道了也没有用，转换已不可能，信息也就没有什么价值了。“管理的艺术在于驾驭信息”，就是说，管理者要善于转换信息，去实现信息的价值。

B

[解析] 设某工厂一月份产值为。，二月份比一月份多1/10，因此，二月份为1.1a。三月份比二月份少1/10，因此三月份产值为1.1a-1.1a×10%=0.99a，一月份比三月份多(a-0.99a) /0.99a=1/99。

D

[解析]
   本题考查电子表格处理基础知识。
   &运算符是字符连接运算符，运算对象的类型只能为文本型。

A

[解析] 在Excel中，选取一行单元格的方法是单击该行行号。

A

[解析] 在PowerPoint中，选择[幻灯片放映]→[动作按钮]命令，在弹出的子菜单中选择某个动作图标，然后拖拉出一个适合大小的区域，放开鼠标后系统将弹出如图所示的[动作设置]对话框。在该对话框中，可使动作按钮实现执行指定应用程序、跳转到某张幻灯片、跳转到其他PowerPoint文件的某张幻灯片、播放声音等动作，但是不能修改幻灯片中各个对象的出现顺序。
   

C

[解析]
   在Windows中，通常用Ctrl、Alt、Shift和其他键配合快速地完成某些特定的功能。按照默认的设置，可以按Ctrl+Shift键来快速地完成输入法之间的切换。

D

[解析] 解法1：依题意，乙单独工作一天可完成总工作量的。
   甲单独工作一天比乙单独工作一天多完成总工作量的。
   若乙单独工作15天后，余下的工作量是总工作量的。
   因此，实际上甲工作的时间为。
   实际上乙工作的时间为15-9=6天。
   解法2：假设乙单独录入整本书稿需要x天，依题意得，，解得x=24。
   再假设实际上乙的工作天数为t，则，解得t=6天。
   实际上甲工作的时间为15-6=9天。

D

[解析]
   本题主要考查文件及文件夹的命名。
   在Windows XP中，文件名中不能包含有以下字符：|、"、?、\、/、*、＜、＞。

A

在Windows XP中，定期进行磁盘碎片整理，可以提高计算机访问硬盘的速度。

A

[解析] 本题考查Excel基础知识。
   在Excel的A1单元格中生成一个60～100之间的随机数，则应在A1单元格中输入=RAND()*(100-60)+60。