第五题1. 孙超小的时候他父亲因为犯罪而入狱,几年后因心脏病死在了狱中,剩下年幼的他和母亲相依为命。母亲在某书店做管理员,收入很微薄,为了维持家用,母亲在工作之余去做家政,非常辛苦,忙碌的母亲没有时间来关心和照顾孙超。孙超经常与社区的几个不良青年混在一起,还曾因为盗窃而被判入狱。出狱后的孙超不去找工作,整天惹是生非,慢慢竞染上了毒瘾,妻子得知后非常气愤,为了帮助孙超戒毒,妻子以身试毒却同他一样无法自拔,为筹毒资两人走上了盗窃之路,妻子被判入狱一年。
现在孙超与母亲还有他两岁的女儿住在一个即将拆迁的小区中,三个人挤在一间很小的阁楼里,依靠母亲微薄的退休金艰难地生活。看着年幼的女儿和辛苦了一辈子的母亲,想到在狱中的妻子,孙超意识到自己不能再这样颓废下去了,决定痛改前非,重新开始新的生活。他在家里自己实行戒毒,并且打算去找工作,他为将来的生活做了详细的规划。可就在孙超对生活信心满满时,妻子却在狱中寄来了离婚协议书,这让孙超受到了极大的打击,对将来的生活又失去了希望。孙超的母亲看到儿子的状况,非常担心,于是找到社会工作者寻求帮助。
[问题] 假如你是一名社会工作者,请你针对孙超的问题,制订一份服务方案。
1.问题的陈述与分析
孙超所面临的问题主要有:
(1)孙超一家人仅靠母亲微薄的退休金生活,家境窘迫。
(2)孙超一家三口住在很小的阁楼中,而且所在的小区即将拆迁。
(3)孙超的妻子提出离婚,这给他带来了极大的心理困扰。
(4)孙超还处在戒毒期,没有彻底戒毒。
2.方案设计
根据上述分析,社会工作者拟订的个案服务方案如下:
(1)方案目标
①帮助孙超彻底戒毒。
②帮助孙超正确面对婚姻生活危机以及解决由此而带来的心理困扰。
③帮助孙超找到一份工作,解决生计问题。
④介入孙超的邻里系统,改变他们对孙超的看法,使孙超重获尊重、尊严。
(2)方案实施策略
①帮助孙超联系技能培训,学得一技之长,鼓励孙超积极寻找工作,承担起家庭生活的责任。
②社会工作者应澄清事实,帮助孙超解决婚姻危机,减轻心理压力,增加其面对、处理环境突变的能力。
③帮助孙超挖掘各方资源,顺利度过生理、心理戒毒期,与毒品彻底绝断。
④为孙超争取社会环境的改善,帮助他找回自尊。
(3)方案执行。整合社会资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
(4)方案评估。孙超及家人对服务的满意度、方案执行情况及其效果评估等。