B

[解析] 由于事物在发展中受到多方面因素的影响，常常表现出不同的取向和结果，因此决策所作出的最后决定，对事物的发展起着关键性的影响作用。决策的关键性要求决策要有合理的程序和法律依据。

A

[解析] 科学决策是提高领导效能的根本措施。决策的科学化程度直接决定着领导的效能和组织的未来发展。因此，领导者只有通过科学决策避免战略决策失误，是领导行为有效性的重要保证。

C

[解析] 决策贯穿于整个领导过程，领导活动的一切方面和一切环节都离不开决策。可以讲，领导过程是否有效取决于决策的正确性。

A

[解析] 对领导决策而言，信息工作的首要作用是服务于决策，因而信息调研是决策程序的起步，决策必须建立在准确的信息基础上。

B

[解析] 对领导决策而言，信息工作的首要作用是服务于决策，因而信息调研是决策程序的起步，决策必须建立在准确的信息基础上。

A

[解析] 对比择优原则要求，领导者进行决策时必须对各种备选方案进行比较，在分析比较多个方案的基础上择优选用。对比选择，就是把若干个方案分别进行评估，然后以一定的衡量标准，择其优者而取之。

C

[解析] 预测是决策的前提，决策是一种立足于现实而规划未来的活动，必须以预测为基础。

A

[解析] 领导决策的基本条件和素质是科学的预见性，预见性强的领导者有更多的机会去获得成功。

D

[解析] 一个组织只有不断地满足社会的某种持久的、日益增长的需要，才能存在和发展。所以，满足社会需要应当作为领导决策的一个基本指导思想。

A

[解析] 现代社会中任何组织的决策活动都要受到法律的制约。法律因素在领导拟定和选择决策备选方案时具有特别重要的影响，也是组织决策可行性评估分析的首要一条。只有符合法律的决策才能实施，违背法律的决策，其实施必然招致惩罚。

D

[解析] 目前比较盛行的是把决策划分为八个阶段，决策过程的第一个阶段是发现问题，即找出并选择那些值得处理的关键或要害问题的过程。

A

[解析] 发现问题是领导者创造和选择问题的过程，其实质不是得到答案，也不是得到结果，而是得到问题。在决策过程中，发现问题是一个关键因素。

C

[解析] 确定决策目标，就是要明确解决问题要达到什么样的结果，这是领导决策的出发点。决策的目标正确与否是领导决策有效与否的前提。

A

[解析] 决策理论常常假定，决策，至少是经营决策，是建立在边际经济学基础之上的。因此，在决策理论中，决策者被看作是经济人。

C

[解析] 对备选方案进行科学地评估是方案选择的先决条件。所提供的备选方案能在多大程度上有助于目标的实现需要进行检验，然后再从实现目标的角度对他们加以评价。

B

[解析] 拟定和评估决策备选方案可以说是领导决策的准备阶段，真正的“决策”阶段是选择和决定决策方案。

A

[解析] 可行性分析是进行方案评估的主要方法，它包括的内容有：(1)法律可行性分析。(2)经济可行性分析。(3)技术可行性分析。(4)环境可行性分析。

D

[解析] 领导决策的程序包括：发现问题、确定目标、核定价值准则、拟定方案、方案评估、方案选择、实验实证、组织实施。其中，组织实施是决策程序的最后阶段。

D

[解析] 领导决策民主化的特征包括：(1)决策观念的民主化。(2)决策体制的合理化。(3)决策研究的公开化。(4)决策的法制化。其中，决策观念民主化的关键是领导者思维方法和观念的更新。

B

[解析] 决策科学化是组织发展的内在要求，是社会发展进步的必然趋势，也是领导有效决策的根本。

A

[解析] 本题考查的知识点是决策研究的公开化，属于需要理解的内容。现代管理的发展，往往强调吸收更多的人参与决策过程，以广泛地吸收各方面的意见，使决策方案更加完善。换言之，就是提倡决策研究要“百花齐放”、“百家争鸣”。

B

[解析] 决策的法制化是决策民主化的先决条件。(1)决策法制化是决策体制合理化的重要条件，如果没有健全的法制，好的决策体制也会被破坏。(2)决策法制化是决策公开化的重要保证。如果没有健全的法制，决策的公开研究只能流于形式，表达意见的渠道难以保证。

A

[解析] 有效的决策必须具有明确的目标，但事物的复杂性往往使得决策的目标不限于一个，如何选准目标，尤其是组织的战略目标，是提高决策水平的关键。

B

[解析] 本题考查的知识点是领导对逆反意见的运用，属于需要理解和领会的内容。

ABCDE

[解析] 决策作为领导活动过程的重要组成部分，具有以下特点：(1)目标性；(2)选择性；(3)关键性；(4)创新性；(5)层次性。

AC

[解析] 由于事物在发展中受到多方面因素的影响，常常表现出不同的取向和结果，所以决策所作出的最后决定，对事物的发展起着关键性的影响作用。决策的关键性要求决策要有合理的程序和法律依据。

CD

[解析] 从决策所承担的风险对组织未来的影响程度来看，具有长期影响的决策可以认为是高层决策，反之，一个短期决策可以在低得多的层次作出，即可以把决策分为长期决策和短期决策。

ABCDE

[解析] 领导决策的原则包括：(1)信息健全原则。(2)可行性原则。(3)系统分析原则。(4)对比择优原则。(5)时效原则。(6)集体决策原则。

ABE

[解析] 管理信息是反映领导活动和领导对象的特征及其发展变化情况的各种消息、情报、资料、数据等的统称。它既是决策的基本依据，又是决策活动的基本投入和加工的原料。

ABC

[解析] 时效观念包括三方面的内容：(1)时间观念。时间就是生命，就是财富，要重视时间的科学利用。(2)时机观念。一切事物都是以特定的时间、地点、条件为转移的，机会是一种特殊的时间，领导者必须把握时机，利用变化，为组织创造价值。(3)效率观念。提高效率既是领导的目的。也是管理必须遵循的重要原则。

AC

[解析] 现行国家政策和法律是领导进行决策的重要的外部环境，它们构成决策的约束条件。

ABCDE

[解析] 领导者在进行决策时，并不是自由的，而是要受到一系列因素的制约。(1)企业内部的因素。①要素供给能力，比如劳动力、财力，设备等的限制；②个人的看法。(2)企业外部的因素。①法律，比如，环境保护法，劳动法等；②自然特征，比如，气候、土壤等；③政治原因或政策可能带来的组织决策风险。

BCDE

[解析] 一般地说，好的目标应具备以下条件：(1)有明确的目标内容；(2)有清楚的时间规定；(3)有准确的计量标准；(4)有确定的实现目标的责任。

ABD

[解析] 领导决策程序的第三阶段是核定价值准则。价值准则是为了落实目标，并作为价值评价和选择方案的依据。价值包括学术价值、经济价值和社会价值。

CD

[解析] 方案评估过程中，应注意两个因素的作用：(1)“关键因素”。(2)“共同因素”。

ACDE

[解析] 可行性分析是进行方案评估的主要方法，它包括以下内容：(1)法律可行性分析。(2)经济可行性分析。(3)技术可行性分析。(4)环境可行性分析。

BCE

[解析] 实验实证阶段主要有三个任务：(1)验证方案是否可行；(2)个别地方是否需要修改；(3)根据试验的反馈信息判断决策方案的有效性和可靠性。

AB

[解析] 决策是领导者管理能力的重要内容，也是领导职能的主要内容。组织领导层的决策与一个组织的前途和命运休戚相关。决策的民主化、科学化是社会发展的客观要求和有效决策形成的重要保证。

ABDE

[解析] 领导决策民主化的特征主要包括：(1)决策观念的民主化。(2)决策体制的合理化。(3)决策研究的公开化。(4)决策的法制化。

ABD

[解析] 决策体制合理化要求做好三项基础性工作：(1)建立科学的信息系统。(2)建立合理的参谋系统。(3)合理的决断系统。

ABC

[解析] 决策科学化的特征包括：(1)决策思想科学化。(2)决策程序科学化。(3)决策方法科学化。

ACE

[解析] 领导者是否按照科学思想进行决策，是决策科学化的决定性因素，因为领导者在决策过程中居于举足轻重的地位。决策思想科学化包括：(1)合理的决策标准；(2)有效的信息系统；(3)系统的决策观念。

BCDE

[解析] 提高领导者决策水平的方法包括：(1)选准决策目标。(2)提高执行者对决策的认可水平。(3)发挥外脑的作用。(4)善于运用逆反意见。

决策体制指组织决策系统的内部结构。它涉及三种关系：一是各种功能角色之间的关系；二是决策者与决策服务者之间的关系；三是决策权力的分配关系。

决策程序是根据模式、模型的特征编制出的实施决策的步骤顺序，它是科学决策的一个重要组成部分。

(1)决策的目标性；(2)决策的选择性；(3)决策的关键性；(4)决策的创新性；(5)决策的层次性。

(1)信息健全原则。(2)可行性原则。(3)系统分析原则。(4)对比择优原则。(5)时效原则。(6)集体决策原则。

(1)发现问题；(2)确定目标；(3)核定价值准则；(4)拟定方案；(5)方案评估；(6)方案选择；(7)实验实证；(8)组织实施。

(1)“关键因素”。在若干个备选方案中，决策要解决的问题的核心内容是否得到反映，并利用成本一效益分析，从正反两个方面来比较每个决策方案可能带来的后果，分清各个方案的利弊。(2)“共同因素”。多个备选方案中必然存在共同的东西，评估过程中应暂时假定不存在“共同因素”，以便侧重寻找不同方案之间的“差异”。

(1)选择最佳方案的主要困难在于：①目标冲突；②未来的不确定性。(2)常用的解决办法是：①根据目标的相对重要性排出先后次序，然后通过加权求和的方式将其综合为一个目标；或者将一些次要目标看作决策的限制条件，而按其主要目标达到最大(或最小)来选择方案。②备选方案执行时间序列可以用决策树的方法予以形象化的描述，再现各个不同时间点上所做的决策的情况。在方案选择空间里包含了所有可行的行动方案，借助于决策树可以在各种不同备选方案中寻找到最佳方案。

实验实证的目的是为了验证决策方案试行的可靠性，有计划地修改完善既定的决策方案，以减少具体行动中可能出现大的偏差而带来不利的社会经济影响和决策后果。

决策体制合理化要求做好三项基础性工作：(1)建立科学的信息系统；(2)建立合理的参谋系统；(3)合理的决断系统。

(1)对决策对象本身特点和规律的研究。①决策对象的特定性。②决策对象的运动规律。(2)对未来发展趋势的研究。社会发展趋势对领导者的决策具有重要影响。决策是对具有许多不确定因素影响的未来行为进行事先的安排。预测的核心任务就是将未来的不确定因素的变化趋势用概率方式加以确定，以构成决策的前提假设。(3)对社会发展的研究。决策要充分考虑社会发展的需要，以需要为出发点和依据。有效的决策应建立在客观的社会需要之上。(4)决策要符合政策和法律规范。现行国家政策和法律是领导进行决策的重要的外部环境，它们构成决策的约束条件。政策是最广泛的持续计划，是组织行为的一般指南。法律对决策的影响表现为：①法律是领导者进行决策的外部先决条件。②立法给决策范围带来了外部限制。③在法律允许的范围内，企业可以在许多可行性中进行选择。

(1)组织超大规模发展的需要。现代科学技术发展和全球一体化的趋势，使现代社会组织呈现出日益扩大的趋势。单凭领导者个人的经验要领导好这样复杂的组织是不现实的，必须利用科学的理论和方法进行科学决策才是明智的选择。(2)决策科学化是现代经济社会发展多变性的需要。现代社会发展的多变性，使现代领导者时时刻刻都可能面临层出不穷的新问题，突发性事件的概率明显提高，非程序化决策的重要性日趋增加。显然，领导者必须由经验决策上升到科学决策。(3)决策科学化是现代社会活动联系的广泛性和影响后果的严重性的需要。现代科学技术的发展及其应用，已经把一个地区、一个国家、甚至整个世界都连接成一个整体。这使得组织决策的后果的严重性达到了前所未有的程度。因此，要求领导者必须树立科学的态度，进行科学决策。