D

[解析] CPU是中央处理器的简称，包括：MPU和ALU，主要由运算器、控制器、寄存器组和内部总线等构成；MPU是微处理器的简称；ALU是算术逻辑单元的简称；因此CPU和内存储器的总称为主机，它是微型机核心部分。

B

[解析] Windows XP是一种多任务操作系统，可以同时运行多个任务即应用程序。当用户打开程序、文档或窗口后，在“任务栏”上就会出现一个相应的按钮。如果切换窗口，只需单击代表窗口的按钮。在关闭一个窗口之后，其按钮也将从“任务栏”上消失。

B

[解析] 在数据库中，空值表示字段或变量还没有确定值。

B

[解析] 我国在国际互联网络信息中心(Inter NIC)正式注册并运行的顶级域名是cn，这也是我国的一级域名，应写在网址的最后。在顶级域名之下，我国的二级域名中类别域名共6个，包括用于科研机构的ac；用于工商金融企业的com；用于教育机构的edu；用于政府部门的gov；用于互联网络信息中心和运行中心的net；用于非盈利组织的org。

A

[解析] 数据库DB、数据库系统DBS和数据库管理系统DBMS之间的关系是DBS包括DB和DBMS。

D

[解析] 4GB=4×2¹⁰MB=4×2²⁰kB=2²×2³⁰B=2³²B，因此至少使用32位。

D

[解析] Excel工作表每张可分为256列、65536行，最右下角的单元格地址是IV65536。

B

[解析] 在广播式网络中，所有联网计算机都共享一个公共通信信道，而在点一点式网络中，每条物理线路连接一对计算机。假如两台计算机之间没有直接连接的线路，那么它们之间的分组传输就要通过中间结点的接收、存储、转发，直至目的结点。

B

[解析] 在“格式”菜单中含有“字体”选项。

B

[解析] DFD(date flow diagram)数据流图，每个加工至少有一个输入数据流和一个输出数据流，反映出此加工数据的来源与加工的结果。

A

[解析] 系统分析员在对大型、复杂的信息系统建设任务中，承担分析、设计和领导实施的领军人物，是MIS开发中最关键的人员。

B

[解析] DBA数据库管理员，英文是Database Administrator，简称DBA。

C

[解析] 办公自动化(Office Automation，简称OA)是把计算机技术、信息技术、系统科学和行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理的、数量庞大而结构又不明确的业务处理工作的一项综合技术。

B

[解析] 系统设计是信息系统开发的重要环节，其设计的原则可归纳为：(1)严格遵循系统分析报告所提供的文档资料；(2)充分考虑系统的投资和收益的比例；(3)系统的效率和质量是系统能否推广应用并产生效果的基本保证；(4)系统的可扩展性和可变性应在系统设计中体现；(5)系统的先进性和技术的成熟性是在设计中对技术和产品选择所应兼而考虑的因素；(6)应将系统的安全性作为重点设计；(7)产生完备的系统设计报告。

C

[解析] 分时操作系统是多道程序设计的延伸，虽然CPU还是通过在作业之间的切换来执行多个作业，但是由于切换非常之快，用户可以在每个程序运行期间与之进行交互。因此快速响应是分时操作系统追求的目标。

D

[解析] 需求分析首先从数据流图着手，在沿数据流图回溯的过程中，更多的数据元素被划分出来，更多的算法被确定下来。在这个过程中，将得到的有关数据元素的信息记录在数据字典中，而将对算法的简单描述记录在输入/处理/输出(IP0)图中，被补充的数据流、数据存储和处理添加到数据流图的适当位置上，然后提交用户复查，以便补遗。

A

[解析] 记录中能识别不同记录的数据项被称为关键字，若该数据项能唯一识别一个记录，则称为主关键字(简称主键)，若能识别多个记录则称为次关键字。

B

[解析] 实现信息系统必须保证的基本原则有：必须支持企业的战略目标；应当表达出企业各个管理层次的需求；应该向整个企业提供一致信息；应该经得起组织机构和管理体制变化；先“自上而下”识别和分析，再“自下而上”设计。

C

[解析] 在Windows中添加非即插即用的硬件应使用“控制面板”。

C

[解析] CPU的利用率=使用CPU的时间÷总时间。由于是在顺序环境下执行A和B程序，因此可以将A、B的时间直接做累加，然后再做除法运算。即[(10+5+10)+(10+5)]÷[(10+5+5+10+10)+(10+10+5+5+10)]×100%=50%。

C

[解析] 光纤传输的突出优点有：频带宽、损耗低、抗干扰能力强、重量轻、保真度高、性能可靠等。

C

[解析] 主题数据库的设计目的是为了加速应用项目的开发。主题数据库应设计得尽可能的稳定，使能在较长的时间内为企业的信息资源提供稳定的服务。稳定并非限制主题数据库永不发生变化，而是要求在变化后不会影响已有的应用项目的工作，因此C项不是对主题数据库的要求。

D

A

[解析] 在Word文件中输入电子邮件地址会变为超链接。

A

[解析] SST(Strategy Set Transformation)战略目标集转化法，把整个战略目标看成“信息集合”，由使命、目标、战略和其它战略变量组成，MIS的战略规划过程是把组织的战略目标转变为MIS战略目标的过程。

C

[解析] 一种是在终端交互方式下使用，称为交互式SQL；另一种是嵌入在高级语言的程序中使用，称为嵌入式SQL，而这些高级语言可以是C、PASCAL、COBOL等，称为宿主语言。

B

[解析] 相对于传统行政方式，电子政务的最大特点就在于其行政方式的电子化，即行政方式的无纸化、信息传递的网络化、行政法律关系的虚拟化。

A

[解析] 当前插入点在表格中某行的最后一个单元格内，敲＜ENTER＞键后，可以使插入点所在的行加宽。

C

[解析] 集成化字典是原型化开发软件的一项关键工具，它用于存储所有系统实体的定义和控制信息，与修正与改进原型有密切的关系。

D

[解析] MODEM(调制解调器)的主要功能是将数据在数字信号和模拟信号之间进行转换，以实现在电话线上的传输。

C

[解析] 系统实施阶段的任务主要包括硬件准备、软件准备、人员培训和数据整理。

B

[解析] ISP(Internet Service Provider)因特网服务提供商。

A

[解析] 保障企业信息系统开发能够成功，就必须要有正确的方法论和正确的开发策略。必须考虑以下8个问题：(1)企业建立信息系统总体规划的必要性；(2)自顶向下规划与局部设计相结合；(3)高层管理人员的参与；(4)处理部门与管理者之间的交流与联系；(5)提高数据处理生产率的途径；(6)选择快速收回投资的应用项目；(7)数据库费用的支付；(8)信息工程；(9)确定采用结构化系统分析设计方法还是原型法开发系统。

C

[解析] 数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、不同时间的数据集合，用以支持经营管理中的决策制定过程。

C

[解析] 信息系统开发策略是指根据工作对象和工作内容而应该采取的行动方针和工作方法。

C

[解析] HTTP(hypertext transfer protocol)超文本传输协议。

B

[解析] MIS战略集应包括系统目标、系统约束及系统战略计划。

C

[解析] 计算机信息系统大体上可分为管理信息系统、决策信息系统和办公信息系统。

B

[解析] 所谓第一范式(1NF)是指数据库表的每一列都是不可分割的基本数据项，同一列中不能有多个值，即实体中的某个属性不能有多个值或者不能有重复的属性。当表中出现同一部门成员时必然会有同一列中有多个值的情况出现。

A

[解析] BSP方法按照信息的生命周期将数据划分为事务类数据、计划类数据、统计类数据和存档类数据。

D

[解析] WWW(World Wide Web)网属于广域网范畴，是万维网的简称。

B

[解析] 电子邮件服务提供收发电子邮件，文件传输可以远程传送文件，网络新闻组是利用网络进行专题研讨的国际论坛。

C

[解析] 目前使用的防杀病毒软件的作用是检查计算机是否感染病毒，而不能查出所有病毒，因为新的病毒层出不穷，无法全部查出。至于清除病毒，也只能清除部分查出的病毒。而无法全部清除，这更说明预防病毒感染的重要性。

D

[解析] 多媒体技术是指利用计算机技术把文字、声音、图形和图像等多种媒体综合一体化，使它们建立起逻辑联系，并能进行加工处理的技术。这里所说的“加工处理”主要是指对这些媒体的录入、对信息进行压缩和解压缩、存储、显示、传输等。故多媒体技术是计算机技术、电视技术和通信技术相结合的综合技术。

A

[解析] 原码用第1位作符号位，符号位为1表示负数，符号位为0表示正数，其余位表示数值的大小。则十进制数101转化为二进制为11100101，故本题选A。

D

[解析] 因为计算机内部的计数基本单位是2，2的10次幂是1024。所以1024个字节为1K字节，写作1KB。1024×1024个字节为1M字节，记作1MB，则5MB=5×1024×1024B。

B

[解析] 因为：0∪0=0；0∪1=1；1∪0=1；1∪1=1。所以，1001∪1011=1011。

C

[解析] 根据归并排序的思想，在归并排序工程中，某趟排序结束后，某个元素只在它的子序列中找到了最终的位置。

C

[解析] 栈和队列都是运算受限的线性表，只允许在表端点处进行操作。

A

[解析] a，b进栈(SS)，b出栈(x)，输出“b”，c进栈(S)，c出栈(X)，输出“c”，d，e进栈(SS)，e，d，a出栈(XXX)，输出“e，d，a”，所以结果为b，c，e，d，a。

A

[解析] 调制解调器的功能是进行模拟信号与数字信号的转换。

A

[解析] 在计算机内部，所有的信息都是以二进制的形式出现的。

C

[解析] 外存中的信息首先要调入内存，才能被CPU处理；操作系统是一种很重要的系统软件而不是应用软件；汉字编码与ASCII码显然不一样，汉字编码是两字节的，而ASCII码是单字节码。

B

[解析] 内存储器访问速度快，但是价格较贵，存储容量比外存储器小。外存储器单位存储容量的价格便宜，存储容量大，但是存取速度较慢。硬盘连同驱动器是磁性随机存储器，由于它的价格便宜，存储容量大，存取速度较慢，所以通常作为外存储器使用。

D

[解析] Windows中可以启动多个应用程序，通过任务栏可以实现应用程序之间的切换。

C

[解析] CPU、内存储器和辅助存储器这三者，运行速度CPU最快，内存次之，辅助存储器相对最慢。另外，CPU只能从内存中读取内容，而不能直接从辅助存储器中读取内容。CPU从内存中读取内容，存在着速度不匹配的问题，为了解决这一问题，在CPU与内存之间放置高速缓冲存储器(Cache)，它是由TTL器件组成，读取时间快。

D

[解析] 内存储器的优点在于访问速度比外存储器快，半导体RAM通常作为内存储器使用，故访问速度最快。

D

[解析] 微机软件系统包括系统软件和应用软件两大部分。系统软件主要用于控制和管理计算机的硬件和软件资源。应用软件是面向某些特定应用问题而开发的软件。财务管理软件是面向财务系统应用而开发的软件，属于应用软件范畴。

C

[解析] 选择不连续的多个文件时，先选中第一个文件，然后按住Ctrl键，再逐个单击左键选择要选定的其他文件。选择连续多个文件时，先单击要选择的第一个文件，然后按住Shift键，再单击要选择的最后一个文件，这样包括在两个文件之间的所有文件都将被选中，所以答案为C。

B

[解析] 在计算机领域中，计算机的运算速度是指计算机每秒钟能执行的指令数，一般以每秒所能执行的百万条指令数来衡量，单位为每秒百万条指令(MIPS)。

ABD

[解析] 数据库需要操作系统的支持；数据库技术的根本目标是要解决数据存储问题；数据的逻辑结构与物理结构之间可以有一定的差别。

ABC

[解析] 管理系统分为战略管理、管理控制、作业管理三个层次。

ABCE

[解析] RIP、IS—IS、OSPF、IGRP都属于路由协议，PPP是点对点协议，是为在点对点连接上传输多协议数据包提供了一个标准方法。

AD

[解析] 中继器是物理层上的网络互连设备，它的主要功能是通过对数据信号的放大、整形和转发，来扩大网络传输的距离。

ABDE

[解析] 决策过程模型：①情报活动阶段，调整环境，并定义要决策的事件和条件，获得决策所需要的有关信息。②设计活动阶段，任务是提供备选的决策方案。③选择活动阶段，包括方案论证和决策形成两个步骤。④实施活动阶段，选定方案后，即可付之实施。

ACDE

[解析] 与游标有关的SQL语句有四个：游标定义语句(DECLARE)，游标打开语句(OPEN)，游标推进语句(FETCH)，游标关闭语句(CLOSE)。

BC

[解析] 数据在传输过程中所出现的差错类型主要有突发差错和随机差错。

ABCD

[解析] 管理信息系统的特点有数据集中统一，应用数学模型和数据库，有预测和控制能力，面向管理和决策。

BD

[解析] OSI参考模型有7层，从低到高分别是：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。

ACD

[解析] 三网融合指电信网、广播电视网、计算机网高层次业务应用的融合。表现为技术上趋向一致，网络层上可以实现互联互通，业务层上互相渗透和交叉，应用层上使用统一的通信协议。三网融合有利于网络资源实现最大程度的共享。

ABC

[解析] 计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能不断自我复制、隐藏和感染其他程序的一组计算机指令或者程序代码。携带有计算机病毒的计算机程序被称为计算机病毒载体或被感染程序。

ABC

[解析] 信息按照重要性可分为：战略信息、战术信息和作业信息；按照应用领域可分为：管理信息、社会信息、科技信息和军事信息等。

ACDE

[解析] Intranet是一个采用Internet技术的企业内部网络系统，Intranet的设计原则包括可伸缩性原则、功能分解原则、结构安全性原则、可用性与可靠性原则。

CDE

[解析] 防火墙不能防范不经由防火墙的攻击，不能防止感染了病毒的软件或文件的传输，不能防止数据驱动式攻击，不能防范新的网络安全攻击。

ABCDE

[解析] 启动Powerpoint应用程序后，显示出工作窗口，它主要由标题栏、菜单栏、工具栏、状态栏和演示文稿区域等部分组成。

ABCE

[解析] 一般来说目前普遍使用的传输技术有两种，广播式链接和点到点链接；按网络分布范围的大小可将计算机网络分为广域网、城域网、局域网；BBS(Bulletin Board System)，电子公告牌；超文本传输协议是HTTP；IEEE802.11是对无线LAN制定的标准。

ABD

[解析] 电子商务中的信息技术是计算机技术，计算机网络技术，数据资源管理计划技术的综合。

ABCD

[解析] 查找与替换可以无格式或带格式进行，还可以查找一些特殊字符和不可打印字符，可以使用通配符进行模糊查找，查找与替换可以在整个文档范围，也可以选择部分文档进行查找。

ABC

[解析] 系统分析阶段的具体工作内容是可行性分析，详细调查，新系统的逻辑设计。

AB

[解析] 从理论来源的角度考察，战略信息管理可以视作战略管理与信息管理的交集，是一种跨领域的管理活动；从战略规划的角度考察，战略信息管理可以视之为信息战略的展开过程，是企业信息功能战略的制订、实施、监控、调整及其与企业业务战略的整合过程。