二、单项选择题(下列每题选项中,只有1个是正确的。)
三、多项选择题(下列每题选项中,至少有2个是正确的。)
四、简答题1. 医务社会工作者为什么不叫医疗社会工作者?请简要回答。
(1)认识到医务社工角色的多重性。
(2)认识到医务社工工作内容的多层次性。
(3)了解医务社会工作的终极目的。
2. 为什么说学校社会工作是现代学校大量班级教学制度的产物?
与私塾、家庭教学等传统教育相比,现代学校的大量班级教学制尽管符合经济原则,但是忽视了教育中重要的个别需要与生活指导。忽视个别需要导致了天才贻误和低能等的现象;忽视生活指导可能导致社会不适应症。社会工作者在专业服务和体系下展开学校社会工作,可以完善教育功能,协助学生在大量班级教学制度中得到一些个别化与生活化的教育,使学生能够健康成长。
3. 学校社会工作在协调学校、家庭、社区关系方面要发挥哪些作用?
学校社会工作以全体学生为服务对象,致力于培养和提升学生在学习能力、价值观、判断力、自信心、责任感、助人意识、团队精神、领袖气质等方面的综合素质。社会工作者可以结合学生的需要,利用自己的专业知识,根据不同的主题,有针对性地设计一些小组活动和娱乐服务项目。另一方面,学校社会工作以全体学生为服务对象,还意味着要保证实现教育机会均等和普及义务教育,对少数因经济、社会、心理等因素不能参与或不能充分运用教育机会的学生们,社会工作者要为他们争取更多的资源和支持,为他们的生活与学习提供扶助和保障,使他们能够获得受教育的机会。
4. 论述医务社会工作在当代的意义。
(1)医务社会工作的存在,弥补了医护人员过度专业化的缺陷,使患者的生理、心理和社会三方面的问题都能得到综合的评估与认识,从而可以促进患者更完整的康复,使患者能尽快适应社会。
(2)医务社会工作应用到公共卫生领域之后,可以使医生与其他医务人员更好地了解疾病的社会过程和疾病流行的关系,从而使他们能实施更有效的措施,来应对人类与日俱增的危机。
(3)从预防医学的观点来看,社会学与社会工作的理论和方法,可以积极推动预防医学的发展,使对疾病的预防更加完善。
5. 简述学校社会工作的服务内容。
学校社会工作者可以同学校行政人员一起,了解学校、学生、教师的情况和问题,寻找有效的解决方式,制定有利于学生成长和教学要求的学校制度。可以与学生的父母进行沟通,一方面促进学生、父母之间的相互理解;另一方面帮助家长理解和接受学校的培养目标与学生的真实需要,促进双方的合作。社区也是学校社会工作者一个重要的工作场所,学生、家长、学校都处于社区中,社区可以促进三方的交流,也可以为他们提供更多的资源和舞台,学校社会工作者可以推动学校和社区的合作,为学生提供实践书本知识、了解参与社会的机会。
6. 学校社会工作致力于提高全体学生的综合素质,结合实际谈谈学生的综合素质包括哪些内容。
学生需要良好环境的熏陶和良师益友的帮助,然而,长期以来“学生以学业为主”的观念和现实,阻碍了学生的正常交往活动,使他们的人际交往能力较为欠缺,加之计算机、网络、游戏的泛滥,更使他们放弃了很多与人交流的机会,有些学生不知道如何与人相处,有些学生则在交友过程中陷入盲目的误区,这不但会妨碍学生的正常学习和生活,还会对他们日后能否顺利融入社会生活造成不良影响;另一方面,家庭和父母有时也充当了学生的不利影响者,家庭经济困难、父母疏于管教或管教方式不当、家庭暴力与虐待儿童、家庭破裂或父母本人的身体精神问题,都对学生造成了不可磨灭的影响。
7. 简述学校社会工作的目标。
具体来说,学校社会工作的目标包括:(1)帮助学生发挥潜能,适应学业、情绪和行为方面的发展;(2)培养学生建立正确的价值观、责任感及和谐的人际关系;(3)提高学生对社会的关怀;(4)与老师及家长们紧密合作,辅助学生成长,并促进彼此间的了解和沟通;(5)提出适当的建议去改善现行的教育制度和学校生活。
五、论述题1. 试论述学校社会工作者与学生工作管理者、学校心理辅导员之间的关系。
学校社会工作者与学生工作管理者、学校心理辅导员之间的关系如下表所示:
|
学生工作管理者 |
学校心理辅导员 |
学校社会工作者 |
基本观点 |
教育、管理观点 |
心理观点 |
社工观点 |
工作取向 |
问题取向 |
治疗取向 |
发展取向 |
主要方法 |
劝告、管教、惩罚 |
诊断、测验、治疗 |
个案、小组、社区 |
涉及层面 |
学业、纪律 |
心理、情绪、态度 |
社会及文化调适 |
对象范畴 |
个人或小团体 |
个别学生 |
学生、家庭、学校、社区 |
专业资格 |
教育、管理专业 |
学校心理学 |
社会工作专业学习训练 |
当然,这三种人员的服务对象都是学生,工作目标都是协助学生获得良好的适应和健全的发展,因此必须协力合作,相互支援,以便提高学校工作的效果。
2. 论述非营利组织项目开发的完整过程。
非营利组织的项目开发绝不仅仅是一个准备和制定项目申请书的过程,而是一个包括申请书前的营销策略及是否投标决策、制定能中标的申请书、报价、提交申请书及后续行动、签订合同等诸多环节的完整过程。
3. 论述医务社会工作的方法与技巧。
医务社会工作的方法与技巧要结合医务社工的特点,注重三个方面:
(1)信息传达中的技巧。
(2)关系建立与协调中的技巧。
(3)资源整合中的技巧。
六、案例分析题1.
中学生案例 作为一名学校社会工作者,您接到初三女生阿梁的个案,您已经两次访谈了15岁的阿梁。
阿梁个性活泼、外向、好动、爱面子,对体育有很强烈的兴趣。个性倔强固执,上课喜欢做其他事,自认为是班上的大姐大,不容老师在别人面前纠正其行为。阿梁曾于音乐课上帮同学抄写作业被老师发现,她不服,顶撞老师。并有一次基于“江湖义气”替好友打抱不平而殴打老师。
进一步了解其家庭情况,发现阿梁的父母离异,母亲另嫁他人。案主目前随母亲同住,但她对生父有强烈的感情,因为其父特别疼爱她。阿梁对母亲让她不要认生父之事颇不以为然。案主平日以看电影、电视、唱歌做消遣,有时也会去打电子游戏或和同学打纸牌。阿梁目前交有8个“铁哥们”,一半是校内的,另一半是校外私立初高中的。他们常一起结伴出去玩。
根据此案例的情况,请简要分析和诊断该案主,简要列出干预或辅导要点。
(1)对案主阿梁的分析诊断如下:青春期的反抗心理作祟;自尊心过强,极易受损;重感情、讲义气,冲动,不顾后果;破碎家庭带来一定的影响;同伴的影响。
(2)对案主阿梁的辅导策略如下:
1)与有关老师联系。改变他们对案主的态度,并时时对案主给予鼓励,以劝导代替指责。
2)与家庭联系。通过电话或家访,了解家庭情况,并请家长与学校配合,多关心案主。
3)实施个别辅导。接纳案主情绪,给予关怀和鼓励,促使案主反省自己过去的错误。
4)增加案主的工作参与。利用案主的号召力,让其适当担任班干部或学校职务。
5)运用行为改变技术。利用增强、削弱、类化、辨别等学习原则,引导其逐步养成良好行为。
6)运用小团体辅导。开展相关的团队小组,增强案主的归属感。
2. 李太太是一位家庭主妇,家务基本上都是由李太太负责的。前段时间李太太因急性胆囊炎住院,李太太家庭中的其他成员就感到生活骤然紧张起来。李先生现在不仅要上班,还要承担起全部的家务,而且还要每天去医院里照顾自己的太太。李太太的两个子女的生活也出现了混乱,因为无人照料,他们要自己解决日常的衣食问题,而他们的学习也受到了严重的影响。假设你是一名医务社会工作者,发现李太太家庭所面临的问题,应该如何介入服务?
(1)项目理念。尊重、接纳服务对象,“以人为本”的服务宗旨,“助人自助”的服务原则。
(2)项目目标
1)可利用生态理论对李太太所遇问题展开界定。
2)整合资源,包括社区中的家务服务中心、志愿者队伍等。
3)建立社会支持网络。
3. 张女士今年刚刚40岁,在年初的公司体检中,不幸检查出患有乳腺癌,医生诊断需要切除乳房,并没有生命危险。目前张女士已经入院治疗,情绪起伏很大,丈夫也难以接受这种事情。出于对手术的恐惧,张女士拒绝马上做手术,而院方由于床位紧张,希望她能尽快动手术,这无疑又加重了张女士的心理压力。针对这一案例,请从医务社工的角度出发,开展社工服务。
以案主为中心,结合医务社会工作的功能,展开服务。
(1)诊断与评估。
(2)寻求与整合资源。
(3)咨询与协调。
(4)倡导工作(反对病患歧视)。