二、单项选择题(下列每题选项中,只有1个是正确的。)
三、多项选择题(下列每题选项中,至少有2个是正确的。)
四、简答题1. 简述家庭治疗的三项基本原则。
根据德国海德堡家庭治疗小组的治疗经验,家庭治疗的基本原则有:
(1)中立。治疗人员与家庭之间仅仅是一种工作关系,不涉及任何道德评判,不参与家庭成员的任何纠纷,与每个家庭成员保持友好的中立关系。
(2)循环提问。指在治疗过程中,治疗人员对每个家庭成员提问,启发并引导他们谈出自己的感受,使家庭成员彼此了解。
(3)积极赋义。对家庭面临的问题,换一个角度重新定义,从积极的方面给予解释。对于不容易从积极方面解释的困难或障碍,可以引导家庭成员构想未来,使家庭不至于因为当前的事情而难以承受。
2. 残疾人社会工作的定义是什么?其有哪些特殊性?
残疾人社会工作指的是对残疾个人和残疾人集体进行的组织起来的专业型的活动。这些专业性活动是对相应的各个团体或社区提供服务。其特殊性为:残疾人及其群体自身的特殊性,残疾人在社会工作过程的特殊性。
3. 香港学者江绍康将残疾人社会工作分成哪几部分?
康复工作。预防残疾,康复,均等机会,增能工作,社区康复。
4. 残疾人社会工作的具体内容有哪些?
残疾人社会工作的具体内容有:
(1)康复。就是社会工作者帮助残疾人最大限度地恢复生理功能或进行功能补偿,以增强他们参与社会生活的能力。如社区康复就是动员社区资源促进残疾人康复的一项有效活动。
(2)对有残疾儿童的家庭的服务。它至少包括四个方面:提供取得实际帮助取得物资支援的机会;在这些家庭需要精神支持时,适时地给予精神支持;减少各种官僚机构因冷漠的态度和工作作风对残疾人家庭带来的消极冲击;通过帮助建立各种良好的人际关系来促进残疾儿童的成长。
(3)教育。社会工作者不仅帮助残疾人掌握必要的文化知识,而且把它视为残疾人享受权利和挖掘潜能的重要措施,是残疾人融入正常人社会的关键环节。
(4)就业。社会工作者可以帮助残疾人寻求更适宜的工作岗位,帮助他们自立和维护他们的合法权益。
(5)婚姻和家庭生活。社会工作者通过咨询、介绍、指导和辅导可以帮助残疾人更好地建立婚姻关系和更好地调适家庭关系。
(6)倡导和社会预防。社会工作者可以在更宏观的层面上通过努力来改善残疾人生存的各种环境,尽量消除社会对残疾人的歧视和不平等待遇。
五、论述题1. 论述目前我国社会面临的主要家庭问题。
(1)离婚率上升。社会学者对中国婚姻状况系统研究发现,从1980年开始,中国离婚率直线上升。到20世纪90年代后期,全国离婚率仍继续上升,1997年全国结离婚对比率高达13%左右。据2003年北京市统计年鉴公布的数据,2002年北京市的离婚总数为38756对,当年户籍人口为1136.3万人,粗离婚率达到6.82‰;当年的结婚对数为76136对,由此计算离婚率高达50.90%。
离婚通常会给那些与此相关的人带来许多问题。首先,离婚者要面对很多情感问题,如失败感、孤独感、因离婚而遭到的耻辱;其次,离婚常常给当事人一方造成一定的经济危机;最后,如果有孩子,离婚将给孩子身心造成很大的影响。
(2)违法婚姻增多。这主要表现为早婚、包办买卖婚姻、重婚、不登记以夫妻名义同居、弄虚作假骗取结婚登记等形式。这些违法婚姻的存在不仅严重损害了国家法律的严肃性,还引发了其他的社会问题。
(3)家庭暴力。目前家庭暴力问题在我国正呈显著的上升趋势。2002年全国妇联系统信访分类统计显示,在婚姻类投诉比重略有下降的同时,“家庭暴力”问题的投诉总量比上年上升了38.59%。其中,女性仍然是暴力侵害的主要受害者。家庭暴力不仅严重伤害了当事人的身心健康,也影响了未成年子女的健康成长,极易导致家庭破裂,而且还严重影响社会安定。
2. 社会工作者运用社会支持网络理论来为案主提供服务,往往要采用介入策略,试述社会支持网络的介入策略。
社会工作者运用社会支持网络理论来为案主提供服务,往往采用以下几种介入的策略,即个人网络策略、自愿连接策略、相互援助网络策略、邻里辅助网络策略、社区授权网络策略。
(1)个人网络策略。这种手法强调服务对象的现存人际关系或他处身的环境内有发展潜力的关系。服务对象的个人网络通常包括家人、朋友、邻居。服务对象在社工协助下,识别网络中可以给予辅助的主要成员。随后,社工鼓励服务对象与有能力及愿意提供辅助的亲友接触,建立或强化服务对象与他们的关系。
(2)自愿连接策略。这种策略是要在遭遇困难或需要援手的人与可提供支持的非形式化辅助者之间发展出一对一的关系。社工的努力集中在设法让服务对象与适当的辅助者配对;这些辅助者常是由于他对特定问题有经验或是对辅导有充分热诚而获招募的。
(3)相互援助网络策略。相互援助网络策略是指聚合面对相同问题或具有相同兴趣、能力的人一起,促进他们之间实在或潜在的关系。相互援助网络是非形式化且没有明确意
(4)邻里辅助网络策略。在这个策略下,服务机构以一个地域上界定的小区作为根据,然后尽力识别当中的非形式化辅助网络。社工要找出该区的非形式化辅助网及现存的自然辅助人手;这些自然辅助者可在提供多方面的援助上扮演关键的角色。社工接着可与邻里辅助者携手,帮助孤立的人,提倡邻里间的互助,确认当地的问题,以及强化在邻里范围内的非形式化的社会组织。
(5)社区授权网络策略。这个策略是要识别并联系在一个地域小区内的关键人物、地区领袖及主要代表。策略目的是要发展一个聚合了非形式化小区领袖的会议场,以有效反映区内各种利益群体。非形式化的领袖获鼓励参与对小区问题的群体活动,成为小区内申述问题及倡议政策改革的声音。
六、案例分析题1.
制订家庭暴力中受害妇女的社会工作服务计划书 王女士,41岁,结婚18年,工人,丈夫也是工人,女儿15岁。王女士自诉:多年来一直挨丈夫打,结婚没多久他就开始打我。有时还打女儿。他又赌又嫖,还不能说他,急了就逼我离婚。我害怕离婚,不知道今后的路怎么走。一个离婚的女人让人指指戳戳,是无法生活的。再说,我想给女儿一个完整的家,怕因缺乏父爱而影响她的成长。其实我的要求不高,只要他不打我们就行。我希望他年岁大点脾气会改好,但这么多年来他一直是这个样,我有时被打得鼻青脸肿,上不了班,女儿见到他就哆嗦。我不知道应该怎么办,是不是该忍下去。假如你是一名社会工作者,请根据提供的材料,为王女士制订一份服务计划。
主要考察格式的规范性、方法的专业性、方案的可行性、创新性等。
(1)案主主要问题分析。这是一个因家庭暴力导致婚姻危机的个案,王女士受传统观念影响,以委曲求全的方式维护家庭的完整,失落了自我。案主主要存在三个错误的认知:对暴力婚姻存在幻想,盼望丈夫会改变;对离婚的恐惧,对单亲身份的抗拒;自信心低落,看不到前途。
(2)干预目标
1)帮助王女士对自己的婚姻状态有一个正确的认识。
2)协助王女士更加客观地看待离婚和单亲家庭的问题,从而审视自己目前的生活。
3)重塑自信心,对将来生活更有期待。
(3)理论基础:主要基于认知行为理论,采用认知疗法。
(4)服务内容安排
1)第一次:了解案情,共情与理解,建立关系,制订辅导计划,双方签订辅导协议。
2)第二次:了解原生家庭与婚姻中暴力的关系,分析丈夫改变暴力行为的可能性。鼓励其在此次会谈后能与丈夫进行一次谈话。
3)第三次:就上次会谈后与丈夫谈话后的结果进行讨论与分析。假如丈夫仍是一意孤行,再次动手打人,此次可以就“离婚”问题进行SWOT分析,让王女士自己正确看待这个问题。
4)第四次:应邀王女士的女儿一起参加会谈,获得女儿的支持。并主要针对离婚可能带来的问题进行谈话,是否已经有足够的心理准备,以及将来应对的办法。
(5)介入策略
1)工作者必须与当事人建立协同合作的关系,案主需要认同工作的目标,并积极配合完成整个过程。
2)案主的心理困扰大部分是认知历程受到干扰造成的,为了改善其情绪状态与行为,必须改变认知,也就是改变案主的一些基本的信念。
3)家庭作业很重要,除了一对一辅导和面谈外,工作者需要安排案主进行积极的活动,使用各种认知技术和行为技术促进案主问题的改变。
(6)评估计划
1)案主自我表达,如对丈夫的态度、对家庭的认知、对离婚的态度等。
2)工作者的观察,如在交往和访谈中的表现等。
2. 小张,先天失聪,进入聋哑学校后,成绩一直很好,父母也为其骄傲。但他从聋哑学校毕业后一直没有找到理想的工作。他性格内向,不善与人交往,几次面试都没能录取。小张的母亲也是一位聋哑人,无固定工作,父亲文化程度不高,以小区保安的工作为生。一直以来,家人之间的沟通就很少。最近,小张时常一个人在房里一待就是一天,情绪十分低落。父母非常着急,希望社工能提供帮助。作为社工,请为其拟订一份服务计划。
(1)问题的陈述和分析。本案例中的小张身体残疾,在与人交往中有自卑情绪。父母长期不重视与儿子的沟通,使亲子关系出现问题。由于与外界联系很少,性格内向,所以小张也存在沟通障碍。
(2)项目理念。尊重、接纳服务对象,“以人为本”的服务宗旨,“助人自助”的服务原则。
(3)项目设计
1)接案阶段。与小张及其服务初次见面,协助他们了解此次会谈的目的。社工初步了解当事人的基本情况,相关问题成因、程度以及环境系统及其影响。
2)预估阶段。进一步全面搜集资料,确定案主的问题及需要。资料收集可以从问题、人、环境三个角度考虑,同时关注小张的优势。初步判定小张的问题主要是沟通障碍。
3)计划阶段。协助小张一起设定个案辅导的目标和计划。个案的总目标是帮助小张掌握沟通技能,提高自信心,找到一个分满意的工作。具体计划包括:对小张进行心理辅导和沟通技能辅导,增加小张与社会的接触,为小张的服务提供亲子沟通辅导,整合社区资源,协助小张寻找工作。
4)实施阶段。根据计划开展服务,并根据实际情况适时调整。
5)评估阶段。对个案辅导进行成效评估、过程评估和满意度评估。
6)结案阶段。社工和小张一起回顾个案辅导的整个过程,巩固辅导成果。
(4)项目成果形式。
(5)项目经费预算。