组织公务员开展便民公益活动，出发点本是为人民服务，但却被群众质疑华而不实，这也许让该地公务员感到委屈，但我们更应该通过这件事被质疑分析其中的原因。
   第一，进行便民公益活动被群众质疑，可能是活动开展时重形式而轻成效，没有根据百姓的实际需求来开展活动，只是搭个“花架子”，自然会让百姓觉得华而不实。第二，经媒体报道而被质疑，也可能是媒体报道中的侧重点不对，让群众没有看到活动效果，只看到了活动的形式，这说明政府在活动开展期间没有及时和媒体做好沟通，没有让公益活动达到其所期待的爱心传播的效果。第三，从根本来看，政府在平时的工作中做得不到位是群众质疑的根本原因。长期以来，由于个别公务员工作做得不扎实、态度不好，导致百姓对公务员应尽之责有抱怨，进而对开展这样的活动产生心理抵触。
   上述分析说明，第一，政府工作还有很多需要完善的地方。第二，百姓希望看到的不是政府机关工作人员一时一地的做公益、献爱心，而是在日常工作中能够踏踏实实为群众排忧解难。
   在以后开展类似活动以及政府工作中要做到以下几点：第一，当地政府应该将重心落到转变政府工作作风，提高活动实效上，让百姓切实感受到无论是日常的事务办理，还是开展便民活动，政府都是切实为群众利益着想，真正让百姓有所受益。第二，要在活动开展前就做好和与媒体的沟通工作，能够将活动有益的一面呈现给大家，让媒体成为政府与百姓间沟通的桥梁，并起到积极作用。第三，公务员也要理性看待群众质疑。面对质疑，作为政府首先应该认识到群众的质疑是对政府工作开展的有效监督方式，客观上有利于增强社会关注度，扩大活动宣传范围，不能因为有质疑就去否定自身的努力，更不能一味指责群众，动摇为人民服务的宗旨。要从自身角度去思考，进一步转变工作作风，改善工作方式，提升工作效率，同时加强与群众的沟通。正所谓“在其位，谋其职”。比便民公益活动更重要的是我们的公务人员要履行好自己的职责，做好本职工作。这样一定能够获得群众的认可。只有找准了自己的位置，我们才能最终将群众质疑声化为人民发自内心的认可声。

对企业优化审批，是对党的十八届三中全会精神的贯彻落实，简化对企业审批手续，有利于提高审批效率；优化审批流程，帮助企业实现转型发展，并推动我省经济快速发展。因此我要对企业的意见和建议进行调研，让工作能够全面、真实地反映企业的诉求，真正实现优化又合理的审批。
   首先，我会成立调研小组进行学习。集中学习十八届三中全会精神中关于企业审批手续改革的相关内容，领会政策中心思想，在政策指导下开展工作。小组通过研讨和请教相关专家，初步了解当前的企业审批制度中合理的方面和存在的问题。确定对我省重点企业以走访、问卷的方式进行调研。
   其次，学习完成后，小组进行商讨，确定要收集意见的企业名单以及此次调研的重点。第一，所要调研的企业主要以规模较大、人数较多的企业为主，兼顾一些中小型企业。第二，调查形式主要以向员工发放问卷和企业负责人进行访谈的形式进行。第三，在设置问卷的内容上主要包括对现企业包含的审批流程、繁琐程度的评价、改善意见等。
   再次，具体开展调研工作。把调研人员分成小组，对需要调研的企业进行区域划分，各小组分头进行调研，保证充分利用时间。第一，找到企业负责人，了解该企业现行事项办理的审批流程，在操作过程中存在哪些困难以及对今后改善审批流程有何想法，把收集的意见详细记录。第二，对企业员工进行问卷调查。确保企业员工都能参与进来。第三，对在企业中经常接触事项办理的人员进行采访、谈话，了解其在实际办理的过程中遇到的问题以及对优化事项办理的相关意见。
   最后，汇总访谈录和问卷，将从各个企业收集来的意见和建议归纳整理，检视我们当前工作中可以简化的审批流程，提高工作效率。把在调研过程中企业反映比较突出的问题，在调研报告中进行重点说明以及表明对此的意见，交由领导审批。

我作为单位的新人，理应本着谦逊的态度，认真服从领导安排，多向老同事请教经验，尽快熟悉科室工作。面对老同志将任务交给我，而我的工作常完成不了的状况，我要好好地反思一下自己工作中的不足之处，努力改进。
   首先，正确对待领导的批评。面对处长的批评，我要承认自己在工作中确实没有迅速成长起来，不仅对业务不够精进，在工作安排上也不是很合理，导致应该做的工作未完成。我会诚恳地向处长作出检讨，并向他汇报近一段的工作状况，请他给予指点。
   其次，和同事和平相处。由于我是新人，老同志担负着带我熟悉工作的任务，他将任务多交给我也是希望我能够尽早步入工作正轨，接手一部分工作。我的工作完成不了，有可能是因为和老同志的沟通不足，工作衔接也做得不好，我会在工作内外加强和老同事的交流，向他说明我在工作中遇到的困难，请他帮助我、指导我，分享一些他在工作上的经验，让我能够适当改变工作方法。
   再次，找到自己的不足。工作完成不了说明自己在工作上欠缺考虑，对工作规划不到位。面对这种情况，一方面，我要在业余时间多学习与工作相关的知识，掌握工作领域中的相关资料，提高自己的工作效率；另一方面，我还要学会合理地管理时间，每天都列出当日工作计划，将工作任务按轻重缓急排个次序，不至于因为琐碎的细节而延误了重要的工作事项。
   最后，经过自身的努力加上与领导、同事加强沟通、虚心请教以及时间管理性的加强，相信很快我就能扭转目前工作的尴尬局面，能够自如地应对交办给我的工作。