C

[解析] 工艺创新，也称过程创新，它是产品的生产技术变革，包括新工艺、新设备和新的组织管理方式。

C

[解析] 实力强的企业自行研制开发，市场广的企业引进开发，有一定技术开发能力的企业结合开发。

A

C

[解析] 安全生产的基本方针是劳动过程中做好劳动安全卫生工作必须遵守的基本原则，我国安全生产的基本方针是：安全第一、预防为主。

D

[解析] 因素比较法选择多种报酬因素，如工作责任、工作强度、任职要求、工作环境等方面，并按照各种因素分别进行排序。这种方法的优点是既为全面地考虑了各职位的价值，又具有较强的灵活性，是一种较为完善的基本薪酬设计方法。故选D。

C

B

[解析] 发展战略也称为扩张战略，是一种在现有战略基础上，向更高目标发展的总体战略，主要包括一体化战略和多元化战略。

A

C

[解析] 创新思想家具有专业特长，擅长解决问题，富有个性，是发明家；技术“看门人”时刻关注企业外的技术发展动向，及时为研发部门提供信息；市场“看门人”的作用与技术“看门人”相似，但其提供的信息是市场信息、营销信息；项目拥护人为研发小组提供信誉保证，解决各种困难，此人声望高，是真正的企业家。故选C。

B

[解析] 累积投票制是指股东大会选举董事或者监事时每一股份拥有与应选董事或者监事人数相同的表决权，股东拥有的表决权可以集中使用。

D

[解析] 本题考查准时制生产方式定义的浪费类型。等待的浪费是指在设备自动加工时或工作量不足时的等工浪费。选项A是搬运的浪费，选项B是过程的浪费，选项C是产品缺陷的浪费。

C

[解析] 事业部是一种分权制的组织形式，实行相对的独立经营，单独核算，自负盈亏。每一个事业部都是在总公司控制下的利润中心，具有利润创造、利润计算和利润管理的职能，同时又是产品责任单位或市场责任单位，有自己的产品和独立的市场。

C

[解析] 技术转移的风险主要是受让方所承受的风险。从签订技术转让合同开始，受让方就开始进行物质和资金条件的准备，直到把合格产品推向市场，其间的风险很多，如技术选择不当的风险、技术消化吸收的风险、市场风险等等。故选C。

B

B

[解析] 本题考查技术服务合同的概念。

A

[解析] 分销需求计划(DRP)是流通领域中的一种物流技术，是MRP在流通领域应用的直接结果。它主要解决分销物资的供应计划和调度问题，达到既保证有效地满足市场需要又使得配置费用最省的目的。故选A。

C

A

[解析] 供应是供应物流与生产物流的衔接点。它是依据供应计划和消耗定额进行生产资料供给的作业层，负责原材料消耗的控制。故选A。

B

[解析] 本题考查独立董事。详细内容见证监会发布的《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》的相关规定。

B

[解析] 根据最小使用费用的原则确定的寿命周期是经济寿命。

A

[解析] 解决品牌属性问题的是品牌化决策。

A

[解析] 在我国，专利权是以申请在先原则授予的。《专利法》第9条第2款规定，两个以上的申请人分别就同样的发明创造申请专利的，专利权授予最先申请的人。故选A。

C

C

[解析] 在制品控制是企业生产控制的基础工作，是对生产过程中各工序原材料、半成品等在制品所处位置、数量车间之间的物料运转等进行的控制。

B

[解析] 根据“没有看板不能生产也不能运送”这一原则，看板数量减少则生产量也减少。由于看板所表示的只是必要的量，因此通过看板的运用能够做到自动防止过量生产和过量运送。
   [错因分析] 对于看板管理的功能记忆不清楚。

D

[解析] 美国学者卡兹对科研组织的寿命进行了研究，发现组织寿命的长短与组织内信息沟通情况及获得成果的情况有关。他通过大量调查统计出一条组织寿命曲线，即卡兹曲线。卡兹曲线说明，一个科研组织也有成长、成熟、衰退的过程，组织的最佳年龄区为1.5年至5年。超过5年，就会出现沟通减少、反应迟钝，即组织老化，解决的办法是对组织进行改组。

D

[解析] 对经营者激励作用大而风险也大，并能激励经营者长期行为的是股票和股票期权。

A

[解析] 本题考查企业生产物流的类型。按照生产专业化的程度，可以将企业生产物流划分为大量生产、单件生产和成批生产三种类型。

B

[解析] 广义的生产能力是技术能力和管理能力的综合。狭义的生产能力指技术能力中生产设备和面积的数量和状况等。

D

[解析] 本题考查股份有限公司的监事会。股份有限公司监事会会议分为定期会议和临时会议，定期会议每六个月至少召开一次会议。
   [错因分析] 考生对于股份有限公司有关监事会的相关内容记忆不清晰。

B

[解析] 损益期望值实质上是各种状态下加权性质的平均值。当决策指标为成本时，应选取期望值最小的方案；当决策指标为收益时，应选取期望值最大的方案。故选B。

B

[解析] 临时股东大会是在出现法定特殊情形时，为了在两次股东年会之间讨论决定公司遇到的需要股东大会决策的问题而召开的。有下列情形之一的，应当在两个月内召开临时股东大会：(1)董事人数不足法律规定人数的2/3时；(2)公司未弥补的亏损达实收股本总额1/3时；(3)单独或者合计持有公司10%以上股份的股东请求时；(4)董事会认为必要时；(5)监事会提议召开时；(6)公司章程规定的其他情形。故依据题意，应选B。

D

[解析] 本题考查绩效考核的激励功能。绩效考核的根本目的在于促进员工完成绩效目标，增进绩效。给员工物质激励的绩效考核可以激发员工的积极性，促使员工更加积极、丰动、规范地完成绩效目标。

B

[解析] 工艺专业化布置是指按照生产过程各个工艺阶段的工艺特点来设置生产单位。这种设施布置有明显的工艺专业化或工作专业化的特征，在某个生产运作单位中，集中同类型的设施，如设备、工具、仪器、人员等，进行类似的生产加工或服务活动。

C

C

[解析] 差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势。产品差异化战略适用于符合以下条件的企业：(1)企业要有很强的研究开发能力，具有一定数量的研发人员，有强烈的市场意识和创新眼光，及时了解客户需求，不断地在产品及服务中创造出独特性。(2)企业在产品或服务上要具有领先的声望，具有一定的知名度和美誉度。(3)企业要有很强的市场营销能力。所以当企业研发和营销能力较强、经营的产品市场异质性又比较高时，企业应选择差异化战略。故选C。

C

[解析] 盈亏平衡点=F/(P-V)=300000/(14-8)=50000(件)。

C

[解析] 配送中心的定义是：从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。

A

[解析] 本题考查人力资源需求预测方法中的管理人员判断法。管理人员判断法是指由企业的各级管理人员，根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方法。

D

[解析] 生产调度以生产进度计划为依据，生产进度计划要通过生产调度来实现。

D

[解析] 本题考查准时制生产方式定义的浪费类型。过程的浪费是指附加值不高的工序造成的浪费。

A

A

C

企业要素的概念。

A

[解析] 本题考查每股利润无差别点的概念。每股利润无差别点是指两种或两种以上筹资方案下普通股每股利润相等时的息税前利润点。

D

[解析] 综合资本成本率由个别资本成本率和各种资本结构两个因素决定，在个别资本成本率一定的情况下，综合资本成本率由资本结构决定。
   [错因分析] 对综合资本成本率的决定因素记忆不深刻。

B

[解析] 本题考查产品生命周期不同阶段的物流目标。在产品生命周期的成长阶段，销售量剧增，物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为平衡的服务和成本绩效。

C

[解析] 国有独资公司只有一个股东，因此不设股东会，由国有资产监督管理机构行使股东会职权。故选C。

D

[解析] 纵向并购是生产经营同一产品相继的不同生产阶段，在工艺上具有投入产出关系公司之间的并购行为；是生产过程或经营环节相互衔接、密切联系的企业之间，或者具有纵向协作关系的专业化企业之间的并购。纵向并购的企业之间不是直接的竞争关系，而是供应商和需求商之间的关系；是为了业务的前向或后向的扩展而在生产或经营的各个相互衔接和密切联系的公司之间发生的并购行为。

C

[解析] 波士顿矩阵根据市场增长率和市场份额两项指标，将企业所有的战略单位分为明星、金牛、瘦狗和幼童四大类，并以此选择企业的战略。明星区的产品有较高的业务增长率和市场占有率。它既产生也需要较大的现金金额，它代表着最优的利润增长率和最佳的投资机会。故选C。

D

[解析] D项，企业管理是一个动态的过程，要随着企业内外部情况的变化而采取针对性的方法和手段。

C

[解析] 本题考查行业生命周期的成熟期阶段。进入成熟期，一方面行业的市场已趋于饱和；另一方面行业内部竞争异常激烈，且只留下少量的大企业。
   [错因分析] 对于行业的生命周期阶段区分不清楚。

C

考核了开发战略的特点

B

B

[解析] 有限责任公司股东会决议分为普通决议和特别决议两种。其中，特别决议是指股东会就公司重要事项所作的决议，通常需要以绝对多数表决权通过。股东会会议作出修改章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经代表2/3以上表决权的股东通过。故选B。

C

B

C

[解析] 本题考查市场营销的融资功能。

C

[解析] 本题考查产品产值指标中的工业增加值。企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果是工业增加值。
   [错因分析] 对于产品产值指标的工业增加值内容掌握不牢固。

B

[解析] 转化型模式是从指令型模式转变而来的。该模式十分重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施。

CDE

[解析] 消费后产生的排泄物一般称为垃圾，有家庭垃圾、办公室垃圾等混合组成的城市垃圾，包含食物残渣、蔬菜、肉骨、破旧衣物、已失去使用价值的家用电器、玻璃或塑料容器、办公废纸等。故选项CDE正确。选项AB属于生产过程发生的排泄物，故不选。

BDE

[解析] 德尔菲法的关键在于选择好专家、决定适合的专家人数和拟定好意见征询表。

BCE

AB

[解析] 员工使用计划的目标包括：部门编制、员工结构优化、绩效改善、合理配置、职务轮换幅度等，所以A、B选项正确。

ABC

BCE

[解析] 监事会是公司的监督机构，是由股东(大)会(和职工)选举产生并向股东(大)会负责，代表股东对公司经营(公司财务及董事、经理人员履行职责行为)进行监督的机构。一般情况下，公司监事会的监督职能主要表现在3个方面：(1)监事会是公司内部的专职监督机构；(2)监事会的基本职能是监督公司的一切经营活动，以董事会和总经理为主要监督对象；(3)监事会监督的形式多种多样。故选BCE。选项AD表述虽然正确，但是与题干不符，故不选。

ABC

BCDE

[解析] 技术转让合同是指合同一方当事人将一定的技术成果交给另一方当事人，而另一方当事人接受这一成果并为此支付约定的价款或费用的合同。技术转让合同包含专利权转让合同、专利申请权转让合同、专利实施许可转让合同、技术秘密转让合同4种。故选项BCDE正确。

BCDE

[解析] 稳定战略包含的类型有无变化战略、维持利润战略、暂停战略和谨慎实施战略。

ACE

BDE

ABDE

[解析] 企业资源计划(ERP)是当今制造业中最先进的生产管理模式之一，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，以实现最合理的配置资源、满足市场需求，为企业决策层和员工提供决策运行手段的管理平台。在目前较多的生产企业中使用的ERP主要包括生产控制功能模块、物流管理模块、财务管理模块和人力资源管理模块四个部分。故选项ABDE正确。

ADE

[解析] 使用集中战略的企业包括：在行业中有特殊顾客需求，或在某一地区有特殊需求的顾客存在；没有其他竞争对手试图在相同的细分市场中实施相同的战略；企业经营实力较弱，不足以追求的市场目标；企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力和竞争强度等方面具有相对的吸引力。

ABDE

[解析] 本题考查市场营销的宏观环境：人口环境、经济环境、自然环境、科学技术环境、政治法律环境和社会文化环境。
   [错因分析] 对于市场营销的宏观环境包括的内容记忆不全面。

CDE

[解析] 不当的交易限制，主要表现形式有：①横向限制协议：即处在生产或流通同一阶段的竞争者之间制定的限制竞争协议，如共同行动维持零售价格协议等。②纵向限制协议：即在不同的生产和流通阶段，在产品的买者和卖者之间签订的限制竞争协议，如附不当约束条件交易协议等。

BD

ABDE

[解析] 有限责任公司股东会的特别决议是指股东会就公司重要事项所作的决议，通常需要以绝对多数表决权通过。内容包括：修改公司章程、增加或者减少注册资本，以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式，必须经代表2/3以上表决权的股东通过。故选ABDE。

AB

BCD

[解析] 要保护品牌在顾客心智中的价值应遵循三个原则：不断强化自己的品牌力量、时刻关注竞争对手的动向、经常检查自己的战略，以防偏差。故选项BCD正确。

BCD

[解析] 控制决策就是根据产生偏差的原因，提出纠正偏差的控制措施。一般的工作步骤是：分析原因、拟订措施、效果预期分析。
   [错因分析] 考生没有正确的记忆控制决策一般步骤所包含的内容。