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第二部分专业管理实务--第3章材料市场调查
一、单项选择题
1. 市场调研工作的基本过程不包括______。
A.设计调查方案
B.制定调查工作计划
C.组织实地调查
D.调查资料的落实
A
B
C
D
D
2. 以下______不是市场调查的内容。
A.市场环境的调查
B.市场需求调查和供给调查
C.市场营销手段调查
D.市场竞争情况调查
A
B
C
D
C
3. 材料市场环境调查主要不包括______。
A.经济环境
B.政治环境
C.社会文化环境
D.技术环境
A
B
C
D
D
4. ______是影响某产品市场需求的重要因素,是由现在的市场需求推测未来市场需求的关键因素。
A.需求的增长速度
B.有效需求
C.潜在需求
D.增长需求
A
B
C
D
A
5. 市场需求的调查不包括______三个方面。
A.有效需求
B.潜在需求
C.增长需求
D.需求的增长速度
A
B
C
D
C
6. 市场竞争情况调查主要包括对______,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
A.竞争企业优势和劣势
B.竞争企业手段和策略
C.竞争企业的调查和分析
D.竞争企业的成果和业绩
A
B
C
D
C
7. 在市场调查方法中,适应范围广、同时在目前网络市场调查中运用的较为普遍的是______。
A.文案调查
B.实地调查
C.问卷调查
D.实验调查
A
B
C
D
C
8. ______是调查人员通过跟踪、记录被调查事物和人物行为痕迹来取得第一手资料的调查方法。
A.文案调查
B.实地调查
C.问卷调查
D.实验调查
A
B
C
D
B
9. ______是指调查人员在调查过程中,通过改变某些影响调查对象的因素,来观察调查对象消费行为变化,从而获得消费行为和某些因素之间的内在因果关系的调查方法。
A.文案调查
B.实地调查
C.问卷调查
D.实验调查
A
B
C
D
D
10. ______是所有调查方法中最简单、最一般和常用的方法,同时也是其他调查方法的基础。
A.文案调查
B.实地调查
C.问卷调查
D.实验调查
A
B
C
D
A
11. 文案调查法是已经存在的各种资料档案,以查阅和归纳的方式进行的市场调查。文案资料来源很多,不可以包括______。
A.国际组织和政府机构资料。
B.行业资料和企业的内部资料
C.公开出版物
D.相关企业内部网站
A
B
C
D
D
12. 资料的______是市场调查的核心,它可以全面掌握资料反映的情况和问题,探索事物之间的内在联系,从而审慎地得出符合实际的结论。
A.总结整理
B.综合分析
C.整理分析
D.综合整理
A
B
C
D
B
13. ______市场调查成果的最终体现,按照得出的要求和格式,编写调查报告,以便企业运用调查成果。
A.调查准备
B.收集文案资科
C.分析总结
D.撰写调查报告
A
B
C
D
D
14. 定性分析就是确定数据资料的性质,一般操作步骤分为______。
A.审读资料数据
B.知识准备、分析资料
C.确定分析方法
D.制定分析方案
A
B
C
D
C
15. 调查工作的准备阶段一般不包括______
A.调查表的设计
B.制定经费预算
C.抽取样本
D.访问员的招聘及
A
B
C
D
B
16. 调查人员必须进行必要的培训,培训内容不包括______。
A.调查人员情况分析
B.调查的要求、基本方法、技巧和注意事项
C.调查产品的基本情况
D.实地调查的工作计划等
A
B
C
D
A
17. 根据调查研究目的不同资料汇总的方式与方法也有所区别,可以分为______和分组汇总两大类。
A.整体汇总
B.详细汇总
C.总体汇总
D.粗略汇总
A
B
C
D
C
18. ______是为了了解资料的总体内部结构和差异的,必须在对资料进行分类与分组后才能进行。
A.详细汇总
B.分组汇总
C.总体汇总
D.粗略汇总
A
B
C
D
B
19. ______为了了解资料的总体情况和总体发展趋势的,可以在对资料未进行分组的情况下进行。
A.总体汇总
B.详细汇总
C.分组汇总
D.粗略汇总
A
B
C
D
A
20. 是市场调查和分析的前提与基础,没有它就不能对市场做出科学而合理的描述是______。
A.定性调查
B.定量调查
C.定性分析
D.定量分析
A
B
C
D
A
21. 在市场调查中应用最广泛,具体操作可以分为完全归纳、简单枚举和科学归纳的是______。
A.归纳分析法
B.推理分析
C.对比分析
D.调查分析
A
B
C
D
A
22. ______根据调查问题中的每一个对象的某种特征属、性,概括出该类问题的全部对象整体所拥有的本质属性。
A.详细归纳
B.科学归纳
C.完全归纳
D.简单枚举
A
B
C
D
C
23. 指标______不能在定量描述分析中描述数据分布中心的统计量,也不反映总体一般平均水平的平均指标。
A.标准差
B.平均数
C.众数
D.中位数
A
B
C
D
A
24. 离散趋势就是指一组数据间的离散程度,其最常用的统计量就是______,它是一组数据中各数值与算术平均值相减之差的平方和的算术平均数的平方根。
A.众数
B.标准差
C.方差
D.中位数
A
B
C
D
B
25. ______反映的是每一个个案的分值与平均的分值之间的差距。
A.众数
B.标准差
C.方差
D.中位数
A
B
C
D
B
26. ______是所有数据中最大值和最小值之间的差。
A.全数
B.标准差
C.方差
D.中位数
A
B
C
D
A
27. ______是总体各单位标志值与其算术平均数离差绝对值的算术平均数。
A.全数
B.标准差
C.方差
D.平均差
A
B
C
D
D
28. ______是两个有联系的指标的数值之间对比的比值,也就是用抽象化了的效值来表示两个指标数值之间的相互关系。
A.总量指标
B.平均指标
C.相对指标
D.强度指标
A
B
C
D
C
29. ______是总体各单位标志值与其算术平均数离差绝对值的算术平均数。
A.全距
B.平均差
C.标准差
D.方差
A
B
C
D
B
30. 下列______不属于市场调查分析中的相对指标。
A.结构相对指标
B.验算相对指标
C.比例相对指标
D.强度相对指标
A
B
C
D
B
31. 调查报告的主体部分是报告的正文,它主要包括调查结果的描述与解释说明、建议和决策及______三部分内容。
A.前言和说明
B.预测或描述
C.结论或预测部分
D.结果或结尾
A
B
C
D
C
二、多项选择题
1. 市场调研工作的基本过程包括明确调查目标、设计调查方案、______撰写调查报告。
A.制定调查工作计划
B.组织实地调查
C.调查资料的整理
D.调查资料的分析
E.调查资料的落实
A
B
C
D
E
ABC
2. 材料市场环境调查主要包括______。
A.经济环境
B.政治环境
C.社会文化环境
D.科学和自然地理环境
E.技术环境
A
B
C
D
E
ABCD
3. 市场营销因素调查主要包括______的调查。
A.规格
B.产品
C.价格
D.渠道
E.促销
A
B
C
D
E
BCDE
4. 选择调查方法要考虑收集信息的能力,调查研究的、成本、时间要求、样本控制和人员效应的控制程度。市场调查的方法通常有______。
A.文案调查
B.实地调查
C.抽样调查
D.问卷调查
E.实验调查
A
B
C
D
E
ABDE
5. 市场调查是以科学的方法收集、研究、分析有关市场活动的资料,一般分为______。
A.市场决策阶段
B.调查准备阶段
C.调查实施阶段
D.分析总结阶段
E.报告撰写阶段
A
B
C
D
E
BCDE
6. 市场调查计划应包括以下______内容。
A.确认调查目标和内容
B.决定收集资料的方法和制定调查进度计划
C.制定经费预算和调查组织与人员配备
D.资料的收集和整理方法
E.论证调查报告
A
B
C
D
E
ABCD
7. 经费广义上包括调查经费和物质手段的计划与安排,调查经费主要包括______。
A.调研人员的差旅费。
B.资料费及调查表格的印刷费
C.调查人员和协作人员的劳务费
D.资料处理费用(包括计算机使用费等)
E.课题经费
A
B
C
D
E
ABCD
8. 市场调查的各项准备工作完成后,开始进行问卷的实地调查工作,组织实地调查包括______两方面工作。
A.制定调查进度计划
B.资料的收集和整理方法
C.做好实地调查的组织领导工作
D.撰写调查报告
E.好实地调查的协调、控制工作
A
B
C
D
E
CE
9. 关于做好实地调查组织领导工作的表述正确的是______。
A.要按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量
B.计划好访问员的人数,每位访问员应访问样本的数量及访问路线
C.每个调查区域配备一名督导人员
D.明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责
E.做到工作任务落实到位,分工可以不明确。
A
B
C
D
E
ABCD
10. 在资料整理的基础上,还要用一些统计方法对资料进行检验和分析。分析资料时应注意______。
A.有目的有意识地使用各种市场信息配合调查目的
B.对搜集到的资料深入了解,从中体会资料隐含意义,进而推测各种演变
C.发挥独立思考能力,不为材料所误导
D.综合相同的材料,抽象具体的材料,有效分析所有的材料后,贯通所有的材料
E.做好资料准备不需要撰写市场调查报告
A
B
C
D
E
ABC
11. 调查分析中定性分析的方法常包括______三种。
A.归纳分析法
B.推理分析
C.对比分析
D.调查分析
E.研究分析
A
B
C
D
E
ABC
12. 归纳分析法是市场调查中应用最广泛的一种方法,具体操作可以分为______。
A.详细归纳
B.整体归纳
C.完全归纳
D.简单枚举
E.科学归纳
A
B
C
D
E
CDE
13. 在描述性条件中,集中趋势的统计量包括______,离散趋势则包括异众比、全距、四分位数、方差和标准差。
A.标准差
B.平均数
C.众数
D.中位数
E.方差
A
B
C
D
E
BCD
14. 在描述性条件中,集中趋势的统计量包括众数、中位数和平均数,离散趋势则包括______。
A.全距
B.四分位数
C.方差和标准差
D.众数
E.中位数
A
B
C
D
E
ABC
15. 综合数据分析是指根据一定时期的资料和数据,从静态上对总体各数据进行分析的方法,它包括______。
A.总量指标
B.平均指标
C.相对指标
D.数据指标
E.强度指标
A
B
C
D
E
ABCE
16. 关于调查报告的描述正确的是______。
A.调查报告是调查活动的结果,是对调查活动工作的介绍,和总结
B.一份好的调查报告,不能对企业的市场活动提供有效的导向作用
C.调查活动的成败以及调查结果的实际意义都表观在调查报告上
D.市场调查报告有较为规范的格式,其目的是为了便于阅读和理解
E.一般说来市场调查报告包括标题、前言、主体、结尾四个部分
A
B
C
D
E
ACDE
三、判断题
1. 材料市场调查指的是采购市场调查。
对
错
A
2. 促销活动调查不包括各种促销活动的效果。
对
错
B
3. 选择调查方法要考虑收集信息的能力,调查研究的成本、时间要求、样本控制和人员效应的控制程度。
对
错
A
4. 调查准备阶段要研究确定调查的目的、调查的内容、调查力量的组织等问题。
对
错
B
5. 统计调查由于需要收集大量的数据,因而所需经费较多,而实地研究则相对节约经费。
对
错
A
6. 撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容,市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中。
对
错
A
7. 调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度完成情况,协调好各个访问员间的工作进度。
对
错
A
8. 资料整理的过程是一个去粗取精,去伪存真,由此及彼,由里及表的过程。
对
错
B
9. 检查错误资料整理的程序比较简单,SPSS软件包用起来不方便。
对
错
B
10. 简单归纳是根据调查问题中的每一个对象的某种特征属性,概括出该类问题的全部对象整体所拥有的本质属性。
对
错
B
11. 数据的离散程度通常由全距(也称极差)、平均差、方差和标准差等来反映。
对
错
B
12. 全距是所有数据中最大值和最小值之间的差。
对
错
A
13. 全距可以一般性地检验平均值的代表性大小,全距越小,平均值的代表性就越大;反之亦然。
对
错
B
四、计算题或案例分析题
材料市场调查目的在于收集市场信息,了解市场动态,把握市场现状和发展趋势,估计目前的市场及预测未来的市场,为决策通过科学依据。材料市场调查的对象一般为用户、零售商和批发商,因为供应商太多,一般应对信誉度高、“执行合同能力强的供应商进行重点调查。建筑材料市场调研工作的基本过程包括:明确调查目标、谩计调查方案、制定调查工作计划、组织实地调查、调查资料的整理和分析、撰写调查报告。请结合材料员的实际工作回答:
1. 建筑材料市场供应调查主要调查市场的供应能力,了解市场供应与市场需求之间的差距,其中不包括______。
A.调查供应现状、供应潜力以及正在或将要建设的相同产品的生产能力。
B.调查某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等
C.调查生产供应企业的情况等
D.影响某产品市场需求的增长速度的因素
A
B
C
D
D
2. ______调查方法能够控制调查对象,调查信息充分且应用灵活,但是调查周期长费用高,调查对象人员受到调查的心理暗示影响,存在不够客观的可能性。
A.实地调查
B.文案调查
C.问卷调查
D.实验调查
A
B
C
D
A
3. 下列关于实施调查计划、落实调查方案说法不正确的是______。
A.组织调查人员深入实际,系统地收集各种资料和数据
B.收集文案资料可以从各种文献、报刊中取得
C.收集第一手资料的方法只能是实地调查
D.市场调查中收集文案资料是不够的,还应收集原始资料
A
B
C
D
C
4. 建筑材料市场调查内容是收集资料的依据,必须设计好调查表,包括______。多选
A.调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题
B.调查表中的问题要客易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答或令被调查者难堪的问题
C.调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序
D.一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后
E.封闭式问题在后,开放式问题在前
A
B
C
D
E
ABCD
5. 通过市场调查实施阶段所获得的原始资料如果是真实的,不需要经过整理加工也能得出科学的结论。判断
对
错
B
某工程地下室1层,地下建筑面积4000m
3
场地面积14000m
3
。基坑采用土钉墙支护,于5月份完成了土方作业,制定了雨期施工方案。计划雨期主要施工部位:基础SBS改性沥青卷材防水工程、基础底板钢筋混凝土工程、地下室1层至地上3层结构、地下室土方回填。本工程中使用了SBS改性沥青卷材等材料,如何对市场调查实施阶段形成的相关资料和数据进行定性和定量分析,试结合下列问题作出正确判断:
6. 审读资料数据要对访问或观察记录所反映的调查对象的收集情况做好实施鉴别,将数据资料按问题分类,选取有意义的事例,为下一步定性分析做好准备。判断
对
错
A
7. 市场调查中的对比分析,就是把调查资料的整体分解为各个因素、各个方面,形成分类资料进行研究,把握其本质和特征,并将得到的认识联接起来,形成对调查资料整体和综舍性认识的逻辑方法。判断
对
错
B
8. 定量描述分析数据的集中趋势在于解释被调查者回答的集中度,通常用最大频数或最大频率对应的类别选项来衡量。判断
对
错
A
9. 众数是数据中出现次数最多的变量值,也是测定数据集中趋势的一种方法,它克服了平均数指标会数据中极端值影响的缺陷。判断
对
错
A
10. 数据的离散程度分析就是指数据在集中分布趋势状态下,同时存在的偏离数值分布中心的趋势,离散程度分析并不是用来反映数据之间的差异程度的。判断
对
错
B
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
三、判断题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
四、计算题或案例分析题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
深色:已答题 浅色:未答题
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