银符考试题库B12
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经济师中级工商管理专业知识与实务模拟33
一、单项选择题
1. 企业努力提高员工的素质,促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风,这种活动属于“5S”活动中______要求
A.整理
B.整顿
C.清洁
D.素养
A
B
C
D
D
考核了5S的具体内容
2. 技术创新组织的企业技术中心采取的是
组织结构。
A.直线职能式
B.事业部制
C.矩阵式
D.非正式组织
A
B
C
D
C
[解析] 矩阵式组织结构有职能划分垂直领导系统;又有按项目划分的横向系统的结构。其优点是灵活、适应性强和集思广益。技术中心的大部分项目实行项目经理负责制,组织由不同专业技术人员组成的跨部门的课题组,其成员可以根据需要进行调整,为了保证研究开发成果最终实现向生产部门转移,在项目的研发阶段就要充分考虑工艺、装备和生产条件。因此,C项正确。
3. 企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中也是最低的成本,其取得竞争优势的战略是
。
A.低成本战略
B.营销战略
C.竞争优势战略
D.差异化战略
A
B
C
D
A
[解析] 成本领先战略又称低成本战略,即企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中的最低成本。其核心是企业加强内部成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低,成为产业中的成本领先者,从而获得竞争优势。
[错因分析] 对于成本领先战略概念理解不透。
4. 根据卡兹曲线,一个科研组织的最佳年龄区是
。
A.1~3年
B.1~5年
C.1.5~3年
D.1.5~5年
A
B
C
D
D
[解析] 美国学者卡兹对科研组织的寿命进行了研究,发现组织寿命的长短与组织内信息沟通情况及获得成果的情况有关。他通过大量调查统计出一条组织寿命曲线,即卡兹曲线。卡兹曲线说明,一个科研组织也有成长、成熟、衰退的过程,组织的最佳年龄区为1.5年至5年。超过5年,就会出现沟通减少、反应迟钝,即组织老化,解决的办法是对组织进行改组。
5. 企业通常运用各种现代化的控制方法进行战略控制,运用杜邦分析法旨在进行
。
A.质量控制
B.进度控制
C.财务控制
D.工艺控制
A
B
C
D
C
[解析] 杜邦分析法是财务控制的方法。
[错因分析] 对于杜邦分析法知识点记忆不牢。
6. 企业进行市场活动的出发点和归宿是
。
A.顾客
B.企业
C.公众
D.营销中介
A
B
C
D
A
[解析] 本题考查市场营销的微观环境。顾客就是市场,是企业进行市场活动的出发点和归宿。
[错因分析] 对于市场营销的微观环境的内容记忆不正确。
7. 工业革命后,美国历史上最早由职业经理人通过专门管理机构进行管理的行业是
。
A.海运业
B.纺织业
C.钢铁业
D.铁路业
A
B
C
D
D
[解析] 本题考查企业领导体制的发展。美国历。史上第一家由全部拿薪水的经理人员通过专门的管理机构来管理的行业是铁路业。
8. 原始创新活动集中在
。
A.自然科学领域
B.人文科学领域
C.基础科学和前沿技术领域
D.高分子生物科学领域
A
B
C
D
C
[解析] 对于原始创新尚未有一个统一的界定,但达成的共识是:原始创新活动主要集中在基础科学和前沿技术领域。
[错因分析] 对于原始创新活动的相关内容考生记忆不清楚。
9. 属于短期偿债能力分析比率的是
。
A.资产负债率
B.速动比率
C.产权比率
D.存货周转率
A
B
C
D
B
10. 可以采用以废纸为代表的收集集货物流系统的遗弃物不包括
。
A.包装箱
B.金属加工碎屑
C.碎废布
D.不复用玻璃器皿
A
B
C
D
A
[解析] 选项BCD均采用以废纸为代表的收集集货物流系统,选项A采用以废玻璃瓶为代表的回送复用物流系统,故应选A。
11. 新产品设计是
的细化和深化。
A.新产品构思
B.新产品创意
C.新产品开发决策
D.新产品整体设想
A
B
C
D
C
[解析] 新产品的设计是新产品开发决策的细化和深化,是企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求,运用现代科学与技术手段对产品功能及其各层次进行的设计,形成完整的产品概念。
12. “事事有条件负责”是指
。
A.统一指挥的原则
B.权责对等的原则
C.精简的原则
D.分工与协作原则
A
B
C
D
B
13.
是企业总体的最高层次的战略,是整个企业发展的总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
A.企业总体战略
B.企业发展战略
C.企业业务战略
D.企业职能战略
A
B
C
D
A
[解析] 企业总体战略,一般是以公司整体为研究对象,研究整个企业生存和发展中的一些基本问题,它是企业总体的最高层次的战略,是整个企业发展的纲领,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
14. 基础性技术开发属于中期创新,大概需要
年时间。
A.1~3
B.5~6
C.8~10
D.10年以上
A
B
C
D
C
[解析] 基础性技术开发属于中期创新,大概需要8~10年时间。
15. 下列不属于企业销售物流合理化的内容是
。
A.在适当的交货期,准确地向顾客发送商品
B.对于顾客的订单,尽量减少商品缺货或者脱销
C.合理设置仓库和配送中心,保持零库存
D.将销售额等订货信息,迅速提供给采购部门、生产部门和销售部门
A
B
C
D
C
[解析] 企业销售物流合理化应该做到:在适当的交货期,准确地向顾客发送商品;对于顾客的订单,尽量减少商品缺货或者脱销;合理设置仓库和配送中心,保持合理的商品库存;使运输、装卸、保管和包装等操作省力化;维持合理的物流费用;使订单到发货的情报传递畅通无阻;将销售额等订货信息,迅速提供给采购部门、生产部门和销售部门。
[错因分析] 对于企业销售物流内容理解不到位。
16. 企业的自有资金不包括
。
A.国家资金
B.银行信贷资金
C.其他企业资金
D.职工和社会个人资金
A
B
C
D
B
[解析] 银行信贷资金属于借入资金,形成的是企业的债务资本。
17. 目标市场对某产品毫无兴趣或漠不关心的需求状况被称为
。
A.无需求
B.负需求
C.潜伏需求
D.有害需求
A
B
C
D
A
18. 考核者先从所有的考核对象中选出最好和最差的两名,然后在余下的人员中再选出最好的和最差的两名,以此类推,直至全部人员的顺序排定的绩效考核方法是
。
A.直接排序法
B.一一对比法
C.行为锚定评价法
D.交替排序法
A
B
C
D
D
19. 在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性,不同细分市场之间的需求具有较多的
。
A.参考性
B.一致性
C.差异性
D.关联性
A
B
C
D
C
20. 因素比较法的优点是
。
A.简单易行,成本较低
B.同职同薪,较好发挥薪酬对员工在企业内部流动的调节所用
C.更好地体现出内部公平性的原则
D.既较为全面地考虑了各职位的价值,又具有较强的灵活性
A
B
C
D
D
[解析] 因素比较法选择多种报酬因素,如工作责任、工作强度、任职要求、工作环境等方面,并按照各种因素分别进行排序。这种方法的优点是既为全面地考虑了各职位的价值,又具有较强的灵活性,是一种较为完善的基本薪酬设计方法。故选D。
21. 非贴现现金流量指标是指不考虑
的各种指标。
A.未来报酬的总现值
B.资金时间价值
C.净现金流量
D.资本成本
A
B
C
D
B
[解析] 非贴现现金流量指标是指不考虑资金时间价值的各种指标。故选B。
22. 通过对企业家履行职能状况的综合考查,并据此给予企业家相应的社会地位,这种激励属于
。
A.报酬激励
B.声誉激励
C.内在激励
D.社会价值激励
A
B
C
D
B
[解析] 本题考查经营者激励与约束机制中的声誉激励。
[错因分析] 对于声誉激励相关的内容掌握不牢固。
23. 集中在基础科学和前沿技术领域的创新主要是
。
A.原始创新
B.集成创新
C.技术引进
D.引进、消化吸收再创新
A
B
C
D
A
[解析] 本题考查技术创新类型中的原始创新。原始创新活动主要集中在基础科学和前沿技术领域。
24. 一个企业购买其他企业的产权,并使其他企业失去法人资格的一种经济行为是
。
A.企业兼并
B.企业重组
C.企业许可
D.企业收购
A
B
C
D
A
[解析] 企业兼并是指一个企业购买其他企业的产权,并使其他企业失去法人资格的一种经济行为。
25. 技术推动创新过程模型的缺陷之一是
。
A.忽视长期研发项目
B.金融问题
C.对于技术转化和市场的作用不够重视
D.没有考虑技术、需求等要素因时间变化所发生的改变
A
B
C
D
C
[解析] 科技推动的创新是一种简单的线性关系,从基础研究开始通过应用研究与制造,直到商业化的新产品在市场上销售。这种创新模型,认为市场占有率是企业从事科技研发所渴望的成果,市场只是被动地接受研究开发成果。只是强调科技投入,而对创新过程的组织方式缺乏考虑,就有可能造成大量科技成果未被转化,或者会使这些成果一开始就出现先天不足。要么缺少市场导向,要么距工程化要求太远而没有商业价值。
26. 在计算固定资产的数量时,设备的数量不包括
的数量。
A.正在运转的设备
B.企业备用的设备
C.正在检修的设备
D.因暂时没有任务而停用的设备
A
B
C
D
B
[解析] 固定资产的数量是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积。设备的数量应包括正在运转的和正在检修、安装或准备检修的设备,也包括因暂时没有任务而停用的设备,但不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备。故选B。
27. 非正式组织所拥有的权力具有较强的个性色彩,其领导者产生的形式是
。
A.上级任命
B.竞争应聘
C.成员轮换
D.自然产生
A
B
C
D
D
28. 技术在国家、地区、行业内部或之间以及技术本身系统内输出与输入的活动过程,包括技术成果、信息、能力的转让、移植、引进、交流和推广普及,这种情况是
。
A.技术交易
B.技术转让
C.技术转移
D.技术扩散
A
B
C
D
C
[解析] 技术转移是指技术在国家、地区、行业内部或之间以及技术本身系统内输出与输入的活动过程,包括技术成果、信息、能力的转让、移植、引进、交流和推广普及。
29. 下列选项中不属于成批轮番生产企业的期量标准的是
。
A.批量
B.在制品定额
C.生产提前期
D.生产间隔期
A
B
C
D
B
[解析] 成批轮番生产企业的期量标准有:批量、生产周期、生产间隔期、生产提前期等。在制品定额是大批大量生产企业的期量标准。故依据题意,应选B。
30. 适合子产品有广阔市场的企业的新产品开发方式是
。
A.自行研制开发
B.引进开发
C.结合开发
D.合作开发
A
B
C
D
B
[解析] 实力强的企业自行研制开发,市场广的企业引进开发,具有一定技术开发能力的企业结合开发。
31.
比较适合于人力资源需求短期预测的方法。
A.转换比率分析法
B.回归分析法
C.管理人员判断法
D.德尔菲法
A
B
C
D
C
[解析] 管理人员判断法是指由企业的各级管理人员,根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑,自下而上地确定未来所需人员的方法。这是一种粗略的、简便易行的人力资源需求预测方法,主要适用于短期预测。
32. 从企业资产的所有制形式考察,现代企业最主要、最典型的基本形式是
。
A.单业主企业
B.合伙制企业
C.公司制企业
D.垄断式企业
A
B
C
D
C
[解析] 公司制企业是由两个以上股东出资、按照一定的法律程序组建的、能够独立对自己经营的财产享有民事权利和承担民事责任的经济组织。公司制企业制度是现代企业制度的主要组织形式,在现代市场经济中占据支配地位。
33. 分销渠道和营销渠道的区别在于分销渠道不包括
。
A.商人中间商
B.代理中间商
C.供应商和辅助商
D.生产者和消费者
A
B
C
D
C
34. 目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心,这种状态的需求称为
。
A.不规则需求
B.潜伏需求
C.无需求
D.负需求
A
B
C
D
C
[解析] 目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心,这种状态的需求称为无需求。
35. 被视为生产物流系统的终点,也是销售物流系统起点的是
。
A.运输
B.销售
C.配送
D.包装
A
B
C
D
D
[解析] 被视为生产物流系统的终点,也是销售物流系统起点的是包装。
36. 下列人力资源供给与预测方法中,多用于短期的人力资源拥有量预测的方法是
。
A.人员核查法
B.马尔可夫模型法
C.管理人员接续计划法
D.德尔菲法
A
B
C
D
A
[解析] 人员核查法是静态的预测方法,它不能反映未来人力拥有量的变化,因而多用于短期人力拥有量预测。
37. 考虑设备的有形磨损,根据最小使用费用的原则确定的寿命周期为
。
A.使用寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.自然寿命
A
B
C
D
B
[解析] 根据最小使用费用的原则确定的寿命周期是经济寿命。
38. 企业变革的外部驱动因素是
。
A.企业目标的选择与修正
B.科学技术的发展变化
C.组织职能的转变
D.企业成员内在动机与需求的变化
A
B
C
D
B
39. 把同一层次上的各职能部门或人员从组织上和个人情感上紧密地联系起来,使其成员得到更多的相互交流的机会,这表现了矩阵式组织结构
。
A.有利于发挥专业人员的潜力
B.具有较大的机动性和适应性
C.有利于各种人才的培养
D.加强了组织横向联系
A
B
C
D
D
[解析] 矩阵制打破了传统的管理人员只受一个部门领导的管理原则,把同一层次上的各职能部门或人员从组织上和个人情感上紧密地联系起来,从而加强了管理部门之间的纵向和横向联系,有利于各职能部门之间的配合,及时沟通信息,共同决策,提高了工作效率。
40.
是企业制定人力资源规划的“硬约束”。
A.企业内部信息
B.企业制度
C.国家人事规定
D.外部环境信息
A
B
C
D
D
[解析] 外部信息包括宏观经济形势和行业经济形势、技术发展趋势、产品市场竞争状况、劳动力市场供求状况、人口和社会发展趋势以及政府管制情况等,是企业制定人力资源规划的“硬约束”,企业制定的任何政策和措施均与之相适应,否则会影响计划的有效性。故选D。
41. 产品整体概念的组成层次不包括
。
A.核心产品
B.形式产品
C.产品包装
D.延伸产品
A
B
C
D
C
[解析] 产品整体概念是由核心产品、形式产品、延伸产品三个基础层次组成的。
42. 在员工招聘中最常见、争议最多的方法是
。
A.心理测验
B.知识考试
C.情景模拟测试
D.面试
A
B
C
D
D
[解析] 面试是员工招聘中常用的一种方法,也是争议较多的一种方法,有的时候面试效果好,有的时候利用面试毫无效果。面试.的基础是面对面进行口头信息沟通,其主要效果主要取决于面试的经验。如果主试人员缺乏面试经验,则面试效果就会很差。故选D。
43. 我国债券的偿还方式大多是
。
A.偿债基金
B.分批偿还
C.转换为普通股
D.到期一次性现金方式偿还
A
B
C
D
D
[解析] 以到期一次性现金方式偿还居多。
44. 制造资源计划中的制造资源以
的形式加以表示。
A.实物
B.信息
C.货币
D.产权
A
B
C
D
B
[解析] 制造资源计划中的制造资源,主要包括人工、物料、设备、能源、资金、空间和时间,而这些资源以信息的形式加以表示,通过信息的有效集成对企业内的各种资源进行合理调配、充分利用,以形成最有效的生产能力。故选B。
45. 彼得·圣吉提出的学习型组织五项修炼技能中,
是团队学习的一种重要形式。
A.自我学习
B.角色模拟
C.对外交流
D.深度会谈
A
B
C
D
C
46. 在渠道调研中,流通市场调研一般是围绕
的选择而进行的。
A.消费者
B.广告调研结果
C.制造商
D.最高一级经销商
A
B
C
D
D
[解析] 按照商品流通的次序,渠道调研可以分为流通市场调研和零售市场调研两部分。流通市场调研一般是围绕最高一级经销商的选择而进行的。零售市场调研是围绕选择重点终端和终端组成结构进行的。故选D。
47. 原始创新活动集中在
。
A.自然科学领域
B.人文科学领域
C.基础科学和前沿技术领域
D.高分子生物科学领域
A
B
C
D
C
[解析] 对于原始创新尚未有一个统一的界定,但达成的共识是:原始创新活动主要集中在基础科学和前沿技术领域。
[错因分析] 对于原始创新活动的相关内容考生记忆不清楚。
48. 企业价值链的主体活动一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和( )5种活动。
A.采购
B.技术开发
C.售后服务
D.人力资源管理
A
B
C
D
C
[解析] 企业价值链由主体活动和辅助活动构成。主体活动是指企业生产经营的实质性活动,一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务5种活动。故C项正确。选项ABC均属于价值链的辅助活动。
49. 1977年,美国著名生产管理专家奥列弗·怀特在美国首次提出将
纳入MRP的方式。
A.工会
B.货币信息
C.监督机制
D.市场需求
A
B
C
D
B
[解析] 1977年9月,美国著名生产管理专家奥列弗·怀特在美国首次提出将货币信息纳入MRP的方式,冠以“制造资源计划”的名称,为了与MRP相区别,又体现是MRP的继续和发展,称之为“MRPⅡ”。
50. 我国《专利法》规定,发明专利权保护期限为
年。
A.10
B.20
C.30
D.50
A
B
C
D
B
[解析] 《专利法》第42条规定,发明专利权的保护期限为20年,实用新型专利权和外观设计专利权的保护期限为10年,均自申请日起计算。故选B。
51. 在R&D项目管理过程中,
阶段需要投入的人力、物力不多,但对后期的影响很大。
A.概念
B.开发
C.实施
D.完善
A
B
C
D
A
[解析] 本题考查项目管理的实施过程。在R&D项目管理过程中,概念阶段需要投入的人力、物力不多,但对后期的影响很大。
[错因分析] 考生对于项目管理实施过程的不同阶段的特点不清楚。
52.
是指绩效考核项目的具体内容,是对绩效考核项目的细化和分解。
A.绩效考核内容
B.绩效考核指标
C.绩效考核标准
D.绩效考核评价
A
B
C
D
B
[解析] 本题考查绩效考核的相关内容。绩效考核指标是指绩效考核项目的具体内容,是对绩效考核项目的细化和分解。
[错因分析] 对于绩效考核的相关知识点掌握不准确。
53.
是规定调查工作的开始时间和结束时间。
A.调查时间
B.调查工作期限
C.调查范围
D.调查对象
A
B
C
D
B
[解析] 调查工作期限是规定调查工作的开始时间和结束时间,故B正确。需注意调查时间与调查工作期限的区别。调查时间是指调查资料所需的时间,故A不选。
54. 企业实施的经营战略不同,则其要求的组织机构也不同,企业如果实施
多种经营战略,则宜采用分权的组织结构。
A.副产品型
B.相关型
C.非相关型
D.主产品型
A
B
C
D
B
[解析] 实施相关型多种经营战略的企业宜采用分权的事业部制。
55.
是国有独资公司的执行机构。
A.监事会
B.股东大会
C.经理人
D.董事会
A
B
C
D
D
[解析] 董事会是国有独资公司的执行机构;是公司的经营决策机构;是公司法人的对外代表机构;是公司的法定常设机构;是代表股东对公司进行管理的机构。
56. 需要随时检查库存,管理工作量大的库存控制方法是
。
A.定期控制法
B.定量控制法
C.帕雷托法
D.统计分析法
A
B
C
D
B
[解析] 定量控制法,又称订货点法。它是连续不断地监视库存余量的变化,当库存量达到某一预定数值(订货点)时,即向供货商发出固定批量的订货请求,经过一定时间(固定提前期)后货物到达,补充库存。其库存量能得到严格控制,减少积压和紧缺,但需要随时检查库存,管理工作量大。故选B。
57. 由于情况紧急,一个管理人员在下达命令时可能来不及同其他管理人员磋商,但事后必须及时向他们讲明情况,避免出现多头指挥的现象,这是
的要求。
A.统一指挥原则
B.任务目标原则
C.分工协作高效原则
D.管理幅度原则
A
B
C
D
A
[解析] 统一指挥是企业组织工作中的一条重要原则。企业内部的分工越细、越深入,统一指挥的原则对于保证企业总目标实现的作用就越重要。只有严格贯彻了统一指挥的原则,才能防止政出多门,遇到事情才不会互相扯皮、推诿,才能保证有效地支配各方面的力量、各单位的活动。
58. 技术转移要受技术状况、市场状况和其他周边环境的影响,这是技术转移
规律的体现。
A.技术转移的梯度最小律
B.技术转移的信息传递率
C.技术转移的适用律
D.技术转移的引力最大律
A
B
C
D
C
[解析] 技术转移的适用律是指技术转移要受技术状况、市场状况和其他周边环境的影响。
[错因分析] 对于技术转移规律所涉及的内容记忆不牢固。
59. 某生产企业的流水线有效工作时间为每日12小时,流水线节拍为5分钟,该企业流水线每日的生产能力是
件。
A.25
B.3 600
C.136
D.144
A
B
C
D
D
[解析] 本题考查流水线生产能力的计算。M=F/r=(12×60)/5=144(件)。
[错因分析] 对于流水线生产能力的计算公式掌握不牢固。
60. 招聘范围广、可以节约时间和减少若干招聘环节的招聘渠道是
。
A.亲朋介绍
B.校园招聘
C.网络招聘
D.内部搜寻
A
B
C
D
C
二、多项选择题
1. 企业战略的层次包括
。
A.企业管理战略
B.企业总体战略
C.企业发展战略
D.企业职能战略
E.企业业务战略
A
B
C
D
E
BDE
[解析] 一般来说,企业战略不是单一的,而是分若干层次的。企业战略一般分为三个层次:企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略。故选BDE。
2. 工商企业的基本特点是
。
A.拥有一定的资源
B.是一个经济组织
C.自主经营,自负盈亏
D.作为法人,享有法定权利和义务
E.经营范围不可变动
A
B
C
D
E
ABCD
3. 下列关于在运用德尔菲法进行人力资源需求预测时,企业应注意的问题叙述正确的有
。
A.为专家提供详尽且完善的有关企业生产经营状况的信息
B.保证所有专家能够从同一角度去理解有关人力资源管理方面的术语和概念
C.问题的回答要精确
D.提问的过程尽可能简化
E.德尔菲法只针对特定专家,高层管理人员不必知道相关信息
A
B
C
D
E
ABD
[解析] 在运用德尔菲法进行人力资源需求预测时,企业应注意以下几个问题:(1)为专家提供详尽且完善的有关企业生产经营状况的信息,使他们能够准确判断企业的生产经营状况;(2)保证所有专家能够从同一角度去理解有关人力资源管理方面的术语和概念,避免造成误解和歧义;(3)问题的回答不要求太精确,但要说明原因;(4)提问过程尽可能简化,所提问题必须是与预测有关的问题;(5)向高层管理人员和专家讲明预测对企业及下属单位的益处,以争取他们对德尔菲法的支持。故选项ABD表述正确。
4. 公司分立的动机主要包括
。
A.筹集资金
B.化解内部竞争性冲突
C.追求协同效应
D.反并购
E.处置并购后的资产
A
B
C
D
E
ABDE
[解析] 公司分立是最成熟的收缩性运作。公司分立的动机主要包括:(1)适应战略调整的需要;(2)减轻负担的需要;(3)筹集资金的需要;(4)清晰主业的需要;(5)化解内部竞争性冲突的需要;(6)有利于投资者和分析师评估公司价值从而有利于母公司和独立出来的子公司的价值提高的需要;(7)反并购的需要;(8)处置并购后的资产的需要。故选项ABDE正确。
5. 企业实施成本领先战略的途径包括
。
A.发挥规模效应
B.增加产品品种
C.选择具有优势的经营地点
D.强化市场营销力度
E.选取技术优势
A
B
C
D
E
ACE
[解析] 成本领先战略的途径包括规模效应、技术优势、企业资源整合、经营地点选择优势、与价值链联系、跨业务相互关系。
[错因分析] 对成本领先战略途径相关知识点记忆不牢。
6. 下列说法正确的是
。
A.品质是品牌的基础和生命,是使顾客信任和追随的根本原因
B.形象是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征,体现他们的评价和认知,是赢得顾客忠诚的重要途径
C.服务是企业使消费者受益、打动消费者的便捷途径,是创立品牌的必由之路
D.按不同属性分类,品牌可分为制造商品牌和中间商品牌
E.品牌既是企业对消费者的质量承诺,又是企业所获得的消费者的信任水平
A
B
C
D
E
ABCE
[解析] 按使用主体分类,有制造商品牌和中间商品牌;按不同属性分类,有产品品牌、企业品牌和组织品牌。
[错因分析] 混淆品牌分类。
7. 从原材料使用环节实施清洁生产的内容包括
。
A.以无毒、无害或少害原料替代有毒、有害原料
B.采用二次资源替代稀有短缺资源的使用
C.改变原料配比或降低其使用量
D.适当增加或减少对产品的无用成分
E.保证或提高原料的质量
A
B
C
D
ABCE
[解析] 从原材料使用环节实施清洁生产的内容包括:①以无毒、无害或少害原料替代有毒、有害原料;②改变原料配比或降低其使用量;③保证或提高原料的质量,进行原料的加工,减少对产品的无用成分;④采用二次资源或废物作为原料替代稀有短缺资源的使用等。
8. 在技术创新中,内企业家区别于企业家的根本之处是
。
A.内企业家可自主决策
B.内企业家活动局限在企业内部
C.内企业家不需征得所在企业的认同和许可
D.内企业家可选择自己认为有价值的机会
E.内企业家活动受多因素制约
A
B
C
D
E
BE
[解析] 本题考查内企业家与企业家的根本不同。内企业家的活动局限在企业内部,其活动受到企业的规定、政策和制度以及其他因素的限制。
[错因分析] 对于内企业家与企业家的不同之处考生不能正确的进行比较和分析。
9. 职业生涯的探索期主要解决的问题有
。
A.培养兴趣
B.培养技能
C.积累知识
D.研究技能
E.开阔眼界
A
B
C
D
AC
[解析] 职业生涯是指一个人一生所从事的所有职业活动和职业经历的整个过程。员工职业生涯的探索期阶段主要解决培养兴趣和积累知识的问题。
10. 项目是一种一次性的工作,必须在明确规定的时间内,由为此专门组织起来的人员完成。项目型生产物流过程的特点是
。
A.物料采购量大,供应商多变,外部物流较难控制
B.生产过程原材料、在制品占用的物流量大
C.物流在加工场地的方向不确定,加工路线变化极大,工序之间的物流联系不规律
D.使用MRP实现物料相关需求的计划,以JIT实现客户个性化特征对生产过程中物料、零部件、成品的拉动需求
E.产品品种的多样化和数量的规模化,要求全程物流的支持,需建立一个有效的供应链网络
A
B
C
D
E
ABC
[解析] 项目型生产物流的特征:①物料采购量大,供应商多变,外部物流较难控制。②生产过程原材料、在制品占用的物流量大。③物流在加工场地的方向不确定、加工路线变化极大,工序之间的物流联系不规律。④物料需求与具体产品存在一一对应的相关需求。
[错因分析] 对于项目型生产物流过程的特点记忆不正确。
11. 贯穿丰田生产方式的两大支柱是
。
A.标准化
B.数据化
C.准时化
D.自动化
E.全面化
A
B
C
D
E
CD
[解析] 本题考查贯穿丰田生产方式的两大支柱:“准时化”和“自动化”。
[错因分析] 考生对于丰田生产方式的相关内容记忆不牢固。
12. 文化型的企业战略实施模式的局限性有
。
A.降低战略的经济合理性
B.失去了战略的灵活性
C.员工必须有高素质
D.耗费较多人力和时间
E.强烈的企业文化可能会掩盖企业中的某些问题
A
B
C
D
E
CDE
[解析] 文化型的企业战略实施模式的局限性有:员工必须有高素质、耗费较多人力和时间、强烈的企业文化可能会掩盖企业中的某些问题。
13. 企业以
作为抵押物时,应当到工商行政管理部门办理抵押物登记。
A.房产
B.机器设备
C.土地使用权
D.车辆
E.库存产品
A
B
C
D
E
BE
14. 技术创新的含义包括
。
A.产品创新
B.市场创新
C.工艺创新
D.成本创新
E.营销创新
A
B
C
D
ABCD
[解析] 技术创新的含义包括产品创新、市场创新、工艺创新和成本创新。
15. 我国承认并以法律形式加以保护的主要知识产权为:
、其他有关知识产权。
A.著作权
B.专利权
C.商标权
D.版权
E.商业秘密
A
B
C
D
E
ABCE
[解析] 知识产权是指人们对其智力劳动成果所享有的民事权利。我国承认并以法律形式加以保护的主要知识产权为:(1)著作权;(2)专利权;(3)商标权;(4)商业秘密;(5)其他有关知识产权。故选项ABCE正确。
16. 影响企业薪酬制度制定的内在因素包括
。
A.企业所在地区的生活水平
B.企业的业务性质与内容
C.企业的经营状况与财力
D.企业的管理哲学与企业文化
E.企业员工自身的差别
A
B
C
D
E
BCDE
[解析] 影响企业薪酬制度制定的因素包括外在因素和内在因素。内在因素包括:(1)企业的业务性质与内容;(2)企业的经营状况与财力;(3)企业的管理哲学与企业文化;(4)企业员工自身的差别。故选BCDE。选项A属于影响企业薪酬制度制定的外在因素,故排除。
17. 我国《公司法》规定,在下列
情况下,必须经出席会议的股东所持表决权的三分之二以上绝对多数通过。
A.股东大会作出修改公司章程
B.增加或者减少注册资本的决议
C.公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议
D.解决公司的一般事宜
E.提出临时提案
A
B
C
D
E
ABC
[解析] 股东大会作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议,以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议,必须经出席会议的股东所持表决权的三分之二以上绝对多数通过。
18. 面对21世纪的质量竞争和加入WTO的挑战,我国中小企业的质量管理对策是
。
A.提高管理人员管理水平
B.确定数量管理标准
C.强化质量技术监督
D.强化质量责任奖惩
E.推行品牌战略
A
B
C
D
E
CDE
[解析] 面对21世纪的质量竞争和加入WTO的挑战,我国中小企业的质量管理对策应该是:强化质量教育,强化标准化管理,强化质量技术监督,强化质量责任奖惩,强化ISO 9000标准的实施,推行品牌战略。
19. 下列
属于市场行为监督管理方面的法律。
A.《经纪人管理办法》
B.《商标法》
C.《广告管理条例》
D.《产品质量法》
E.《烟草专卖法》
A
B
C
D
E
BDE
[解析] 市场行为监督管理方面的法律主要有:《合同法》、《商标法》、《广告法》、《价格法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《药品管理法》、《拍卖法》、《食品卫生法》、《城市房地产管理法》、《证券法》、《海关法》、《计量法》、《标准化法》、《著作权法》、《文物保护法》、《消费者权益保护法》、《野生动物保护法》、《烟草专卖法》等。
20. 物资储备定额可以细分为
。
A.生产资金储备定额
B.经常储备定额
C.产成品储备定额
D.保险储备定额
E.季节性储备定额
A
B
C
D
E
BDE
三、案例分析题
某公司正在进行一个新项目的考察工作。根据市场调查和财务部门测算,项目周期是5年,项目现金流量已经估算完毕,公司选择的贴现率为10%。项目的具体数据如下:
项目现金流量表
年数
0
1
2
3
4
5
净现金流量
-1500
600
600
300
400
500
1. 该项目的投资回收期是
年。
A.1
B.3
C.4
D.5
A
B
C
D
B
[解析]
现金流量表
年数
0
1
2
3
4
5
净现金流量
-1500
600
600
300
400
500
累计净现金流量
-1500
-900
-300
0
400
900
由此可知,该项目的投资回收期是3年。故选B。
2. 该项目的净现值为
万元。
A.350
B.400
C.425.3
D.436.2
A
B
C
D
A
[解析] 该项目的净现值=(600×0.909+600×0.826+300×0.751+400×0.683+500×0.621)-1500=350(万元)。故选A。
3. 投资回收期法的优点是
。
A.概念容易理解
B.考虑回收期满后的现金流量状况
C.计算简便
D.考虑了资金的时间价值
A
B
C
D
AC
[解析] 投资回收期法的概念容易理解,计算简便。故AC项正确。选项BD是净现值方法的优点。
4. 净现值法的缺点是
。
A.不能反映各种投资方案的净收益
B.第一年与最后一年的现金流量被看作具有相同的价值
C.没有考虑资金的时间价值
D.不能揭示各个投资方案本身可能达到的实际报酬率是多少
A
B
C
D
D
[解析] 选项D是关于净现值法缺点的正确表述,应选。选项ABC说法错误。净现值法的优点正是考虑了资金的时间价值,能够反映各种投资方案的净收益,故排除。
5. 营业现金流量中的现金流出是指营业现金支出和
。
A.财务费用
B.缴纳的税金
C.管理费用
D.固定资产投资
A
B
C
D
B
[解析] 营业现金流量是指投资项目投入使用后,在其寿命周期内由于生产经营所带来的现金流入和流出的数量。现金流入一般是指营业现金流入,现金流出是指营业现金支出和缴纳的税金。故选B。
某汽车企业生产15—8型号汽车,年产量10000台,每台15—8型号汽车需要A1—001型号齿轮1件。该企业年初运用在制品定额法来确定本年度车间的生产任务,相关信息及数据见下表:
在制品定额计算表
产品名称
15-8型号汽车
产品产量(台)
10000
零件编号
A1-001
零件名称
齿轮
每辆件数(个)
1
1
出产量(台)
10000
2
废品及损耗(台)
0
装配车间
3
在制品定额(台)
2000
4
期初预计在制品结存量(台)
1000
5
投入量(台)
A1-001型号齿轮件库
6
半成品外售量(台)
0
7
库存半成品定额(台)
1000
8
期初预计结存量(个)
1000
齿轮加工车间
9
出产量(个)
6. 该企业所采用的在制品定额法适合于
类型企业。
A.大批大量生产
B.成批生产
C.小批量生产
D.单件生产
A
B
C
D
A
[解析] 本题考查生产作业计划编制方法。在制品定额法也叫连锁计算法,适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制。
7. 该企业确定车间投入和出产数量计划时,应按照
计算方法。
A.物流流程
B.营销渠道
C.工艺反顺序
D.车间的空间位置
A
B
C
D
C
[解析] 本题考查在制品定额法。在制品定额法是运用预先制定的在制品定额,按照工艺反顺序计算方法,讽整车间的投入和出产数量,顺次确定各车间的生产任务。
8. 影响该企业15—8型号汽车生产能力的因素是
。
A.固定资产的折旧率
B.固定资产的生产效率
C.固定资产的工作时间
D.固定资产的数量
A
B
C
D
BCD
[解析] 本题考查影响企业生产能力的因素。影响企业生产能力的因素主要有:固定资产的数量、固定资产的工作时间和固、定资产的生产效率。
9. 装配车间的投入量是
台。
A.8050
B.9250
C.10000
D.11000
A
B
C
D
D
[解析] 本题考查在制品定额法。装配车间的投入量=车间出产量+本车间计划允许废品数+(本车间期末在制品定额-本车间期初在制品预计数)=10000+0+(2000-1000)=11000(台)。
10. 根据市场和企业状况,装配车间15—8型号汽车的投入量调整为15000台,则齿轮加工车间的A1—001型号齿轮出产量是
个。
A.14000
B.14500
C.15000
D.16000
A
B
C
D
C
[解析] 本题考查在制品定额法。车间出产量=后续车间投入量+本车间半成品外售量+(车间之间半成品当用定额期初预计半成品库存量=15000+0+(1000-1000)=15000(个)。
某生产企业拟开发一种新产品,有四种设计方案可供选择。因不同的设计方案的制造成本、产品性能各不相同,在不同的市场状态下的损益值也不一样。有关的数据资料如下表:
11. 该企业在开发新产品时面临的决策是
。
A.非程序化决策
B.不确定型决策
C.风险型决策
D.确定型决策
A
B
C
D
B
[解析] 不确定型决策是指在决策所面临的自然状态难以确定而且各种自然状态发生的概率也无法预测的条件下所作出的决策。该企业在开发新产品时面临的决策是不确定型决策。
[错因分析] 考生没有结合材料对该企业所面临的决策进行正确的分析。
12. 企业可以采用的定性决策方法有
。
A.德尔菲法
B.线性规划法
C.名义小组技术法
D.头脑风暴法
A
B
C
D
ACD
[解析] 本题考查定性决策的方法:头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术法。选项B属于定量决策方法。
[错因分析] 对于企业的定性决策方法记忆不准确。
13. 如果该企业采用乐观原则进行决策,将选择
。
A.方案A
B.方案B
C.方案C
D.方案D
A
B
C
D
D
[解析] 本题考查乐观原则的计算。
Max{900,800,1 000,1 300}=1 300,所以应该选D。
[错因分析] 没有结合材料和数据,对乐观原则的计算不准确。
14. 如果该企业采用折衷原则进行决策,a=0.75,将选择
。
A.方案A
B.方案B
C.方案C
D.方案D
A
B
C
D
D
[解析] 本题考查折衷原则的计算。1-α=1-0.75=0.25
max{695,607.5,765,987.5}=987.5,所以应该选D。
[错因分析] 对于折衷原则的计算不正确。
15. 如果该企业采用等概率原则进行决策,将选择
。
A.方案A
B.方案B
C.方案C
D.方案D
A
B
C
D
D
[解析] 本题考查等概率原则的计算。各方案有三种状态,每种状态的概率为1/3,各方案的平均值为:
方案A:900×1/3+550×1/3+80×1/3=510
方案B:800×1/3+650×1/3+30×1/3=493.33
方案C:1000×1/3+300×1/3+60×1/3=453.33
方案D:1300×1/3+700×1/3+50×1/3=683.3
max{510,493.33,453.33,683.3}=683.3,所以应该选D。
[错因分析] 考生对于概率原则的计算不正确。
某手机生产厂一直专注于手机的制造,产品质量卓越,一直广受消费者好评,客户群也较为稳定。为了扩大经营规模,企业增加了服装的生产,需要确定服装的产量。未来市场状况存在畅销、一般和滞销三种可能,但各种情况发生的概率无法准确预算。在市场调查的基础上,该厂对大、中、小三种批量的生产方案损益预测如下:
16. 该厂目前实施的战略方案是
。
A.纵向一体化战略
B.横向一体化战略
C.相关多元化战略
D.不相关多元化战略
A
B
C
D
D
[解析] 不相关多元化战略是指企业进入现有产品或服务,在技术、市场等方面没有任何关联的新行业或新领域的战略。手机和服装是不相关的两个行业,故选D。
17. 该厂可采用的定性决策方法有
。
A.盈亏平衡点法
B.德尔菲法
C.名义小组技术法
D.淘汰法
A
B
C
D
BCD
[解析] 选项BCD均属于定性决策方法,依据题意应选。选项A属于定量决策方法,故排除。
18. 根据悲观原则,该厂应选择的生产方案是
。
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.以上方案皆可
A
B
C
D
B
[解析]
max{150,200,100)=200,对应的方案是中批量Ⅱ生产方案,所以选B。
19. 若采用折衷原则进行计算(最大值系数α=0.85),若采用中批量Ⅱ生产,该厂获得的经济效益为
。
A.310
B.327.5
C.350
D.375.5
A
B
C
D
B
[解析] 采用折衷原则计算,中批量Ⅱ生产方案可以获得的经济效益为350×0.85+200×0.15=327.5。故选B。
20. 悲观原则又称为
。
A.小中取大法
B.大中取大法
C.大中取小法
D.等概率原则
A
B
C
D
A
[解析] 悲观原则又称小中取大法,是指决策者在进行方案取舍时以每个方案在各种状态下的最小损益值为标准(即假定每个方案最不利的状态发生),再从各方案的最小值中取最大者对应的方案。故选A。
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
三、案例分析题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
深色:已答题 浅色:未答题
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