三、简述题1. 什么是理货?
什么是理货?
理货是指船方或货主根据运输合同在装运港和卸货港收受和交付货物时,委托港口的理货机构代理完成的在港口对货物进行计数、检查货物残损、指导装舱积载、制作有关单证等工作。
2. 说明科技工业园区的概念?
说明科技工业园区的概念?
科技工业园区是指在科研机构和名牌科技大学比较集中、居住环境和教育环境比较优越的大城市或城市近郊辟出一块地方,提供比出口加工区更大的租税优惠,吸引外国资金和高技术人才,研究和开发尖端技术产品,促进科技和经济发展,将智力、资金高度积聚的特定区域,是从事高科技研究,并对其成果进行测试、生产的新型开发区。
3. 说明国际多式联运经营人的概念?
说明国际多式联运经营人的概念?
国际多式联运的经营人是国际多式联运的组织者和主要承担者,以事主身份从事这一经营。经营人依托自己的经营网络和信息网络,依靠本身的资信从事这一业务。可以是货主、各运输方式之外的第三者,也可以由铁路、公路等运输公司充当经营人。
4. 在解决如何实现总部的全球性决策和各地的当地决策之间的有效平衡问题应遵守哪些原则?
在解决如何实现总部的全球性决策和各地的当地决策之间的有效平衡问题遵守哪些原则?
第一,制定全球物流经营战略,集中管理和协调企业的全球物流活动,以便实现在全球范围内的成本最优化。
第二,顾客服务的管理和控制当地化,以便满足当地市场的特定需要,获得和维持竞争优势。
第三,积极采取外部采购或外部委托的经营方式成为一种经营趋势,企业必须利用外部委托方式来加强在全球范围的合作。
第四,建立全球物流信息系统是同时实现全球物流成本最优化和满足当地顾客需要这两个目标的前提条件。
5. 国际贸易的买卖合同一般包括哪三个部分?
国际贸易的买卖合同一般包括哪三个部分?
第—部分是合同的首部,包括合同名称、合同号数、缔约日期、缔约地点、缔约双方名称和地址等。
第二部分是合同的主体,包括合同的主要条款,如商品名称、品质、规格、数量、包装、单价和总值、装运、保险、支付以及特殊条款如索赔、仲裁、不可抗力等。
第三部分是合同的尾部,包括合同文字和数量以及缔约双方的签字。
6. 保税仓库制度允许存放的货物范围有哪些?
保税仓库制度允许存放的货物范围有哪些?
(1)缓办纳税手续的进口货物;
(2)需做进口技术处置的货物;
(3)来料加工后复出的货物;
(4)不内销而过境转口的货物。
7. 建立国际物流系统网络应注意哪些问题?
建立国际物流系统网络应注意哪些问题?
①在规划网络内建库数目、地点及规模时,都要紧密围绕着商品交易计划,乃至一个国家宏观国际贸易总体规划。
②明确各级(层)仓库的供应范围、分层关系及供应或收购数量,注意各层仓库间的有机衔接。诸如:生产厂家仓库与各中间商仓库、港(站、机场)区仓库以及出口装运能力的配合和协同,以保证国内外物流畅通,少出现或不出现在某一层仓库储存过多、过长的不均衡状态。
③国际物流网点规划要考虑现代物流技术的发展,留有余地,以备将来扩建。为发展外向型经济,扩大国际贸易,增强商品在国际市场上的竞争力,建立健全高效、畅通的国际物流体系,实现国际物流合理化和国际贸易扩大化。
8. 国际多式联运有多种收交货的经营方式,可概括为哪几种方式?
国际多式联运有多种收交货的经营方式,可概括为哪几种方式?
(1)“门到门”方式;
(2)“门到站”方式;
(3)“门到场”方式;
(4)“场到站”方式;
(5)“站到场”方式;
(6)“场到门”方式;
(7)“站到站”方式。
9. 什么叫物流成本?
什么叫物流成本?
物流成本是指从原材料供应开始一直到将商品送达到消费者手上所发生的全部物流费用,是物品在实物运动过程中,如包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出的人力、物力、财力的总和。
10. 机会成本是如何定义的?
机会成本是如何定义的?
机会成本是指在备选方案中做出具体选择时,因放弃其他交易而牺牲的可能获取的价值量。机会成本并非一般意义上的成本,它并不构成企业的实际支出,也无需记入账册,在损益表中不体现机会成本,但它却是正确进行决策时必须予以考虑的现实因素。
11. 什么叫作业成本法?它的操作是怎样的?请概括说明。
什么叫作业成本法?它的操作是怎样的?请概括说明。
所谓作业成本法,是指以作业为成本核算对象,通过成本动因来确认和计量作业量,进而以作业量为基础分配间接费用的成本计算方法。它以“作业”为基础,通过对作业和作业成本的计量,可以计算出相对准确的产品成本。同时,通过对所有与产品相关联的作业活动的追踪分析,可以为企业消除不增值作业、改进增值作业、优化作业链和价值链,以及实现顾客价值最大化,提供有用的会计信息,从而提高决策、计划、控制的科学性和有效性,最终达到提高企业的市场竞争能力和赢利能力的目的。
12. 简述总成本分析法中要分析的物流活动。
简述总成本分析法中要分析的物流活动。
总成本分析法中要分析的物流活动:
(1)顾客服务水平。
(2)运输成本。
(3)仓储成本。
(4)订单处理和信息成本。
(5)批量成本。
(6)存货储存成本。
13. 按照不同的标准,物流成本可分为哪几类?
按照不同的标准,物流成本可分为哪几类?
(1)可控成本与不可控成本;
(2)固定成本与变动成本;
(3)实际成本与机会成本;
(4)相关成本与沉没成本。
14. 简述阶梯式变动成本和阶梯式固定成本随物流量变化的情况。
简述阶梯式变动成本和阶梯式固定成本随物流量变化的情况。
阶梯式变动成本和阶梯式固定成本在相关范围内保持不变,当物流业务量超过相关范围时,其发生额会突然呈现跳跃式上升,然后在业务量新的增长范围内,其发生额又保持不变,直到另一个新的跳跃。从总趋势看,其发生额是变动的,但在业务量的某些区间内,则是固定的,呈阶梯状。
15. 简述标准成本实施的难度。
简述标准成本实施的难度。
实施、维持标准成本系统的代价是较高的,不仅投入的每项劳动、每种物资都必须制定价格标准和数量标准,而且随着时间推移,标准必须要加以修订。技术进步持续加快的推动作用会使标准很快过时,而企业则宁可沿用标准,也不愿进一步寻求成本的降低。另外,管理人员调查成本差异所耗用时间成本的机会成本也是很高的。
16. 作业成本法的计算是如何实施的?
作业成本法的计算是如何实施的?
(1)首先应分析物流过程中所发生的各种作业,确认作业中心。
(2)对物流过程中的活动实施成本,例如工资、设备损耗费、租赁费等加以计算确定。
(3)最后要确定作业动因,可以按产品、订单,也可以按客户所消耗作业的数量,将前面所计算的成本分配给实施这些活动所使用的相关产品、物流服务项目、订单或客户等。
四、案例分析题(根据所学的知识,结合自己的看法,对下面的案例进行分析)
1. 惠普公司及台式打印机概况
惠普公司成立于1939年。惠普台式打印机于1988年开始进入市场,并成为惠普公司的主要成功产品之一。但随着台式机销售量的稳步上升(1990年达到600000台,销售额达4亿美元),库存的增长也紧随其后。在实施供应链管理之后,这种情况得到改善。
Desk jet打印机是惠普的主要产品之—。该公司有5个位于不同地点的分支机构负责该种打印机的生产、装配和运输。从原材料到最终产品,生产周期为6个月。在以往的生产和管理模式下,各成品厂装配好通用打印机之后直接进行客户化包装,为了保证客户订单96%的即时满足率,各成品配送中心需要保证大量的安全库存(—般需要7周的库存量)。产品将分别销往美国、欧洲和亚洲。
2.存在的问题
惠普打印机的生产、研究开发节点分布16个国家,销售服务部门节点分布110个国家,而其总产品超过22000类。欧洲和亚洲地区对于台式打印机电源供应(电压110伏特和220伏特的区别,以及插件的不同、语言(操作手册)等有不同的要求。以前这些都由温哥华的公司完成,北美、欧洲和亚太地区是它的三个分销中心。这样一种生产组织策略,我们称之为“工厂本地化(Factory locMization)”。惠普的分销商都希望尽可能降低库存,同时尽可能快地满足客户的需求。这样导致惠普公司感到保证供货及时性的压力很大;从而不得不采用备货生产 (Make---To--Stock)的模式以保证对分销商供货准时的高可靠性,因而分销中心成为有大量安全库存的库存点。制造中心是一种拉动式的,计划的生成是为通过JIT模式满足分销中心的目标安全库存,同时它本身也必须拥有一定的零部件、原材料安全库存。
零部件原材料的交货质量(到货时间推迟、错误到货等问题是否存在)、内部业务流程、需求等的不确定性是影响供应链运作的主要因素。这些因素导致不能及时补充分销中心的库存,需求的不确定性导致库存堆积或者分销中心的重复订货。
需要用大约一个月的时间将产品海运到欧洲和亚太地区分销中心,这么长的提前期导致分销中心没有足够的时间去对快速变化的市场需求作出反应,而且欧洲和亚太地区就只能以大量的安全库存来保证对用户需求的满足。
占用了大量的流动资金。若某一地区产品缺货,为了应急,可能全将原来为其他地区准备的产品拆开重新包装,造成更大浪费。提高产品需求预测的准确性也是一个主要难点。
3.任务
减少库存和同时提供高质量的月R务成为温哥华惠普公司管理的重点,着重于供应商管理以降低供应的不确定性,减少机器闲置时间。企业管理者希望在不牺牲顾客服务水平的前提下改善这—状况。
4.解决方案
供应商、制造点(温哥华,Varlcouver)、分销中心、经销商和消费者组成惠普台式打印机供应链的各个节点,供应链是一个由采购原材料,把它们转化为中间产品和最终产品、最后交到用户手中的过程所组成的网络。根据存在的问题,重新设计了惠普公司打印机供应链,在这个新的供应链中,主要的生产制造过程由在温哥华的惠普公司完成,包括印制电路板组装与测试 (PCAT,PrintedCircuit Board Assembly and Test)和总机装配(FAT,Final Assembly AndTest)。PCAT过程中,电子组件(诸如ASlCS、ROM和粗印制电路板)组装成打印头驱动板,并进行相关的测试,FAT过程中,电动机、电缆、塑料底盘和外壳、齿轮、印制电路板总装成打印机,并进行测试。其中的各种零部件原材料由惠普的子公司或分布在世界各地的供应商供给。在温哥华生产通用打印机,通用打印机运输到欧洲和亚洲后,再由当地分销中心或代理商加上与当地需求一致的变压器、电源插头和用当地语言写成的说明书,完成整机包装后由当地分销商送到消费者手中,通过将定制化工作推迟到分销中心进行(“延迟”策略),实现了根据不同用户需求生产不同型号产品目的。这样一种生产组织策略,称之为“分销中心本地化(DC—localization)”。并且在产品设计上做出了一定变化,电源等客户化需求的部件设计成了即插即用的组件,从而改变了以前由温哥华的总机装配厂生产不同型号的产品,保持大量的库存以满足不同需求的情况。为了达到98%的订货服务目标,原来需要7周的成品库存量现在只需要5周的库存量,一年大约可以节约3 000万美元,电路板组装与总装厂之间也基本实现无库存生产。同时,打印机总装厂对分销中心实施JIT供应,以使分销中心保持目标库存量(预测销售量+安全库存量)。通过供应链管理,惠普公司实现了降低打印机库存量、提高服务水平的目标。通过改进供应商管理,减少了因原材料供应而导致的生产不确定性和停工等待时间。
5.效果
安全库存周期减少为5周,从而减少了库存总投资的18%,仅这一项改进便可以每年节省3000万美元的存储费用。由于通用打印机的价格低于同类客户化产品,从而又进一步节省了运输、关税等项费用。除降低成本,客户化延迟使得产品在企业内的生产周期缩短,从而对需求预测不确定性或是外界的需求变化都具有很好的适应性,一旦发现决策错误,可以在不影响顾客利益的情况下以较小的损失较快地加以纠正。
思考题 试画出惠普公司打印机系统原来的供应链示意图和新的供应链示意图。惠普台式打印机供应链设计解决方案有哪些特点和效果?