银符考试题库B12
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一、单项选择题
1. ______是组织战略的基石,是实现组织战略发展的重要手段。
A.复杂项目
B.小项目
C.项目计划
D.人力资源
A
B
C
D
A
2. 下列选项中关于使命、目标、策略、方向和复杂项目之间的关系,说法正确的是______。
A.方向位于最高层
B.组织使命定义了战略目标
C.策略、方向和复杂项目则是战略目标的支撑
D.方向定义了复杂项目
A
B
C
D
C
3. 在实际项目管理中,______不是常用的优先级别判定方法。
A.ABC分类法
B.项目升级
C.项目单列
D.专家判断法
A
B
C
D
D
4. 跨组织的复杂单项目的典型代表是______。
A.外包项目
B.自制项目
C.采购项目
D.IT项目
A
B
C
D
A
5. 最常用的定性项目选择方法是______。
A.净现值法
B.年值法
C.项目分类法
D.费用现值法
A
B
C
D
C
6. 下图反映了复杂项目的选择过程要经过______3个过程。
A.杂乱无章、分类、确定
B.确定、杂乱无章、分类
C.杂乱无章、确定、分类
D.确定、杂乱无章、分类
A
B
C
D
A
7. 下列选项中关于创建复杂项目工作分解结构的工作步骤,说法错误的是______。
A.对于大型项目管理型的多个项目,综合各小项目目标,提取出一个包含各小项目的总项目处于第一层,其子层就是各小项目
B.对于成组管理型的多个项目,可以利用它们的项目计划相同或相似这一特点,可以举一反三进行工作分解
C.切实、可验证的结果,即必须是产品
D.必须核实分解的正确性
A
B
C
D
C
8. 在分解结构中,任何分支最底层的细目都叫做______。
A.工作清单
B.工作块
C.工作细目
D.工作包
A
B
C
D
D
9. 构建复杂项目体系的本质是______。
A.完整性
B.系统开发
C.战略性
D.优先性
A
B
C
D
B
10. 在WBS体系构建过程中,______是需要考虑的首要因素。
A.概念完整性
B.系统性
C.战略性
D.优先性
A
B
C
D
A
11. 下列选项中关于“界面”或“接口”的说法错误的是______。
A.最初是一个工程技术术语
B.源自于希腊语“interface”
C.用来描述各种仪器、设备各部分之间的接口关系
D.项目界面的接口本身是一个独立的标准,是若干方的约定
A
B
C
D
B
12. 下列选项中关于内部接口说法正确的是______。
A.内部接口是指构筑物、系统或设备在连接处的设计要求、技术参数是否相互匹配,对于参与各方又都存在内部与外部接口
B.内部接口属于单个参与方内部各工种、专业之间的信息交换
C.内部接口是需要由项目建设业主参与管理与协调的接口
D.内部接口是指业主与各承包商以及承包商之间的工作范围与责任范围的划分是否清楚
A
B
C
D
B
13. 接口管理的首要原则是______。
A.事后安排与协调
B.事前调查
C.事前安排与协调
D.事后调查
A
B
C
D
C
14. 界面(接口)管理实施的重要依据是______。
A.规范化与程序化原则
B.分级与层次性原则
C.事前安排原则
D.事前协调原则
A
B
C
D
A
15. 工作分解结构中的每一项工作,或者称为单元都要编上号码,用来唯一确定项目工作分解结构的每一个单元,这些号码的集合叫做______。
A.工作包
B.工作细分
C.层次结构
D.编码系统
A
B
C
D
D
16. 在制订WBS编码时,责任与预算也可以用同一编码数字制订出来。就职责来说,最大责任者是由______显示的。
A.第一位数字
B.第二位数字
C.第三位数字
D.第四位数字
A
B
C
D
A
17. 项目范围管理中用来区分项目各个不同的子系统或子系统中的过程的主要手段就是______。
A.RBS
B.WBS
C.OBS
D.FBS
A
B
C
D
B
18. 在霍尔三维结构的每个维度上都存在界面(接口)管理,其中较为复杂的是______。
A.组织界面(接口)管理
B.时间维上的界面(接口)管理
C.逻辑维界面(接口)管理
D.空间维上的界面(接口)管理
A
B
C
D
C
19. 进行组织界面(接口)管理的有效方法是______。
A.头脑风暴法
B.项目分类法
C.加权评分模型法
D.子目标限定责任法
A
B
C
D
D
20. ______属于组织界面(接口)活动。
A.制订计划
B.目标控制
C.收尾管理
D.签订合同
A
B
C
D
D
21. 范围审定一般在每个项目生命期的______阶段进行。
A.启动
B.执行
C.控制
D.结束
A
B
C
D
D
22. 项目审定包括的工作内容一般是审核项目范围界定工作的结果和______。
A.审核项目范围说明书
B.对项目或者项目各个阶段所完成对可交付成果进行检查
C.审定项目工作分解结构
D.审核项目说明书
A
B
C
D
B
23. 项目范围的审定应当由______来执行。
A.发起人
B.主要关键的项目利益相关者
C.业主
D.所有关键的项目利益相关者
A
B
C
D
D
24. 范围审定不同于质量控制,前者主要关心工作结果的______,而后者主要关心工作结果的______。
A.可接受性 正确性
B.正确性 可接受性
C.公平性 一致性
D.一致性 公平性
A
B
C
D
A
25. 大多数组织使用的项目章程有两种方式:一种是对正式权力的认可,另一种是______。
A.产品说明书
B.项目说明书
C.工作说明书
D.范围说明书
A
B
C
D
C
26. 项目章程组作为公告______。
A.只发布一次
B.至多发布两次
C.只发布一次,但如果发生的变化很大,可以修改
D.可以随时修改发布
A
B
C
D
A
27. 高级项目管理师可以通过______和召集会议两种方式审核项目章程。
A.专家判断
B.头脑风暴法
C.德尔菲法
D.ABC分类法
A
B
C
D
A
28. 复杂项目范围审核主要工作内容包括审核______。
A.复杂项目可交付成果和工作成果
B.复杂项目工作说明书和范围说明书
C.复杂项目工作分解结构和资源分解结构
D.复杂项目文档
A
B
C
D
A
29. 项目清算的主体是______。
A.项目发起人
B.项目承包商
C.项目业主
D.主要利益相关者
A
B
C
D
C
30. 评审实施过程的主要目的是______。
A.评估效益
B.总结经验教训
C.实施复杂项目
D.完成复杂项目
A
B
C
D
B
31. ______是设计并确定复杂项目管理的最高决策机构。
A.项目管理委员会
B.项目办公室
C.项目团队
D.项目发起人
A
B
C
D
A
32. ______是其他计划的基础,它的变更对整个项目的影响最为严重。
A.范围计划
B.进度计划
C.费用计划
D.质量计划
A
B
C
D
A
33. 基于控制论的流程的特点是______。
A.输出—测验—操作—测验
B.测验—操作—测验—输出
C.操作—测验—测验—输出
D.测验—输出—测验—操作
A
B
C
D
B
34. 一阶控制论流程适用于______。
A.项目管理成熟度达到可度量级别的复杂项目组织
B.项目管理成熟度达到可控制级别的复杂项目组织
C.项目管理成熟度达到持续改进级别的复杂项目组织
D.项目管理成熟度达到最高级别的复杂项目组织
A
B
C
D
A
35. 二阶控制论控制系统的前提是______。
A.把复杂项目看做一个被控制系统
B.把复杂项目看做是一个自控制系统
C.复杂项目遇到的变更无法在前面的流程框架中进行
D.把复杂项目看做是一个其他人的控制系统
A
B
C
D
B
36. 事后控制流程一般应用于项目生命期的______。
A.初期
B.中期
C.后期
D.项目完成后
A
B
C
D
A
37. 配置管理是监控项目范围变更过程的系统,它要求对基准计划的任何变更都要获得______的批准并文档化。
A.项目管理委员会
B.项目办公室
C.项目团队
D.项目发起人
A
B
C
D
A
38. 配置管理最早由美国国防部于______提出。
A.20世纪20年代
B.20世纪30年代
C.20世纪40年代
D.20世纪50年代
A
B
C
D
D
二、多项选择题
下列每题中的多个选项中,至少有2个是正确的。
1. 复杂项目与组织战略之间的关系主要体现在______。
A.制定组织使命和战略前景
B.规划、实施与评价
C.制定跨部门的决策
D.实现战略目标
E.复杂项目是首要的环境因素,组织战略是实施战略计划的组成部分
A
B
C
D
E
ABCD
2. 对复杂项目进行决策时务必要解决的3个问题是______。
A.项目选择问题
B.项目目标度量问题
C.项目整合问题
D.资源平衡问题
E.优先权问题
A
B
C
D
E
CDE
3. 项目方案的识别问题具体包括______等内容。
A.确定复杂项目来源
B.复杂项目选择
C.复杂项目选择决策流程
D.复杂项目实施
E.复杂项目可行性研究
A
B
C
D
E
ABC
4. 复杂项目通常有的4个来源是______。
A.来自组织内部的单项目
B.来自组织内部的复杂单项目
C.来自组织内部的多项目
D.跨组织的复杂单项目
E.跨组织的复杂项目管理
A
B
C
D
E
BCDE
5. 按照项目目标对组织战略目标的支持作用将复杂项目分为______3类。
A.正向项目
B.负向项目
C.与组织目标无关项目
D.有收益项目
E.无收益项目
A
B
C
D
E
ABC
6. PBS有时可以被称为______。
A.产品分解结构
B.资源分解结构
C.物料单
D.工作分解结构
E.产品
A
B
C
D
E
ACD
7. 复杂项目工作结构的分解需要核实分解的正确性,核实的内容主要包括______。
A.核查分解的层数
B.核查每一层次细目的必要性
C.核查每一层次细目的充分性
D.核查每一层次各项的范围、内容和性质的清晰完整
E.核查分解人的资质
A
B
C
D
E
BCD
8. 界面的分类,可以从不同的角度进行划分,界面的关系可分为______3种。
A.组织界面
B.技术界面
C.人际界面
D.设计界面
E.工程界面
A
B
C
D
E
ABC
9. 接口的分类,可以从不同的角度进行划分,接口一般可以分为______。
A.设计接口
B.实体性接口
C.工程接口
D.管理接口
E.技术接口
A
B
C
D
E
ABCD
10. 下列选项中关于编码说法正确的是______。
A.在最高层次,项目不需要代码
B.在第二层次,如果要管理的关键活动小于9(假设只用数字来编码),则编码是一个典型的一位数编码
C.下一层次代表上述每一个关键活动所包含的主要任务
D.如果用字母,那么在第二层上就可能有26个关键活动,如果用字母加数字,那么这一层上就可能有50个关键活动
E.在制定WBS编码时,责任与预算不能用同一编码数字制订出来
A
B
C
D
E
ABC
11. 若要做好复杂项目的界面(接口)管理,必须做好的工作包括______。
A.充分利用项目会议
B.识别界面类型
C.鼓励项目成员进行交流
D.为项目组设立交流指南
E.完成总结
A
B
C
D
E
ACD
12. 在霍尔三维结构的每个维度上都存在界面(接口)管理,而复杂项目就是典型的系统工程,下列选项中说法正确的是______。
A.时间维上的界面(接口)管理主要是指复杂项目体系中各组成部分在进度方面的界面(接口)
B.知识维上的界面(接口)主要体现为技术界面(接口)
C.逻辑维上的界面(接口)主要体现在目标、行为、组织、复杂项目与环境和组织管理层之间的关系等方面
D.知识维上的界面(接口)属于项目范围管理
E.时间维上的界面(接口)管理属于项目进度管理
A
B
C
D
E
ABCE
13. 高级项目管理师作为项目领导在运用子目标划分项目界面(接口)时要注意的问题包括______。
A.避免聚焦过窄
B.恰当使用奖励政策
C.充分利用项目会议
D.争取职能部门负责人的支持
E.鼓励项目成员进行交流
A
B
C
D
E
ABD
14. 划分项目界面(接口)的常用方法有______。
A.模板法
B.头脑风暴法
C.模拟法
D.委托第三方
E.邀请承包商参加
A
B
C
D
E
ABCDE
15. 与项目工作分解结构审核表相比,项目范围审核表不包括______。
A.项目目标是否完整和准确
B.项目目标层次的描述是否清楚
C.WBS的层次划分是否与项目目标层次的划分和描述统一
D.项目范围能够产生的收益是否大于成本
E.WBS的层次分解结构是否合理
A
B
C
D
E
BCE
16. 项目章程中应该包括______。
A.项目的名称
B.项目经理的名字
C.来自信息发布者的支持说明
D.接收者的名字
E.项目的背景
A
B
C
D
E
ABC
17. 下列选项中有关高级项目管理师在审核项目工作说明书时应注意的要点,说法错误的是______。
A.目的陈述部分——要求清楚明确地解释项目正在运作的原因,团队能够据此做出其他决策
B.可交付成果——要求包括阶段性交付成果和最终交付成果
C.目标——要求符合即明确性、可度量性、可行性、现实性和时间基础
D.利益相关者——要求列出所有利益相关者和他们的角色,以及他们对项目的贡献
E.交付日期——要求包括具体的交付日期
A
B
C
D
E
DE
18. 复杂项目可交付成果审查的依据是______。
A.项目计划
B.技术要求说明书
C.技术文件
D.图纸
E.范围变更申请表
A
B
C
D
E
ABCD
19. 对于不同行业、不同类型的项目,国家或相应的行业主管部门出台有复杂项目可交付成果的规程或规范。根据项目业主类型的不同,审查方式包括______。
A.外商投资等以个人为业主的复杂项目,项目承约商与项目业主按合同进行审查并移交项目交付成果
B.企事业单位为业主的复杂项目,由业主单位法人代表代表业主审查项目交付成果
C.以国家为业主的复杂项目,先由项目业主对承约商提交的交付成果进行审查,再由国家对项目业主提交的交付成果进行审查
D.外商投资等以个人为业主的复杂项目,由业主单位法人代表代表业主审查项目交付成果
E.以国家为业主的复杂项目,由国家直接进行审查
A
B
C
D
E
ABC
20. 要做好复杂项目可交付成果和工作成果的审核工作,高级项目管理师在认真做好文档工作的同时应重点要抓好______等环节的工作。
A.完成工作
B.提交交付成果和工作成果
C.验收交付成果和工作成果
D.评估效益
E.评审实施过程
A
B
C
D
E
ABCD
21. 引起复杂项目范围变更的原因通常包括______。
A.范围计划阶段在技术或人力因素方面存在问题
B.项目所处环境的变化
C.不可控制的外部强制性指令
D.客户需求
E.某个团队成员离开团队
A
B
C
D
E
ABCD
22. 常见的项目范围控制方法有______。
A.事前控制
B.范围决策
C.基于控制论的方法
D.推进/不推进决策
E.事后控制
A
B
C
D
E
CDE
23. 下列选项中关于配置管理的说法正确的有______。
A.配置管理的最终目的是为了使总体的成本、进度和质量之间的平衡更为现实和有价值
B.是为了单纯记录每一次变更对成本、进度和质量平衡的影响
C.项目变更委员会中要有专人对执行和管理项目结构负责,团队中的每个人都要尊重这个控制者
D.配置管理是一种变更控制技术
E.已经定型的产品要贴上标签或标注出来
A
B
C
D
E
ACDE
三、论述题
1. 假如你要在自己的家里举行一次生日宴会,如何按WBS制定一份生日宴会工作的分解计划?
生日宴会的工作分解结构图如图2—1所示。
1.先明确并识别出项目的各主要组成部分,将生日宴会按照工作过程进行划分;确定每个可交付成果的详细程度是否已经达到了足以编制恰当的成本和持续时间估计的要求;确定可交付成果的组成元素;核实分解的正确性。
2.对其进行结构设计,将生口宴会按照等级状构成,使底层代表详细的信息,而且其范围很大,逐层向上。
3.对工作分解结构图进行编码设计。
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
三、论述题
1
深色:已答题 浅色:未答题
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